- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
毎月かわいいネイルにしていただき、
ありがとうございます。
私の好みを熟知してくれ、仕上がるたびに
大満足です。
お直しの際も快く受けてくださり楽しい時間を
過ごさせていただいてます(^^)
次のデザインを何にしようか毎日考えながら
わくわくしています。
nail salon Lamiaからの返信コメント
あゆ様、先日はご来店いただきありがとうございます♪
仕上がりに満足していただけて嬉しいです^_^
いつも楽しくお話させていただきお会いできるのを毎月楽しみにしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております
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毎回こちらを利用しています。おすすめです。
希望通りのネイルにしてもらいました。手際もよくかつ丁寧でした。とても良かったです。またお願いします。
nail salon Lamiaからの返信コメント
きんちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます♪
褒めていただき嬉しいです!
これからもより満足して頂けるよう
スタッフ一同励んでいきます♪
またのご来店お待ちしております
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とっても綺麗な仕上がりに大満足です。ありがとうございました!
【HAND】ナチュラルワンカラー/グラデーション【時短】
nail salon Lamiaからの返信コメント
はる様、先日はご来店いただきありがとうございます♪
仕上がりに満足していただけて嬉しいです^_^
ナチュラルカラーとてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております
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ネイルに興味があったので今回初めてフットネイルをして頂きました。
施術前に担当の方に色々カスタマイズ教えて貰ったけど、正直どれが良いのか分からなくなってしまい結果お任せしちゃう感じになっちゃいましたが、仕上がりみて感動しました!
また伺わせてもらいたくなりました!
nail salon Lamiaからの返信コメント
ゆき様、先日はご来店いただきありがとうございます♪
仕上がりに満足していただけて嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております!
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手際が良く、短時間で仕上げたい私にはありがたかったです。素早いのにとても綺麗に仕上げてくれました。大満足です。遅い時間に予約が出来るのも有難いです。また伺います。
nail salon Lamiaからの返信コメント
わらちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
グレーカラーお似合いでした!
次回のご予約もありがとうございます♪
またお待ちしております♪
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爪の長さやグラデーションの深さなど、丁寧に対応してくださり、満足な仕上がりになりました。
ありがとうございました♪
【Jr.ネイリスト】HAND☆ワンカラーorカラグラorラメグラ
nail salon Lamiaからの返信コメント
りな様
先日はご来店いただきありがとうございます!
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
これからも丁寧な接客を心がけてまいります!
またのご来店お待ちしております^_^
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いつも丁寧で綺麗に仕上げて頂いてます。
また宜しくお願いします。
nail salon Lamiaからの返信コメント
みゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
キラキラとリボンのネイルがお似合いでした!
またのご来店お待ちしております
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今回も、綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
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キラッキラで可愛く仕上げていただきありがとうございました!またよろしくお願いします。
nail salon Lamiaからの返信コメント
はる様
先日もご利用頂きありがとうございます♪
ラメのお色がお似合いでした!
またのご来店お待ちしております!
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初めて来店させていただきました。
マグネットネイル自体初めてだったのですが、
仕上がりがめちゃかわいすぎたので大変満足です。
また行きます!!ありがとうございました。
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オフする時に爪が薄くなってしまうことがあるのですが、今回は全然大丈夫でした。オフの技術力が高いのかな?と思ったら納得しました。
優柔不断なら私に的確なアドバイスをいただき、スムーズに可愛く終えられて満足しました。ありがとうございました。
nail salon Lamiaからの返信コメント
あーたん様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
お褒めの言葉ありがとうございます!
これからも満足いただけるように励んでいきます♪
またのご来店お待ちしております^_^
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春らしい素敵なネイルにしてもらいました。
大満足です。
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仕事柄、大人しいネイルを希望していて、ネイリストさんからしたら、面倒なお客だと思いますが、いつも快く施術していただけます。
大まかに自分の希望を伝えると、適切なアドバイスをしていただき、毎回、自分の希望が叶ったネイルに仕上がります。また、時間的に制限がある時、相談するとそれに合わせて、効率的に施術していただき、本当に感謝しています。
nail salon Lamiaからの返信コメント
たあちゃん様
いつも御来店頂きありがとうございます!
私がJrネイリストの時から毎月来てくださっていて
上手くなったねと褒めていただけるのがとても嬉しいです^_^
これからも満足して頂けるように頑張りますので
今月もご来店お待ちしております!
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今回はあまりにも酷かったためコメントします。
いつもハンドとフットを同時に予約する時、
オフが片方しか選択出来なかったので備考欄にもう片方もオフありますと記載していました。
色に悩み、追加でこうしてほしいと相談すると、
フットもオフありますよね!?その分の時間取って無いので早く終わらせたいんで追加は無理です。と初めて言われました。
更に備考欄見ないのでとも。
予約時に入力出来る所があるから当然こちらは確認してると思っています。
こちら側が悪いから出来ないみたいな言い方をされとても不愉快でした。
そこからは早く終わらせたい感じが諸に出ていて居心地が悪かったです。
カットする際も「伸びた分で良いですよね!?」と凄い圧をかけられ、本当はもう少し長めに残したかったのに言い出せませんでした。
結局仕上りも満足いくものでなく、とても悲しい気持ちになりました。
お気に入りのサロンだっただけに残念です。
nail salon Lamiaからの返信コメント
しの様
いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ホットペッパービューティーのアプリですとハンドとフット両方のオフが
選択できず、備考欄にご入力頂いたにも関わらず気付けずに
事前にお時間を確保しておくことが出来ておりませんでした。
お爪の長さ形の確認も圧を掛けたつもりはございません。
言い方も決して嫌な言い方をしたわけではございませんが、
時間に焦ってしまったことで不愉快ない思い、居心地の悪さを感じさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
言葉の選び方について対応について、改めて気をつけます。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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可愛く仕上がってよかったです、ありがとうございます
nail salon Lamiaからの返信コメント
桃ちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます!
