サロン ド レイ(Salon de Rei)の口コミ一覧 (1/2)

日本語があまり得意ではないのか、こちらの質問への答えはカタコトでした。カールは2種類から選んで欲しいとのことでしたが、瞼に刺さらないようにしたいと伝えてもCカールかパリジュのどちらか選んでと繰り返し言われるので、Cカールの方でと答えました。無知で申し訳無いですが、少し聞いてもらえたら良かったです。カウンセリングは無かったです。パーマ液染みます、+1000円で低刺激？の物もあると言われましたが、もう了承の上で無課金。かなりテープ使ってたので、かぶれる人は事前に伝えた方がいいです。店員さんからは聞かれなかったです。帰り道に痒みというか、突っ張っているような感覚があり、鏡で確認したらテープの残りカス？のような粘着の物が残ってました。コンタクト使用の確認も無いです、言わない私もよく無かったです。パーマ液も染みるのは承知の上でしたが、帰り道約6時間はしみてました。目も片方充血してました。価格は良いと思います。仕上がり自体は普通です。完成後、まつ毛硬かった、エクステやると良い、とか言われました。会計時、クーポンを使用しての予約でしたが、クーポン未使用の価格を言われ、メールを確認して見せると訂正してました。

とても優しく、仕上がりも可愛くて満足です！
またお願いしたいと思います！

夜遅くまでありがとうございました！

スタッフが外国人？しかいませんでした。
仕上がりもマツエクの偏りが酷くて思ったデザインじゃありませんでした。

マツエクが初めてで、成人式に向けて施術したいとお伝えしたところ、親身になって一緒に考えてくださり、とても丁寧に対応していただきました。

予約の目安時間は1時間でしたが、実際には2時間ほどかかり少し戸惑いました。ただ、その後に大学の予定があることをお伝えすると、すぐに配慮して対応してくださり助かりました。
時間がバタバタしてしまい、その場でお直しをお願いできなかったのですが、後日LINEで連絡すると快く引き受けてくださいました。

おかげさまで、成人式は大満足の仕上がりで迎えることができました。本当にありがとうございました。

明るい雰囲気のお店で、丁寧で可愛らしいスタッフさん達でした！前回初めてLEDにしたのですが、通常のマツエクより持ちがよかったので今回2度目もお願いしました。またよろしくお願いします！

LEDのマツエクをしていただきました。
自分の雰囲気にあうデザインや本数を提案してもらえ、満足のいく仕上がりでした！
ハーブピーリングのほかいろんな美容のお話も聞けて楽しかったです。居心地が良かったのでまたよろしくお願いします！

夜遅くまでやっていて対応もよかったので高評価です。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
チョコくれたり膝掛けくれたり優しかったです。

明るい接客でとても安心です。
施術が丁寧で信頼できます。
今回もとてもキレイに仕上げてもらえました。
いつもありがとうございます！

オーダー通りの仕上げでとっても満足しています。
対応も良いし、安心して任せられます。
またよろしくお願いします。

オフの時引っ張られるようにずっと痛かったです。
また最初は普通のフラットラッシュでお願いしていましたがLEDをすごく勧められたのでLEDに変更しましたが3週間経たずに全部取れてしまい悲しいです。

初めてこの店に行きました。
自然な仕上がりが好きで、少し取れてもあまり目立たないようにしたいと希望しました。
とても丁寧に要望を聞いてくださり、希望どおりの仕上がりにしてくれました。

