- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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当日行って、予約と同じ時間枠でできるデザインのコースに変更しました。冬らしいツイードネイルに仕上げていただきました。気に入ってます！丁寧に確認しながらの接客はとても良かったです！また行かせていただきます！
NEW★SNSで話題！enoi微粒子マグネットワンカラー ¥9000
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
リバ子 様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もしていただきありがとうございます！！
冬らしいツイードネイルも気に入っていただけたようでとても嬉しく思います！
またリバ子様にお似合いになるデザインご提案させていただけたらと思います♪
次回も満足していただけるように努めてまいります！！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
担当スタッフ
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2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
n.様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
そして口コミ投稿もしていただきありがとうございます＾＾
次回も満足していただけるように努めてまいります！！
またお会いできるの楽しみにしてます♪
担当スタッフ
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初めての利用でしたが、丁寧で仕上がりも凄く満足です。
またぜひお願いしたいです。
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
はるかさま
この度は2by MAXBEAUTY下北沢店をご利用くださり誠にありがとうございます。
仕上がりも凄く満足、またお願いしたいとのお声をいただけて大変嬉しく思います。
春らしいカラー楽しんでくださいね♪
今後も喜んでいだだけますようにスタッフ一同サービス、技術の向上に励んで参ります！！
またのご来店心よりお待ちしております。
この度はとても励みになる口コミをご投稿くださりありがとうございました。
担当スタッフ
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スピーディーな施術と、カラーのアドバイスが的確で満足しています。
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
ミキ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術のスピードやカラーのご提案を気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
これからもご満足いただけるよう、しっかり対応させていただきます。
ミキ様にまたお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタッフ
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いつもお世話になってます
楽しいおしゃべりと
素敵な仕上がり位なので
毎回、頼んでます
またよろしくお願いします
New★下北沢店限定！60min マットワンカラー ¥7150
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
hiropon様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
楽しくお話しさせていただきながら、毎回お任せいただけてとても嬉しいです^ ^
仕上がりも気に入っていただけて安心しました♪
これからも丁寧に施術させていただきます！
またよろしくお願いします！
担当スタッフ
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いつも綺麗に仕上げていただいてます。ありがとうございます。
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
betty様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
そして口コミ投稿もしていただきありがとうございます
＾＾
喜んでいただけてとても嬉しいです！
次回も満足していただけるように努めてまいります！
またのご来店お待ちしてます＾＾
担当スタッフ
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当日予約限定のお得なクーポンを使えて良かったです。
【3/3当日ご予約ご来店限定】トレンドネイル6600→6000円
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
あきさま
この度は2byMAXBEAUTY下北沢店をご利用くださり誠にありがとうございます。
お得にご利用できて良かったとのお声を伺えて嬉しいです！
また先日もご来店くださり重ねてお礼申し上げます。
今後も新しいクーポンをご予約して参りますので楽しみにしていただけると幸いです！
嬉しい口コミをくださりありがとうございました。
担当スタッフ
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以前はどのスタッフさんも上手で持ちも対応もよかった。ここ半年？くらいで入れ替わりがあったのか、2週間も持たなくなってしまった。2回連続で1週間半で亀裂が入ってしまったことを伝えても「あぁ…」という感じで申し訳なさそうにするわけでもなく。特にぶつけたわけでも引っ掛けたわけでもないが、証拠はないのでこっちの扱いが悪いと思っているんだろうなぁと。1ヶ月で4本亀裂が入ってしまい、デザインスカルプができるくらい出費した。毎日ネイルオイルを塗ったり乾燥対策もしているし、長年ネイルをやっていてこんなことは初めてなので、怒りというより悲しい気持ちでいっぱいです。仕上がりも最近は10本長さや形もムラがあるけど、言ってもこちらがクレーマー扱いされるんだろうなと思うとこわくてあまり言えない。さらに帰り際、補強で予約してほしいと言われたが、予約時に記載していたと伝えても謝罪もなく。比較的長く通っていましたが、新しいお店を探します。全部こちらのせい、お金だけとって逆に文句、表面上だけの謝罪すらなし。とても残念です。
★NEW★60min★ハンドフラッシュネイル！10本ワンカラー ¥6600
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
ゆぴ様
この度はご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そして長く通っていただいていたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
亀裂の件につきましては、サロンからお客様への質問欄にて補強がある場合はメニュー選択をお願いしておりますが、今回メニューの選択がなく「亀裂あり」のみ記載だったため状況の確認としてご説明させていただきました。
しかしながら、お伝えの仕方や配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
2by MAX BEAUTY 下北沢
-
今回はオフのみしていただいたのですが、ほとんど白くネイルが残った状態で終わりました。3800円の仕上がりではないです。左右で別の方がされていたので、オフのみということを伝え忘れていたのかなと考えましたが、それでも納得がいかない残り方です。とても悲しい。この値段なら下北沢にはもっといいネイルサロンがあります。
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
ぴっぴ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
そしてオフのみの施術でネイルが残った状態となってしまったこと、悲しい思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう担当したスタッフへの技術指導も含め、スタッフ間での共有をし改めて見直してまいります。
もしよろしければ、状態を確認させていただきお直しの対応もさせていただければと思っております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2bymaxbeauty 下北沢
