- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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本当に素敵なネイルをして頂きました！
今までレビュー書いた事ないんですが、あまりにも感動したので書かせて頂きます！
とても素早くて、だからといって雑ではなく丁寧に綺麗に仕上げて頂きました。
思ってた通りのネイルにして頂きありがとうございました！
お名前を聞けなくて残念です。
爪を見る度テンション上がります！
またよろしくお願いします！
《ソフトジェルオフ無料》ワンカラー、カラーグラデーション、ラメグラ¥5300
nail salon _reveからの返信コメント
ユカ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます^ ^
またアートなど、是非お気軽にご相談くださいませ！
何かございましたら、ご連絡ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当yume
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いつもデザイン思い通り以上に可愛くしてもらえて大満足です^_^
持ちがいいのでついつい伸ばしすぎてしまいます。笑
またよろしく願いします♪
《ソフトジェルオフ無料》オーダーメイド アートを多めにしたい方
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丁寧な接客でした！
ワンカラー丁寧にしてもらえました
デザインのカウンセリングが雑に感じたのと、サロンの匂いが異臭だった
《ソフトジェルオフ無料》ワンカラー、カラーグラデーション、ラメグラ¥5300
nail salon _reveからの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
デザインのカウンセリングが…との事ですがワンカラーでご予約いただいており、カラーも何色か試し塗りもさせていただいてお色味もお決めいただいておりますが何か気に入らない点がございましたでしょうか。
臭いに関してですが、ネイルサロンの為アクリルやジェルなどの臭いのきつい材料を使う事が多い為、どうしてもカバーしきれない点がある事をご理解ください。
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夜間にも対応していただけて助かりました。
お店は他の方の口コミにもあるようにすこし不衛生に感じます。
席中にダストがある状態で案内され、もう少しお掃除に気を遣っても良いのかなと。
また私の爪が薄いのが問題なのですが、施術していただいて2日後に先端の浮きでリペアをお願いしました。が、翌日同じ箇所がすでに浮いていて、隙間に汚れが溜まっていました。
ジェルネイルの性質上爪の薄いお客さんは他にもいるはずなのでそこは技術不足なのかなと思いました。
他の問題がない箇所の仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。
派手なネイルが出来ない方ナチュラルカラー5色から1色選択またはクリア仕上げ
nail salon _reveからの返信コメント
りりり様
先日はご来店ありがとうございました。
先端の浮きでお直しさせていただいたのですが、他店でオフの際にお客様のお爪がかなり赤く薄くなっていた事もあり、ご説明もさせていただいた通り、先端からの浮きは殆どが爪が薄い事が原因です。どのお客様も爪が薄い方は先端が浮きやすい為、ネイリストが技術でカバーする事にも限界があることをご理解いただきたいと思います。
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今までいった中で1番取れにくいので満足です。
《ソフトジェルオフ無料》ワンカラー、カラーグラデーション、ラメグラ¥5300
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お会計時に予約した金額と違うかったため確認すると、プラス料金かかる方を選ばれてるのでと言われました。
サンプルを渡された時に、その説明がなかったので、普通は一言説明するべきだと思います。
また、入った時から店内がかなり不潔で、帰り際に預けていたダウンの袖に粉がたくさんついており伝えると、コロコロ入りますかと言われびっくりしました、、。普通はまず最初に謝罪するべきだし、とても不快でした。接客の仕方を勉強した方がいいと思います。予約したことをとても後悔しました。
《ソフトジェルオフ無料》定額アートデザイン＊カラー変更可
nail salon _reveからの返信コメント
みーちゃん様
定額コースはメニュー選択にもありますように7500～という記載になっており、お渡しさせていただいたサンプルも
プラス料金がかからない方とかかる方で2種類で分けさせていただいてます。
プラス料金がかかる方にプラス料金を記載させていただいております。
また、ダストなどはつかないように気をつけておりますが、全くつかないのは難しいため、コロコロなどご用意させていただいています。
不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
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画像を持って行きましたが、とても近い色をおすすめしてもらい、色も仕上がりも満足いくものになりました。
仕上げまでも早くて助かりました。
ありがとうございました。
≪ソフトジェルオフ無料≫マグネットネイルorミラーネイル
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いつも早くて丁寧にしてもらって感謝です！
これからも通い続けます！
《ソフトジェルオフ無料》フレンチ＊ベースカラー有り
nail salon _reveからの返信コメント
なるちゃん様
いつもご来店誠に有難うございます！
口コミをいただき、とても嬉しく思います。
また何か気になることがございましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
いつもイメージを伝えると
想像よりも可愛くしてくれて
時間も価格も大満足です！
いつもありがとうございます！
またお願いします
《ソフトジェルオフ無料》オーダーメイド アートを多めにしたい方
nail salon _reveからの返信コメント
めぐみ様
いつもご来店ありがとうございます！
とても嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、嬉しい限りです。
また何か気になる事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
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フレンチでお願いしました。
