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  7. 4ページ目

2by MAX BEAUTY 下北沢

ツーバイマックスビューティーシモキタザワ

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 東京都世田谷区代田6-3-2守山ガーデン104
  • 井の頭線下北沢駅「西口北側」徒歩2分/小田急線下北沢駅「中央口」徒歩4分
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 美香さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方にはずーっとお世話になってますが、毎日とても丁寧に仕上げていただいて、大満足です。
    デザインも一緒に考えくれて、いつもありがとうございます。
    また次回も宜しくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Shimokita Design 120min 78セット  all ¥2000 OFF  ¥9000~

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    美香様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます^^

    いつもお話ししながらアート作りますが、程よいアート感になってデザインがまとまると、私自身も満足で嬉しいです♪新しい発見も楽しいですね!
    これからもいろんなデザイン楽しんでもらえたらと思います!

    美香様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタッフ

  • きみかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても明るく話しやすい方であっという間に時間が経ちました。仕上がりも綺麗で大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★60min★【Spring/Summer】 トレンドデザイン ¥6,600

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    きみか様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    施術中のおしゃべり楽しいですよね^^♪
    仕上がりにも満足していただけて大変嬉しく思います^^

    次回もリラックスでき楽しいお時間を提供できますよう、また丁寧な施術を心がけてまいります!
    きみか様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪♪

    担当スタッフ

  • Akiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    普段は3~4週間持つのですが、今回のネイルは2週間も経たないうちに2本浮いてきて取れてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Shimokita Design 90min 81セット all ¥1000 OFF   ¥7800~

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    Aki 様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございました。

    普段は3~4週間しっかり持つとのことですが、今回は2週間も経たずに浮いてしまったとのことで、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ありません。
    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。

    この度は貴重なお声をありがとうございました。



    担当スタッフ

  • ゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧な対応してくださいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★NEW★60min★ Foot フラッシュネイル!10本ワンカラー¥7700

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    ゆみ様

    当店をご利用いただきありがとうございました!
    口コミの投稿もありがとうございます!

    今後も丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店をお待ちしております!

    担当スタッフ

  • はなちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的に雰囲気のよい店内でした。
    施術してくれた方も明るく話しやすい方で、楽しく施術を受けることができました。また、丁寧に爪の長さや色の確認をしてくれたので良かったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Summer】 Foot Design course ¥9350

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    はなちゃん様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    店内の雰囲気と施術時間を楽しんで頂けて
    とても嬉しく思います^^

    次回も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので
    はなちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪♪

    担当スタッフ

  • はるかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これまで指名せずにワンカラーの予約で通っていました。
    仕事柄あまり華やかなデザインはできないのですが、久しぶりにフレンチがやりたくなり、上手な方に施術していただきたくて初めて指名しました。
    やはり、仕上がりがとっても綺麗で、どの角度から見てもフォルムが美しいです。(そしていつも持ちが良いです)
    正直、ネイリストさんによって仕上がりにかなり差があるとは感じます…が、今回とても綺麗に仕上げてくださり、とても満足しました。指名して本当に良かったです。
    またぜひお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ハンド☆ フレンチネイル

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    はるか様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    ご指名いただきとっても嬉しかったです!
    フレンチの仕上がりにもご満足いただけて何よりです^ ^

    スタッフによって技術のばらつきがないよう今後指導してまいります。

    はるか様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタッフ

  • 川村さんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださってありがとうございます!
    ネイルも取れず長持ちするので安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー 6050→5500円

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    川村さん様

    いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます!
    そして口コミもありがとうございます!

    川村さん様にこれからもネイル生活楽しんで頂けるよう、努めて参ります!
    またお会いできるのを楽しみにしております!!

    担当スタッフ

  • りりちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な作業で希望通りに素敵に仕上げてくださいます!色に迷う時は試しに塗ってイメージ確認させてくださるので安心です。サンプルの色と自分の爪に塗ってみるとイメージ違うこともあるので。
    デザインに迷う時はお勧めを提案していただくこともあります。私の好みを分かってくださっていて本当に信頼できるサロンとネイリストさんです。今まで1ヶ月間一度も欠けたり剥がれたりしたことがないのも凄いです!技術力も抜群です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★60min★【Summer】アシンメトリーネイル ¥6600

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    りりち様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回はあまり使った事のない差し色カラーが入って新鮮な仕上がりでしたね^ ^
    とてもお似合いでした♪
    いつも楽しい時間をありがとうございます!

