- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお世話になりました。
無駄のない動きでテキパキ施術してくださり、仕上がりはとっても美しく気分がすごく上がりました！
担当してくださった方は、お話しやすくとても可愛らしい方で癒されました。
ぜひまたお世話になりたいなと思います。
ありがとうございました。
Nail salon stellaからの返信コメント
めぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
淡いピンクにハートのパーツで、大人かわいいネイル
とてもお似合いでした◎◎
技術、接客ともにお褒めいただき嬉しく思います！
ありがとうございます^_^！
またのご来店お待ちしております！
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今月もありがとうございました！
どんなデザインを持って行っても完璧に再現してくれます^_^話も楽しくていつもあっという間の時間です！来月もよろしくお願いします！
Nail salon stellaからの返信コメント
おすし様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！！
今回はいつもと違った、少しギャルっぽいデザインで
雰囲気が変わって更に可愛かったです♪♪
こちらこそ、いつも楽しいお時間を過ごさせていただいております！
ありがとうございます♪
次回のご来店もお待ちしております◎
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デザイン持ち込みで、色やパーツの注文をたくさんしてしまいましたが理想通りに可愛くしてくださいました。
明るく会話も広げてくださりいつも楽しい時間を過ごせています♪
Nail salon stellaからの返信コメント
ちはる様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！！
紫色チェックの可愛らしいネイルとてもお似合いでした～♪
お爪からイベント仕様で、当日お楽しみいただけておりましたら
私も嬉しいです♪♪
こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます！
またのご来店お待ちしております◎
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わたしの月一の楽しみで、毎月お世話になっています。
担当の方といつも楽しくいろんなお話をしながら、施術していただいています。
丁寧で思った通りに仕上げでいただけるので、毎回大満足です。
また来月もよろしくお願いします。
Nail salon stellaからの返信コメント
りんご様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎月いろんなお話ししながらの施術私も楽しく思います∩^ω^∩
その後お爪の状態はいかがでしょうか？？
またのご来店お待ちしております♪
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先日はありがとうございました！
素早く丁寧に仕上げてくれました
サロンの雰囲気も良く、また次回もこちらでお願いしたいと思います！
Nail salon stellaからの返信コメント
ぷりん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
技術、サロン全体の雰囲気などご満足いただき嬉しく思います♪
ありがとうございます^_^
次回のご来店もお待ちしております！
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました(o･v･)♪
来月もよろしくお願いします！
Nail salon stellaからの返信コメント
ゆっち様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！！
シンプルカラーが綺麗なお爪と相性抜群で
とてもお似合いでした♪♪
次回のご来店もお待ちしております！
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SNS等で気に入ったデザインを見つけてしてもらってますが仕上がりはいつも満足の行くもので、パーツを持ち込んでも自分好みにしてもらえますし、施術中もお話沢山してもらえて満足感のある時間を過ごさせてもらえてます！予約もその日に次の予約を取れるようになったので、個人的には助かってます。
Nail salon stellaからの返信コメント
ツキ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました◎◎
ネイルデザインや施術等にご満足いただけて嬉しく思います♪
ありがとうございます！！
こちらこそ、いつも楽しいお時間を過ごさせていただいております！
またお話お聞かせくださいね～^_^！
次回のご来店もお待ちしております☆
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とても丁寧に施術して下さいました。
一部ダストが入ってしまったのが残念でしたが、
仕上がりは満足です^_^
ありがとうございました。
また来月もよろしくお願い致します。
Nail salon stellaからの返信コメント
えのん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
仕上がりにご満足いただき嬉しく思います♪
ありがとうございます◎
冬場は、長袖やひざ掛けなどの布の繊維が
お爪の表面に思いがけず、つきやすくなります。
ご協力よろしくお願いします◎◎
次回のご来店もお待ちしております！！
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ほんとにほんとにかわいくてありがとうございました~~~~~
Nail salon stellaからの返信コメント
ぅー様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
暗めのマグネットカラーとてもお似合いでした◎◎
パーツもプラスでとっても可愛いです♪
ロングネイル楽しんでくださいね～^_－☆
またのご来店お待ちしております！
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とても丁寧にしてくださり大満足です！！
ありがとうございました＾＾
Nail salon stellaからの返信コメント
ミント様
この度は当店ご利用頂きありがとうございます！
ネイルとてもお似合いでした♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております∩^ω^∩