ピンクのグラデーションお似合いでした^_^
当店の付け替えオフは無料ですので
またのご来店お待ちしております♪
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他店オフからのシンプル定額をお願いしました。
丁寧にオフていただき、綺麗に仕上げていただきました。
シンプル定額の種類もたくさんあり、どれも可愛かったです。
次もこちらでお願いしたいと思います。
nail salon Lamiaからの返信コメント
りんご様
先日はご来店頂きありがとうございました!
喜んでもらえて嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております♪
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とても丁寧に細かい注文も嫌な顔せず受けてくださって、デザインもとても可愛くて過去一お気に入りです!
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綺麗にオフして整えて頂きました!施術中の会話も楽しかったです!ありがとうございました!
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いつもありがとうございます!
どの方にやってもらっても綺麗な仕上がりでとても嬉しいです。
またよろしくお願いします!
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素早く丁寧で仕上がりも満足でした!ありがとうございました!
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やってほしいイメージの写真をみせたら、色やパーツを提案してくださったのがとても嬉しかったです!普段ネイルサロンに行かないので他店はどうかわかりませんが、施術後に自分で爪に問題がないか確認する時間を逐一くださるので丁寧だと思いました。またネイルする際はお願いしたいとおもいます!
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優柔不断な私に付き合っていただき、アドバイスしてもらいました。仕上がり、価格大満足です!
また時間を作って伺います!!
【HAND】シンプル定額プラン(2月末まで¥5,000)
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とても丁寧にしてくださると感じました。安いし丁寧だし満足です。
またお願いしたいと思いました!
【HAND】シンプル定額プラン(2月末まで¥5,000)
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ネイルオフしてもらいました。
1回のネイルでオフしただけなのに3本の爪が指でペコペコ曲がってしまうくらい薄く、赤くなっています。気になる所はあるか聞かれたので、爪が薄いような気がして、こんなに薄くなりますか?と言ったらオフなのでそう感じると言われてスタッフの機嫌が悪くなりました…。内1本は物を持つ時に、指の爪が痛いです。
nail salon Lamiaからの返信コメント
あさ様
オフのご来店、ありがとうございました。
長さ出しをされていたため、ジェル+チップの厚みに慣れていた分、
自爪に戻ると薄く感じるとお伝えいたしました。
決して機嫌が悪くなったわけではございませんが、そう感じさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
その後のお爪のご調子はいかがでしょうか。
ご心配な点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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長さだしでネイルしてもらいましたが、直後に自爪と長さだし部分が離れて隙間が空いていることに気付き、水や埃が入りこれって大丈夫かな?と気になり電話しました。根元が付いていればスカルプ自体はとれません大丈夫ですと言われ、お直しをお願いをしたら当日別の方が2本裏から隙間をジェルで埋める?方法を取ってくれました。その後翌日~2日目にかけて両手合わせて8本横が少し白く浮いてきてしまい、内2本は根元も白く浮いてきて、1週間経った頃浮きが半分に広がりまた水が入る状態でした。後から調べたらグリーンネイルの原因になるみたいです。デザインは可愛かったけど、爪のリスクとお直しの提案をしてくれたら良かったのにと思います。…過去に行った時の対応が良かったのでここを選びましたが、不信感が残りました。
nail salon Lamiaからの返信コメント
あさ様
先日は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
チップとベースジェルの隙間があり、当日中にお直しにご来店いただいたこと、
ご足労をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
担当ネイリストには改めて技術指導をいたしました。
せっかくまた来て頂いたのに、残念なお気持ちにさせてしまったこと
重ねてお詫び申し上げます。
-
1週間の間に2回も取れたパーツを直してもらい、最初に取れたパーツが見つかり持参して行ってもイヤな顔ひとつせず快く付け直して頂き、気になる箇所はしっかりとコーティングまでしてくれて何度も何度も納得いくまで聞きながら施術をして頂きありがとうございます。付け直しをしてくださった2人のスタッフの気持ちの良い対応でまたお願いしたいと思います。
1番最初に施術してくれたスタッフさんは謝るでもなく知らん顔するとは接客業に向いてないのでは?
そのスタッフさんだけは本当に気分悪かったです。
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初めて来店させてもらいました。
施術をしてもらって翌日にパーツが取れてしまい電話をしてその事を伝えようとしたら電話対応も悪く、別のスタッフさんが直しの対応をして下さり良かったのですが、更に2日経ってから別のパーツも取れてしまいすごく残念です
nail salon Lamiaからの返信コメント
ゆず様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
またその後お直しのためにご来店頂き、ご足労をお掛けしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
せっかくご追加頂いたパーツがすぐに取れてしまい、
ご連絡の際の対応でも不快な思いをさせてしまったこと
重ねてお詫び申し上げます。
対応スタッフには改めて指導いたします。
次回のご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指名のネイリストが責任もって対応いたします。
貴重なご意見のご投稿ありがおうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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担当スタッフさんは、とっても上手!
作業が丁寧なので、私は一度も取れた事がない
オススメも教えてくれて
彼女に任せれば、間違えなし!
nail salon Lamiaからの返信コメント
フミエ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
お仕事お忙しい中、しっかり毎月通っていただいているので
フミエ様のおかげでもあります!
毎回褒めて頂けるので私の励みにもなっています!
また来月お会い出来るのを楽しみにしています^_^
ラミア(Lamia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー