ナイスネイル 浦和店(NICE NAIL)の口コミ一覧 (4/4)

こちらのお願いに今回快く対応して下さり、丁寧な仕上がりでとても嬉しい気持ちです。私事で悲しい事があり気持ちが沈んでいましたが、素敵なネイルを見て少し元気な気分になれます。
担当スタッフさん、その他のスタッフさんも共に対応して下さり、ありがとうございました。

終始急いでいて作業も雑で接客態度も悪くこんなに不快になったことはないです。あれできない、これできないと否定ばかりで代案もなく基本的な会話もなし。ネイルキャンセルでオフだけに変更しました。別のお客さんはスタッフの方と楽しそうにお話しながらネイルどれにするか話していて楽しそうでした。
スタッフによるんですかね。
でも今回担当した方に当たったら嫌なのでもう二度と行きません。

夏らしいデザインが沢山あり迷いましたが、担当スタッフさんが使用している色など丁寧に説明や提案してくれました。そして決めたデザインを塗っている過程も楽しく、素敵に仕上げて頂けました。

施術中にフィルインを勧められたのでやっていただきましたが、フィルインの施術代と別にフィルイン専用のジェル代がかかる旨はきちんと説明して欲しかったです。他の口コミを見ると低評価がいくつかあるので同じスタッフさんなのかわかりませんが、今回担当していただいた方も接客態度が悪く非常に残念でした。ナイスネイルのデザインは気に入っているので次回からは他店舗を利用したいと思います。

いつもの店舗が予約が取れず、こちらの店舗を利用させていただきました。担当の方は、とても良い方でネイルの色と仕上がり大満足でした。
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
また、予約が取れなかった時はこちらの店舗を利用します。

予約より少し到着が遅れてしまい、希望していたデザインは出来なかったですが、ワンカラーではなくても、時間内でできる他のデザインならと提案してくださり、手早く仕上げてくださいました。かなり急ぎ足でしたが、取れるようなトラブルもなく過ごせています。

久しぶりのネイルで楽しみにしていたのに、お店を出た瞬間からこんなにモヤモヤが止まらないのは初めてです。
デザイン持ち込みにて、これはできないあれはできないなど制限がありました。素人には分からないので、条件があるなら予約の段階で記載くらいはしてほしかったです。もしくは私がちゃんと読んでなかったのが悪いとは思いますが、分かりにくいです。
予約時のアンケートで話をしたいかどうかについては、こだわらないを選択したものの、社交辞令的な会話も一切なかったです。ただ、しっかりネイルと向き合ってくださったおかげで仕上がりは良かった。
また、お会計について、予約ページには特に指定なかったのでとりあえず現金とカード両方持って行きましたが、この時世、現金のみとのことだったので早急にカード払いなどのシステムは取り入れたほうが現金より衛生的だしいいと思います。
帰宅してから口コミを見ると低評価がチラホラあり、同じ思いをする人がいたことに驚きです。本当に改善しようと努力してるのか疑問です。一生懸命やってくださったのに申し訳ないですが、もう行きません。

初めて伺いましたが、施術も丁寧で早く、デザインも相談しながら進めてくれて、希望通りの色、デザインでとても満足しました！通いたいと思いました！

付けた次の日には亀裂が入りました。
トップコートがかなり薄くジェルを付けているのに付けていないような感じです。他の指がどこまでもつのか…
せっかく旅行前に爪を綺麗にしたのに凄く残念です。

・予約時アンケートで話したいか問う項目があったから話したいと記載したのに何も話しかけてこない
・声が小さくて聞こえない
・こちらの問いかけにも微妙な答えしか返ってこないので、コミュニケーション力に難ある気がする
・所要時間40分と記載があったのに80分かかった。「予約時40分と書いてあったが、こんなに時間かかるもんなんですか？」と聞くと「スタイリストによるが60分から90分かかります」とのこと。40分誰もで終えられないならメニューページ記載の時間はなんなんだ
・右親指の塗りが2度よれて2度とも爪を削られやり直しになった
・大理石の書き方が雑すぎてただの汚れに見える
・端の処理がぼこぼこして雑

多分1番歴の浅そうな方だったからなのかと思います。
他のスタッフの方はもっと接客態度がよかったので、もしリピートする場合は今回のスタッフさんじゃない方で指名しようと思います。

以前通っていたサロンに比べて半分の時間で終わるし、価格もかなり安い。
月替りのメニューが50種類から60種類に増えて、どれも可愛いデザインなので迷います。
色のチェンジはできるので自分好みに考えるのも楽しいです

持ち込みデザインのメニューにしましたが、持ち込みのデザインのアレンジを無理を言ったのにもかかわらず、思った通りのデザインにしていただきました。時間はかかりましたがその分とても満足いくデザインを書いてくださいました。いろんな人に褒めてもらいました。
本当にありがとうございました。

