- サロン平均
- 4.37
-
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても感じの良い接客とわかりやすい説明で
とても心地よい時間を堪能できました。
男性も気軽に通いやすい、場所も選べるので
リピートいたします。
ありがとうございました！
人気NO1国産ピーリング【ニキビ毛穴ケア】お顔ハーブピーリング¥16500→¥5500
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
おひさま様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただき誠に有難う御座います。
またのご来店心からお待ちしております。
-
急いでいると伝えてあったのに
詐術始まるまで20分ほど待ちました。
雰囲気も雑多な感じで
全く落ち着きませんでした。。
人気メニュー組合【すべてのお悩みに】毛穴洗浄&ハーブ&ヒト幹細胞導入¥18700
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
【施術はじまるまで20分ほど待ちました】とのことですが、こちらに関しましては、カウンセリングをしお客様それぞれお肌状態をみながら施術になるますため、すぐの施術が出来かねてしまい誠に申し訳ありません。当サロンといたしましては、お客さま皆さまに喜んでいただきたく、一緒にお肌を育てていくサブスクサービスを提供させていただいておりますため、他のお客さまとの公平性を保ち、広く多くのお客さまにご理解をいただいております。ご希望にそぐわず大変申し訳ございません。以後このようなことが起こらぬよう、社内で共有し、改善に努めます。ご指摘をありがとうございます。
-
いつもありがとうございます！
リラックスしながら肌管理ができるので嬉しいです！
引き続きよろしくお願いします！
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
かな様
こちらこそ、いつもありがとうございます^_^
リラックスしながら肌管理を続けていただけて嬉しいです♪
これからも心地よい空間でしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いします！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
-
結婚式の花嫁美容として1ヶ月半お世話になりました。不快なところは無いかや部屋の温度なども都度確認してくださり、親切なスタッフさんばかりです。ピーリングの効果も目に見えて感じており、通って本当に良かったです。お値段も良心的でとても良かったです。その日の肌状況を見ておすすめの施術をしてくださるのも安心でした。式が終わっても通う予定です。胸を張っておすすめできるサロンです。
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
えりこ様
大切な花嫁美容をお任せいただき、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたこと、そしてピーリングの効果を実感していただけたこと、とても嬉しいです^_^
これからもお肌のケアをしっかりサポートさせていただきますので、式後もぜひお任せください♪
嬉しいお言葉を励みに、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
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とても丁寧で
心地よく施術を受ける方ができました。
また伺います！
人気NO1国産ピーリング【ニキビ毛穴ケア】お顔ハーブピーリング¥16500→¥5500
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
おひさま様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
心地よく施術を受けていただけたようで安心しました。
これからも丁寧なケアを心がけてまいりますので、またぜひお越しください♪
次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
-
肌管理コスパ良く受けれるのでおすすめのサロンです。コスパが良いのはもちろんですが、その日にあった、様々な提案をしてくれるのが嬉しいです。肌悩みを誰に相談すればいいのか分からなかったけどプロの方が親身になって相談に乗ってくれてアドバイスもくれるので、安心して身をあずけられます！オプションも無料のものから様々あるので、いろんなの試せて楽しいです！
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
MIUMIU様
嬉しい口コミをありがとうございます！
コスパの良さだけでなく、お肌の状態に合わせた提案を喜んでいただけて嬉しいです^_^
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なケアを心がけてまいります♪
いろいろなオプションも楽しみながら、ご自身にぴったりのケアを見つけていただければと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
-
ほくろ除去してなかなか跡がひかなく悩んでいまして、今回伺いました。跡は消えないですが、肌の色がワントーンアップしました！説明が長く感じましたが勉強になりました！
追加のオプションが色々あり、ゴマージュやパックなど付けて思ったよりも値段がかかってしまいました。
結局、当日チケットも購入したのでまた利用します。
人気NO1国産ピーリング【ニキビ毛穴ケア】お顔ハーブピーリング¥16500→¥5500
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
まりっぺ様
ご来店ありがとうございました^_^
お肌のトーンアップを実感していただけて嬉しいです！
