- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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右足親指の巻き爪が再発してしまい、痛くてパンプスも履けない状況に陥りました。次の日は仕事でお取引先に伺う予定で、スニーカーという訳にもいかず、前にお世話になった皮膚科に行こうかなと思ったのですが、ネイルサロンで爪を短くしたので、皮膚科でのワイヤー治療は不可。困り果てて検索したところ、幸運にも爪トラブルを専門とするこのサロンを見つけました。早速、ホットペッパーで、夕方唯一空いていた時間を予約して飛び込みました。実のところ、方式も効果も半信半疑でしたが、ともかく、なんとかして!という気持ちでした。
治療方式は納得のいくもので、ワイヤー方式より優れていると感じ、全てお任せでお願いしました。仕上がりも綺麗で、痛みも、翌朝、パンプスを履けるまで軽減しました。多少、化膿しているので、完全に痛みが消えるには、まだ時間がかかりそうですが、本当に感謝、感謝です。これから、長いお付き合いをお願いすることになりそうです。
【口コミ割★軽度】巻き爪ケア(40度以上) 1箇所¥5500~→¥4400~
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
みさき様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
お仕事でパンプスを履かなければならないご予定があったとのことで、無事に履いていただけたと伺い、私たちも本当に安心いたしました。
施術方法にもご納得いただき、効果も実感していただけたこと、何よりも嬉しいお言葉です。
ワイヤー法が使えない状態でも対応できるのが当サロンの強みでもありますので、今後も安心してお任せいただければと思います。
今後も長くお付き合いできるよう、誠実で丁寧なケアを心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!
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足の爪が厚くなってきてしまい、爪切りではうまく爪を揃えられず悩んでいました。
今回施術してもらい爪の厚さやデコボコが改善され、爪を短くしてもらいなんだか足が軽くなった感覚になり感動しました。
足の爪について長く悩んでいたのでもっと早く通えば良かったです。
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニングコース 45分¥4,400
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先日はどうもありがとうございました。今まで皮膚科の治療を激痛に耐えながら5~6年通ってましたが改善せず「痛くない巻き爪治療」で検索してルポさんを見つけました。緊張して伺いましたが、料金や治療の流れを丁寧にわかりやすく説明して頂き、今までの治療は重度の私には合っていないくてルポさんの治療だと1年位で完治すると聞いて驚きました。治療は重度なので痛みはありましたが、ソファーのような椅子でリラックスして受けれました。治療後は、まったく痛みがないので一駅歩いて帰りました。これからも宜しくお願い致します。
【カウンセリング料無料!】巻き爪ケア(中度/60度程度) 1箇所¥6,600~
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巻き爪の施術でした。
今度は違う方にお願いしようと思います。
他社の器具が付いていると、オフが1本で2200円かかります。
オフの所になかったので加えて頂ければわかりやすいかと。
【※佐藤担当】 巻き爪補正1箇所 ¥5500(施術内容により料金変動あり)
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とても丁寧に施術してくださりました。爪の状態なども教えてくださり、それに合わせて対応してくださいました!サロンからは新宿御苑なども見えて居心地の良い空間でした!またお伺いさせていただきます。ありがとうございました!
