- サロン平均
- 3.60
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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爪を切るのもしんどくて疲れている時に利用させてもらいました。お手頃なお値段でよかったです。
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ¥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
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13時予約で5分前に着きましたが、15分待たされ30分で終わる訳もなく、ネイル終わったのは14時…次の予約の方が2人待ってる状態でした。ネイルも気泡入ってるし1日でネイル取れたのは初めてです。もう少し手を前に出して下さいとか言ってくれればいいのに、腕を引っ張ってきたり…買い物ついでにネイルできるしと思って次回予約もして来ましたが、キャンセルしようか悩みどころです…1日でネイル取れたのはショックだな…
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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ネイル後、嫌な気持ちで帰るのは初めでした。
オフ時、形先端丸く、伸びた分だけカットを依頼。形、長さ気になったので指摘したが、丸くないですか?スクエアっぽいところが気になりますか?と言われ長さも左右合わせて確認されずバラバラ。
指摘後の最終確認も聞かれず油分拭き取りますね~と進む。ベース塗られた際、まだ前回のネイル(赤、ゴールドラメ)が残っており指摘→「今回のネイル(ラメグラ)で馴染むと思います」と。透明な部分には一部赤色が残ってました。
ラメグラの深さを聞かれ、爪の1/3で浅めが好きだと話す。半分以上塗っている指もあれば、浅めの箇所もあり左右バラバラ。
トップを塗った後の表面、爪先ガタガタザラザラ。施術した本人は確認せず。服に引っかかり爪が欠けました。
連休のためにネイルしたのに残念です。
さすがに帰宅してすぐお直しお願いしました…
綺麗に直してくださったスタッフさん
ありがとうございました!
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
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担当していただいた方は無資格の方でした。
仕上がりと施術は満足できません。
オフやケアも雑で、形もガタガタです。
形問題ないか確認お願いしますと言われても、全部ガタガタなのにで言う気も失せました。
ショッピングモールの中にあり、しっかりしていると思っていたのでショックでした。
あと失礼な発言が多々ありました。忙しくて大変だとは思いますが、接遇面でももう少ししっかり教育してあげた方がいいと思います。
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円
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ネイルをした翌日から人差し指の際から浮いてきてはがれてしまいました。このサロンは技術不足のスタッフをネイリストとして働かせている方針のようです。求人をみるとネイルスクール不要、未経験可です。なるほど、細かい技術力に欠けるわけです。
また、オフの時も、アセトンの入った容器に指を突っ込ませていますが、これはネイリスト協会で禁止されているそうです。お客様の指がしわしわになって痛んでしまいます。このようなお客様の扱いをするサロンに2度と行く気はしませんし、今時こんなネイルサロンがあるのかと驚いています。安さにつられて行ってはいけないよい例です。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
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楽しくお話してくださって、短い時間で可愛らしいネイルを仕上げていただきました。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
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最初に希望のデザインを伝えてるのに、何の色ですか?ワンカラーですか?と聞かれました。ワンカラーでもないのに何の色ですか?っていう質問はどのように回答していいか困惑しましたし、客に聞くことではなく、スタッフ同士共有するべき内容では?と思ってしまいました。
また、オフの仕方が、他サロンより雑に感じ、自爪が痛みそうでした。
料金は他店と比較し、高くもないけど、特別安くもないので今後は利用を控えさせていただきます。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
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mozoに用事がある時に何回か通わせてもらっています。
今回もスピーディー、且つ綺麗に仕上げて下さいました!
私が対応してくださった方の接客は良かったですし、
周りにいたスタッフさんの接客も隣で聞こえていましたが、
酷評の口コミを書かれるほどの方いませんでしたよ~!
(たまたまかもしれませんけどね)
ワンカラーをここまで安くやってくれるところはないし、
何よりも速いので私は助かっています。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
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今回3回目の利用でした。
混み合う時期っていうのもあるのか案内されても席を外されて違うお客さんの対応に行かれる事もしばしば。
その都度謝罪はいただいたのであまり気になりませんでしたが、ネイルのクオリティーが低すぎました。
お若い方だったのでジュニアネイリストさんかもしれませんでしたがフレンチのラインはガタガタ、よく見ると気泡が何個か入ってました。(照明の関係で施術の時は気付けませんでした。)よく利用するショッピングモールなので通いやすかったですがもうリピートはしません。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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ギフト券をもらったので数年ぶりにジェルネイルに挑戦!心配なことや気になってることを的確に返答してくださりまた爪が弱くなってしまっていると相談したらパラジェルの説明もしてくださりそれで挑戦させてもらいました!
