- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がり、モチもとてもよいです。デザインも豊富で、リーズナブルなので通いやすいです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
いのちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも毎月入れ替えしております。
4週間以内に再来店いただけましたら、オフ料も無料となりますのでぜひまたご利用くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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間違いなく「ハンドオフ」メニューを選択しているが、「フットオフ」メニューを選択されて間違っていると指摘されました。
指摘された際は私の間違いだと思い込み、丁寧に謝ったが帰ってメニューを確認したところ、「ハンドオフ」メニューしかなく、店側の勘違いであることがわかりました。
帰宅後電話で確認したら謝っていただけたので、そこは問題ないですが接客態度が悪すぎて驚きました。
担当していただいた若い方は丁寧な接客でしたが、途中から他のスタッフが急に割入ってきて、そのまま元の担当者を追い出して施術し始めたことに驚きました。
しかも立ったままで、返答もあきらかに不機嫌オーラを醸しだしています。
流石にこの接客はすごく不快なので見直した方が良いと思います。
こちらとしてはメニュー選択に結局誤りもなく、落ち度はありません。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
さな様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話をいただいた際にも説明をさせていただきましたが、オフのみのメニューに関して、当店の確認に誤りがあり、申し訳ございません。
同様の問題が再発しないよう、スタッフ間でも共有をさせていただきました。
接客に関してですが、ヘルプとして入り2人で施術を行ったため、追い出したという認識はございませんでした。
お時間の兼ね合いでヘルプをさせていただきましたが、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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やりたい色を一緒に探してくれたり、細かいところまで気にかけてくださり、いつもありがとうございます。
またお願いします★
良いお年をお迎えください～！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みちか様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎回嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
本年は大変お世話になりました。
みちか様もよいお年をお迎えくださいませ。
来年もよろしくお願いいたします♪
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Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
もか様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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毎月通って2年になります♪
今年もありがとうございました！
いつも特に指名はしていませんが皆さん親しみやすく
楽しい時間をすごさせていただいております。
引き続き来年もよろしくお願い致します☆
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ひとみ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、
スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
来年もよろしくお願いいたします♪
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今回も丁寧で綺麗に仕上げていただきました。
冬らしくかわいい、ホワイトのツイードでとても気に入っています。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ごり様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
定額のデザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めてのマグネットフレンチだったので、カラーやデザインの相談をたくさんしてしまったのですが快くご対応いただけました。
肌馴染みが良く上品な色味を選べたので、どんなスタイルにも合わせやすく感謝しています。
価格も目黒エリアの他のサロンに比べてリーズナブルでした！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
Aoko様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お色味も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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今回も素敵に仕上げてもらいました。
大満足の仕上がりが短時間でやってもらえることがありがたいです。技術だけでなく、プライベートで辛い出来事があったことも、気にかけてくださりたくさん話も聞いてもらえて救われました。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
yu様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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綺麗に可愛いいネイルにして下さり、ありがとございます！また次回のネイル楽しみにしています！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
かな様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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いつもありがとうございます。
楽しくお話をしながら、気になるデザインや色を納得いくまで聞いて下さり、可愛いネイルで毎日明るい気持ちになっています。毎回この時間をとても楽しみにさせて頂いています。
前回は私のイメージで伝えた色味を皆さんで沢山考えて下さり、とても嬉しくなりました。
来月のイベント前も是非お願いいたします！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
おきあみ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
今後もご期待にそえるよう、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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いつもありがとうございます！
毎回季節感あるデザインに変わってるのが嬉しいです
引き続きよろしくお願いします！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みちか様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎回嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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今回もとても丁寧で綺麗に仕上がっています。
肌の色に合う色やデザインで気に入っています。
デザインの見本も種類が豊富で、毎回楽しみです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ごり様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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施術後、約3週間経ちましたが今のところ持ちが良く仕上がりに満足しています。家から近くてリーズナブルなところを探していたのでまた行きたいと思います。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
オリーブ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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急ぎでお願いしてしまったにも関わらず、かなり早く仕上げてくださってありがとうございました！！
ネイル自体も仕上がりがしっかりしていて良く、大満足です。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
マリカ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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いつも楽しくありがとうございます！シンプル定額ですがいつもデザインが変わってて嬉しいです。またお願いします！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みちか様
ご愛顧いただき、ありがとうございます。
いつもお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めて伺いましたが、色の相談や変更にも快く対応くださり、満足な仕上がりでした。持ちもよさそうです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
Kaorin様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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これまで適当に色を選んでいましたが、今回はちゃんと選びましょう！と、いくつか色味の提案をしていただきました。自分の肌色にあっていて可愛い。ありがとうございました。カラーの種類がたくさんあったので次はマグネットもいいなと思いました。またお願いします。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