色々なネイルサロンに行きましたが、とても満足の出来る仕上がりにしてもらって良かったと思います。
とても楽しくお話ししてる間に終わりました。
また是非お願いしたいと思います。
《ソフトジェルオフ無料》フレンチ＊ベースカラー有り
nail salon _reveからの返信コメント
み様
先日はご来店誠に有難うございました！
仕上がりもご満足いただけたとの事、とても嬉しく思います。
また気になる事などございましたら、ご相談くださいませ。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
-
別のネイルサロンであり得ないネイルをされ、途方に暮れていた時だったので、本当に感謝しています！
爪が薄いのも優しく対応して頂き、次のネイルのアドバイスまでして頂き本当にありがとうございました！
手際も良く、仕上がりも綺麗で最高です！
≪ソフトジェルオフ無料≫マグネットネイルorミラーネイル
nail salon _reveからの返信コメント
がく様
ご来店誠にありがとうございました！
口コミもいただき、嬉しい限りです。
その後、ネイルの持ちはいかがでしたでしょうか？
また、何かございましたらお気軽にお声掛けください！
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
-
とても早く、綺麗に仕上げてくださってお任せして本当に良かったです！
色も悩んでいましたが相談しやすく、おすすめの組み合わせを提案してもらい、素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
≪ソフトジェルオフ無料≫ベースカラーありラメorカラーグラデーション￥6500
nail salon _reveからの返信コメント
y様
先日はご来店誠に有難うございました！
お色味も気に入っていただけて、とても良かったです！
また色々ご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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素早く丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。今回もとても気に入ってます！
次回もよろしくお願いします＾＾
派手なネイルが出来ない方ナチュラルカラー5色から1色選択またはクリア仕上げ
nail salon _reveからの返信コメント
623様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます！
お色味も気に入っていただけて良かったです。
また気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
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全体的に店内が不潔でした。
施術中にダストがたくさん飛んでしまうのは当たり前のことですが、最初座った時から既に施術台がダストだらけで、とにかく全体的に汚かった。
気になったので他の方のコメントを拝見しましたが、
数人から同じことを指摘されているのに改善されていないんだな、と思いました。
担当してくださった方は最初は明るい方だな、と思って楽しく話していましたが、だんだんと接客に関しても不快に感じることが増えていきました。
仕上がりも雑で何本かやり直してもらい、他の指も気になるところはありましたが、早くお店から出たい気持ちが勝ち、諦めました。
予約したことを後悔しました。
《ソフトジェルオフ無料》ワンカラー、カラーグラデーション、ラメグラ¥5300
nail salon _reveからの返信コメント
k様
お客様のお爪がかなりの長期間伸ばされた状態だった為非常に傷んでおりリペア、長さ出しの本数がかなりある状態であり、ホットペッパーにも記載の通り、予約時に本数分のリペア、または長さ出しをご選択をいただけていないと、お時間的に業務にも支障をきたす上、他のお客様に多大なるご迷惑となりますのでお気をつけください。
また仕上げ後にご指摘いただいた左手小指に関しまして、最初オフ後にお爪の状態を確認していただいた時にお客様も仰っておられたのでお分かりだとは思いますが、お爪がとても傷んでおり白く乾燥した部分がかなりの範囲にありました。できる限りの対応はさせていただきましたが、カラー的にも隠し切れるものではございません。左手の薬指も同様です。
また、トップで仕上げる前に必ずお客様にご確認いただいてから仕上げております。全て仕上げた後に仰られた為、今回は対応させていただきましたが、本来ならば仕上げ後の対応はお時間がかかってしまいますので、次のお客様のご迷惑となりますのでお気を付けいただきたいと思います。
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今回で3回目です。
いつも迅速に対応して下さって時間がタイトな自分にはとても助かっています。
いつも明るく気さくに話して下さるので、新しいところに行くのが苦手な人にもオススメかと思います。
詳しくは分からないのですが、爪が弱っているところがあったようで、綺麗にメンテナンスしてくださいました。
又宜しくお願い致します。
《ソフトジェルオフ無料》ワンカラー、カラーグラデーション、ラメグラ¥5300
nail salon _reveからの返信コメント
みっきー様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます。
一本、弱ってしまって折れそうな爪がありましたので、修正させていただいております。
またもし何かありましたら、ご連絡くださいませ^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！
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フレンチ、ベースなしを1時間弱で仕上げてくださいました！
ワイドショーを見ながらのんびり出来て身体も疲れなくて良かったです。
またお願いします。
《ソフトジェルオフ無料》フレンチ＊ベースカラー有り ¥6500
nail salon _reveからの返信コメント
きなこ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後、気になることなどがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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オーダー通りの可愛いデザインにしていただきました。
何よりも施術が早く驚きました。
早く且つ丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
《ソフトジェルオフ無料》オーダーメイドデザイン4本アートコース ¥8000～