    りりち様にまたお会いできるのを楽しみにしてます!

    担当スタッフ

  • しーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術してくださり、ネイルのシルエットがとても綺麗です!!リーズナブルで技術力が高いのでこれからもずっとお願いしたいサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★60min★【Spring/Summer】 トレンドデザイン ¥6,600

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    しーちゃん様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回のデザインは、マグネットも入っていて可愛かったですね^ ^
    いつも今回はどんなデザインお選びになるのかなと、お会いできるのをの楽しみにしてます!
    これからもどうぞよろしくお願いいたします!

    しーちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    担当スタッフ

  • hiroponさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    いつも気分が上がってます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    hiropon様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    久しぶりのフットネイル、キラキラで気分上がりますね♪
    フットも担当できて嬉しかったです!
    次回のカラー選びも楽しみです^ ^

    hiropon様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    担当スタッフ

  • みほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    動画見ながらゆったり過ごせるので仕事終わり疲れていてもリラックスできて私はお気に入りのお店です。
    ネイルの持ちも良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★60min★ハンドワンカラー ¥6050

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    みほ様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お仕事終わりにゆったり過ごせるのは嬉しいですよね♪
    これからもお客様にリラックスしていただける空間を作っていきますので、今後も是非ご来店いただけたらと思います^ ^

    みほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当スタッフ

  • のぞみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も緑を取り入れていただき非常に可愛い仕上がりになりました。
    施術も丁寧かつ素早く居心地のいい時間を過ごせています。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Shimokita Design 90min 81セット all ¥1000 OFF   ¥7800~

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    のぞみ 様

    いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます。
    毎度とても嬉しい口コミをいただけて、とても励みになっております。
    のぞみ様の優しい印象やご希望に添えるようなカラーをいつもご用意してお待ちしておりますので、次回もお気軽にご相談いただけたら嬉しいです♪

    またのご来店こころよりお待ちしております。


    担当スタッフ

  • トモさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ行ってもかわいいデザイン豊富で決めるのもとても楽しい時間です。今回も夏らしい爽やかな仕上がりに大満足です。保ちもとても良いので、いつも1カ月快適に過ごせます。駅からのアクセスもとても良いのでこの暑い時期でも最高の立地ですね。また次回伺うのを楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★60min★【Spring/Summer】 トレンドデザイン ¥6,600

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    トモ様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    デザイン選びの時間を楽しんでいただけてまた
    ネイルの持ちも快適に過ごせたということで良かったです^^

    次回もかわいいデザインを提案できますように、準備してお待ちしておりますのぜひ楽しみにお越しくださいませ♪♪
    トモ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    担当スタッフ

  • こまきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日代々木上原店でフットネイルをしました。
    とても気に入ったので、今回は下北沢店でハンドネイルを予約して行ってきました。
    暑い日でしたが井の頭線から徒歩すぐで便利。
    店内は満席でしたが穏やかで、落ち着く空間でした。

    ワンカラーの色を選ぶのにとても悩みましたが、ネイリストさんがいつまでも付き合って相談に乗ってくださり、アドバイスをくれたり、試し塗りをしてくれたので、焦らずにゆっくり選べました。
    爪の長さや形、甘皮の処理など、とーっても丁寧でぷっくりかわいい仕上がりにすっごく満足しています。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★60min★ネイルトリートメント付きワンカラー¥6930

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    こまき様

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回のカラーこまきさまの雰囲気にとても合ってお似合いでした♪
    次のカラーも色々お話しできたらと思います!

    こまき様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタッフ

  • CHIZさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも綺麗で早く、いつもながら大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー 6050→5500円

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    CHIZ様

    毎度当店をご利用いただき誠に有難うございます。
    いつも口コミ励みになっております。ありがとうございます。
    より居心地の良い店内作りやサービスも充実させて行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
    またのご来店心よりお待ちしております。


    下北沢スタッフ

  • かずはさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方が話しやすくてとっても楽しかったです!
    ネイルもデザインを悩んでいたら、「一回試しで乗せてみてから決めてもいいですよ」と言ってくださって、すごくこちらに寄り添ってくれる素敵なスタッフさんだなぁと感じました。完成したデザインも可愛かったので、また予約して来店しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★60min★【Summer】アシンメトリーネイル ¥6600

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    かずは様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    デザイン選び悩んじゃいますよね!
    一緒に話しながら選ぶのも楽しいですよね♪
    仕上がりも満足して頂けてとても嬉しく思います!!

