※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回はフットでお願いしました。
いつも思うのですが、担当スタッフさん、いつもどんな話でもちゃんと聞いてくれて、絶対否定的な事は言わないんです。
なかなかできる事じゃない。
マイナスな言葉を聞いた事なくて、いつも元気を貰ってます。
毎回私のしょうもない話に付き合ってくれてありがとう(笑)
今回のカラーもめっちゃ可愛くてお気に入りです。
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2日後にネイルがはげて来てお直しをして欲しくてずっと迷ってて、やっぱりお直ししてもらおうと決めたのが夜遅くだったので電話せずに普通に予約してしまい、4日後行ったら「今日は一週間以内なので代金はかかりませんが次からお直しはお電話でお願いします。それで一時間枠になってしまうので（これ余分）」って言われてそっか、10分で終わる直しで、他のお客さんが入れないもんなって申し訳なかったなって思って…
終わって「これで頑張ってみて下さい」も「え？」って思ったけど最後「お大事に」って言われた
家から通いやすいし、ずっとお世話になろうと思ってたけど、なんか感じ悪くてもう行きません
すいません
今までお世話になりました
まぁ、私が悪いんでしょうが、すいませんでした
ご来店ありがとうございました。
お直しですが10分で終わる施術なので1時間半のご予約枠を使用してしまうと他のお客様がお取りできないのでお電話でのご連絡をお願いしております。
頑張って下さいやお大事にとお伝えしたのは私の言葉選びが悪かったですね。
お仕事が手先を使う作業がおおく欠けや手先が荒れると伺ったので
お仕事頑張ってください、手先の荒れが治るといいですね。お大事にしてください。
という気持ちでした。伝え方が悪く申し訳ありません。
今後不快にさせない接客を心がけて以降施術させて頂きます
ありがとうございました
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いつもお世話になってます。
担当スタッフさんのお人柄が本当に大好きで、いつも会えるのが最高に楽しみです。
そして今回もあーだこーだ、なかなかハッキリしないポンコツの私に笑顔で対応してくださり、とっても可愛く仕上げて頂きました。
次回も楽しみにしております。
【hand】デザインアートネイルコース（オフ込） ¥7700
ご来店ありがとうございました！
こちらこそお会いできるのを楽しみにしております。
一緒にデザインを考えるのも好きなので遠慮なく悩んでください
また担当させて頂けるのを楽しみにおまちしておりますね
ありがとうございました
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今回も楽しいひとときと可愛いネイルをありがとうございました。
お会いするといつも明るく癒されてます。
いろいろ相談しながらデザインを決めていけるので安心です。
次回も楽しみにしてます。
【hand】デザインアートネイルコース（オフ込） ¥7700
ご来店ありがとうございました！
こちらこそ毎回明るい人柄に元気を頂いています
また沢山デザイン用意してお待ちしていますね
次回も担当させていただけると嬉しいです
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今回急遽予約して初めて伺いました。
色味もたくさん相談させていただいて
とても満足いく仕上がりになりました！
また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
ご来店ありがとうございました
満足頂けたと聞けてとても嬉しいです
新しいカラーやアート用意してお待ちしていますので
是非また機会があれば担当させて下さい
よろしくおねがいします
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毎月ありがとうございます！次まで可愛いネイル楽しみます！
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
ご来店ありがとうございました！
気に入っていただいて嬉しいです
次回も楽しみにおまちしておりますね
よろしくおねがい致します
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手早く、理想通りにして頂けました♪ありがとうございました。
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
ご来店頂きありがとうございました！
希望通りにデザインと言っていただき嬉しいです
施術中のデザイン追加やストーンの配置など気になる事があれば
お気軽にお伝えくださいね
また担当させて頂ける際はよろしくお願い致します
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2回目の利用でした。
前回人生で初めてネイルをしていただいて、希望通り大満足だった為またお願いしました！
今回は結婚式のためのネイルだったので、たくさん調べて悩みましたがとても素敵にしていただき、結婚式の写真にも綺麗に写っていてお願いしてよかったと感謝しています！
また、急に長さ出しをお願いしたのにもかかわらず、次の予定に間に合うように調整してくださって、本当にありがとうございました！
また是非よろしくお願いします！！
【hand】デザインアートネイルコース（オフ込） ¥7700
ご来店ありがとうございました。
結婚式のネイル担当させて頂きありがとうございました。
特別な日のネイルなので希望通りの仕上がりと聞いて安心致しました！
幸せを分けて頂いてありがとうございます。
こちらこそ是非またお願い致します。
楽しみにお待ちしております。
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前回はオフだけお願いして今回はネイルをお願いしました。
まず爪の形を聞かれず、自分である程度整えて行ったのに謎に削られすぎました。
最初は素人なのでお直し程度に削られると思いましたが、素人でもないであろう削られ具合でした。
また、爪も短めだったからかも知れませんが、指先にもジェルをやってくださって終わったあと少し整えていただけましたが皮膚にジェルが凄い付いていました。
あと画像を見せてデザインをお願いしましたが、色もネイリストさんのは油断で、相談もなしでされたので少し不安でしたし、これ(色)も皮膚に凄い付いていました。
色に関しては途中で私からも伝えれば良かったですが話もしている途中でしたし初めてネイルをお願いするのでそこまで言う勇気が無かったというのも正直です。
今後は考えさせていただきます。
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
先日はご来店ありがとうございました
爪の形、デザインなどはご来店の最初に皆様にお聞きしていますが
カウンセリングの仕方が悪かったかもしれないです。
素人の削られ具合という意味合いが違うかもしれませんが
伸びた分切りますか？整えますか？画像と同じでいいですか？
と伺っております。
整えの場合10本の長さと形を合わせる為思ったより短くなってしまったかもしれません。
当店は持ち込みのデザインに関しては
お客様にカラーを選んで頂いておらず画像に近いカラーか近くなるように調合して使用しております。塗る前にこちらの色で大丈夫ですか？とはお声がけしています。
