- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも本当に可愛くしてもらっていて大変助かっています！
どのスタッフさんが担当になっても綺麗で、お話も楽しくできて毎回満足して帰ってます！
いつもありがとうございます！
《新生活応援》ネイルオフ＋ケアコース＋爪補修チタネイル￥6060→￥5000
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いつも丁寧に可愛く仕上げてもらっています
オススメの色やご提案もしてくださり
ありがとうございます
【ワンカラー・グラデ・変形フレンチ】初回￥¥5000/再来￥6000
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いつも綺麗にしてもらって仕上がりいいです！
【踵の角質ケア】フットバス付き¥3300/再来¥3500
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こだわり強めでも聞いてくれて再現してくれました。
【1日限定】ネイル通常価格から￥2000off◆定額￥5000～/持ちこみ￥8000
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いつも希望通りのネイルに仕上げてくださって
感謝しています！
またお願いしたいです！
【持ち込みデザイン】初回¥9000/再来￥10000◆初回オフ無料
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ネイルオフしてもらいました！
楽しくお話できて良かったです！
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担当してくださった方の気遣いがとても素敵で、施術も丁寧で大満足でした。
【定額デザイン】初回¥6000~¥8000/再来＋￥1000◆100種類以上
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
まいまい様
先日はご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます♪
デザイン気に入っていただけてうれしいです！
カラー変更していただいて、淡い色でとっても素敵でした！！
また是非いらしてくださいね☆
サトウ
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久しぶりのネイルでしたが、色々と教えていただいてとても良かったです。気になる色の試し塗りにも対応していただいてとても丁寧でした！
【マグネットネイル】¥6650再来¥7650◆カラー多数用意♪
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施術の手際も良く出来も良くて大満足です。
これからも通わせて頂きたいと思います、ありがとうございました。
【同時施術2点セレクト】マツパ・眉・ハンド・フットから2点選んで￥11000
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とってもかわいくして頂きました。
色で迷ってましたがオススメがイメージにぴったりで
ありがたかったです。
またお願いします。
【ワンカラー・グラデ・変形フレンチ】初回￥¥5000/再来￥6000
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丁寧に接客してくれてとても良かったです。
ネイルも満足のいくデザインでした。
【定額デザイン】初回¥6000~¥8000/再来＋￥1000◆100種類以上
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とても丁寧な接客、ご対応ありがとうございます
ネイルとまつ毛パーマ同時施術ができてとても嬉しかったです。
ネイルの色味を実際に試すことができて良かったです
【同時施術人気No,1】ワンポイントハンドor フット+マツパ上¥9900/上下¥11000
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丁寧で可愛くしていただきました^ ^
推しネイルすごかったです！
ありがとうございます
【ワンカラー・グラデ・変形フレンチ】初回￥¥5000/再来￥6000
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私好みの定額メニューがいくつかあって
気にいるメニューから選べぶことができました。
サンプル通りの仕上がりで大満足です。
色味もサンプル通りでした！
お安い価格ででケアも追加できて満足です。
【定額デザイン】初回¥6000~¥8000/再来＋￥1000◆100種類以上
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ありがとうございました！
初めてのフレンチネイルとても綺麗に施術いただき、
大満足です。また伺います！
【フレンチ】￥6000／再来￥7000◆初回オフ無料
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初めてネイルをしました。分からないことも丁寧に教えてくださりながら仕上げてもらいました。可愛い色合いで満足しています。ネイルのカラーバリエーションがもう少しあればいいなとも思いました。
【マグネットネイル】¥6650再来¥7650◆カラー多数用意♪
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予約時間から30分遅れて施術がスタート。担当者が来る前に準備に取り掛かったスタッフが雑で、汚れが荷物カゴに飛び散って鞄に付いた蛍光色の汚れが取れない。時間が大幅に遅れては予約の意味がない。
【踵の角質ケア】フットバス付き¥3300/再来¥3500
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
lya様
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術開始までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、準備の際の不手際によりお荷物やお鞄を汚してしまう結果となってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このような対応となってしまい大変反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術前の準備やお客様のお荷物周りの取り扱い、時間管理について改めてスタッフ全員で見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ビアンカ名駅店
