- サロン平均
- 4.58
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
アイブロウワックスをしていただき、
スピーディにきれいにしていただけました！
ありがとうございました！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
まりも様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
仕上がりはとても良かったです。
型取りの際に手で鼻をつぶすのだけは痛かったので気をつけてほしいです。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
ちあき様
この度はご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
型取りの際の力加減については、今後より配慮して施術いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
今回も素敵に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
ネイルのお客さんが、お客さんとスタッフとの共通の知り合い？の方の個人情報を大きな声で話されていて、残念でした。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
miii様
この度はご来店ありがとうございました。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、店内環境に関するご意見につきましては
スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
-
説明も施錠も丁寧でいつも綺麗に仕上げていただいてます。
特にスタッフの指名はせずに毎回行ってますがどなたも丁寧です！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
シェリー様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
いつも通っている脱毛サロンですが、今回は初めて担当していただいたスタッフの方による顔脱毛の施術で、施術後に赤みだけでなく、実際に皮膚の表皮が擦り傷のように剥けてしまいました。
私が「これは皮むけではないでしょうか」とお伝えしたところ、「一般的な赤みの反応です」との説明でしたが、状態を見る限り、単なる赤みとは思えませんでした。
これまで同じ施術でこのようなことは一度もなかったため、技術面や施術後の説明・対応について不安を感じました。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、
ご満足いただける仕上がりを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
小鼻周りや頬周り、皮膚の薄い部分はシェーバーを使い施術させていただいております。
またお客様の肌状態に合わせて施術させて頂いておりますが、
説明が不足していたと考えられます。
今回いただいたご意見を元により技術力向上の徹底を図っていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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初めを利用しました。
色も形も自分の理想通りの眉毛になって大満足です。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
Amy様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
眉毛ワックスをお願いしましたが、ピンセットでの仕上げが多くて少し残念でした。
また同じ空間にネイルの施術を行ってる方の声がうるさかったです。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
ゆいぴー様
この度はご来店ありがとうございました。
ピンセットが多く感じられ、ご期待に沿えず申し訳ございません。短い毛やライン付近の産毛はワックスだけでは残ることがあるため、最後の仕上げで整える目的で使用しておりますが、説明が不足しておりました。
また、シェアサロンの環境によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
丁寧な接客ありがとうございました！！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます☆
ご満足いただけて本当に安心しました！
次回のご予約もありがとうございます♪
今月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
レイ
-
まず初っ端だるそうにお店に通されたので入店直後イヤな予感がしました。
そしてやっぱり予感的中、、、
いろんなサロン行くと最初の予感は当たりますね。
全てが雑です。こんなサロンは初めてです、、、
その代わり施術時間は早いです。
カウンセリングも雑。椅子の倒し方起こし方も急で雑。鏡も汚れていて見にくい。アイブロウのデザイン描く時の圧力などもかなりかかっていてびっくりした。鼻のフェイスワックスされてないので忘れられてたのかな。
仕上がりも眉上側削られすぎて細くなってしまった。あまり大きく形変えず整えたいと伝えたはずなのですが。
サービス良くなく手鏡も汚れていてちゃんと見えなかったしもういいやと諦めです。。。
自分自身接客業をしてきた人間なので、こんなに無愛想にできるのが逆にすごいこれはリピーター来るのかなと疑問です
高い金額のサロンに行く方が仕上がりと接客の満足度高いなぁと勉強になりました。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
tinachan様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、接客・施術の両面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご来店時のご案内の態度をはじめ、カウンセリングの対応、施術の丁寧さ、道具の衛生面、仕上がりについてなど、多くの点でご期待を大きく裏切る結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。
特に、雑に感じられる動作やお声掛けの不足により不安なお気持ちにさせてしまったこと、ご希望のデザインと異なる仕上がりになってしまったことは重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。
貴重なお時間を割いて詳細なご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
-
初めて眉サロに行くということで、お店の選び方のコツとか全くわからずネットで調べて通いやすい場所を選択しました。
駅の地下通路を通って、地上に出てからは真っ直ぐなので迷わず到着できた。
入室は10分前から可能、5分以上の遅刻はNGとのことだったので、早めに来て10分前に入店。予約時間をちょっと過ぎたくらいまで前のお客さんが施術中だったので順番が来るまで待ってました。施術時間自体は予定時間とほぼぴったり。
予め眉サロ初めてであんまり希望とか分からないこと、出来れば印象を柔らかくしたいことをお伝えして、あとはお任せでした。
私の眉のタイプと左右の違い、アイメイクするときにどこを描き足すといいかも教えていただきました。
私は眉を整えること自体初めてでベースから作ってもらったので、仕上がりに関しては「いつもと顔が違う…」という感じです。
当日にメニューのご相談をするということで、予約時点での料金は確定していなかったのですが、想定していたよりも安く収まったので、帰りにアイブロウを一本買って帰りました。
＊お悩みの方はこちら＊]当日メニューを相談したい #眉毛#美眉毛#眉＃新宿
眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
かけい様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
アイブロウスタイリングをお願いしました。
予約日の朝、担当者が電車遅延で予約時間を遅らせて欲しいと連絡あり、2時間近く後ろ倒しになりました。
まぁしょうがないと思い、店へ行くとダルそうな雰囲気で、「どうぞ～」と通され、会計を終えてお店を出るまで、「今日は予定通りの時間でなくすみませんでした」の一言も謝罪なかったです。笑
担当者の方もスッピンマスクだったので、普通に寝坊かな、と思いました。
スタイリングしてもらってる時は、
ワックスと最後に毛抜きは10本くらい軽く抜いて終わりでした！安いのでしょうがないかなと納得しましたが、もう行かないです！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
あすかちゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
予約時間の大幅な変更に加え、来店時の対応や言葉掛けが至らず、こちらの不手際を十分にお詫びできなかったこと、深く反省しております。
また、施術に関してもご期待に沿う仕上がり・内容をご提供できず重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、接客態度や予約管理、施術内容の改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使って口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
-
細かいところまで丁寧に仕上げていただけて、大変満足しております
また機会がありましたら宜しくお願いします！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
う様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
いつもお願いしております。
とても上手で、短時間で丁寧にサッと仕上げて頂きます。
やはり整えて頂くと普段のメイク時間の短縮、仕上がりが全然ちがいます。
またよろしくお願いいたします。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
キョン様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
