エストレーラ(estrela)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/5/22
- ◆キャンセルポリシーについて◆
いつも当店をご利用いただき有難うございます(^^)♪
最近悲しい事にご新規様の無駄キャンセルが増えてきてしまいました。
キャンセルされた時間に施術希望だったお客様にもご迷惑な為改めて記載させていただきます。
◆ご新規様◆
無断キャンセル→ご予約金額100%
当日キャンセル→ご予約金額50%
◆既存のお客様◆
無断キャンセル→100%
当日キャンセル→30%
◆◆無断キャンセルにつきましては以降ご予約を承る事ができませんm(__)m
キャンセル料につきましては【ノーキャン.com】の弁護士様からご請求が通達されますのでご一読ください。
◆サロン側都合によるキャンセル、変更について◆
私事で、あってはならない事ですが娘（3歳）が大きな保育園に転園した為、今まで前例はないのですが転園した事により病気など感染リスクが高まりました。怪我、病気などにより保育園からのお迎え連絡がくる事が考えられます。
その場合こちらから変更のお願いをする事があります。
サロン都合キャンセルの場合、次回50%オフでご案内させていただきます。
大変申し訳ございませんが、ご協力お願いいたします。
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