    他にも色々なデザインご用意してますので
    かずは様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪♪

    担当スタッフ

  • リバ子さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何回かお世話になっています。今回初めてのスタッフさんでしたが、とても丁寧に施術してくださいました。形もリクエストに答えていただき、イメージ通りの仕上がりでした!またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー 6050→5500円

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    リパ子様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。また口コミもありがとうございます。

    初めて担当させて頂きましたが、仕上がりにご満足いただけて大変安心いたしました。
    今後もリクエストにしっかりお応えできるよう努めてまいります!
    またのご来店お待ちしております!

    担当スタッフ

  • すみっこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    Jr.さんにして頂きましたが
    とても親切に丁寧にして頂きました!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリストクーポン】フットジェルワンカラー(オフなし)

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    すみっこ様

    この度は当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    とてもお似合いのお色でした!
    今後もご満足していただけるように努めてまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております!!

    担当スタッフ

  • ユズさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    デザインの案がたくさんあり嬉しいです。
    ケアも丁寧で、ネイルの浮きもなかったです!

    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Shimokita Design 90min 81セット all ¥1000 OFF   ¥7800~

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    ユズ様

    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回お選びいただいたデザイン、とってもお似合いでした^ ^
    浮きもなかったとの事で安心しました。

    他にもかわいいデザインたくさんあるので今後もお楽しみいただけたらと思います!

    ユズ様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当スタッフ

  • いさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お名前を失念してしまったのですが、正規料金でも全く問題ないよねという仕上がりでした。デビューに向けて頑張ってください。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリストクーポン】フットジェルワンカラー(オフあり)

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    い様

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました!また嬉しい口コミありがとうございます!

    嬉しいお言葉と応援をいただけてとても励みになりました!
    これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当スタッフ

  • Megumiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧にキレイにやっていただいてありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー 6050→5500円

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    Megumi様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    今回のシア―ホワイト、とてもお似合いで可愛かったですね♪
    これからもいろんなカラーでMegumi様にネイル楽しんでいただけたら嬉しいです!!
     
    Megumi様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタッフ

  • hiroponさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてもらって大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★NEW★60min★下北限定 ニュアンスもやもやネイル ¥8250→¥7150

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    hiropon様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    今回は偏光マグネットネイルが入ったデザインで涼しげで可愛かったですね♪
    次回どんなデザインにされるか楽しみにしてます!!

    hiropon様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタッフ

  • gigiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    スタッフの一人が差別や「結婚できない男がいて」といった内容をずっとお客さんに話していてとても不快でした。
    癒されるために行っているのに。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】平日12-16時スタート限定☆トレンドネイル6600→¥6000

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    gigi様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
    当店をご利用いただいたにもかかわらず、スタッフの不適切な発言によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    当スタッフには指導し、全スタッフへの接客教育を再度徹底し、どのお客様にも安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

    このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことが起こらぬよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    2bymaxbeauty下北沢

  • みきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    すでに何度かお伺いしてますが、通うのをやめようと思います。

    おそらく新人さんかな、という方にネイルをしていただきましたが
    まず、仕上がりがひどかったです。
    塗りむら、トップの形、あからさまに素人感満載で
    友人に自分でやったの?と言われました。

    それよりも持ちが悪く、お直しをお願いしました。
    お直しは別の方かな、と思っていましたが同じ方でした。
    左右の親指、人差し指、中指の先端から浮いている状況でしたが、
    実際に剥がれていたのは右手の人差し指だけで
    オフをしての直しは
    右手の人差し指と左手の親指だけでした。
    そのほかの指は上からトップを塗るだけでした。
    トップを塗るだけで、浮きは防げるのか
    疑問でしたが、そう言われたので、やってもらいました。
    最後には浮かないように祈ってますね、と言われ
    祈らずにちゃんとやってほしいな、という感じでした。
    結局、10日経って、左右の人差し指は全部取れ
    右手の2本はもう半分くらい浮いています。

    いつもと同じ金額を払って
    この持ちか、という感じです。
    いままでこの早さで浮いたことはなかったですし、
    お直しのために取った時間が無駄だったなと感じています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー 6050→5500円

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    みき様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    今回の施術、お直しに関しまして、仕上がり・持ちともにご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。