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毎回楽しく話できるし、デザイン悩んでいても何やかんやで大満足な仕上がりに☆ルンルンで帰れます☆
またお願いします！！
Nail salon stellaからの返信コメント
ゆぅ~様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お話ししながらデザインを決めていくのがこちらも楽しく思います♪
満足いただけて嬉しいです◎
次回のご来店もお待ちしております∩^ω^∩
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とっても可愛く仕上げていただきました！
お店の雰囲気もスタッフさんのご対応も、仕上がりも全部大満足です！！
Nail salon stellaからの返信コメント
ぴぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
可愛らしいネイルとてもお似合いでした～◎
ご満足いただき嬉しく思います！！
またのご来店お待ちしております！
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初めて来店したのですが、ネイルの施術中にバックヤードの方で他のスタッフさんの話し声がうるさく気になりました。
デザインや施術は良かったのですが、少しうるさいのが気になりモヤモヤしました
Nail salon stellaからの返信コメント
みゃ様
この度は当店ご利用頂きありがとうございます！
デザイン満足いただけて嬉しく思います！
施術中不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同お客様に心地よく過ごしていただけますよう
改善を徹底していきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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落ちついた雰囲気でいつも、癒されてます♪
今回もケアからしっかりありがとうございました！
また、よろしくお願いします！
8/4(月）限定ゲリラクーポン○マグネット¥5000
Nail salon stellaからの返信コメント
えみ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
満足いただけてこちらも嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております∩^ω^∩
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今回もかわいいお色を作っていただいてかわいいパーツを選んでいただいて大満足です！
いつもありがとうございます。
Nail salon stellaからの返信コメント
は様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！！
絶妙なピンクカラーで、可愛らしいネイルデザイン
とてもお似合いでした～^_－☆
上品なネイルも雰囲気にとっても合ってますね◎
次回のご来店もお待ちしております！
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今回は、いろいろな要望を聞いてくださりありがとうございました(^ ^)
お話もたくさんできて、自分の伝えたいことを伝えることができて、満足する仕上がりになりました。
ありがとうございました。
Nail salon stellaからの返信コメント
なの様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
色々なデザインを詰め込んだネイル、とっても可愛かったです◎
次回のご来店もお待ちしております！！
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いつも行ってるお店が予約とれなくて初めて利用しましたがマシーンを使っているのにオフにかなり時間がかかり付いてたパーツも外す事が出来ず違うネイリストさんを呼ぶ事に、、、
かなり薄くなった爪に数mmほどの亀裂が入っていたのにこちらから補強をお願いしないとそのままベースを塗られる所でした。
色ムラはあるしカラージェルを塗る時も爪にダストが付いたまま。
自分でもずっと不安のまま施術していると仰っていたので今回は諦めようと思い何も言いませんでしたがお金と時間を使って行ってるこちらはもっと不安です。
次の予定まで少し余裕を持って予約したつもりでしたが長さ出し2本とワンカラーで2時間40分ほどかかりました。
次はないかな
Nail salon stellaからの返信コメント
みーさん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
満足いただける施術ができず申し訳ございません。
スタッフ一同技術と接客を見直し徹底してきます。
お客様に満足していただけるよう自信を持って施術していけるよう
改善していきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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Nail salon stellaからの返信コメント
は様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！！
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございます◎◎
またのご来店お待ちしております！
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初めて来院させて頂きましたがとても可愛く仕上げて頂き、とても満足しました。またお邪魔させて頂きたいです。
Nail salon stellaからの返信コメント
すず様
この度は当店ご利用頂きありがとうございます！
満足いただけてこちらも嬉しく思います♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております∩^ω^∩
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初めて訪れました。
優柔不断でデザインを決めていなかったですが、親身に一緒に選んでくださりました！
色もとてもかわいくて気に入っています！
Nail salon stellaからの返信コメント
ひなの様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