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良かったです。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
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仕上がりがよかったです、次回もお願いします^_^
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
mizuki様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
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いきなり前回と同じでいいですか？って言われ
来た記憶がなく、前回いつか聞いたところ
無言で調べられ、2023年といわれた
覚えてるわけないし、2年前と同じでいいわけない
倒す椅子もあげるソファーの足部分も雑でこわかったです
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
チャイ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミを通してご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回の接客に至らない点があり、チャイ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はお声がけや施術中の配慮を見直し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
-
またお願いします
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
もち太郎様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
ばっちりでした！
ありがとうございました！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
あきな様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
スピーディーに施術してくださり、嬉しいです。
いつもありがとうございます。
[ナチュラル眉に♪]美眉毛スタイリング★眉毛アイブロウWAX #眉毛#美眉毛#眉
眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
かぶちーの様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
綺麗に整えていただきました☆
ありがとうございました！！！
また予約します！！！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
mirai様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
長年お世話になってきましたが、今回でガッカリでした
担当が遅れてると他のスタッフさんが丁寧に説明＆謝罪があったにも関わらず、当のご本人は全く何も無し。最後に謝罪等あるのかと思いきや何も無かったかのように終了でした。
客は5分以上遅れたら、予約キャンセルになるがスタッフは?
再度、見直した方が良いと思います
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
あやこっぺ様
長年ご利用いただいていたにも関わらず、このたびはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
担当スタッフの到着が予定より遅れたことによりお待たせしてしまった上、本人からの謝罪やご説明がなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、スタッフの時間管理および対応意識を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
今後は同様のことが起こらぬよう、スタッフ教育と確認体制を徹底してまいります。
長年にわたりご愛顧いただいた中でこのようなご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
-
いつもどの担当者さんでも綺麗にしていただいてたので、今回も今までと同じようにとお願いしましたが仕上がりが思ったより細く、困り眉みたいになっていて残念でした。
サロンで鏡を見た時には気づきませんでした。
メイクの方法を教えてくださったり、施術が早いのはありがたいです！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
ひー様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 この度はひー様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
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わからないことを聞くと丁寧に答えてくださり、とてもありがたかったです！またよろしくお願いします！！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
みたか様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
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遅い時間だったにも関わらず丁寧に綺麗に仕上げて頂きました！ありがとうございました！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
しゅり様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
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開始時間の10分前に行ったが、サロンが開いていなかった。緊急連絡先に電話するも、電源が入っていないようで繋がらなかった。
開始時間を10分程過ぎてからスタッフの方が来られ、状況を話したが、謝罪の一言もなく不愉快だった。
施術後、外を歩ける程度に眉メイクをして貰えるかと思っていたが、そのままだったので困った。こちらの見落としなら申し訳ないが、施術後のメイクなしならその旨を書いて欲しい。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
ぺぴん様
このたびはご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
開店時間前にお越しいただいた際、サロンが開いておらずご迷惑をおかけしましたこと、また緊急連絡先にも繋がらなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、対応時のスタッフの言動につきましてもご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様への配慮を徹底してまいります。
また、施術後のメイク対応につきましては、担当スタッフの不手際により本来行うべき対応ができておりませんでした。
大変申し訳ございませんでした。今後は同様のことがないよう、スタッフへの指導と確認を徹底してまいります。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。
-
要望を聞きつつ、丁寧に施術してくださいました。静かに過ごしたい私にちょうどよい雰囲気のお店でした。ありがとうございました。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
やあ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
こちらの要望を聞きつつ、自分に似合う形に整えていただけました。また施術も早いのもよかったです。
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
じゅん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
あっという間に綺麗に仕上げてくださいました！
ありがとうございました！
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眉毛アイブロウサロン＆α新宿三丁目 アイブロウ/眉毛サロン/眉毛WAX/眉毛/眉毛間引きからの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
口コミ記載ありがとうございます！
-
色々なサロン行きましたが、こちらのサロンが上手なのでこちらに何度か通わさせていただいております。
みなさんとても丁寧で施術もうまく、アドバイスもくださいます。眉サロンでは金額も安い方かと思います。
これからもお世話になろうと思っています。
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キョン様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
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口コミ記載ありがとうございます！
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眉毛の処理をしてもらいました。
丁寧な施術に大満足です！また来たいと思いますー
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パイン様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足して頂けて嬉しいです！
お形崩れて来たりメイクしずらくなったらメンテナンスお待ちしております！
また担当させて頂けると嬉しいです＾＾
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アンドアルファ 新宿店(&α)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
