- サロン平均
- 4.50
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
雑に爪を削られて薄くなり、カラーもムラがあり時間もかかりすぎ、最後オイル塗りますねと言ったのに塗り忘れ。
ささくれの処理もこちらが言うまでなし。
スタッフに当たり外れあり2度と行かない。
-
丁寧に対応してくださりありがとうございました！
また、よろしくお願いします！
Nail salon stellaからの返信コメント
まどか様
この度はご来店いただきありがとうございます！
満足いただけてとても嬉しいです♪
その後お爪の様子はいかがでしょうか？？
またのご来店楽しみにお待ちしております！
-
初めてのサロンでしてがネイリストさんがとても丁寧で話しやすく可愛く仕上げて貰えました。
周りにも好評です。
残念だったのはとなりで別の方のオフ時に仕切りがないので粉がすごく舞っていて服やソファについてしまったとこです。
そこの改善を希望します。
5月25日限定〇早割クーポン〇フットネイルワンカラー¥4000
Nail salon stellaからの返信コメント
☆みぃちゃん☆様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。ロコミ投稿もありがとうございました。
ネイルの仕上がりにご満足いただけ、大変うれしいです。
重なご指摘をありがとうございました。
改善致します！！またのお越しをお待ちしております。
-
Nail salon stellaからの返信コメント
Haru様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
満足いただけてこちらも嬉しく思います！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？？
またのご来店お待ちしております！
-
今回も、可愛く、丈夫にして頂いて、ありがとうございます。ひっかかりもなく、快適に、過ごせます
Nail salon stellaからの返信コメント
みちさま
先日もご来店いただき、ありがとうございます！！
マグネットとフラッシュの組み合わせ、綺麗でとてもお似合いでした～◎
また違う光の動かし方にも挑戦してみてくださいね（＾Ｏ＾☆
次回のご来店もお待ちしております！！
-
とっても可愛くて超満足です！！
ありがとうございました！
Nail salon stellaからの返信コメント
Ayano様
この度はご来店いただきありがとうございます♪
満足いただけてこちらも嬉しいです(^○^)
その後お爪の状態はいかがでしょうか？？
またのご来店たのしみにお待ちしております！
-
今回もめちゃくちゃ可愛いネイルをありがとうございます^_^来月もよろしくお願いします！
Nail salon stellaからの返信コメント
おすし様
いつも当サロンをご利用いただき、ありがとうございます！！
おすし様にピッタリのキラキラ可愛いネイル
とてもお似合いでした～◎◎
絶妙なグレーのグラデーションもとても可愛かったです♪
次回のご来店もお待ちしております！！
-
今月もありがとうございました。
３回目の来店でした。前回同様 オフィスネイルでお願いしました。サンプルのカラーチェンジで施術いただきました。派手過ぎず でもキラキラ輝いて 大満足です！！
また よろしくお願いいたします。
Nail salon stellaからの返信コメント
キョンチャン様
本日もご来店ありがとうございます！！
先端のマグネットなどのキラキラ、とてもお似合いでした◎
カラー変更のご協力ありがとうございます！
満足していただけているようで、嬉しく思います^_^
次回のご来店もお待ちしております！
-
3回目の訪店で、2回目の担当さんでした。
はじめてスクエアにしましたが、ピンクのワンカラーとスクエアがすごく可愛いです！
仕上がりや持ちは毎回満足しているのですが、、
今回訪店前に子どもと泥遊びをしており、ネイルが浮いていたところに泥が入りこんでいたので事前に泥遊びしてきた旨もお伝えしてましたが、帰宅後再度確認すると汚れがついたまま硬化されていて少し残念でした。
担当していただいた方の接客も仕上がりもいつも満足しているのでまた利用させていただきますm(._.)m
-
Nail salon stellaからの返信コメント
95様
いつも当サロンをご利用いただき
ありがとうございます！！
ピンクのリボンとハートが、可愛い雰囲気にピッタリでした◎
デザインも挑戦出来るようになり
95様のお爪が更に可愛くなるようにスタッフ一同
頑張りますね（＾Ｏ＾☆♪
次回のご来店もお待ちしております！
-
もう何度も利用させて頂いてます。
デザインコースもとても可愛いものばかりですし、
施術もとても丁寧で持ちもいいです！
お店も綺麗で自宅からは少し距離がありますが、今後も通いたいサロンです！
Nail salon stellaからの返信コメント
maasa様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！！
数あるサロンのなかで、毎月当サロンに
通ってくださること、とても嬉しいです！（＾Ｏ＾☆♪
いつもとは違う雰囲気のワンカラーとても可愛かったです！！
メニューのデザインやスタッフの施術など
満足していただけているようで、嬉しく思います！◎
ありがとうございます！！
次回のご来店もお待ちしております！
-
前回と同じネイリストさんを
指名してお願いしました。
今回も接客も施術も丁寧で
毎回デザインやカラーの相談も聞いてくださります。
次からも指名してお願いしたいです。
ありがとうございました。
4月期間限定◎ 2本art sampleコース￥5000
Nail salon stellaからの返信コメント
