- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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電車遅延で少し遅れてしまいましたが、
快くご対応くださり、施術も丁寧でした。
ありがとうございました。
【平日限定】口コミ投稿/オフ無料★ハンドワンカラー200色以上から選択可♪
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ひとみ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして素敵な口コミありがとうございます♪
電車遅延大変ですよね、、後ろに少し空きがあった為ご案内できてよかったです★
再来様もオフ込み５６９０円～定額コースご案内できますのでお気軽にご予約くださいませ＾＾
次回も是非お待ちしてます(^^)/
TRU NAIL＆EYE 五反田店 akari
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綺麗にカールしていただきました。丁寧に迅速にやっていただけます。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
み様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます♪♪
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしておりますm(_ _)m
若林
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値段重視でお店選びをしました。
店員さんの愛想や接客は良かったのですが、１週間後に1本浮き始めて、剥がれました。お直し依頼の電話はしましたが、空いてる日時が少なくて合わな買ったですね。その１週間後にも他の指にビビはいっていたり、技術面ではがっかりです。お値段相応なのでしょうか？もう少し技術の向上をお願いしたいです。
【オフ無料＆ケア込】ハンド選べるデザイン定額/ジェルネイル
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
yui様
この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お直しさせて頂くことが出来なかった点、技術面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。yui様から頂戴したご意見を基に技術向上に努めてまいります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。改善に努め、次回ご来店の際にはご満足頂けるよう精進いたします。
-
当日予約が取れてありがたかったです。店内はオープンスペースだったので、他にお客さんがいる時は仕切りがないのは気になるかもしれませんが、お値段的に仕方ないのだと思います。
デザインの希望を記入して、下書きも確認して丁寧に施術していただきましたが、左の眉山の角が少し取れ過ぎたのが気になってしまいました、、、
【特別クーポン★口コミ投稿】美眉アイブロウ眉毛WAX
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
たくさと様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
施術の丁寧さについて評価して頂きありがとうございます！
ご左の眉山の角についてご不満があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。次回はさらにご満足して頂けるよう細心の注意を払って対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
若林
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素敵に仕上げてくださりありがとうございました(^^)
【マツエク/持続力◎】フラットラッシュ上140本&まつげケアトリートメント付
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
こは様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました♪♪嬉しい口コミありがとうございます！
満足して頂けて良かったです！
またのご利用を心よりお待ちしております(*^^*)
若林
-
デザインや長さ、太さなど丁寧に好みを聞いてご提案頂き、満足のいく仕上がりでした。
初めてでしたので、モチが気になるところですが、
トータル的にとても良かったです。
【マツエク/コスパ◎】最高級セーブル上140本&まつげケアトリートメント付
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ひとみ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます＾＾
理想のデザインをわかりやすく丁寧に伝えてくださり、ありがとうございました！！
目尻のカールを緩くしたデザインとても可愛かったです♪
ひとみ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE五反田店 渡邉
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久しぶりに2度目で伺いました。
施術日は15分ほど待たされた上に予定時刻より結構時間がかかったのが少し気になったくらいでした。夜伺っており、次の予定もなかったのでその日はなにも不満に思わず帰りました。
ただ、10日経過した頃、1本やたらと引っ掛かりを感じるようになり何だろうと思っていたら、ジェルが浮き爪が剥がれそうになってました。そのうちにジェルも爪も折れてかなり過ごしにくい状況だったため、お直しの問い合わせをしました。
1週間以上経過して1本単位で料金がかかるというのはまだ分かるのですが、1本の直しなのにすぐにやってくれず4日後の予約となりました。1本くらい全ての施術が終わった後等時間を見繕ってやっていただきたいです。あまりの融通のきかなさと、過ごしにくいという客の状況に全く寄り添わない対応にがっかりしました。
そもそも水仕事も力仕事もほぼしない私が10日でとれること自体異例です。ジェルが剥がれたこと自体が久しぶりで驚いているにもかかわらず、予約が一杯だとか閉店時間が何時だとかで一本でもすぐに直してくれようとしない姿勢は接客業としてないなと思いました。2度と行きません。
【オフ無料＆ケア込】ハンド選べるデザイン定額/ジェルネイル
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
あい様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ネイルがはがれてしまったところの技術不足と、お直しの対応をさせていただくのを断ってしまいましたことお詫び申し上げます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を基に技術向上とお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけて行きます。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。
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丁寧な施術と接客でとても満足です。またお願いします。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ユウコ様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
仕上がり気に入っていただけて良かったです！！
次回のご予約もありがとうございます
根元から立ち上がるデザインとってもお似合いでした！
TRUNAIL＆EYE五反田店 渡邉
-
手際よく施術していただき、とても満足する仕上がりでした。
またお願いしたいなと思えるお店、接客でした。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ投稿】美眉アイブロウ眉毛WAX
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
み様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪♪
施術や接客面を評価して頂きありがとうございます！
大変嬉しいです♪♪
またのご来店お待ちしております！