-
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
うらら様
いつも当店をご利用いただき
ありがとうございます！
そして口コミもありがとうございます＾＾
これからも心地よい時間と素敵なネイルをご提供できますようにスタッフ一同
うらら様のご来店をお待ちしてます♪
担当スタッフ
-
いつも丁寧に手際良く仕上げていただいて感謝です。また次回もよろしくお願いします！
New★下北沢店限定！60min マットワンカラー ¥7150
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
yasuyo26様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き嬉しいです♪
カラーのご相談など気軽にお申し付けくださいね！
またのご来店お待ちしております！
担当スタッフ
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いつもお世話になっております。
色味に不安があって質問したら、試しに塗ってみますね！と快く対応してくださり、仕上がりイメージが持てました。
オフもオン前の処理も丁寧で、仕上がりもとても美しいです。
これからもお願いします。
★60min★【Spring】 トレンドデザイン ¥6,600
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
あこ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
サンプルだと爪に乗せたイメージがわからないときありますよね( .. )
何色でも試し塗りできますので今後もお気軽にお申し付けくださいね♪
いつもご指名いただきありがとうございます！
毎月お会いできることを楽しみにしています(*^^*)
口コミもとっても励みになります☆*。
あこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
いつも綺麗につけてくださってありがとうございます！
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
川村さん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
そして嬉しいお言葉もありがとうございます！
毎回担当させていただけて、とても嬉しく思ってます^ ^
これからも丁寧な施術心がけてまいります！
川村さん様にまたお会いできるのを楽しみにしてます！
担当スタッフ
-
オフを選択してなかったにもかかわらず、快くセルフジェルのオフを行なってくださいました。
メニューなど迷ってしまったのですが、楽しくとても心地よく過ごせました。
気になっていた爪の先の白い部分に関しても相談に乗ってくださり、とても満足しています！ありがとうございました。
★60min★【Winter】アシンメトリーネイル ¥6600
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
えりか様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
セルフジェルのオフもたまたまお時間に余裕があり、ご対応できてよかったです。
迷われていたメニューも一緒に相談しながら決められて、楽しい時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います^ ^
他にも色々メニューありますので、楽しんでいただけたらと思います♪
えりか様にまたお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタッフ
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かわいい仕上がりで大満足です！
動画を見ながら施術してもらえる環境も素敵だなと思いました
★60min★【Winter】 トレンドデザイン ¥6,600
-
初めてのアートネイルでした。とっても満足です！
あまりデザインでこいうのがしたいと明確にあるタイプではないですが、いろいろ要望も聞いてくださり、良かったです。また次回もお願いします。
【下北店限定！】チェックorツイードデザイン ¥9900
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
betty 様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もしていただきありがとうございます♪
当店では他にも様々なメニューや、新しいデザインを定期的に追加しておりますので、またbetty様にお似合いになるデザインご提案させていただけたら嬉しいです！
カラー選びやケアなども、是非ご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタッフ
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いつも丁寧で時間通りに仕上げていただいて満足しています。次回もよろしくお願いします！
60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー ¥6050→¥5500
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
yasuyo26 様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
今後もカラー選びやケアなど、ご不明点ございましたら是非ご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタッフ
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色変更有りで施術してもらいました。施術前に自分で色を選びましたが、実際に色をのせた後に「イメージと異なるかもしれない」と確認してくださり、代わりの色を提案していただきました。おかげで求めていた可愛さが爪に宿っています。ぜひまたお願いしたいです！
★NEW★下北沢店限定！ちぐはぐデザイン ¥9405～
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
M様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
かわいい色の組み合わせのネイルでとてもお似合いでした♪
今後もご満足いただけるようなネイルをご提供できるよう努めてまいります！
M様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
フレンチネイルがしたいけどコンサバ過ぎない感じがいいという相談のもと、施術いただきました。
カラー部分の太さなどちょうどいいバランスで塗っていただき、色味も可愛く、お気に入りのネイルになりました。
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
my 様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もしていただきありがとうございます！！
仕上がりにも満足していただけてとても嬉しく思います♪
ラメフレンチ可愛かったですね！とてもお似合いでした＾＾
次回も満足していただけるように努めてまいります！！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
担当スタッフ
-
とても綺麗にグラデ作ってくださってありがとうございました。来月まで大事にします！
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
n.様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
グラデーション気に入ってくださって何よりです！
手元が綺麗だとケアのモチベーションも上がりますよね☆
次回も可愛いデザインや色をご提供できるよう努めてまいります！
n.様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
いちご 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。また、口コミも投稿していただきありがとうございます！当店では季節に合わせた期間限定デザインなども定期的にご提供しておりますので、是非またご利用ください。
