ほぐし職人 一心のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023/6/4
- キャンセルポリシー
- いつもほぐし職人一心をご利用いただきありがとうございます。
最近、ご予約の直前キャンセル・無断キャンセルが頻発しております。
当店は１人で営業していることもあり、ご予約が取りづらいなかで急なキャンセル等が発生しますと他のお客様にご迷惑をお掛けしかねません。どなたかが反故にした予約枠は、別のどなたかが辛くて苦しくてどうしても施術を受けたかった１枠かもしれないのです。
大変心苦しい限りではございますが、６月１日よりキャンセルポリシーを設けることにいたしました。ご理解・ご協力いただけますと幸いです。
【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、ご予約時間の１時間前までにご連絡をお願いいたします。１時間前を経過してのキャンセルになりますと、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
ご予約の１時間前を経過してのキャンセルは、ご予約いただきました施術料金の１００％をキャンセル料として請求させていただきます。
【ご連絡なしのキャンセルについて】
ご予約のお時間を過ぎてもご連絡がない無断キャンセルは、ご予約いただきました施術料金の１００％を請求いたします。
なお、無断キャンセルをした方は、以後 当店のご利用をお断りいたします。
【ご予約時間にご来店が間に合わない場合について】
やむを得ないご事情でご予約の時間に遅れる場合は、分かり次第お早目のご連絡をお願いいたします(ご連絡がないまま予約時間を10分過ぎますと無断キャンセル扱いとなります)。
また、ご予約時間より１０分以上遅れる場合は、その後の予約状況により施術時間の短縮もしくはキャンセルとさせていただくことがございます。時間を短縮した場合でもご予約時のメニュー料金の１００％を頂戴します。お断りの場合は直前キャンセル扱いとなり、こちらも施術料金の１００％を請求いたしますのでお含みおきくださいませ。
どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう今後も精進してまいります。末永くご愛顧いただけましたら嬉しい限りです。
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