nail salon _reveからの返信コメント
みやこ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもいただき嬉しく思っております。
その後、何か気になったことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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ありがとうございましたー！大満足です^_^
《ソフトジェルオフ無料》フレンチ＊ベースカラー有り ¥6500
nail salon _reveからの返信コメント
みかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
またご要望などございましたら、是非お気軽にお声掛けください！
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
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結婚式用のネイルをこちらのサロンにお願いしました。人生で１度の結婚式なので、爪の形から色味、デザインまでとても細かく相談し、色味については１回固めた色味ではどうしても物足りなくて、お伝えして再度色を選んで重ね塗りまでしていただきました。めんどくさいお客さんとなってしまって申し訳ありませんでしたが、すべて丁寧に対応していただけて、心から満足のいくデザイン・仕上がりにしていただきました！
結婚式では手元の写真を撮る機会が多かったので、気に入ったネイルで本当に本当に嬉しかったです。手早いのに丁寧でベテランさんでした。ニュアンスネイルも上手でした。こちらでお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
《ソフトオフ無料》オーダーメイドデザイン3D、特殊アート120分 ¥12500～
nail salon _reveからの返信コメント
ららら様
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
めんどくさいお客さんなど、とんでもございません。理想のお色味などをしっかりお伝えいただいたので、デザインもご満足いただけてとても嬉しく思います。
また嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます^ ^
また、機会がございましたら、ご来店お待ちしております！
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めちゃめちゃ可愛くしてもらって満足です！
《ソフトジェルオフ無料》フレンチ＊ベースカラー有り ¥6500
nail salon _reveからの返信コメント
せーら様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しく思います。
また気になるデザインなどございましたらご相談くださいませ^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！
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いつも早く、大変助かっています。
仕上がりも綺麗で浮きもなく一カ月過ごすことができます。
ありがとうございます。
またお願いします。
《ソフトジェルオフ無料》ワンカラー、カラーグラデーション、ラメグラ¥5300
nail salon _reveからの返信コメント
のの。様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
また何か気になることがございましたら、ご相談くださいませ^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
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割と近い日にちでも予約できてとても助かりました。前回のサロンさんでボロボロになってしまった爪を綺麗にしていただけてとても嬉しいです！終始楽しくお話もしてくださいました。ありがとうございました！
《ソフトジェルオフ無料》定額アートデザイン＊カラー変更可 ¥7000～
nail salon _reveからの返信コメント
ユ様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりも喜んでいただき、とても嬉しく思います。
またお爪の事で気になる事がございましたら、ご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
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昨日初めて利用しました。
施術中に話に食い違いが出たので、確認をしたところ「これを選びましたよね？」とかなり威圧的な口調でした。高い値段をお支払いするので、こちらも食い下がるわけにはいかず「すみません、勘違いしていて、」と言うと「だから、！」と少し半ギレような口調で言われました。
やり直しはしていただけましたが、その後も色味の希望がありましたが、怖くて言えませんでした。
希望の色味ではないですが仕上がりとスピードには満足しています。色味に関してのこだわりがない方やスピードを重視している方、またコミュニケーションを取らなくてもいい方にはいいかもしれません。
≪ソフトジェルオフ無料≫マグネットネイルorミラーネイル
nail salon _reveからの返信コメント
マユ様
マグネット一色塗りのコースでご予約され、希望のお色味の画像を見せていただきましたが、特殊なカラーで同じ様なお色味は置いておらず、似た感じで2色お持ちさせていただきました。
試し塗りをさせていただき、ブルー系が良いとの事でしたが塗って硬化した後に、色を勘違いされていたとの事でもう一つのカラーの方がいいです、との事だったので一旦オフさせていただき、やり直しさせていただきました。ですが、お色味の確認をさせていただいてはおりますがそちらのお色味も気に入らなかったと言う事なのでしょうか。
その後もお色味の希望がありましたが言えなかった、との事ですが、2色使うとコースが変更になり、ご予約されたコースではお時間的に厳しい事も先にお伝えしておりましたが、アートのコースに変更されたかったのでしょうか。
また、スタッフがお客様に対し、だから！と言う言い方を一切する事はありません。防犯カメラの方で確認致しましたが、口コミに書かれていた様な、だから、！と言う話し方は一切しておりませんでした。
ですが、その様な聞こえ方をされたのでしたら申し訳ございませんでした。
この度は、ご来店ありがとうございました。
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とても可愛くネイルをしてくださいました!