n2様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カラー、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
マグネットも豊富に種類やカラーがございます。
お気軽に何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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迷ってる時に色々提案してくださって嬉しかったです！
一つ一つ丁寧でとてもよかったです！
ありがとうございます！
マグネット/ミラー/オーロラ/フラッシュ（ベースカラー付）
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みづき様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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前回良かったので指名していきましたが、全く愛想もなくとても雑な仕上がりでした。施術がオフ込みで40分しないくらいで終わり早くて良かったなと思っていましたが早いなりの仕上がりでほとん次の日あたりから次々と端っこから剥がれていきました。
とても残念でした。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ちか様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご指名いただいたのにも関わらず、当店スタッフの対応および技術不足により、ちか様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
真摯に受け止め、今後の技術、サービスの改善に役立てていきます。
ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。
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★良かったところ
私自身、フットネイルをスタッフ2人体制で担当いただくことは初めてでした。おかげでかなりの時間短縮で、とてもありがたかったです。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
★残念だったところ
オフの時、ネイルダストの金具？部品？に足がずっと当たって痛かった。オフマシンが皮膚に数秒当たって摩擦の痛みで数時間ヒリヒリしていた。
毎回オフ無料◎フット《マグネット/ミラー/オーロラ/フラッシュ》
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
Rina様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
痛みを感じていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
確認のお声がけを増やし、このようなことがないよう努めてまいります。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進いたします。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
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ありがとうございました！
《スペシャル定額》 カラー350色デザイン27種類♪
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
iii様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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急遽デザインの変更をしていただきありがとうございました、、、
いつも楽しく丁寧にありがとうございます！
引き続きよろしくお願いします
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
みちか様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しく過ごせていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めて伺いました。とても手際よく、途中途中で仕上がりを確認していただいたり、お気遣いも嬉しかったです。
とても可愛くしていただき、毎日気分も上がります。
ありがとうございました。また予約します。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
オバハン様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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いつも丁寧で早い。お話が面白い。
毎回何かしら話題があってすごいです。
最近は前より施術時間が早くなってる気がして、でも丁寧で浮かないし。手を止めて話したりしててもちょっとのデザイン程度なら1時間半かかりません。ワンカラーとかなら1時間かからないわじゃないかなぁと思います。
時間がかかる時は複雑なものか、私がデザインや色に悩んでる時くらいですが、時間を超えたことはないです。
悩んでても一緒に考えてくれるし、センスがとってもよく望んでた以上なものになります。
指名の方が多いので、たまに希望日に予約ができない時もありますが、この人にネイルして貰いたいと思ってるので、予定を合わせてネイルしていただく価値ありです。
むしろそんな方にネイルをしていただいてる事にいつも感謝してます。
ここまで技術も人柄もいいなと思えるネイリストさんなかなか出会えないので出会えてよかったです。
これからもよろしくお願いします
【パーツ豊富ENA限定】韓国・ワンホン 90分やり放題♪
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ミント様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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前回のネイルが可愛かったので、色を変更してまた同じデザインにしました。すっごく可愛いのでまた同じデザインにします。爪の形も綺麗だし時間も早いし満足です。
またよろしくお願いします。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
n2様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
カラーも豊富にございますので、カラー変更もお楽しみいただけますと幸いです。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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毎月利用させていただいています。
この価格でいつも綺麗に仕上げていただけて大満足です。
これからも通う予定です！
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ny様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
デザインも毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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アルコールアレルギー持ちです。
事前に確認のお電話があったり
当日もなるべく負担の少ない物で
丁寧かつスピーディーに
やっていただきとても感謝しています。
3週間経った今でも取れることなく
過ごせています！
狭いお部屋に満席だったので換気が足りないのか
少し頭が痛くなる時間があったのが
残念でしたがそれ以外は今でのサロンの中で
1番良かったです！
また東京に行った際は利用させていただきたいです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
a様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
3週間取れていないとのこと、良かったです♪
ぜひまた東京にいらっしゃる際はご利用いただけますと幸いです。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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仕上がりがとても綺麗です!! 色も肌の色に合うキレイな色を選んで下さり、思った以上に秋らしくキレイな手元になり、満足しています。
また、お手入れの仕方も大変丁寧でした。
リピートしたいサロンです!!
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
ごり様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
定額のデザインも季節に合うよう毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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丁寧で綺麗なのにとっっても手際良く仕上げてくださりびっくりしました！ありがとうございました。
またお願いしたいです。
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
こぱちょ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
-
今回もありがとうございました！
マグネット/ミラー/オーロラ/フラッシュ（ベースカラー付）
Felix nail 【フェリックスネイル】からの返信コメント
iii様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
フェリックスネイル(Felix nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