【手足自爪育成トータルケアコース】 ¥12,100 → ¥11,000
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
うなぎうなぎ様
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
そして、お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
施術についてご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
サロンの雰囲気や景色も気に入っていただけて何よりです。
リラックスしながらお過ごしいただけていましたら幸いです。
またお爪の状態に合わせて、丁寧にケアさせていただきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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親指の内側がだいぶ巻いていますが、なんとかケアで対応してくださり、毎回とても助かっています。今回も少し丸く整えていただいたおかげで、痛みもなく快適に過ごせています。ありがとうございました。
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニングコース 45分¥4,400
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
みか様
いつもご来店いただき、そして口コミもいただきありがとうございます。
親指の内側の巻きが強い中でも、痛みなく快適に過ごしていただけているとのこと、とても嬉しいです。
今回もお爪の状態に合わせて整えさせていただきましたが、違和感なくお過ごしいただけて安心いたしました。
これからも無理のないペースで、ケアを続けていきましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます。
今回左足親指の爪が少し割れているということで、そこを配慮して巻き爪対応をしていただきました。臨機応変にありがとうございます。一点通い始めから気になっているのですが、お会計の際に手袋をしたままカードを触られるのが少し気になります。最後のオイルの後なので、はずすなどの対応をしたほうがいいのではないかなー?と思いました。
そんなに確認はしてないのですが、もしカードにオイルがついたらちょこっと嫌だなあと思ってしまいました。
気になったことを伝えてしまい申し訳ないですが、次回もまたよろしくお願いします。
各種補正3箇所以上 ¥16500~(施術内容により料金変動あり)
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
T様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また丁寧な口コミのご投稿をありがとうございました。
左足親指のお爪の状態について、ご不安なく施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お会計時の手袋についてのご指摘もありがとうございます。
施術後のオイルのことまでお気遣いいただき、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後はお会計の際の手袋の着脱など、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
率直なお気持ちをお伝えいただき、本当にありがとうございます。
次回もお爪の状態に合わせて丁寧に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今月から巻き爪の補正をお任せさせていただいております。歯の矯正と同じで、自分の刺さっていく親指の爪にゆっくり向き合っていくつもりです。よろしくお願いします。
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
Sai様
先日はご来店を頂きまして誠にありがとうございました。。
毎回の口コミのご投稿ありがとうございます。
巻き爪の補正をお任せいただき、とても嬉しいです。
歯の矯正と同じように、少しずつ整えていくケアになりますが、焦らず一緒に進めていきましょうね。
その時々のお爪の状態を見ながら、無理のないようサポートさせていただきます。
これからどうぞよろしくお願いします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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お店を迷ってしまいしましたが、とても綺麗にフットケアしていただき満足しています。ありがとうございました。
【手足自爪育成トータルケアコース】 ¥12,100 → ¥11,000
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
トム様
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また忙しい中で口コミもいただきましてとても嬉しく思います。
場所が分かりにくくご不便をおかけしましたが、フットケアにご満足いただけて嬉しいです。
またリフレッシュしにいらしてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今年最後の施術ありがとうございました。爪ががたついていた箇所を綺麗に整えていただき、年末年始は気持ちよく過ごせそうです。お話もいつも楽しくリラックスして過ごすことができます。また来年もよろしくお願いします。
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニングコース 45分¥4,400
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
みか様
今年最後のご来店、ありがとうございました。
いつも毎回口コミもいただきまして大変うれしく思います。
気になっていたお爪もスッキリ整って、気持ちよく年末年始を過ごしていただけそうで嬉しいです。
こちらこそ、いつも楽しいお話ありがとうございます。
リラックスしていただけていると聞けて安心しました。
これからも、お爪の様子を見ながらしっかりケアさせていただきますね。
今後ともよろしくお願いいたします。
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巻き爪ケアでリピート中です。初回ですぐに改善してきたのでこれからも楽しみです。担当の方の技術も的確に早くて、ケアも気持ちがいいです。根元がまだ食い込みが強そうですが、引き続きお願いしたいと思っています。
各種補正3箇所以上 ¥16500~(施術内容により料金変動あり)
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
まあ様
ご来店いただきましてありがとうございますした。
巻き爪ケアの変化を早い段階で感じていただけているとのこと、とても嬉しく感じております。
施術やケアについてのお言葉も励みになります。
これからもお爪の状態をしっかり確認しながら、丁寧にサポートさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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魚の目は痛く除去して頂き楽になりました。
また予約させて頂きました。
よろしくお願いします。
【超本格!】タコ・ウオノメの取り放題コース 45分¥6,600
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
まりこ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
ウオの目の痛さが緩和されたとの事で安心しております。
また、タコ・魚の目が硬くなる前のケアをおすすめしております♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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I left extremely disappointed, I was openly crying in the sidewalk I had to find an Internet cafe to cry in private. The lady who treated me was nice, I believe there was some miscommunication in the beginning, we used a translating tool, it worked very well.The only reason I made an appointment was to get ingrown nail treatment with the retaining device t o Correct the nail, she wouldn't use the device, she didn't tell me this. She proceeded to do a regular pedicure procedure. When she finished I was confused and asked her what was going on, she explained to me she wouldn't use the tool Since I would return to my home country so I could not return for a follow-up appointment in one month. This all was very clear with the translation tool. If I knew this from the beginning I would have left immediately since I saved money for the specific service that is not available in my country. I am still left in pain, compared to other pedicures I've had in the past this was very disappointing
【カウンセリング料無料!】巻き爪ケア(中度/60度程度) 1箇所¥6,600~
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
Thank you very much for visiting our salon, and we are truly sorry that your experience left you feeling distressed.