若林
-
とてもきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ようちゃん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
そして素敵な口コミありがとうございます＾＾
仕上がり気に入っていただけて良かったです！
一カ月以内ご来店いただきますと、通常の再来様のメニューより少しお安くなるクーポンもございます！
ようちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE五反田店 渡邉
-
はじめてやったのですが、自分の眉毛がキレイにととのってうれしいです！次もおねがいしたいです！
【特別クーポン★口コミ投稿】美眉アイブロウ眉毛WAX
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向井様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
施術に関しまして満足して頂けてよかったです！
ぜひまたのご来店お待ちしております(*^^*)
若林
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カラーの相談にも親身に乗ってくれて仕上がりにも満足です。またお願いします！
【平日限定】口コミ投稿/オフ無料★ハンドワンカラー200色以上から選択可♪
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ゆ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして素敵な口コミありがとうございます♪
満足いただけてよかったです☆
次回も５６９０円で定額コースもご案内できますので
ご利用お待ちしてます(^^)/
TRU NAIL＆EYE 五反田店 akari
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マグネットネイルお願いしました。
雰囲気も接客も良く、丁寧にネイルしてくださり爪が可愛くなりました
ありがとうございました。
【アート2本付】ワンカラー or ラメグラデ ナチュラルジェルコース
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
きら様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして素敵な口コミありがとうございます♪
気にいって頂けて良かったです♪
次回も6790円でマグネットネイルご利用できますので是非お待ちしてます(^^)/
TRU NAIL＆EYE 五反田店 akari
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丁寧に施術して頂けました。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
そら様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして口コミありがとうございます♪
くるんとしたしたまつ毛の仕上がりとてもお似合いでした！！何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
そら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TRUNAIL＆EYE五反田店 渡邉
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10年ぶりくらいにまつパを予約しました。
昔施術してもらったときにあまりメリットをかんじられずご無沙汰だったのでなんとなくてパリジェンヌを予約してみたら、早いわ、すごく綺麗にまつげが上がるわで感動しました。
施術前の説明も丁寧で仕上がりもとても綺麗でしたのでおすすめです！また予約します。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
バァ様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます！！そして素敵な口コミもありがとうございます♪
目尻も上げることができ、仕上がり気に入っていただけて良かったです！ぱっちりした仕上がりとても可愛かったです♪
バァ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
TRUNAIL＆EYE五反田店 渡邉
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丁寧にエクステの施術はして頂きましたが、右目から施術して頂き、ドライヤーを当てて乾燥させていたのに、左目は自然乾燥なのかそのまま帰りました。そのせいか数箇所、まとまってくっついてしまって束感があります。
とても残念です。 ちゃんと乾燥してもらいたかったです。
【マツエク/コスパ◎】最高級セーブル上140本&まつげケアトリートメント付
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
あさちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
施術中の左右の差異や、乾燥の処理についてご不満にさせてしまい、大変申し訳ございません。
左右のまつ毛の仕上がりに違いが生じたこと、深くお詫び申し上げます。今後、より一層の注意を払い、技術の向上を図ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
TRUNAIL&EYE五反田店
-
とても広く清潔感のある空間でした！短時間で終了し、とても助かりました！
【特別クーポン★口コミ投稿】美眉アイブロウ眉毛WAX
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
1207様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます！嬉しい口コミありがとうございます♪♪
仕上がり満足して頂けて良かったです。
またのご来店お待ちしております♪♪
若林
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丁寧な施術でした。
自分のまつ毛の特徴を言ったらそれに合わせてパーマ時間を変えてくれた。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
な様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます！お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
施術に関しまして評価して頂きありがとうございます！
気になる点がありましたらなんでもご相談くださいm(_ _)m
またのご来店お待ちしております♪♪
若林
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綺麗に上がっていて満足です。メイクもより楽しくなりました！またよろしくお願いします。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
えみちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました！そして嬉しい口コミありがとうございます＾＾
仕上がり気に入っていただけて良かったです！！えみちゃん様の長いまつ毛、仕上がりとっても可愛かったです♪
えみちゃん様またのご来店心よりお待ちしております！渡邉
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とても残念な仕上がりでした。
今回パリジェンヌをして頂きましたが、全然上がっておらず、また出来上がりからバラつきがあり、特に左側は変な方向に向いてしまってるまつ毛が何本かあり自分で抜きました、、久しぶりのマツパで楽しみにしていたのでとても残念でした。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
★様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
パリジェンヌラッシュリフトの仕上がりにご満足いただけず、特に左側のまつ毛のバラつきについてご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に応えるため、技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
若林
-