また、ケアやご不明点などご来店なさった際にはなんでも教えていただけると、とても嬉しいです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタッフ
-
年末でお忙しい中、いつも通り丁寧で綺麗に仕上げていただきました。
またお願いしたいです。
★60min★【Winter】 トレンドデザイン ¥6,600
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
あこ様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
こちらこそ、年末で忙しい中お時間作って来ていただきありがとうございました！
新年迎えるのは綺麗な状態がいいですよね♪
来年もあこ様にたくさんお会いできるのを楽しみにしております^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
とても手早く施術していただき、大変満足です。仕上がりもとてもきれいです。色のアドバイスもしてもらえるので、色選びも楽しく、安心してお願いできます。
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
ミキ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます。励みになります！
施術や接客について安心してお任せいただけて、とても嬉しいです！
ぜひ今後も色々なカラーをお楽しみ下さい＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当スタッフ
-
いつも丁寧で綺麗に仕上げいただいて、持ちも良く安心してお任せできます。またよろしくお願いします
60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー ¥6050→¥5500
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
yasuyo26様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりや持ちにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！
担当スタッフ
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今年も毎回とても綺麗に仕上げてくださってありがとうございます！
フット角質ケア、マッサージとても気持ちよくスッキリしました。
来年もよろしくお願いいたします。
60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー ¥6050→¥5500
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
川村さん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます^ ^
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりやフット角質ケア、マッサージにご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
本年もどうぞよろしくお願いいたします！
担当スタッフ
-
丁寧かつ親切でありつつ適度な距離感で接客くださり、また施術についても毎度何も支障がなく素晴らしい仕上がりで、とても安心感があるため指名させていただいています。
いつも感謝しています！
60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー ¥6050→¥5500
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
koma様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます。励みになります！
施術や接客について安心してお任せいただけて、とても嬉しいです！
ぜひ今後も色々なカラーをお楽しみ下さい＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当スタッフ
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とても素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー ¥6050→¥5500
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
kirakira様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます。励みになります！
お仕上がり気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
ぜひ今後も色々なカラー、デザインをお楽しみ下さい＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当スタッフ
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最近気に入ってリピートしたネイルサロンです。サンプルをすべてwebにのせてほしいです！
★60min★【Winter】 トレンドデザイン ¥6,600
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
natsu様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お選びいただいたデザインとてもお似合いでした＾＾
また貴重なご意見ありがとうございます！
今後の参考にさせていただきます。
他にもメニューございますのでぜひお試し下さい！
またのご来店お待ちしております。
担当スタッフ
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何度も利用させていただいております。
仕上がり自体には本当にとても満足しておりますが、メニュー表記を改訂して欲しいです。
今回ラメグラ＋ベースワンカラーを希望しており、ラメグラ(カラー追加可能)のメニューで予約をしました。
前回こちらのメニューで、ベースカラーもしていただきラメグラもしていただけたのでなんの疑いもなく、同じ内容で予約をしましたが、いざ来店するとベースカラーを希望の場合はアートの扱いになるため予約いただいたメニューではできない、時間が足りない、と言われてしまいました。
私の認識違い、備考に事細かく書けば良かったこと、後のお客様の予約が入ってることもわかってはおりますが、前回同じ内容でできたこともあるため、なぜ今回だけダメなのか正直納得できておりません。
ベースカラーありのラメグラがアートの扱いになるのかは、こちら側としては正直わからないため、メニュー表記を改訂していただきたいです。(例:ベースカラー不可など)
今年最後のネイルだったこともあり、こだわっておりましたので、非常に残念です。
スタッフの方は、丁寧で好印象でした。
2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント
ちいたん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりやスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
この度、メニュー表記や施術内容のご説明が不十分で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当店では、ワンカラーにラメグラデーションは施術時間の都合上、アート扱いとさせていただいております。クーポンにはアート不可と記載してますが、以前施術したスタッフが特別に施術を受け、その時説明をしなければなからなかったのですが失念してしまった為、混乱を招いてしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、分かりやすいご案内ができるようスタッフ一同話し合い、改善に努めてまいります。
今年最後の大切なネイルで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また機会がございましたら、ご来店いただけましたら幸いです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2bymaxbeauty 下北沢
ツーバイ マックスビューティー 下北沢(2by MAX BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