施術の説明が長く感じられたとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。
今後はより分かりやすくお伝えできるよう心がけますね。
オプションもご自身のお肌に合ったものを選んでいただけたようで安心しました♪
チケットのご購入もありがとうございます。
次回もお肌の変化を楽しみに、ご来店をお待ちしております。
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長い間お世話になっております。はじめの頃と比べて、鼻の形がかなり高く、小さくなり、満足しています。今はメンテナンスのためにアフターケアのコースでお世話になっています。
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます^_^
長く通っていただき、お鼻の変化にもご満足いただけているとの事、とても嬉しいです。
これからもメンテナンスケアをしっかりサポートさせていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします♪
またのご来店を楽しみししております！
-
気遣いが行き届いていて素敵なサロンです。悩みもたくさん聞いていただき的確にアドバイスしてもらってとても嬉しいです。新しいスタッフさんもニコニコしていて環境がとてもいいのがわかります、全てのスタッフさんの接客がとてもいいので、安心です。いつもありがとうございます。
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
MIUMIU様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
サロンの雰囲気や接客にご満足いただけて、とても嬉しいです^_^
これからもお悩みに寄り添い、安心して通っていただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
-
勧誘の勢いがすごい印象でした。
【先着3名限定】韓国式肌管理☆水光肌LHAララピール(全顔＋首)¥16500→¥6400
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
と様
この度はご来店、そして率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
回数券やプランのご案内につきまして、配慮に欠けた対応となり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であればお客様のお気持ちやご検討のペースを尊重すべきところ、結果として強い勧誘と感じさせてしまったことを、深く反省しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はご案内の仕方やお声がけの頻度・内容を見直し、より安心して通っていただけるサロン運営に努めてまいります。
今回はご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
-
2度目のフェイスララピーリング。
とても丁寧にムラなくやってくださった。
今までより効果を実感できた。
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
ゆり様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
-
フェイシャルメインでできると思っていたが、きっちり2週間空けないと同じ部位はできない。様々な部位を間隔を空けてやってもあまり効果はないのでは、と思ってしまった。
通い放題という言葉に釣られたが、コスパはよくないと思う。
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
ゆり様
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。期待されていた内容と、実際の施術間隔に齟齬があったこと、そしてコスパにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当サロンの施術は、お客様のお肌への負担を考慮し、最適な効果を実感していただくために、同じ部位の施術には2週間以上の間隔を空けていただくことを推奨しております。これは、お肌のターンオーバーのサイクルに合わせ、細胞の再生を促し、より安全で効果的な肌質改善を目指すためのものです。異なる部位を間隔を空けて施術することについても、それぞれの部位の肌状態に合わせたアプローチを行うことで、総合的な肌質改善を目指しております。
お客様に誤解を与えてしまった点につきましては、説明不足があったことを反省しております。今後は、施術間隔の必要性や、プランの具体的な利用方法について、カウンセリング時により丁寧にご説明し、お客様にご納得いただいた上でご利用いただけるよう努めてまいります。
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説明は丁寧でしたが、施術中に追加料金の案内をしたり施術後の勧誘がしつこく残念だった。せめて施術前の説明時に案内していただいた方が考える時間もあり親切だと思う。
【先着3名限定】韓国式肌管理☆水光肌LHAララピール(全顔＋首)¥16500→¥6400
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
あさみ様
この度は数あるサロン様の中より、当サロンをお選びいただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見もいただき感謝いたします。
追加オプションのご説明は、お客様のお肌状態を実際に専門のスタッフの手で触らせていただき
おメイクを落とした状態でしっかりと再度カウンセリングをしながらお客様のお悩みに合ったもので
ご紹介をさせて頂いております為、施術中にお話をさせて頂く流れにしております。
ですが、ご不快な思いとなってしまいましたことお詫び申し上げます。
今後再度全スタッフで話し合い、更にお客様にご満足いただけるようサービスを向上してまいる所存でございます。
