- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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好みをわかってくださっていて、ご提案いただくのとても嬉しいです。いつもありがとうございます。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みちか様
ご愛顧いただき、ありがとうございます！
いつも嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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いつも可愛いネイルにしてくださ。ありがとうございます。
癒し時間です。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
tomo様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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とても丁寧に施術していただけました。
ニットネイルとてもお気に入りです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
shizuka様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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8ヶ月の赤ちゃんを抱っこしたまま施術して頂きました。事前に子連れだとお伝えしていたからか、二名体勢でスピーディーに仕上げて下さりました。
もちろん仕上がりは綺麗で、最高のサロンです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
いのちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めての利用でデザインや色に悩んでいると、アドバイス下さいました。ありがとうございました。デザインの種類も多かったので、次回も楽しみにしています。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ますぽん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただきありがとうございます。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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色選びなど丁寧に相談に乗ってもらいました。
仕上がりもとても可愛くて大満足です。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ちょこぱん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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楽しくいつもネイルさせていただきます。ありがとうございます。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
Lisa様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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リピートしています。
今回もとてもキレイに仕上がりました。
いつも手早くかつ丁寧なので、気に入っています。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ごり様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めてお伺いしましたが、丁寧に仕上げていただきもちもすごく良くて大満足です！
ありがとうございました！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
さや様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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仕上がり、モチもとてもよいです。デザインも豊富で、リーズナブルなので通いやすいです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
いのちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも毎月入れ替えしております。
4週間以内に再来店いただけましたら、オフ料も無料となりますのでぜひまたご利用くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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間違いなく「ハンドオフ」メニューを選択しているが、「フットオフ」メニューを選択されて間違っていると指摘されました。
指摘された際は私の間違いだと思い込み、丁寧に謝ったが帰ってメニューを確認したところ、「ハンドオフ」メニューしかなく、店側の勘違いであることがわかりました。
帰宅後電話で確認したら謝っていただけたので、そこは問題ないですが接客態度が悪すぎて驚きました。
担当していただいた若い方は丁寧な接客でしたが、途中から他のスタッフが急に割入ってきて、そのまま元の担当者を追い出して施術し始めたことに驚きました。
しかも立ったままで、返答もあきらかに不機嫌オーラを醸しだしています。
流石にこの接客はすごく不快なので見直した方が良いと思います。
こちらとしてはメニュー選択に結局誤りもなく、落ち度はありません。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
さな様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話をいただいた際にも説明をさせていただきましたが、オフのみのメニューに関して、当店の確認に誤りがあり、申し訳ございません。
同様の問題が再発しないよう、スタッフ間でも共有をさせていただきました。
接客に関してですが、ヘルプとして入り2人で施術を行ったため、追い出したという認識はございませんでした。
お時間の兼ね合いでヘルプをさせていただきましたが、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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やりたい色を一緒に探してくれたり、細かいところまで気にかけてくださり、いつもありがとうございます。
またお願いします★
良いお年をお迎えください～！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みちか様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎回嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
本年は大変お世話になりました。
みちか様もよいお年をお迎えくださいませ。
来年もよろしくお願いいたします♪
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Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
もか様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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毎月通って2年になります♪
今年もありがとうございました！
いつも特に指名はしていませんが皆さん親しみやすく
楽しい時間をすごさせていただいております。
引き続き来年もよろしくお願い致します☆
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ひとみ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、
スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
来年もよろしくお願いいたします♪
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今回も丁寧で綺麗に仕上げていただきました。
冬らしくかわいい、ホワイトのツイードでとても気に入っています。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ごり様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
定額のデザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めてのマグネットフレンチだったので、カラーやデザインの相談をたくさんしてしまったのですが快くご対応いただけました。
肌馴染みが良く上品な色味を選べたので、どんなスタイルにも合わせやすく感謝しています。
価格も目黒エリアの他のサロンに比べてリーズナブルでした！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
Aoko様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お色味も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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今回も素敵に仕上げてもらいました。
大満足の仕上がりが短時間でやってもらえることがありがたいです。技術だけでなく、プライベートで辛い出来事があったことも、気にかけてくださりたくさん話も聞いてもらえて救われました。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
yu様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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綺麗に可愛いいネイルにして下さり、ありがとございます！また次回のネイル楽しみにしています！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
かな様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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いつもありがとうございます。
楽しくお話をしながら、気になるデザインや色を納得いくまで聞いて下さり、可愛いネイルで毎日明るい気持ちになっています。毎回この時間をとても楽しみにさせて頂いています。
前回は私のイメージで伝えた色味を皆さんで沢山考えて下さり、とても嬉しくなりました。
来月のイベント前も是非お願いいたします！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
おきあみ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
今後もご期待にそえるよう、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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いつもありがとうございます！
毎回季節感あるデザインに変わってるのが嬉しいです
引き続きよろしくお願いします！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みちか様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎回嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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今回もとても丁寧で綺麗に仕上がっています。
肌の色に合う色やデザインで気に入っています。
デザインの見本も種類が豊富で、毎回楽しみです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ごり様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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施術後、約3週間経ちましたが今のところ持ちが良く仕上がりに満足しています。家から近くてリーズナブルなところを探していたのでまた行きたいと思います。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
オリーブ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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急ぎでお願いしてしまったにも関わらず、かなり早く仕上げてくださってありがとうございました！！
ネイル自体も仕上がりがしっかりしていて良く、大満足です。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
マリカ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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いつも楽しくありがとうございます！シンプル定額ですがいつもデザインが変わってて嬉しいです。またお願いします！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みちか様
ご愛顧いただき、ありがとうございます。
いつもお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めて伺いましたが、色の相談や変更にも快く対応くださり、満足な仕上がりでした。持ちもよさそうです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
Kaorin様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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これまで適当に色を選んでいましたが、今回はちゃんと選びましょう！と、いくつか色味の提案をしていただきました。自分の肌色にあっていて可愛い。ありがとうございました。カラーの種類がたくさんあったので次はマグネットもいいなと思いました。またお願いします。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
n2様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カラー、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
マグネットも豊富に種類やカラーがございます。
お気軽に何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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迷ってる時に色々提案してくださって嬉しかったです！
一つ一つ丁寧でとてもよかったです！
ありがとうございます！
マグネット/ミラー/オーロラ/フラッシュ（ベースカラー付）
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みづき様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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前回良かったので指名していきましたが、全く愛想もなくとても雑な仕上がりでした。施術がオフ込みで40分しないくらいで終わり早くて良かったなと思っていましたが早いなりの仕上がりでほとん次の日あたりから次々と端っこから剥がれていきました。
とても残念でした。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ちか様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご指名いただいたのにも関わらず、当店スタッフの対応および技術不足により、ちか様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
真摯に受け止め、今後の技術、サービスの改善に役立てていきます。
ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。
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★良かったところ
私自身、フットネイルをスタッフ2人体制で担当いただくことは初めてでした。おかげでかなりの時間短縮で、とてもありがたかったです。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
★残念だったところ
オフの時、ネイルダストの金具？部品？に足がずっと当たって痛かった。オフマシンが皮膚に数秒当たって摩擦の痛みで数時間ヒリヒリしていた。
毎回オフ無料◎フット《マグネット/ミラー/オーロラ/フラッシュ》
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
Rina様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
痛みを感じていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
確認のお声がけを増やし、このようなことがないよう努めてまいります。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進いたします。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
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ありがとうございました！
《スペシャル定額》 カラー350色デザイン27種類♪
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
iii様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
フェリックスネイル(Felix nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