ビルはわかりにくいですが、中は広くて、接客もとても丁寧でした。
【フット/オフ無料/ケア込】選べるデザイン定額コース
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
みきりん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして素敵な口コミありがとうございます♪
大理石ネイルとってもお似合いでした★
ビルが分かりにくい件大変申し訳ございません。
ブログにも道案内の投稿させていただいておりますので是非参考にしてください☆
次回も是非お待ちしてます(^^)/
TRU NAIL＆EYE 五反田店 akari
-
ワンカラーネイルをしていただきました。
事前に爪が薄いことをお伝えしていたところ、きちんと伝わっていて早くて綺麗な対応をいただきました！1時間半でご対応いただけて本当に満足しております。
今回は初めてでワンカラーにしたのですが、次回ぜひアートなど頼みたいなと思いました。ありがとうございました！
【口コミ投稿★オフ無料】ワンカラー200色以上から選択可♪/ジェルネイル
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ちーちゃん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして素敵な口コミありがとうございます♪
お爪が薄いとのことでしたので今回のみフィルインという形をとらせていただきました＾＾
カラーもとってもお似合いでした★
デザイン系のネイルもぜひお任せいただけたらと思います♪
是非お待ちしてます(^^)/
TRU NAIL＆EYE 五反田店 akari
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眉を整えていただいたおかげでメイクが楽になりました。とても丁寧に要望を聞いてくださりありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ投稿】美眉アイブロウ眉毛WAX
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ずんだ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！！
そして素敵な口コミありがとうございます＾＾
ずんだ様のご希望に近づけられて良かったです♪
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
ずんだ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
TRUNAIL＆EYE五反田店 渡邉
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初めて伺いました。最後まで丁寧に作業していただき、仕上がりもとても満足しています。途中痛みなども全くなく、とても快適でした。また、お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
おゆ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
またのご来店お待ちしております(*^^*)
若林
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まつげパーマは今まで何回かやってきましたが、一番綺麗に上げていただけました。とても良かったです。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
うめ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして素敵な口コミありがとうございます♪
仕上がり気に入っていただけて良かったです。
自まつ毛が綺麗で、根元から立ちあげるデザインとても可愛かったです！
是非またのご来店心よりお待ちしております☆
TRUNAIL＆EYE五反田店 渡邉
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仕上がりは良かったです。
店内も綺麗でした。
ネイルをしている方々との距離が近く、苦手な爪を削る音を目をつぶったまま聞き続ける必要があった点が少し辛かったです。
【特別クーポン★口コミ投稿】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
piyo様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます！
仕上がりや店内の清潔さにご満足いただけて嬉しいです。
ただ、ネイルの施術音が気になり、リラックスしづらいと感じさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
今後、少しでも快適に過ごしていただけるよう、改善点を検討いたします。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
wakabayashi yukine
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オフと接客はとても丁寧で好印象でした。しかし、1週間ほどで3箇所剥がれてきてしまいました。今まで剥がれることはなかったので自分の爪には合わなかったようです。
【オフ無料＆ケア込】ハンド選べるデザイン定額/ジェルネイル
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
パル様
この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
技術面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を基に技術向上に努めてまいります。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて来店させて頂きましたが、お店の雰囲気もスタッフさんの対応もすごく良かったです！
とても丁寧に施術をしていただきありがとうございました！
またお願いします！
【口コミ投稿★オフ無料】ワンカラー200色以上から選択可♪/ジェルネイル
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ナナミ様
この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ナチュラルなカラーお似合いでした！！お話も楽しかったです♪
何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
森下
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1週間たたずに浮いている指が出てしまい全指お直しいただきましたが、4日間で剥がれる指が出てしまいました。
酷いものだけ直していただきましたが、また至る所から剥がれてしまっています。こんな事は初めてなので困惑していますし、手を出すのが恥ずかしいです。
合う合わないがあるようです。難しいものですね。
ご対応は親切でした。
【口コミ投稿★オフ無料】ワンカラー200色以上から選択可♪/ジェルネイル
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
shes様
この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
技術面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を基に技術向上に努めてまいります。
今回はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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店員さんの雰囲気もよく、綺麗にまつ毛を上げていただいたので満足です。
【特別クーポン★口コミ投稿】*束感が可愛い*パリジェンヌ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 五反田店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いっちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりご満足して頂けて何よりです♪♪またのご利用を心よりお待ちしております(*^^*)
若林
トゥルーネイル アンド アイ 五反田店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