We sincerely apologize for not providing sufficient explanation regarding the ingrown nail correction device, which resulted in you not receiving the treatment you were hoping for. We deeply regret causing you any confusion, concern, or disappointment.
Understanding that this treatment held special meaning for you, we truly wish we had explained everything more clearly and carefully from the beginning. We reflect deeply on this and will take your feedback to heart.
We will work to improve our explanation process and service flow so that guests visiting from overseas can feel more comfortable and reassured during their appointment.
We sincerely hope that your pain eases as soon as possible.
Thank you again for sharing your honest feedback with us.
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今回も巻き爪ケアと爪切りでお世話になりました。
最初に時間を確認していただき、いつもケア後に予定を入れることが多いので配慮いただきありがたかったです。爪のケアも満足しております。いつもありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
各種補正3箇所以上 ¥16500~(施術内容により料金変動あり)
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
T様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も巻き爪ケアと爪切りをお任せいただき、とても嬉しく思っております。
お時間の確認についても、安心してその後のご予定に向かっていただけたようで何よりです。
ケアの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
次回もお爪の状態に合わせて、丁寧にケアさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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長年の悩みで、治らないと諦めていた巻き爪で、ずっと色々なサロンを調べてもしっくりこなかったのですが、こちらなら改善してもらえるかもと思いお願いしました。
結果、直後に全く違ったのに驚きましたし、重度の巻き爪でしたが、施術も痛くないし、むしろスッキリして本当に良かったです。食い込みが軽減されるとこんなに解放感があるんだと感じ嬉しいです。担当頂いた方の技術や説明も丁寧で安心してお任せできました。巻き爪サロンが沢山増えていて、治すには通うと思うので、価格も比較し検討しましたが、こちらのサロンにして大正解でした。サロンも新宿御苑を眺めてリラックスできます。次回も楽しみにしております。ありがとうございます。
★当日予約限定★新宿区雨の日5%OFFキャンペーン
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
まあ様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
そして心のこもった口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
長年お悩みだった巻き爪に対して、「こちらなら」と思ってお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
施術後すぐに変化を感じていただき、痛みもなくスッキリされたとのこと、本当に良かったです。
食い込みが軽減された時の解放感を感じていただけたというお言葉は、何よりの励みになります。
また、技術や説明についても安心していただけたとのこと、ありがとうございます。
巻き爪は継続的なケアが大切だからこそ、価格やサロン選びで悩まれるお気持ちもよく分かります。
その中で「大正解」と感じていただけたことを、大変光栄に思っております。
サロンの景色や空間も含め、リラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。
次回もお爪の状態をしっかり確認しながら、丁寧にサポートさせていただきますね。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
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爪が浮いたり欠けた箇所を丁寧に施術していただき、快適に過ごせています。今回もありがとうございました。来月もよろしくお願いします。
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニングコース 45分¥4,400
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
みか様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎回口コミもいただきましてとても感謝しております。
今回も快適に過ごしていただき、とても嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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以前から自分で削ってはいたが、右脚親指の巻き爪が食い込んでいてローファーやパンプスを履くときはもちろん、軽く触るだけで痛かったが、今回初めて陥入爪だと判明し、処置をしていただいたら案内通り痛みがなくなった!ついでに左脚の親指の爪は変形爪だということも教えてくださり、次回に処置していただけるとのこと。痛みはもちろんだけど自分の脚の爪に興味がなかったし、たいして重要視していなかったが、健康長寿を目指しているなら爪含め脚は特に大切だとテレビでもやってたのでこれからはきちんとケアしていこうと気持ちになった。
【カウンセリング料無料!】巻き爪ケア(中度/60度程度) 1箇所¥6,600~
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
ぺん様
この度はご来店、そして詳しい口コミをいただきありがとうございます。
長い間つらかった痛みが、施術後に楽になったとのこと、本当に良かったです。
今回、陥入爪だと分かり、適切な処置を行うことで痛みが改善されたことに安心いたしました。
また、左足親指のお爪についてもお伝えでき、今後のケアにつなげていけることを嬉しく思っております。
「これからきちんとケアしていこう」と思っていただけたことが、嬉しいお言葉です。