ライトも苦手なのでドキドキしていましたが声かけもしてくださりと安心して施術していただくことができました。
職場でも自然な感じで可愛いって大好評でした。ありがとうございます
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100
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初めて伺いました。
マグネットは1度塗りで2度塗りだとプラス料金かかります。
パーツも追加料金でつけたのに引っ掛かりが気になりすごく生活しにくく苦痛でした。
やってもらってから3日くらいで爪とジェルの間に髪の毛が入り隙間ができ、お直しの電話してお直しの当日に剥がれて自爪が折れてしまいました。(今まで欠けることはありましたが折れることなかったです)
お直し伺った時、最初に対応してくれた定員さんはあまり態度が好みではなく直してくれたもう1人の方はすごく丁寧でした。
仕上がりはスタッフさんによると思います。
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円
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丁寧に素早く仕上げて頂きました!ありがとうございます。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
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今回、希望していた色と違うモノでした。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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時間を気にしながらの接客。
過剰な予約の取り方なので時間の余裕がない為どんどん人が溜まってくる。
削る、液に手突っ込む、削る
オフが思う様にいかないとバタつく
過剰な削りの為自爪ボロボロのペラペラ、前のオフ残ったままの施術な為ボコボコ。
お金をもらってやってはいけないレベルです。
あまり悪い事書くのは嫌ですが本当に酷すぎました。
【オフ無料】ワンカラー ¥3100 [パラジェル/長さだし/フィルイン超え/ネイル]
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30分ぐらいで素早く綺麗なネイルを仕上げていただきました!
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
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ネイルの仕上がりと値段は、まあ安いしなと納得できる範囲でした。
爪が希望とは違う形にされたような気がしますが、もう削ってしまった爪は戻らないし黙っておきました。
それより最初と合間に接客してくれた人の態度が。
人少ないなか4,5人で回して接客しないといけないので忙しいのはわかるし、さっさと決めてくれと思う気持ちはわからなくないけど一つ一つの動作が雑です。
接客スペースの机が狭いからって客の携帯の上にガタガタと雑に円形のネイル見本を広げるのはどうかと思います。
とにかく気分が悪い。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
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担当してくれた方が とても感じがよかったです
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
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接客が丁寧で、作業もスムーズに進めていただきました
仕上がりも満足です
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
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時間内に仕上げて頂けました。ありがとうございます
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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数回目の来店です。今回はグラデーションネイルをお願いしましたが、色味も自然でとても可愛くしていただきました。オフも施術も丁寧で、仕上がりも満足しています。お値段も通いやすい価格でありがたいです。また伺います。
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100
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もう2度といかない。
オフも液体に指を漬けるため終わってから皮膚が痛む。
長さ、形も微妙だし根本から濡れてない。
ジュニアかと思うぐらい酷い。
ほんとささくれがひどくなった。
安かろう悪かろうでした
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円
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レビュー見た限り★1が多かったので不安でしたが…
オフする時とネイルを塗布するときで席の移動が必要になり担当者さんが固定ではないそうです!でもそういう仕組みだというのを理解できれば全然気にならないかなぁj
混んでいる時間だと1人のお客さんにつきっきりで出来ないから、あまり会話もできないのかと…
今回店舗にいらした2名のスタッフさんは愛想も良く
施術してくださったスタッフさんも会話してくれて
価格も安く、施術もスピーディーでした!
私は大満足です!
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円
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久しぶりのネイルでした…短時間で仕上がり有り難うございました。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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早くて良かったです!
値段も安めで自分でやるのがめんどくさい時に
またお願いしたいです。
【オフ無料】 マグネットネイル☆ワンカラー [長さだし/パラジェル/安い]
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます。
スタッフの方すごく優しくて毎回伺うのが楽しみです。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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もう本当に不満だから書かせて貰います。まず、ロボットのようにマニュアル通りでしか動かない為、オフ担当、席移動、ネイル塗り担当。みたいに人が変わっていくシステム…。違う客との距離感ゼロ。違う店舗はそうじゃなかったけどな…。そしてかなりバタバタやられる感じです、オフした方は丁寧で優しくてまだ良かったですが、塗る担当の方はマジで雑、適当でした。気になるとこありますか?で気になった場所を指摘するも全く変わらないからもう諦めました。笑 ワンカラーの上にラメを乗せるだけのめちゃくちゃ簡単なデザインなのに、ラメはガタガタでネイルも均等に塗れてないし、トップでマシにしてくれるんかなと期待したが仕上げもボコボコ。この人ジュニアネイリスト?いや、ジュニアネイリストの方が丁寧ですわレベル…。セルフのが良かったレベルで後悔してます!返金して欲しいレベル。
【選べる定額デザイン】定番シンプルコース★ ─ オフィスネイル/ナチュラル
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いつも早く仕上げて頂けて助かります。次回も宜しくお願いします。
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1週間ちょいで浮いてきた。安かろう悪かろう。
単色のほうが安価なのにムラ、気泡目立ちやすいなら価格差見直すべきでは?
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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いつもスピーディーにご対応ありがとうございます
お値段もお値打ちで非常に助かってます。又、利用します
【オフ無料】 ワンカラー/ラメグラデーション♪ [ジェルネイル/パラジェル]
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要望があまりちゃんと伝わってなかったです。
私からみたらどう見てもスクエアの短めでしたし、前の別のお店でも短めのスクエアにしてもらっていたのに、次の形も同じスクエアでと言うとこれは自然なカーブの丸ですと言われて、違うけどなぁ、、、どう見てもスクエアなんだけどなぁ、と思いながら、理解されてなかったようなので、そのまま諦めて施術してもらいました。
あとは、予約の時と予定時間も金額も違ったので改善して欲しいです。
*人気No.2* ちゅるんマグ one color♪ ¥5450→¥4950 ※秋の限定色/先着順
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