あさみ様のご貴重なお時間にてご来店頂き、
改めて感謝申し上げます。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ララピールを数カ月続けていますが、段々お肌のハリツヤが定着してきて肌荒れが出づらくなりました！
スタッフさんは毎回どのスタッフさんでも丁寧でやさしく、お家でできるケアも教えてくれるのでよりお肌の変化が見れて安心してお任せできます。
2回目以降ご来店の【会員様/サブスク加入者様限定】顔ララピール＋イオン導入
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
mai様
この度は数あるサロン中から当サロンお選びいただきありがとうございます。
素敵なコメントとても励みになります。
またのご来店心からお待ちしております。
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きめ細やかなサービス、行き届いた接客
とてもよかったです。
店内もとても落ち着いていていい香りがしました。
また伺います
人気NO1国産ピーリング【ニキビ毛穴ケア】お顔ハーブピーリング¥16500→¥5500
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
おひさま様
この度は数あるサロンの中から当サロンお選びいただきありがとうございます。
またのご来店心からお待ちしております。
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いつもお世話になっているリピーターです。
今回は話題のララピールをしていただきました。艶に加えて、しっとりとお肌が満たされる感覚がしました。
組み合わせて、オプションも選べるところがお気に入りです。その時の肌に合ったものが選べるし、アドバイスも的確なので、行く度にお肌が引き締まって、リフトアップした感じもします。季節やその時のお肌の状態に合わせてメニューが選べたり、経験豊かなプロのスタッフさんにコンサルティングをしてもらえるのが、ここの良いところだと思います。
いつも丁寧なカウンセリングで終始安心してお任せできました。こちらに伺った次の日は本当にお肌ピカピカになります。
コンプレックスに真摯に向き合ってくださり、触れる部分を伝えながら施術してくれるところに配慮を感じますし、お店もいつも清潔です。様々なサロンがある中でこちらを選んで良かったと思ってます。これから通うたびにどんどんキレイになっていくのが楽しみです！
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
MIUMIU様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただきありがとうございます。
素敵なコメントとても励みになります。
またのご来店心からお待ちしております。
-
ヒップのピーリングで訪れましたが、施術者2名（内1名は研修中）が忙しなく出入りをされているのが気になっていました。
出入りのたびにカーテンを大きく開けるので落ち着かずにいたら、しまいにはカーテンを半開きで出て行かれてしまい、カーテンの外にいた併設サロンの男性の方と目が合いました。
服もブランケットも身につけていない裸の状態なのに、部屋の外に男性がいるのもわかっているにも関わらずカーテンを閉めない意味がわからず、あまりの配慮のなさに驚きました。
さらにカーテンを開けて出て行かれたのが研修中の方ではなく、上司の方だったというのも残念でなりません。
もうこちらの店舗には行きたくないです。
2回目以降ご来店【会員様/サブスク加入者様限定】REVIヒップハーブピーリング
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
ちい様
いつも当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、このような事が起こらぬよう、対策を改めて考え実行してまいります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
-
いつも丁寧にありがとうございます^^
2回目以降ご来店の【会員様/サブスク加入者様限定】REVI陶肌ハーブピーリング
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
かなぴ様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただき、ありがとうございます。
またのご来店心からお待ちしてます。
-
施術中に耳の中に水が入ったり、顔から水が垂れて背中や首が濡れたり、、ちょっと残念でした
でも効果は感じてるので、引き続き利用させていただきたいです
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
かな様
この度は施術中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
今後はこのようなことが無いように徹底してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします
-
何度もお世話になってます！
肌荒れが改善してくれることを願い通っています！
2回目以降ご来店の【会員様/サブスク加入者様限定】REVI陶肌ハーブピーリング
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
かなぴ様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただきありがとう御座います。
又のご来店お待ちしております。
-
初めてララピールをしました。肌がもちもちになって嬉しいです。肌を綺麗にしてたいきたいと思っていたので、今後も定期的にお世話になって綺麗なお肌を目指したいです。
よろしくお願いいたします。
【先着3名限定】韓国式肌管理☆水光肌LHAララピール(全顔＋首)¥16500→¥6400