どうしてもショートネイルの方は爪先の先端を包むようにジェルを塗るので
皮膚へ着く可能性はありますが最後に整えていますので
凄い着くという可能性も少ないと思います。
いずれも施術中にお伝えいただければ都度ご要望が聞けます
また、お直し期間も1週間ありますのでお直しも可能です
色々お伝えさせて頂きましたが
今回満足のいくカウンセリング、接客が出来なかったことは事実ですので
更に改善、勉強させて頂きます。申し訳ありませんでした。
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初めてでしたが、緊張せずにお話ししながらやってもらえてとても良かったです！またお願いしたいです
【hand】デザインアートネイルコース（オフ込） ¥7700
ご来店ありがとうございました！
初めてで緊張なく施術受けていただけてよかったです
デザインなど遠慮なくお伝えくださいね
また担当できる機会があれば嬉しいです
よろしくお願い致します
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今回も可愛いネイルありがとうございました！
毎回可愛いデザインなので大満足です！！
また次回もよろしくお願いします！
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
今回もご来店ありがとうございます！
寒くなってきましたので新しいデザインもご用意しておきますね
次回もよろしくおねがいします
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今回も可愛いネイルありがとうございました！
次は秋ネイルでお願いするつもりです★
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
今回もありがとうございました！
秋ネイル沢山ご用意しておまちしていますね
希望がありましたらお伝えください
次回もよろしくおねがいします
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毎回希望通りの施術をして下さり
こちらの願望も聞いてくれるので
とても助かります。
次回もよろしくお願いします。
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
ご来店ありがとうございました！
今回も希望のデザインに仕上がってよかったです
こちらこそ次回もよろしくおねがいします
楽しみにしていますね
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いつも可愛いネイルありがとうございます！
お話しも楽しくてあっという間のお時間でした！
また次回も宜しくお願いします！
【hand】デザインアートネイルコース（オフ込） ¥7700
ご来店ありがとうございました！
こちらこそ今回も楽しく施術させて頂きました
また次回もお話し楽しみにしていますね
よろしくおねがいします
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初めて行ったサロンなので初めは
緊張しましたが、お姉さんのお話しが
楽しくてあっという間でした！
満足いくサロンに中々巡り会えずに
いたので、次回もお願いするつもりです！
形もネイルも大満足です！
ありがとうございました！！！
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
ご来店ありがとうございました
サロン探しのお話をきいていましたので
形やデザインを気に入っていただけてよかったです。
今後とも長く通っていただけるようにこちらも努力していきますので
是非次回もよろしくおねがいします
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看板などもなく少し場所はわかりにくかったですが、1人でやって貰えるので落ち着いて受けられました。
仕上がりも凄く綺麗で気に入ってます。
ラメグラでやって頂きましたが、深さやラメの感じなど希望を聞いてもらえて凄く良かったです☆
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
ご来店ありがとうございました。
お店の場所が分かりづらく申し訳ありません。
防犯の都合上看板は出していないのでお電話頂けて助かりました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
ラメグラ以外にもやってみたいデザインありましたら
ご相談してくださいね
また機会がありましたら担当させていただけると嬉しいです
よろしくお願い致します
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今回もありがとうございました。
楽しくお話しながらも、希望通りのデザインに
して頂きました！
また次回もよろしくお願いします
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
ご来店ありがとうございます。
こちらこそ今回もお話しできて楽しかったです
また毎月予約のご連絡を丁寧にして頂けて嬉しいです！
次回も楽しみにしていますので
よろしくお願い致します
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料金は他に比べて良心的で要望にも答えていただけたので良かったです。少しのアレンジなら、そのままの値段でやっていただけるようでした。
しかし、部屋が汚く、髪の毛や粉がそこら中に落ちている、その日の汚れだけではない印象でした。また、他のサロンに比べるとジェルが薄いように感じました。
特に気になったのが、1週間も経たないうちにジェルが欠けてしまったことです。すぐにお直しをしていただいたことには感謝していますが、お直しの時は、すごくめんどくさがられていることをひしひしと感じ、指の使い方が悪いから欠けたのだと指摘されました。その後他の指も欠けてしまい、また怒られるのは嫌だと思い結局諦めました。
中には、お姉さんとのお話を楽しみにされている方もいると思いますが、私は、お金を払って嫌な思いをしたのは残念でした。
【hand】シンプルアートデザインコース（オフ込） ¥6600
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂ける接客ができず
また毎日清掃はしていますが汚れが目についてしまったようで
申し訳ありませんでした。
ジェルの厚みに関してはサロン毎に違いますので厚めが希望でしたら可能です
お客様が快適に過ごせるように1週間とお直し無料期間は長めに設定していますが
お直しが面倒くさいと感じることもありません。
どのようにしてかけたのかをお伝えすれば快適に過ごして頂けると思い
考えられる原因をお伝えさせて貰っています。
今回はジェルではなく先端のミラー削れていたので、爪先を沢山使うようでしたら
根元にアートをいれるか先端厚めにジェルを乗せましょうか？
というご案内をさせて頂きましたが私の言い方が悪く責めるように感じてしまったならこちらの落ち度になります。
ご意見頂けて接客を見直す機会になりました。
今後も技術、接客ともに向上を目指していきますので
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
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