テラ 池袋店(Terra)の口コミ一覧 (1/10)

迅速かつ丁寧な施術で大変助かってます
どの方にお願いしても上手に対応してくださいます

寝てる間に終わっていた…
見てみれば想像通りの綺麗なネイル！
でこぼこもないしきわまでちゃんと塗ってくださってました！
普段ネイルはしませんが、これはリピートするかも！！
ありがとうございました！

綺麗に取り付けて貰えて嬉しいです！！
またお願いします！

いつも丁寧な施術と、ご対応を誠にありがとうございます。

今回は持ち込みデザインを元に、私が気に入った色やパーツをネイリストの方にお伝えし、その方がそれらと一緒に他にも私が気になっているとお伝えした色やパーツを用意してくださりました。

この方は以前も担当して頂きましたが、細かく配慮してくださる方なのでリラックスして施術を受けられますし、本当に細かいところまで丁寧に爪を整えて下さるため、他のネイルサロンでは経験したことがないくらい仕上がりが綺麗です。

今回も大満足の仕上がりで1ヶ月とても気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。
また、同じ方で指名させていただきたいです。次回もよろしくお願いいたします。

綺麗につけてくださりありがとうございます！またお願いします！

とても綺麗に仕上げてくださり満足です！

当日のメニュー追加にも快く対応していただき、さらに迅速な施術で大変満足です。

職業柄接客をすごく見てしまうのですが、間借りなのかと思うくらいスタッフによって対応が全然違います。ずっと指名していたスタッフさんが辞めてしまったので通うのを辞めようと思ったくらいお店の雰囲気は正直あまり良くないですが、今回のスタッフさんはこれまでで一番接客が素晴らしかったのでこれからも利用したいと思えました。

とても丁寧に説明も施術をしていただきました。
持ち込みデザインもその通りでとても気に入っています！
ありがとうございます。
またいきます。

綺麗につけてくださりありがとうございました！！
大変助かります。
またお願いします！

2週間しか経っていないのにもう浮いて取れてしまった。残念過ぎる、、、

ぼろぼろになってしまった爪を綺麗に修復していただきました。

数日前に他店で施術後、爪が極端に薄くなり数本に大きな亀裂が入る等生活に支障をきたして大変困っておりました。
そこで急遽亀裂補正を含めた修正でお伺いしました。

担当していただいた方には終始丁寧に確認しながら進めていただき、仕上がりも元の爪の状態からは想像出来ない程綺麗に修復していただきました。
しばらくネイルは諦めなければならないかと落ち込んでいたので、その技術力とお心遣いに大変助けられました。
本当にありがとうございました。

早くて綺麗仕上がりでした！

丁寧に施術していただいてありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。

次回もよろしくお願いします。

店内が広く席数多めのイメージです。
他の人と目合わないし、良かった。
まつ毛イメージ通りでした。
まつ毛やって貰う前にパラフィン追加しました。
居心地良かったです。
またお願いします。

いつも大満足です！

いつも丁寧な接客で安心して施術を受けることができました。仕上がりも満足です。

元々自爪が薄くいつも熱くなりやすいのですが熱くないか、痛くないか都度確認して下さりとても安心して任せる事ができました。いつも取れやすいのですが今回長持ちしてます。ネイルもめっちゃ可愛くて大満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いします！

パラフィンパックだけ予約しました。
受付対応の態度が悪くてびっくりしました。
パラフィン施術を担当したスタッフの接客は良かったです。

対応・仕上がり、接客含めとても丁寧でした。

自爪ボロボロだったのですが、爪に負担の少ない長さ出しの提案特徴など、説明などがあり仕上がりも大満足です。
リクライニングで座り心地最高でした。
分からない事都度説明してくださりありがたかったです。
パーツの持ち込みも大丈夫との事で次回もっていきたいです。
担当してくれたスタッフさんありがとうございました。

まつ毛と眉毛もメニューもあり同時に出来るとの事で次回やっていただきたいと思いました。

またいきます。

いつも仕上がりがキレイで、持ちもいいです！

いつもかわいくしていただいてありがとうございます！
当日急遽ですがまつげパーマも施術頂けて感謝です。

今後、スマート支払いに対応してもらえたら嬉しいなと思います。

丁寧でよかったです

丁寧に仕上げていただき満足しています。

大事な予定があることを先に伝えており、ネイリストの方からスカルプするならシニアの方が綺麗に仕上がる、真っ直ぐにできると言われその方に不信感がありました。追加で金額かかる為その方にやってもらいましたが、スカルプする際5本作成してから確認がありました。スカルプつける際に寝てしまった自分も悪いですが確認して欲しかったです。結局長さが指定しているよりも短く、自爪とほぼ変わらない長さになりました。理想の写真も見せてましたが、長さを出す為にスカルプをしているのに短すぎ、オフとスカルプ5本するのにかなり時間がかかっており次の予定があった為やり直す時間がなく進めてもらいましたが、ゴテゴテネイルじゃないのにパーツ代で3000円以上かかりました。またクッションの毛が取れない為そのまま進めますと言われ毛が入ったまま進められた。スカルプもしていた為1万9000円かかっての出来ではない為、問い合わせしましたが、必ず1本作ってから作成してるの一点張りで絶対非を認めない、やり直しするなら1万3000円かかると言われました。LINEもいまだに既読無視。

初めて伺いました！
担当してくださったアイリストさんがとても丁寧にこちらの悩みややりたいデザインなどをしっかり聞いて施術してくださいり、アイリストさんの雰囲気や対応にも癒されました！
仕上がりも納得いく形になり、金額も納得以上のものでまたこちらで施術を受けたいと思いました！

いつも銀座店でお願いしてますが、予約取れずに
池袋店で初めてお願いいたしました。

担当の方はとても良くしていただきましたが、トイレを利用させてもらった時に従業員の方が目があったのに私を完全無視したのは
驚きました。

自分も接客業ですので、お忙しいや疲れているのは
わかりますが、完全無視はないです。

残念です。
それ以外は満足です。