終始とても丁寧に施術して下さり、また色々と私の仕事にも合わせた話をしてくださったりとスタッフさんの心遣いを感じました。季節らしいデザインも、カタログ通りで満足です♪
今回、たまたま他のお客様の声が大きく、もう少し雰囲気が良いといいなと感じました。

伊勢丹も施術して頂きましたが、手早く丁寧で対応も良いです。爪を削った際にすいこんでしまい、咳が出たので、慌ててマスクを取り出した所、塗りたての爪をカバンに当ててしまいました。時間内に終わらせる為に手早くされている様子でしたが、直ぐにお直しもして頂けました。

間違えたコースを予約してしまっていましたが、
変更したコースを快く引き受けくださいました。
素早い手捌きで丁寧に仕上げてくださり、私の優柔不断にお付き合いくださって、
担当スタッフさんありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

施術は丁寧で仕上がりも良かったですが、真剣だからなのか、余談は一言もなく、表情も変わらずだったので、仕方なくやってる感じというかあまり良い印象を受けませんでした。仕上がりよく低価格だし、他スタッフさんでいつも良い印象だっただけに、ネイル後ですっきりしない気持ちになったのは初めてで残念です。

接客態度が悪すぎでした。
初めてのジェルネイルだったので楽しみにしていたのですが、まず担当してくれた方が真顔すぎて怖かったです。
口コミ見ると評価が低いコメントがちょこちょこあり、同じ担当の方かは分かりませんが書いてあることほぼ同じ感じでした。
それらの口コミがあっても改善されないということは接客とか仕事を舐めてるとしか思えないです。その辺の思春期の高校生のアルバイトでもあるまいし、社会人として恥ずかしくないのかなと思います。
もう一組の方ほうは和やかに接客されていたので担当者さんによってかなり違うのかなと思います。
2度と行かないし、このコメント見た方が同じ担当の方に当たって嫌な思いしないといいなと思います。

ネイルをしてもらってから３日で3本うきました。
お直しの予約をしようと電話をした際、3本ういたと伝えたのに、お直し当日に3本ですか？と驚かれ、態度もあまり良くありませんでした。
お直ししてもらってまだ１日しか経っていませんがもう2本ういてます。ありえません。

初めてお伺ったのですが担当してくださったネイリストさんが接客も施術も丁寧にしてくださいました。出来上がりもとても可愛いくて気に入っています。次回は指名してお伺いしたいと思います。ありがとうございました！

色について迷っていましたが、おすすめを教えていただいたり、細かく確認していただきました
可愛くなりました

担当スタッフさんが、手早いですがとても丁寧に素敵に仕上げて頂けて、気分も上がりました♪また次回もデザイン楽しみにしています。

仕上がりはそこまで不満はありませんが、必要最低限の会話もなく何を言っているのかもよく聞こえず不親切に感じました。
久々のネイルだったのですが照射時間などの説明がなく、戸惑いました。(以前行っていた店は何秒照射するとか出してくださいとか言ってくれたが、入れてくださいという指示のみでいつまで手を入れていればいいのかわかりませんでした。)
とにかくスピード重視という雰囲気で、どんな感じなのか気になるので途中爪を見ていたらずれるので手を戻せと言われたり、色で悩んでいる時もイライラしているように見えました。安いので仕方ないのかもしれませんが。
店内も綺麗とは言えません。ライトが結構汚くて手を入れるのが嫌でした。
また試し塗りができないので、実際に仕上がるとイメージと違いました。定額ネイルのデザインも微妙です。

金額が安いのでしかたないですが
接客態度があまりよくないし
ほこりや粉だらけで衛生面に不安があります。
また爪からはみだしたジェルをネイリストさんの
長い爪を使って除去されました。
不衛生だし気持ち悪かったです。
せめて爪楊枝でできなかったでしょうか
仕上がりははがれてこないのでしっかりしてます。

ありがとうございます！
綺麗に仕上げてくれました！

パラジェルのオフと付け替えをしていただきました。とっても手早くてあっという間に完了しました。仕上がりもお気に入りです。自爪のネイルのアドバイスや、ジェルネイルが伸びた時の対応の仕方を教えてくださり、助かりました。ジェルネイルは可愛いし持ちが良いけれど、時間やコストがかかるところがわたし的にネックだったのですが、どちらも解消できるサロンだと思い、とても嬉しいです。またうかがいます。担当スタッフさんのお名前に確信持てず、選べなくてごめんなさい。

仕上がりもよく施術時間も短く大変満足です。

8年ぶりくらにネイルをしましたが、短時間で低価格にもかかわらず短い爪の私でも綺麗に仕上げていただき大満足です。フットも予約しました！

初めてのネイルサロンでしたが丁寧で仕上がりも大満足です！気さくに話して下さって楽しく過ごすことができました＾＾またお願いしたいです！