満足いただけてこちらも嬉しく思います♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております∩^ω^∩
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少し前にオフのみで予約しましたが、爪がボロボロ(やすりでオフするときについた細かい傷や白い線など)の状態で終わり、最後はオイルだけ塗ってその汚さを誤魔化された感じでした。
全体的に雑です。
暦年数が浅いスタッフの方なんでしょうが、本当に残念で仕方がないです。
Nail salon stellaからの返信コメント
ゆ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
施術中に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は施術方法を見直しお客様に満足していただけるよう
徹底していきます。
大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます。
施術もですが、担当スタッフさんとの会話がいつも楽しくてあっという間に時間が過ぎちゃいます。
今回はシンプルネイルだけどイエローで夏っぽくてお気に入りです。
来月も楽しみです。
Nail salon stellaからの返信コメント
Yoshi様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！！
デザイン、接客ともにお褒めいただきうれしく思います◎
ありがとうございます！
次回のご来店もお待ちしております^_－☆
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2回目行かせてもらいました☆
今回も写真を見せて優柔不断で迷ってたけど相談しつつ
ドンピシャで可愛く仕上げてもらいました☆
またお願いします！
ありがとうございました^_^☆
Nail salon stellaからの返信コメント
ゆぅ~様
いつもご来店いただきありがとうございます！
満足いただけてこちらも嬉しいです♪
次のデザインも楽しみにしてます◎
またのご来店お待ちしております∩^ω^∩
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普段は口コミを書かないのですが、
今回初めて施術してもらいました。
ワンカラーでお願いし、色を悩んでたところ
試し塗りをしてくださったり、とても良かったのですが
2度塗りしますと言ってもらいましたが、
すごいムラがあります。
トップもボコボコ、
皮膚にジェルが付いてる指が何本かありました。
最後確認してくださいと言われましたが、
これで完成でいいと思ってるんだと思うと、
お直しをお願いする気になれませんでした。
施術してもらって4日しか経ってないのに、
根元が浮いてきました。
いい口コミが多かったので、
予約しましたがすごい残念です。
Nail salon stellaからの返信コメント
みーちゃん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後は同じことの無いように技術の見直しや技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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初めて行きました！
緊張したけど、お店の雰囲気も良く居心地も良き☆
持ち込みアートで写真を見せて可愛く仕上げてもらって大満足です☆また行くのでよろしくお願いします^_^☆
ゴールデンウィーク！【持ち込みアート4本】¥7000→¥6500
Nail salon stellaからの返信コメント
ゆぅ~様
当日ご利用頂きありがとうございます！
アートよく似合ってました◎
その後お爪の状態いかがでしょうか？？
次回もお待ちしております∩^ω^∩
-
アシメネイルをして頂きました。
とてもかわいいです！！！
施術中もとても楽しく大満足でした！！
ありがとうございました。
Nail salon stellaからの返信コメント
あかねちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お色味とてもお似合いです◎
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております☆
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いつも可愛く丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。
サンプルの中で選んだのですが、カラーもパーツも選べるので嬉しいです。
Nail salon stellaからの返信コメント
Yoshi様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！！
小さなリボンを付けてふわっとした印象なネイルが、
とてもお似合いでした^_－☆
次回の推しネイルも楽しみにしておりますね◎
またのご来店お待ちしております！
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Live使用と、春～初夏に向けてブルーのオーシャンの綺麗系にしてもらって、とても気に入ってます！ありがとうございます！
Nail salon stellaからの返信コメント
みいみ様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！！
気に入っていただき、とても嬉しく思います！
ありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！
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初めてこちらのお店に来たのですが
接客も施術もとても丁寧で
どの色にするか一緒に考えてくださったり、
楽しいお話ができたりして
とても心地が良かったです。
仕上がりもすごく綺麗で可愛くて
めちゃめちゃお気に入りです。
また次回も来たいと思います。
ありがとうございました。
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推しのサカナクションLive仕様のブルー系の綺麗目モードでスタイリッシュな感じに仕上げてもらって、とても気に入ってありがとうございました！
Nail salon stellaからの返信コメント
みいみ様
この度は当店ご利用頂きありがとうございます◎
ブルーがよく似合ってました♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？？
またのご来店お待ちしております☆
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