《ソフトジェルオフ無料》定額アートデザイン＊カラー変更可 ¥7000～
nail salon _reveからの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりも気に入っていただき嬉しく思っております。
その後のネイルの持ちなどはいかがでしたでしょうか。
気になる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
機会がございましたら、またのご来店を心よりお待ちしております！
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今回は落ち着いた感じに仕上げて
もらいました。とても気に入りました＾＾
またよろしくお願いします！
派手なネイルが出来ない方ナチュラルカラー5色から1色選択またはクリア仕上げ
nail salon _reveからの返信コメント
623様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しく思います。
また気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
1週間前に定額コースで初来店させていただきました。
雑談はありませんがテレビが付いていて気まずくないですし、都度確認して進めて下さりました。
施術スピードはとっても早くて出来上がりも綺麗で驚きました。
ただ、セルフネイルでやっても浮いた事がなかったのですが、1週間立たず中指が浮いてきました。
オフの時爪を削りすぎて薄くなったのかなと思います。
またトップが薄めに塗っているのかパールパーツの色がくすみ、ストーンも一部削れてしまいました。
完成は綺麗でも持ちが良くなかったのが残念でした。
初回8000円でこの感じなのでリピはないかなと思います。
ただ、施術スピードはすごく早いのでお急ぎの方はとてもおすすめです。
《ソフトジェルオフ無料》定額アートデザイン＊カラー変更可 ¥7000～
nail salon _reveからの返信コメント
じゃすみん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
爪の状態を直接確認できておらず、浮きの状態によっても原因は違いますので断定はできかねますが、オフの際、ベースを残しアセトンで除去しておりますので、爪を過度に削ることは決してございません。
当店は仕上がりの美しさも重視しております。通常はトップが薄いと見た目が綺麗にならないため、仕上がりが綺麗とおっしゃっていただいておりますので、薄い仕上がりでは無かった事と思います。お客様のご希望の厚さでは無かった事は理解致しておりますが、トップの薄い、厚いは個人の感覚でもある為、多少の感覚の違いもある事をどうぞご理解くださいませ。
また、ストーンに関しても、通常削れる前に自然に外れることが多く、こちらもどのような状態だったのか詳細が確認できておらず、対応が難しい点をご理解いただけますと幸いです。
なお、料金につきましては、8000円の定額コースをご選択いただいております。7000円と8000円のコースでそれぞれデザインが異なり、ご希望のデザインに応じた金額設定となっておりますので、その点もご理解下さいませ。
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仕上がりがめちゃくちゃ満足で、次も同じデザインでやりたいくらいでした！
ありがとうございました。
《ソフトジェルオフ無料》ワンカラー、カラーグラデーション、ラメグラ¥5300
nail salon _reveからの返信コメント
みな様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりもとても気に入っていただけて、嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご来店お待ちしております。
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1時間ちょうどで終わり、早かったです。遅くまであいているし、急な予約でもいけたので良かったです
《ソフトジェルオフ無料》定額アートデザイン＊カラー変更可 ¥7000～
nail salon _reveからの返信コメント
なぁ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます！
その後ネイルの持ちなどはいかがでしたでしょうか。
また大阪にいらっしゃる際に機会がございましたら、
お待ちしております^ ^
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丁寧に施術してくださり、毎回仕上がりも満足です！
《ソフトジェルオフ無料》ワンカラー、カラーグラデーション、ラメグラ¥5300
nail salon _reveからの返信コメント
ちひろ様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます。
その後ネイルの状態はいかがでしょうか。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ^ ^
またのご来店を、心よりお待ちしております！
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今回も楽しい時間でした。いつもありがとうございます。サロンの雰囲気もアットホームで変な緊張感がなくいつもリラックスできます。ネイルの仕上がりも毎回大満足です。また、来月もリピートします。
《ソフトジェルオフ無料》オーダーメイドデザイン4本アートコース ¥8000～
nail salon _reveからの返信コメント
ちいちい様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
ネイルも気に入っていただき、とても嬉しく思います！
またデザインなど、どうぞご相談くださいませ^ ^
また次回も、心よりお待ちしております。
レーヴ(_reve)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