次回もお爪の状態をしっかり確認しながら、安心してお任せいただけるよう丁寧に対応いたします。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
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Despite my poorly japanese, the staff took considerable amount of time to prepare my documents in english. Also during the interview they helped me understand bij using google translate.
The procedure and pricing were made very clear before hand.
The cutting of the nails was done with the utmost care and precision.
I am very pleased with result. My foot feels much more comfortable now.
Thank you very much for your effort.
【カウンセリング料無料!】割れ爪・欠け爪ケア¥5,500
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
Shirraz様
Thank you very much for your kind review.
We truly appreciate your thoughtful words.
We’re glad we could support you in English and help you feel comfortable during the consultation.
It means a lot to us that the procedure and pricing were clear and easy to understand.
We’re also very happy to hear that you are pleased with the result and that your foot feels more comfortable now.
Your comfort and peace of mind are always our top priority.
Thank you again for taking the time to share your experience.
We look forward to welcoming you again in the future
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毎月こちらで巻き爪を削っていただいています。
どうしても伸びて刺さってしまうので、自分で血が出るまでやってしまうよりもプロの方にお願いした方がストレスもなく、歩くことが楽しくなりますよ♪
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニングコース 45分¥4,400
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
Sai様
今回もご来店頂き誠にありがとうございました。
ストレスなく歩ける手助けが出来て嬉しく感じております。
毎回嬉しい口コミも頂きありがとうございました!
またのご来店も心よりお待ちしております。
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落ち着いて爪を、綺麗にしてもらって、とても良かったです。爪の切り方もこれからは気を付けようと思います。ありがとうございました。
【手足自爪育成トータルケアコース+足爪補強】 ¥13,200→¥12,100
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
LIFE様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
正しい爪の切り方をお伝えさせて頂き、これから注意していただけましたら、今後は理想の爪に近づけると思います!
また、綺麗の手助けをさせて頂けたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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2回目です。
今回も綺麗にして頂きありがとうございます。
巻き爪気味で、爪切りが苦手なので助かってます。
また宜しくお願いします。
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニングコース 45分¥4,400
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
ちっち様
2回目のご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます!
巻き爪さんの爪のセルフカットはなかなか難しいですよね!
また、爪切りのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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初めて爪をプロに切っていただきましたが。やはり綺麗になりますね!またよろしくお願い申し上げます。
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニングコース 45分¥4,400
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
さき様
初めて当店をご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自身での爪切りは以外と難しいですよね。
爪切りもご満足頂けて大変嬉しく感じております。
また、お爪の伸びなど気になりましたらご来店頂けたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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2回目の施術でした。1回目に比べて痛みもなく、角度の広がりも増えました。会話も楽しくあっという間でした!
各種補正3箇所以上 ¥16500~(施術内容により料金変動あり)
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
やまた様
ご来店頂き誠にありがとうございました。
補正2回目にて、痛みも角度の広がりの効果を感じられたみたいで安心致しました。
これから、再発防止の根元上げまで、お爪を見守らせて頂けたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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巻き爪のケアをここでするようになってから、たくさん歩いても爪が刺さって痛くなるのから解放されています。
★当日予約限定★新宿区雨の日5%OFFキャンペーン
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
Sai様
ご来店頂き誠にありがとうございました。
当日予約もありがとうございました!
