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  6. 口コミ

FREJA【フレイヤ】銀座店

フレイヤ ギンザテン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座6‐12‐17 片桐ビル4F
  • 丸の内線東銀座駅徒歩2分/銀座駅徒歩3分/有楽町、新橋徒歩圏内
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

260件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    あさりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインの配置なども相談させていただけて楽しくネイルしていただけました!

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    • ジャンル

    【ハンド】今だけ!季節のアート割¥6,500≪初回オフ無料≫

  • あおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます

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    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

  • ウェイさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。素晴らしいサービスを受けて大変満足しました。

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】フレンチ 60分6500円

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    満足のいく仕上がりでした、ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】シンプルアート 60分6500円

  • モさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    いつもにこにこ雰囲気が素晴らしいだけじゃなく
    施術も担当スタッフさんにお願いすると満足な仕上がりです
    これからもお願いしますね

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】シンプルアート 60分6500円

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    ネイルのスキルはもちろん、時間配分、他の方々への気遣い、楽しい会話、全部最高で毎月行くのが楽しみです。
    とてもおすすめです。
    これからもよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 60分6000円

  • きょうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて来店しましたが、途中で色の確認等はされず、店内も暗くて色や仕上がりもこちらからはよく見えずで、出来上がってみたら、ジェルが厚すぎて見た目がぽってりしてしまっていて指が短く見える、色も見本とは異なっている、爪の長さも指によって違う、根元も甘皮の方までジェルがのってしまっていてガタついている指がある、でとても残念な仕上がりでした。『パラジェルは別のサロンでやったことがあるが取れやすかったから別のベースありますか?』と相談しましたが、ベースはパラジェルかソフトジェルしかないから、パラジェルの方が良いと言われ、仕方なくパラジェルにしましたが、追加料金1000円取られていて、追加料金かかるなら、その時点で説明するべきかなと思いました。ネイルに行ってこんなに気持ちが下がったのは初めてでショックでした。

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    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

    FREJA【フレイヤ】銀座店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    施術中のカラー確認や仕上がりの見えづらさ等、技術面においてご期待に添えなかった点、心よりお詫び申し上げます。また、ベースジェルのご説明や追加料金に関するご案内が事前に十分でなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。

    本来であれば、お客様としっかりご相談しながら確認を行い、ご納得いただいたうえで施術を進めるべきところ、このような結果となってしまい大変心苦しく思っております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、再発防止に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • りおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々なデザインがあり、毎回楽しく悩ませてもらってます。
    丁寧な作業に可愛いデザインでテンション上がりながら帰らせてもらってます。

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    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

  • ぽっさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。
    春らしいネイルになって手元を見るのが楽しみです。

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    • ジャンル

    【ハンド】今だけ!季節のアート割¥6,500≪初回オフ無料≫

  • ayakaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイル中もすごく楽しくお話ししてくれて
    色とかで悩んでいても
    これが可愛いと思いますとかを
    提案してくださるのでいつも
    助かってます!
    これからも通わせて頂こうと思います。

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    【ハンド】今だけ!季節のアート割¥6,500≪初回オフ無料≫

  • まーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    素敵な爪にしていただきました!

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    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

  • sさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術いただいて、素敵な仕上がりになりました!
    お店も清潔感があって、また来たいと思いました。

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    【毎回オフ無料】シンプルアート 60分6500円

  • りえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シーズンネイルを素敵に仕上げていただきました!色も可愛くて大満足です。またお願いしたいです!

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    【ハンド】今だけ!季節のアート割¥6,500≪初回オフ無料≫

  • あおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧かつスピーディーに仕上げてくださるので仕事の合間や仕事終わりも助かってます
    いつもありがとうございます

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    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

  • ゆゆゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とっても可愛い仕上がりと、楽しいお話しをありがとうございました!またお願いしたいです!

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    • ジャンル

    【ハンド】今だけ!季節のアート割¥6,500≪初回オフ無料≫

  • 愛華ママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。

    いつも楽しく過ごさせてもらっています。

    またお願いします。

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    【ハンド】美肌パック付き♪ワンポイントシールコース<<初回オフ無料>>

  • rikuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもハンドネイルでお世話になっております!
    久しぶりにマグネットでフレンチにして可愛くなりました。
    ありがとうございます。

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 60分6000円

  • あおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

  • ゆゆゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    めちゃくちゃ可愛く仕上げていただきありがとうございました!!また次回もお願いしたいです!

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    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    とても良く仕上げていただけていただきました。

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    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

  • rikuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    手際よく綺麗に仕上げてもらえます!
    またよろしくお願いします

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 60分6000円

  • めさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイル中も楽しいお話ができてすごく楽しかったです!
    仕上がりもとても可愛くて、満足です!
    またお願いします。ありがとうございました♪

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    • ジャンル

    【ハンド】イチオシ定額Goldコース90分¥7980≪初回オフ無料≫

  • ちまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも可愛くしてくださりありがとうございます!
    ネイルサロン選びで悩んでたのですが、担当してくれた方の人柄とネイル技術でここに通うことを決めました。
    ネイルの持ちもよく、通いだしてからは爪のトラブルが極端になくなりました。

    いつも大満足の仕上がりです。
    次回のネイルも楽しみにしてます。

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    • ジャンル

    【ハンド】xmas★デザインコース¥7980≪初回オフ無料≫

  • Fransiskaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    The staff is amazing. She did my nails efficiently and she’s friendly and professional. I picked a Christmas design and I loved how it turned out. I will definitely be back.

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    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

  • Tiffさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    I got the cutest nails from The staff for Christmas! Thank you for taking care of me. I love them!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】今だけ!季節のアート割¥6,500≪初回オフ無料≫

  • hanaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ネイルでこんなに悲しい気持ちになったのは初めてなので、普段口コミ投稿するタイプではありませんが書かせてもらいます。

    まず、クーポン(カラグラ)に載っていた写真が可愛かったので予約しました。
    実際に伺うと、クーポンの写真はベースカラー有りなのでプラス料金だと説明されました。このクーポンでこのネイルができると思って予約したので残念でした。
    色を悩んでいると伝えても、何にしますか?と急かされるばかりで、提案も相談に乗ってくれる姿勢もありませんでした。
    極め付けは、衛生面です。オフの際に巻くホイルに、ファイリングした粉が山盛りだったのですが、そのまま指に巻かれました。自分の爪から出た粉でも不快に感じるのに、誰のものかもわからない粉まみれのマシンで甘皮をケアされたのには驚きました。
    接客はスタイルがあるので難しいかもしれませんが、せめて衛生面が改善されたら良いなと思います。

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】カラグラ 60分6500円

    FREJA【フレイヤ】銀座店からの返信コメント

    hana様
    この度はご来店、ならびに貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
    ご期待に沿えない結果となり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    クーポンに掲載されているデザインにつきましては、ベースカラーなしのデザインが基本となっており、ベースカラーを追加される場合は別料金となる旨を、施術前にご説明させていただいております。
    当日はその内容をご案内した上で、お客様にお色をお選びいただき施術を行っておりますが、仕上がりについてご満足いただけなかったことを重く受け止めております。

    また、施術中の対応や衛生面につきましてご不安を感じさせてしまった点については、真摯に受け止め、今後より一層配慮を徹底してまいります。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス・技術ともに改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご指摘をありがとうございました。

  • rikuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます
    手際よく綺麗に仕上げてもらえます
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 60分6000円

  • きょんきょんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    お話が盛り上がる時もあって楽しい時間もありました。

    ただ、服のかけ方の案内が少し雑に感じたり、全体的に急かされているような雰囲気があったのが気になりました。
    また、仕上がりも思っていた印象と少し違い、丁寧に確認しながら進めていただけると安心できるなと思いました。

    さらに、ネイルを塗る筆を直に置いていたり、筆入れが少し汚れていた点も、衛生面で不安を感じてしまいました。

    気になる点はいくつかありましたが、雰囲気や会話は良い部分もあったので、改善されるとより安心して通えるサロンになると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】Goldコース(ミラー/フレンチ/マグフラ)90分¥8980≪初回オフ無料≫

    FREJA【フレイヤ】銀座店からの返信コメント

    きょんきょん様
    この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    初めてのご来店の中で、会話や雰囲気について良い点を感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。

    一方で、施術の進め方やご案内の面で落ち着かない印象を与えてしまい、安心してお過ごしいただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
    仕上がりについても、より丁寧に確認を行いながら進めるべきだったと真摯に受け止めております。

    また、施術備品の管理や衛生面に関してご不安を感じさせてしまった点につきましても、改めて管理体制を見直し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

    いただいたご意見を大切にし、技術・接客・空間すべてにおいて改善を重ねてまいります。
    この度は貴重なご指摘をありがとうございました。

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    色味の相談なども親身に乗っていただけたり、仕上がりも満足です。
    またお願いします。

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    • ジャンル

    【ハンド】イチオシ定額Goldコース90分¥7980≪初回オフ無料≫

  • あおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも可愛く仕上げて頂きありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】迷ったらこれ★定額Silverコース60分¥6980≪初回オフ無料≫

フレイヤ 銀座店(FREJA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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