    担当させていただいたスタッフには今後の技術指導・接客面の改善に努めてまいります。
    そしていただいたご意見は、サロン全体で共有し、今後のサービス向上に繋げてまいります。

    もしお気持ちが許すようでしたら、今回のお詫びも含めて、次回ご来店時にしっかりご対応させていただきたく存じます。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    2bymaxbeauty 下北沢

  • miyuさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    伸びた分より少し長めにお願いしますと頼んだのに、
    長めではなく短めになりました。
    その場で指摘をした際、片手がまだ削る前だったので
    片手は少し長めにしましょうか?と言われて
    なぜその提案をしたのかが疑問でした。
    両手長さが違うネイルなんて聞いたことないです。

    最後の挨拶の際もヘラヘラしながら短くしちゃってすみませんでしたーと言われ、毎月楽しみにしてるネイルの時間が楽しくない時間でした。
    ネイルもよーく見たらポツポツとした気泡?の様なものがあり散々です。
    ネイリストさんはJrネイリストさんなのか疑いました。
    いつも仕上がりには満足だったのですがこんな気持ち久々です。
    お直ししてほしいレベルです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー 6050→5500円

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    miyu様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    しかしながら、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、そしてスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    そして少し長めにとのご要望にもかかわらず、短く仕上げてしまった点、またその後のご提案や対応が不適切であったこと、大変申し訳ございませんでした。

    担当スタッフへの指導を徹底するとともに、今後このようなことがないよう、技術・接客に改善に努めてまいります。

    当店無料お直し保証もございます。
    お電話にてお受けしております。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    2bymaxbeauty 下北沢

  • ミキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅から近く、暑い夏でも通いやすいです。
    素早く施術してくださるので、助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    ミキ 様

    この度はとても暑い日が続く中、当店にご来店いただきありがとうございます!
    施術内容はもちろん、居心地の良さやケアなど、今後も充実させてまいりますので、是非またご利用ください♪

    ご不明点などあれば、いつでもご相談下さい。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当スタッフ

  • つむぎさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】平日12-16時スタート限定☆トレンドネイル6600→¥6000

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    つむぎ 様 

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます♪
    その後ジェルのもちなどいかがでしょうか?
    定期的にデザインの更新などございますので、是非ご利用下さい☆

    お爪の状態や、ケア、やりたいデザインがある際もお気軽にご相談いただければ嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当スタッフ

  • hinachanさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    Jr.フットネイルで伺いましたが
    Jr.なのでデビューはしてるのかと思ったら
    完全な練習モデルでした。
    仕上がりはお金を貰う程のレベルでは
    ないかなと思います。

    担当してくれた方の人柄はとてもよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリストクーポン】フットジェルワンカラー(オフあり)

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    hinachan様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。Jr.ネイリストクーポンの利用もありがとうございます。

    この度はご満足いただける仕上がりにならず、申し訳ございません。
    Jr.ネイリストメニューは練習ではないのですが途中スタッフの確認が入る為、誤解させてしまったのかと思います。今後説明をしっかり行ない、誤解のないよう気をつけてまいります。

    こちらのJr.ネイリストクーポンは新人ネイリストということでご了承いただいた上でのメニューですので、ご理解いただけると幸いです。

    2bymaxbeauty 下北沢

  • まゆさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し早く着いてしまったにも関わらず丁寧に対応して頂き、またネイルも都度、確認して大満足です!
    さりげなくおしゃれなネイル、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★60min★【Spring/Summer】アシンメトリーネイル ¥6600

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    まゆ様 

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    さりげなくおしゃれネイル素敵ですよね^^
    満足していただきとても嬉しく思います!!

    次回も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので
    まゆ様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪♪

    担当スタッフ

  • CHIZさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!!色もいい感じです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    60min ★平日12-16時限定★ ハンドワンカラー 6050→5500円

    2by MAX BEAUTY 下北沢からの返信コメント

    CHIZ 様

    ご来店いただきいつもありがとうございます。また、嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます!

    今後も新しいカラーの取り扱いなども増やしてまいりますので、CHIZ様にお似合いのカラーまたご提案できたら幸いです♪
    ケアやメニューなどご不明点ありましたらお気軽にご相談くださいね。
    またのご来店心よりお待ちしております!


    担当スタッフ

ツーバイ マックスビューティー 下北沢(2by MAX BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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