emi様
ご来店いただきありがとうございます！
たくさんのお褒めの言葉嬉しく思います！
何かあればまた気軽にご相談ください◎
またのご来店お待ちしております♪
-
今月もありがとうございました！
いつもはやらないような色、デザインに挑戦できて嬉しかったです！来月もよろしくお願いします^_^
Nail salon stellaからの返信コメント
おすし様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！！
ふんわりした女の子らしいデザインも、とてもお似合いでした♪◎
またデザインが決まらない時はサンプルでのご予約もお待ちしておりますね（＾Ｏ＾☆♪
次回のご来店もお待ちしております！
-
Nail salon stellaからの返信コメント
みち様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
ご満足いただけているようで嬉しく思います！
ありがとうございます◎
その後、お爪の様子はどうでしょうか？？
またのご来店お待ちしております！
-
毎回とても可愛くして貰っていつも大満足ですありがとうございます！また来月もお願いします☆
Nail salon stellaからの返信コメント
hi様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お話ししながらの施術毎回楽しすぎます♪
満足いただけてこちらも嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
-
前回初めて利用させて頂き、とても丁寧に対応して頂いたので今回も利用させて頂きました(^^)
前回同様オフから仕上げまでどの工程も丁寧にして頂けてとても満足です！またよろしくお願いします！
Nail salon stellaからの返信コメント
a.様
先日も当店をご利用いただき、ありがとうございました！！
前回に引き続き、元気の出るカラーとてもお似合いでした♪◎
ご満足していただけてとても嬉しく思います！
ありがとうございます！（＾Ｏ＾☆♪
次回のご来店もお待ちしております！
-
オフのみでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました！またネイルできる期間に入ったらお願いしたいです！
Nail salon stellaからの返信コメント
あお様
先日はStellaをご利用いただきありがとうございました！！
オフのみでしたので、次は可愛いネイル一緒にしましょうね♪
またお休み期間にお待ちしておりますね～（＾Ｏ＾☆♪
またのご来店お待ちしております！
-
オフのみ当日予約でしていただきました。
声かけはあったものの15分待つことに。
仕上がった爪にはボコボコになっていたり、白い爪の部分の形が変になっていたりと、決して満足のいく出来ではありませんでした。
当日予約で、しかも他店オフだったので、いい気分はされなかったのかもしれませんが、このような仕上がりで正直ガッカリしました。
Nail salon stellaからの返信コメント
chima様
当店をご利用いただきありがとうございました！
満足いく仕上がりにできず申し訳ございません。
お客様に満足いただけるよう接客、技術を見直し改善していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
-
今月も可愛いネイルありがとうございました！
短くしてとても生活しやすくなりました！
来月もよろしくお願いします^_^
Nail salon stellaからの返信コメント
おすし様
先日もご来店いただきありがとうございました◎！
袴に合わせたカラー、とても可愛かったです！^_^
卒業式ネイルと一緒に楽しんでいただけてたら嬉しいです♪
短めのネイルもお似合いでした～◎◎
次回のご来店もお待ちしております！！
-
初めて伺いました。
爪の長さが不揃いで また 先が割れていたりしましたが きれいに 仕上げて いただきました。手早く 丁寧に出来上がり 満足です。ありがとうございました。
Nail salon stellaからの返信コメント
キョンチャン様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
ネイルの仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います◎
ありがとうございます！！
お爪のケア等、またお任せ下さいね^^
次回のご来店もお待ちしております！
-
めちゃくちゃ良かったです！初ネイルだったんですけど満足です！ありがとうございました！
Nail salon stellaからの返信コメント
あお様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
初ネイル満足いただきとても嬉しく思います(^_^)
今後も何か気になることがありましたらお気軽にお声掛けください！
またのご来店お待ちしております♪
-
丁寧な施術に楽しいお話に
とても最高な時間でした(*^^*)
ありがとうございました！！
Nail salon stellaからの返信コメント
まいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
楽しい時間は一瞬でしたね！笑
ネイルも満足していただけたようでよかったですー(^^)
またまいちゃん様にお会いできること
楽しみにお待ちしてますね！！
口コミ投稿までありがとうございました♪♪
-
初めて行きましたが、楽しく、可愛いネイルにしてもらいました~！ありがとうございました！！
Nail salon stellaからの返信コメント