いつも口コミを頂き大変嬉しいです。
歩く時の痛みも緩和されて安心致しました!
また伸びて痛くなる前に是非ご来店頂けたら幸いです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回は2回目の利用になります。
前回から間が空いて何回か自分で切っていましたが、また綺麗に整えて欲しくなりました。
新宿に行く用がある時に立ち寄っています。遠方なので、色々と見て周りたい所もあり今回はどうしようか迷いましたが、爪切りだけの短いコースがあったのでお願いしました。便利ですね。やっぱり綺麗に仕上がると気分も上がります。次回は【プロのフット爪ケア♪】で予約します。
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
ゆきっち様
ご来店頂き誠にありがとうございました!
再来頂きありがとうございました。
また新宿にお越しの場合には、是非ルポにお立ち寄り下さい!今度はお爪のケアでスッキリさせましょう!
またのご来店を心よりお待ちしております!
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自分で処置してしまった箇所を綺麗に整えていただき、痛みもなく快適に過ごせています。今月もありがとうございました。
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニングコース 45分¥4,400
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
みか様
ご来店ありがとうございました。
いつも、嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
痛みもなく緩和出来て良かったです♪
また、気になる箇所を綺麗に整えてさせて頂きますので、
またのご来店を心よりお待ちしております!
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足に悩みが出てきて整骨院、フットケア色々行きましたが
よくわからず諦めかけていました。ですが原因が分かってスッキリしました。矯正しなくても歩き方で治りますと言われてとても嬉しかったです!!
知識豊富で勉強になりました。
本当にありがとうございました。
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
ゆっこ様
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
当店のフットケア喜んで頂けて幸いです。
口コミもありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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巻き爪矯正をお願いしました!
痛みはほとんどなく矯正できたのですが、矯正してから
今まで爪がくい込んでいた部分の痛みが出てきました!
今日で3日目で、痛みは少し引いてきました。
この痛みが早くなくなってくれるといいです。
【カウンセリング料無料!】巻き爪補正(軽度/50度程度) 1箇所¥5,500~
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
カズチャン様
ご来店頂きありがとうございました。
補正中の痛みは無く安心いたしました。
補正後は爪が引き上がったので、徐々に痛みも緩和されると思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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何をするにも痛くて、技術と金額が伴っていません。
途中から隣の席ばかり見て集中している様子がしませんでした。集中していないのて、関係のない指に器具があたりかなり痛かったです。
また、角質ケアもメニューには75分と書いているのに15分で終わらされて、隣の席の方よりも後から開始だったにも関わらず隣の人よりも早く終了しました。
他のスタッフは技術があるなと思いましたので、行くとしたら他のスタッフにお願いいたします。
今回の担当のスタッフには2度として欲しくありません。
【フット自爪補強ケア】爪切り+クリーニング+補強コース 60分¥6,600
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
みぃーちゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の痛みや集中を欠いた対応、さらに施術時間の不備についてご指摘をいただき、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、当該スタッフには技術・接客両面での改善指導を徹底してまいります。
また、今後このようなことが起こらぬよう、施術内容や所要時間の確認を徹底し、スタッフ一同意識を改めてまいります。
何かご不安な点等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
新宿巻き爪ケアルポ
店長 遊佐
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前回から少し日にちが経ってしまい、かなり爪が伸びていましたが、整えていただき、だいぶ楽になりました。次回は少し早めに伺おうと思います。
【プロのフット爪ケア♪】爪切り+クリーニング(角質除去込み)オイルコース
巻き爪ケア新宿 care salon REPOS【ルポ】からの返信コメント
みか様
いつもご来店頂きありがとうございます。
毎回、嬉しい口コミ頂きありがとうございます!
伸びたお爪も楽になり良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルポ(REPOS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー