ビアル(VIALU)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/8/5
- キャンセルポリシー！ご予約の前に今一度！
- こんばんわ！
VIALU 美咲です♪
今一度、キャンセルポリシーに関して
お願い致しますm(_ _)m
エステサロンはお客様と技術者の一対一のサービスで、
1日にお受けできるご予約数も限られております。
ご予約頂いているお時間枠は、他のお客様のご希望があってもお断りして確保させて頂いております。
万が一に、当日にキャンセルされてしまいますとその時間枠がぽっかり空いてしまい、
お店の損失や他のお客様のご迷惑にも繋がります。
当日のキャンセル・変更はご遠慮頂けますようお願い申し上げます。
～キャンセルについて～
◆当日のキャンセル・変更は施術金額の100%を頂戴致します！
◆前日の営業時間21時以降のキャンセル・変更も予約メニューの50%
※悪天候や自然災害により交通機関の遅延・運休した場合
※感染症による体調不良
※ご身内のご不幸
など、その旨をご連絡頂ければ上記規定の限りではございません。
直接お問合せください。
(例)ご予約の30分前～予約時間を過ぎてからの「寝坊」「発熱」「生理」などの
ご連絡はキャンセル料発生致しますので、ご注意下さい。
◆無断キャンセル・ご新規様の当日キャンセルは以後ご予約をお断りさせて頂きます。
～遅刻について～
15分以上の遅刻はメニュー内容の短縮、日時変更をお願いする場合がございます。
ご連絡がない場合はキャンセル扱いとなります。
キャンセル料金のお支払いは次回のご来店時またはオンライン決済のQRコードをお送り致します。
キャンセル・変更のご連絡はお早めにお願い致しますm(_ _)m
このような処置をさせて頂くのは大変心苦しいのですが、ご理解ご協力頂けますと幸いです。
どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう今後も精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。
皆さまのご来店、心よりお待ちしております。
エステサロンVIALU
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