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eyebrow & eyelash ile

アイブロウ アンド アイラッシュ イル

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-17-6 横浜駅西口ダイイチビル9階
  • 横浜駅徒歩5分◆パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/パリエク/LED/まつパ/パリエク
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • eさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に接客してくださりありがとうございます。
    今回初めて眉カラーもセットでお願いしましたが、眉マスカラをする手間が省けて日常のメイクがとても楽でした。
    また次回もオプションでつけたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スタッフ指名限定】時短★ラッシュリフト/5800※指名料込み

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛ワックス、眉カラーをしていただきました!毎回要望にこたえていただけてとても満足しています。丁寧で雰囲気も良くて綺麗です!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》美眉スタイリング☆濃さの気になる方間引き◎¥5300

  • ジェ二さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    リピーターですが、次回からは必ず指名します。
    今回のスタッフさんは対応自体は丁寧でしたが、よく見ると黒いまつげトリートメントが顔にも付いていました。また、コーティング剤が取れると、あまり上がっていないことが分かり、これなら自分でやった方がうまくできそうだと感じました。
    さらに、テープを貼るのに時間がかかりすぎて、黒いトリートメントが十分に入れられていなかったのではないかと疑問に思いました。
    いつもは満足していますが、今回は不満が残りました。技術面でスタッフごとの差が大きすぎることにも正直驚きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国発★SNSで話題】マスカラパーマ[まつげパーマ/まつぱ/横浜/韓国]

    eyebrow & eyelash ileからの返信コメント

    ジェニ様、先日はileyokohamaにご来店いただきありがとうございました。

    この度は口コミのご投稿もありがとうございます。
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は仕上がりにつきまして、ご不安・ご不満の残る結果となり申し訳ございません。
    施術内容や仕上がりの確認が行き届かず、ご指摘の点について深く反省しております。技術のばらつきがないよう、改めて技術の見直しを徹底してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。


    ile yokohama

  • みーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    デザインを迷ってたところ、まつげの状態を見て提案してもらえて良かったです。
    それと若干目元が敏感になってたのを心配してくださってありがとうございました。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》似合わせラッシュリフト/5300※エクステオフは別クーポン

  • yuneさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客で気持ちよく通っています。
    まつげパーマも、仕上がりと持ちの良さに満足しているため、リピートしています。
    いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》似合わせラッシュリフト/5300※エクステオフは別クーポン

  • youさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店時から、スタッフさんがとても感じが良く
    落ち着ける雰囲気でした。
    施術も丁寧で、声掛けも程よくあり安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3日限定♪LEDフラットラッシュ120本まで

  • ことねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式前に行きました!
    今回も大満足の仕上がりです!!
    左右差と濃さを揃えていただきました!
    年度内で辞められてしまうとのことで悲しいですが、毎回綺麗な眉毛にして下さりありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》美眉スタイリング☆濃さの気になる方間引き◎¥5300

  • yuさん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用していたクーポンが見当たらず別メニューで予約したことを伝えたら、一緒に探してくれました。
    終始とても親切な対応をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての眉毛サロンでしたが、丁寧な説明と、私に似合う眉毛の形をご提案いただき、とても満足しています。
    私の希望も丁寧に聞いてくださり、理想の眉毛に仕上げていただきました。
    細かく説明してくださったおかげで、不安を感じることなく施術を受けることができました。
    眉メイクのレクチャーもとても分かりやすく、今後の参考になりました。また来店したいと思います。今回はどうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    メイクレクチャー★美眉スタイリングWAX脱毛(間引き◎)¥5500土日祝6000

  • 咲笑.さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回来店二回目でしたが本当に一回目も二回目も丁寧に施術していただいてとても満足です!
    カウンセリングにかなり重点を当ててくださるので理想の形になります、またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【来店2回目の方】似合わせラッシュリフト¥4900

  • Rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げて頂きました!
    ありがとうございました!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》似合わせラッシュリフト/5300※エクステオフは別クーポン

  • なるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい感じに仕上げていただきました!
    カウンセリングも丁寧でしたし、型取りが終わった後に修正をお願いしてしまったのですが、快く対応してくださいました。
    大満足だったので、またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【12月限定】似合わせ眉毛スタイリング♪まびきでふんわり◎

  • ひとみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
    いつも丁寧な施錠で優しくお話してくださって嬉しかったです! 今までたくさん担当していただきありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スタッフ指名限定】時短★美眉スタイリング×ラッシュリフト

  • はるちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    普段口コミは書きませんが、あまりにも対応と仕上がりに不満があったため投稿します。事前に自分の目の特徴も、希望の仕上がりを伝えていたにもかかわらず、目元の状態を十分に確認することなく施術が始まり、不安を感じました。施術後もまつ毛はほとんど上がっておらず、仕上がりについて確認しても「次回は別の方法で」と言われるだけで、担当者から謝罪は一切ありませんでした。「下がりまつげっぽいので…」とだけ言われましたが、その判断も含め施術前に確認すべきではないでしょうか。目頭もしっかり上げてほしいと伝えていましたが全く反映されておらず、できないのであれば最初に正直に説明してほしかったです。技術面以前に、接客態度が非常に不誠実でした。謝罪があったのも上の方のみで、担当者本人からはありません。まつ毛も傷んだだけで見る度に悲しくなります。大事な予定があっただけに非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24♪12月限定特別クーポン】似合わせラッシュリフト[横浜/まつパ]

    eyebrow & eyelash ileからの返信コメント

    はるちゃん様、先日はileyokohamaにご来店いただきありがとうございました。

    この度は口コミのご投稿もありがとうございます。
    技術・仕上がり・接客面すべてにおいてご満足いただける結果とならず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 仕上がりにつきましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング・技術・接客対応の見直しに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。


    ile yokohama

  • さほちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もちも良くて綺麗に上がって嬉しかったです。またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》似合わせラッシュリフト/5300※エクステオフは別クーポン

  • なーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わがままな要望にも関わらず、短時間で完璧の仕上がりでした。まつ毛の状態も教えていただきコーティング剤で保湿をしています。お店の雰囲気も変わらず落ち着く感じで担当の方は話し方も穏やかで技術も素晴らしく、強く!オススメします!でも、予約が取れなくなると困るので…笑今回も私の求めている仕上がりにしてくださりました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》パリジェンヌラッシュリフト【コーティングtr込】¥6000

  • わんこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。毎回まつ毛眉毛の状態を見ながら丁寧に施術してくださるのでとても大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》美眉スタイリング☆濃さの気になる方間引き◎¥5300

  • しおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきました。
    今の状態に合わせてお任せでお願いしましたがとても満足しています。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》似合わせラッシュリフト/5300※エクステオフは別クーポン

  • かほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    出来上がりなどをしっかり確認してくれ、要望をお伝えしやすい雰囲気を出してくれるので、自分のイメージに合わせて施術してくれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》美眉スタイリング☆濃さの気になる方間引き◎¥5300

  • うたんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はアイブロウもお願いし、気持ち少し細くなってしまいましたが間引きもしていただけて自分に合った骨格で整えてもらいました!まつ毛もぱっちりで、お時間調整して頂いたおかげで今年最後のケアができて良かったです!また来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スタッフ指名限定】時短★ラッシュリフト/5800※指名料込み

  • みーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のデザインより少し立ち上げたいと相談したところ、すぐに色々他のデザインを提案してくださいました。
    いつもカウンセリングが丁寧なので、安心して相談できます。
    また来年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》似合わせラッシュリフト/5300※エクステオフは別クーポン

  • ぴー。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのメニューでした。
    途中で少し痛みがありましたが、できあがりはとても綺麗で大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    圧倒的ビジュアル◎新技術【&Healthy】LED120本まで(指名限定指名料込み)

    eyebrow & eyelash ileからの返信コメント

    ぴー。様

    この度はileにご来店いただきありがとうございます。
    初めてのメニューとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    施術中に少し痛みを感じさせてしまい申し訳ございません。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、施術中のお声がけや調整をより丁寧に行ってまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • もぐさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ご丁寧かつ信頼できる腕と、素敵な笑顔と雰囲気にいつも満足させていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】韓国発★SNSで話題マスカラパーマ¥6500

  • めいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》似合わせラッシュリフト/5300※エクステオフは別クーポン

  • ひとみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》美眉スタイリング☆濃さの気になる方間引き◎¥5300

  • ななさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足な仕上がりでした。
    まつ毛や眉毛の育毛状態や、メイクのアドバイスなど教えて頂き感謝です。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来1か月以上の方】似合わせ♪美眉スタイリング

  • さくらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛、まつ毛の施術をしていただきました。
    接客も丁寧で安心しました。仕上がりも綺麗で、またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》美眉スタイリング☆濃さの気になる方間引き◎¥5300

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げてもらいました!ありがとうございました!
    今度は違うデザインにも挑戦してみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スタッフ指名限定】時短★美眉スタイリング×ラッシュリフト

  • まいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者してくださった方が優しい方で話しやすかったです。
    仕上がりもとっても可愛いくて満足です♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スタッフ指名限定】上下ラッシュリフト《まつげパーマ》¥9200※指名料込み

  • mさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛が整ってメイクがしやすくなりました!
    いつも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スタッフ指名限定】時短★美眉スタイリング×ラッシュリフト

イル(ile)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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