こちらの要望を丁寧に汲み取ってくださり、仕上がりは想像以上に綺麗で「めっちゃ上手い！」と鏡を見て感動しました。

デザインの提案も的確で、安心してお任せできました。
周りからも褒められることが多くて嬉しいです！また次回もぜひ同じスタッフさんにお願いしたいです。

技術が良く仕上がりが綺麗でした。
カウンセリングからしっかりしていただき、希望のまつ毛になりました。また是非リピートしたいです。

綺麗な店内でとても丁寧な対応と技術で施術してくださりありがとうございました。仕上がりも華やかでパッチリしてるから、大満足です。またよろしくお願いいたします。

とても接客が優しくて、丁寧で、温かい気持ちになりました！価格も仕上がりも綺麗で、また行きたいです！

LEDでもたまにならずとっても上手
通いやすいです！

事前に希望のデザインを口頭で伝え、さらに紙に書いてお渡しもしましたが、仕上がりを鏡で確認すると、伝えた内容とは明らかに違うデザインになっていました。

指摘すると別のスタッフの方が対応されましたが、「このスタッフはまだ来たばかりなので」「悪気はなかった」と、謝罪よりも先に弁解があり、残念に感じました。「私が直しますので、もう一度横になって」と言われましたが、その時点ですでにかなり時間が経過していたためお断りしました。

結果的に300円割引と言われましたが、その際も「割引しているんだから現金で支払いして」「手数料がかかるからカード以外で払って」と何度も言われ、支払い方法を選ばせてもらえないような印象を受けました。こちらは一貫してカード払いを希望しており、最終的にはカードで支払いました。

デザインの相違、謝罪より弁解が優先された対応、支払い方法など、全体を通して誠意ある対応とは感じられませんでした。300円の割引で済ませるのではなく、もう少し納得できる対応をしていただきたかったです。

いつもお世話になります。
移転オープンおめでとうございます！
毎回、安定の技術力で安心してお任せ出来ます。
仕上がりも持ちも良く、周囲の方々から「どこのサロンに通っているの？」と尋ねられます。是非、友人知人にご紹介させて頂きたいと思っています☆今後とも宜しくお願い致します。

毎回こちらでお願いしていますが、今回はLEDに変えてみて本当に良かったです。
仕上がりも持ちも今までで一番良かったです。
デザインも今回相談してください変えてみたのですが今までで1番気に入りました。
今回新しい店舗の方に伺ったのですがきれいで個室のようになっていて居心地も良くよかったです。
またよろしくお願いします。

担当スタッフさんを指名させてもらったのに別の人で残念でした。次回はお願いしたいです。

とっても優しくて沢山つけてくれました！
最初のオフちょっと気になったですがそれ以外は大丈夫でした！
綺麗に沢山ついていて大満足です！
またお願いいたします！

とても丁寧に施術してくれました。静かな環境，落ち着いている感じ．また伺います。

初めてまつげの施術を受けましたが、仕上がりがとても自然で綺麗でした。
根元からふわっと上がって、毎日のメイクが本当に楽になりました。
カウンセリングも丁寧で安心してお任せでき、刺激や違和感も全くありませんでした。
またぜひお願いしたいと思えるサロンです。

ここのまつ毛エクステがとにかく長持ちしますので、何度もリピートしました。
いつも丁寧に施術させて頂き、ありがとうございます。

いつも丁寧に施術をしていただき、肌がとても綺麗になりました。
首周りにオイルマッサージもしてくれて、大変気持ちいいです。2週後また行きます。

まずカウンセリングの時点で普段のスタイルを全否定されました(笑)
施術中もおでこに手を乗せる人はいますが、まぶたの上に手を乗せられました。重たかったです。
問題はお会計です。
カード支払いを伝えたところ｢手数料が掛かります｣と。
そんなことはどこにも記載も説明も無かったですし、その手数料は本来お店が払うものではないのですか？
店｢PayPay、現金なら手数料掛かりません。コンビニ、銀行に行っておろしてきてもいいですよ｣
…はい？お金おろすのに手数料掛かりますけど。
しぶしぶタッチ決済の端末を出してきて、カードをかざしても反応せず。
店｢決済出来ないですね。ごめんなさい。｣
なんの謝罪でしょうか？笑
じゃあPayPayで、とはならないです。
10回ほど試したところでやっと決済出来ました。
リピートは無いと思います。

仕上がりが派手になり、
もう少し自然な方が良かったです。

ハーブピーリング回数券での利用です。
顔のマッサージもつけていただき、終わったあとは肌がワントーン明るくなりもちもちになります！おすすめです。