-
甘皮ケアをしっかりやってくれて良かった！
定額の種類を多くしてくれるともっと嬉しい
【定額デザイン】初回¥6000~¥8000/再来＋￥1000◆100種類以上
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆいか様
嬉しい口コミをありがとうございます！
甘皮ケアについてご満足いただけたようでとても嬉しいです(^^)
また、定額デザインについてのご意見もありがとうございます！
当店では定額デザインを常時100種類ご用意しており、その中からお選びいただけるようになっております♪ 季節ごとにデザインの入れ替えも行っておりますので、ぜひいろいろお試しいただけたら嬉しいです！
今後もご満足いただける施術とサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当：サガワ
-
広いサロンできれいでしたが、初めてのサロンにお客さんが私一人で静かでした
かかとケアだけなので、普通です
お湯の温度やひざ掛け、施術の強さなどの声掛けありました
【踵の角質ケア】フットバス付き¥3300/再来¥3500
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少し遅れてしまったのですが、とても丁寧に対応してくださいました。
仕上がりも大満足です！
【まつげパーマ上下￥6000】韓国風束感仕上げ☆小顔、中顔面短縮効果◎
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
みれい様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
カウンセリングのもと立上げデザインで巻かせていただきましたが喜んでいただけて何よりです！
マスカラパーマもいかがでしょうか？
毛先中心に色素を入れるだけでなく、トリートメント効果もあるので今この時期の乾燥したまつげにぴったりです♪
またなにかございましたらご相談ください
次回ご来店お待ちしております
ビアンカ名駅店
-
とっても素敵なネイルありがとうございました！
沢山いろんなお話をしながら施術受けられて時間があっという間で楽しい空間でした！
【持ち込みデザイン】初回¥9000/再来￥10000◆初回オフ無料
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
るな様
嬉しい口コミをありがとうございます！
ネイルも気に入っていただけたようでとても嬉しいです(^^)
施術中もたくさんお話しできて、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました♪
あっという間と感じていただけたとのこと、とても励みになります！
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当：サガワ
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本当に親切に丁寧に対応してくださりました。
前日に別サロンで嫌な思いをしたけど(あまりに酷い店でネイルやってくれなくて爪も削られすぎて帰った)、その話も丁寧に聞いてくださって、爪のケアまでしてくださって、最強に可愛く2時間もかからずにやってくださって感謝しかありません。
本当にありがとうございました!!.
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
みおさん
嬉しい口コミをありがとうございます！
そのように言っていただけて、とても嬉しく拝見いたしました(^^)
前日のサロンで大変な思いをされたと伺い、少しでも安心してお過ごしいただけたなら本当に良かったです。お爪の状態も心配でしたが、ケアも含めてお任せいただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて、「最強に可愛い」と言っていただけたことがとても励みになります♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります！
みおさんのまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当：サガワ
-
手足ネイルの同時施術していただきました。
フット担当の方は、曖昧な要望を丁寧に聞いてくださり、施術も手際良く、とてもきれいでした。ハンド担当の方は柔らかい雰囲気は良かったですが、仕上がりが残念でした。特に根元とサイドラインが整っていないこと、サイドは1～1.5ミリほど隙間がある箇所が多いところが気になりました。エッジも塗り方にムラがあります。可能な限り短めにしてほしいという要望はすごく努力していただきありがたかったです。そのせいでエッジが塗りにくかったのであれば申し訳ないですが、可能な限りとお伝えしたので、短くすることよりも仕上がりを優先するか「エッジが整いにくくなってしまうが大丈夫か」等確認していただきたかったと感じました。私が寝ていたせいで終始確認しずらかったかもしれませんが、ネイルに来ている人は快適な睡眠よりも綺麗な仕上がりを求めていると思います。
また施術とは関係ないのですがトイレの異臭がひどく、ビル自体に原因があるのではと感じるレベルでした。施術時の姿勢（手、ライトの置き方など）もネイリストさんにとってより作業しやすく改善されるといいなと思います。
【同時施術2点セレクト】マツパ・眉・ハンド・フットから2点選んで￥11000
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
とう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
フットネイルの施術についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。担当スタッフも励みになります。ありがとうございます。
また、ハンドネイルの担当スタッフの雰囲気についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、仕上がりに関してご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。仕上がりについてのご指摘を真摯に受け止め、技術面の改善に努めてまいります。
また、長さのご要望に関しても、仕上がりとのバランスについて事前にしっかりご説明・確認を行うよう、そちらも改善いたします。