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
ありさ様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただきありがとう御座います。
又のご来店心からお待ちしております。
-
背中のハーブピーリングをしました。今回も丁寧な対応でした。背中の上と下で分かれているらしく、今回は上をしてもらいました。今回もオプション追加聞かれましたが追加はしませんでした。通い続けることで角質等綺麗になればいいなと思います。
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
まゆ様
今回もご来店ありがとうございました(^^♪
オプションはお肌状態によって選んで頂けるよう、毎回お伺いをさせていただいております
気になればぜひ試してみてください
またのご来店心よりお待ちいたしております
-
2回目の顔ハーブピーリングをしました。
丁寧な対応でよかったです。
スチーマーが顔半分しか当たらないところが気になります笑
ハーブ増量やゴマージュなどのオプション料金は高いので、ヒト幹細胞のパックのみ追加で今回も付けました！
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
まゆ様
いつもご利用いただきありがとうございます(^^♪
スチームは調節させていただきますので、また気になる様でしたら遠慮なくお申し付けくださいませ
また次回のご来店も心よりお待ちいたしております
-
いつもありがとうございます！
ピーリングで本当に肌質変わり肌が柔らかくなり、角質も取れます！
2回目以降ご来店の【肌質改善プラン加入者様限定】ご予約クーポン
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
かな様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
-
今回もありがとうございました！
毎回しっかり効果を感じています。
また余裕ができたら継続していきたいです。
2回目以降ご来店の【会員様/サブスク加入者様限定】REVI背中ハーブピーリング
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
あき様
この度は数あるサロンから当サロンをお選びいただきありがとうございます。
効果についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めてハーブピーリングをしました。
サロンの決め手は行きやすい銀座であること、安いことです。
元々ララピールで予約していたのですが、後の予定でメイクをしたかったため、ララピールはメイクNGとのことでメイクOKの剥離無しハーブピーリングに変更しました。オプションで+3,000円でハーブ増量、+800円くらいでパックを追加しました(TikTokで他店のを見ると全顔緑になるくらい塗ってくれてるところもあったので、塗る量はそんなに多くないかもと感じました)。仕上がりはトーンアップして肌が掃除された感じでもっちりしました。
今後も通いやすい金額でのコースを提案されたので、一旦半年通ってみることにしました。
【先着3名限定！】韓国式肌管理☆LHAララピール(全顔＋首)¥6,400
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
まゆ様
この度は数あるサロンから当サロンをお選びいただきありがとうございます。
効果や通いやすさについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
肌がツルツルで綺麗になります！！！
【先着3名限定】韓国式肌管理☆水光肌LHAララピール(全顔＋首)¥16500→¥6400
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
しろ様
この度は数あるサロンから当サロンをお選びいただきありがとうございます。
効果についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めてのハーブピーリングで自分にどういうのが合うのかなどとても親身になって詳しく説明してくださるので安心してお任せすることができました。料金面も通いやすく満足です！
人気NO1 国産ピーリング/陶器肌【ニキビ毛穴ケア】お顔ハーブピーリング¥5500
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
ゆうりんご様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びありがとうございます(^^♪
当サロンはお一人お一人に合わせたパーソナルサロンを目指しております
またいつでもご相談下さいませ
次回のご来店も心よりお待ちいたしております
-
回数を重ねていくたびに効果を実感します！
小鼻の赤みも少し改善されたように感じます。
2回目以降ご来店の【会員様/サブスク加入者様限定】REVI陶肌ハーブピーリング
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
サ様
いつもご利用いただきありがとうございます(^^♪
効果にご満足いただけて大変嬉しく思っております
またのご来店心よりお待ちしております
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店員さんがとても優しく、次はハーブピーリングしたいです！
人気NO2 韓国ピーリング/水光肌【ハリツヤ感】LHAララピール(全顔＋首)9800円
私だけの肌質研究所 M LABO 銀座店（旧：肌質改善・痩身専門店 Ｍ LABO 銀座店）からの返信コメント
なな様
この度はご利用いただきありがとうございました
ハーブピーリングもとてもお肌が綺麗になるので、ぜひお試しください！
またのご来店お待ちしております(^^♪
エムラボ 銀座店(M LABO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