はる様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
リボンとハートでとっても可愛かったです◎◎
こちらこそ楽しいお話ありがとうございます♪
推し活も楽しんでくださいね～^_^！
またのご来店、お待ちしております！！
-
いつもかわいくしていただきありがとうございます！
毎回ネイルしてる時間楽しませていただいてます！
またよろしくお願いします。
Nail salon stellaからの返信コメント
95様
先日もご来店頂きありがとうございました！！
こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせていただいて
ありがとうございます♪♪
次回も楽しみにしております～^_^
嬉しい口コミもありがとうございました！！
-
今回はmagnet cheekにしました！
急遽パーツつけてくださいとリクエストしたのですが、
付ける場所もセンス抜群で大満足です◎
ちょーかわいいネイルありがとうございます！
◎magnet cheek sample◎¥6000
Nail salon stellaからの返信コメント
ｍ様
いつもご来店くださりありがとうございます♪
magnet cheekネイルとってもお似合いでしたよー！！！
パーツもつけて可愛かったです^_^
次もどんなネイルができるか楽しみにしておりますね♪♪
次回もｍ様のご来店心待ちにしてます！
嬉しい口コミありがとうございました◎
-
とっても綺麗になって最高でした！施術中も話しやすい雰囲気で楽しかったです。また行きたいです！！
Nail salon stellaからの返信コメント
かえる04様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
初めてのネイルいかがですか？♪
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました◎
またのご来店お待ちしております！
-
白色でもムラなく仕上げて頂き大変満足です！
スピーディーかつ丁寧に仕上げていただき終始無言で魅入ってしまう程でした。ありがとうございました！
Nail salon stellaからの返信コメント
LEECH様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！！
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
とても励みになるお言葉ありがとうございます(^^)♪♪
これからもお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
是非またいらしてくださいね◎！
次回もLEECH様にお会いできること楽しみにしております！
ありがとうございました♪
-
いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます。
次も楽しみにしてます。よろしくお願いします。
Nail salon stellaからの返信コメント
Yoshi様
いつもご来店いただきありがとうございます！
淡いカラーのハートとても可愛かったです♪
推しのお話もまた聞かせてくださいね～^^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！◎
-
初めてでしたが、駅からすぐで迷うことなく行けました。アットホームな雰囲気で落ち着いて施術して貰えました。世間話が苦手なので、要望だけ聞いて静かに淡々と施術してもらえたのはかなり助かりました。特にこだわりがなかったのでオススメのカラーなどを聞いて色々試し塗りしてもらったりして気に入ったのを塗ってもらえてそれはよかったですが、持ち込んだ写真の色に調合とかはしてもらえない感じだった(お店にあるカラーから選ぶだけ)ので、カラーに拘りがある人は要注意かもしれません。
あと、途中でスタッフの方があとから出勤されて来ましたが、バックルームでiQOSを吸っているのかその臭いが施術部屋まで入ってきていました。(わたしの気のせいだったら申し訳ないです)妊婦のお客さんや喘息があるお客さんもいると思うので、喫煙は外でした方がいいと思います。私自身臭いが苦手なので少し不快でした。
ネイルの仕上がりはとても綺麗で満足です。施術してくれたスタッフの方の雰囲気もよかったです。
Nail salon stellaからの返信コメント
んみ！様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！◎
スタッフをお褒めいただき嬉しく思います！
ありがとうございます！
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
以後気をつけてまいります！
貴重なご意見ありがとうございました。
-
持ち込んだデザインをさらにステキに仕上げてくださいました。ありがとうございます！
オフ・ケアもとても丁寧にしてくださいました。
オフの説明も分かりやすくて気遣いの声かけもいただいて安心しておまかせ出来ました。
お話も楽しくて、あっという間に時間がたちました。
次回も行きたいと思えるサロンでした！
Nail salon stellaからの返信コメント
紅羽様
先日はご来店頂きありがとうございます！！！
お褒めのお言葉、嬉しいです^_^♪
こちらこそたくさんお話しさせていただいて
楽しかったです♪♪
またコンサートのお話など教えてくださいね～◎
次回のご来店も楽しみにしております(^^)
ありがとうございました！！
ステラ(stella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