お客様にとってリラックスしてお過ごしいただくことも大切ですが、何より仕上がりにご満足いただくことが大切だと改めて感じております。いただいたご意見を今後のサービス向上にしっかり活かしてまいります。
なお、店内トイレの異臭につきましては現在修理を行い、改善しております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Bianca名駅店
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移動前の最後の出勤おつかれさまでした！
最初から最後まで大変満足なネイルを
していただいたうえに、お話ししやすくて楽しかったです！
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
あやな様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
また、大変素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
私も月1であやな様にお会いできるのとても嬉しかったです～！
施術中もたくさんのお話を聞けて時間があっという間に感じるほど楽しかったです♪
今池の方に御用の際はぜひふらっとお立ち寄りください(^▽^)☆
あやな様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
担当：ヤマゾエ
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接客も丁寧でよく仕上がりにも大変満足です。
【まつげパーマ上下￥5500】トリートメント・束感仕上げ・中顔面短縮効果◎
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
ザキ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングさせていただき、ご希望通りのカール感になったようで嬉しいです＾＾
またご要望がありましたら遠慮なくご相談ください♪
お目元みながら巻かせていただきます
またのご来店をお待ちしております(^^♪
アイリスト 飯田
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丁寧な接客でした。、
【2月平日限定】定額デザインコース通常価格から￥2000off◆￥5000～￥7000
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
ももも様
先日はご来店ありがとうございました！
また接客をお褒め頂き光栄です！
お話とても楽しかったです♪
また是非いらしてくださいね！
サトウ
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久しぶりの眉毛WAX、まつ毛パーマでしたが、丁寧にヒアリングいただいて安心でした。
とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
【2月限定】眉毛WAX&まつげパーマ上¥9900→￥9000◆上下＋￥1000
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
りんご様
嬉しいクチコミありがとうございます！
久しぶりの眉毛WAXとまつげパーマをお任せいただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。
まつげは立ち上げデザインでぱっちり見えるよう仕上げさせていただきました
また気になることがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております！
ビアンカ名駅店
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オフしにくいネイルにも関わらず、丁寧にオフしていただき、急なデザインの変更にも対応していただき、大満足な仕上がりです！ありがとうございました！
またお願いします♪
【ワンポイント】初回￥5500/再来￥6500◆初回オフ無料
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
かなんさま
嬉しい口コミをありがとうございます！
お任せいただきありがとうございました(^^)
デザイン変更も含め、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからもご希望にできるだけお応えしながら、丁寧な施術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ご来店お待ちしております！
担当：サガワ
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カウンセリングから施術まで丁寧でした！
ただ、下まつ毛が少しバラバラだったのが残念です。
【まつげパーマ上下￥5500】トリートメント・束感仕上げ・中顔面短縮効果◎
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
ぱいん様
この度はご来店、そしてクチコミのご投稿ありがとうございます。
カウンセリングから施術まで丁寧と感じていただけて嬉しいです。
一方で、下まつげの仕上がりにばらつきを感じさせてしまい申し訳ございません。
今回は立ち上げデザインで施術させていただきましたが、より整った仕上がりになるよう今後さらに確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また気になる点がございましたら、次回ご来店時にぜひご相談ください。
ビアンカ名駅店
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まつげパーマをお願いしました。仕上がりとしては満足ですが、従業員の方が少ないのか、終始バタバタしている様子でした。
Bianca 名駅店【ビアンカ】からの返信コメント
かほ様
この度はご来店、そしてクチコミのご投稿ありがとうございます。
中間カールで施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
一方で、店内が慌ただしい印象となってしまい、落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、接客やご案内を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
ビアンカ名駅店
ビアンカ 名駅店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
