- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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こちらのサロンは10回以上通っています。
今回は、前々回オフがとても痛かった方が再度担当でした。
椅子に座った時点で嫌な予感はしましたが…
やはり今回も痛い…もう半泣き状態…
痛いと3回は言いました。でもその直後に担当さんから驚きのひと言が返ってきました。
「ふふふ。何もなってないよ?」
私の心の声「何もなってない?は?お前のファイルが皮膚削ってんだわ」
もちろん本心は言わなかったです。
さすがに痛さに耐えられず、ケアは途中でやめてもらいました。
もうあの担当さんは恐怖です。
爪とキワにやすり入れられるのも本当恐怖。完全にトラウマになりました。
もし次回も同じ方だったら…と思うと怖すぎます。
でもやはり名札は付けていない…
さすがにリピートは考えます…
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
Vivian nail salon 西川口店からの返信コメント
まゆみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
まゆみ様にはこれまで17回もご予約をいただきました!いつも「Vivian Nail Salon西川口店」を応援していただき、心より感謝を申し上げます!!
この度ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした!今回ご対応したスタッフは処分が決まるまで接客停止と業務命令が出ておりまして、次回からはお馴染みのネイリストにてご対応させていただきます!
今後いただいた内容を元にご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました!そしてまたのご来店を心よりお待ちしております!
Vivian nail salon
スタッフ一同
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いつもこちらでお世話になっています。
今回は長さがだいぶ短くなってしまいました。切る前にこれくらいですか?と確認されますが、もう少し長めでとお願いし再度確認してから切ったものの、指からほとんど出ていない長さになりました。まあ次回は切らないでデザイン変更だけで済むかなと思うようにします。
それ以外はスムーズで仕上がりも綺麗で良かったです。
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今回の担当者が1番当たりでした。
名札してないのが残念です。
また次回も彼女だったらいいなって思います
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毎回、丁寧なお声がけくださり、ありがとうございます!いつも、心地いいです!
またお願いしたいと思います♪
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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オープン当初よりお世話になっています。
施術も丁寧で仕上がりに毎回大満足です。
スタッフさんの接客も素晴らしく、いつも心地よい時間を過ごさせて頂いてます。
これからも通わせて頂きますので宜しくお願い致します。
いつもありがとうございます。
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春らしい色でとても気に入りました。
【学割U24】ワンカラー or ラメグラデーション¥3500
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ありがとうございました。
傷があるのを気にかけてくれて、声掛けしながらネイルして頂きありがとうございました
お話も楽しくてあっという間でした。またよろしくお願いします。
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今回もまたまたかわいくしていただきました!ここは色を塗る前の下処理がすごくきれいです。爪の形から甘皮処理まで。今回はワンカラーにしましたがベースがとてもきれいなのですごく可愛く仕上がりました!ストーンもサービスでつけてくれました!次回もお願いします!
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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とてもテキパキしているのに、仕上がりが良くて最高です♪またお願いします!
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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何回もリピートしてます
短めのデザインなので仕上がりが難しいのでは?と思いきや、とてもきれいに仕上げていただき満足してます
手全部が美しくなって驚いてます
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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いつも可愛くしていただいてます。
ありがとうございます!
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綺麗な仕上がりで大満足です!!
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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どの人にやってもらっても完璧です!
予定時間より早く終わらせてくれて
ありがたいです!
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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いつも希望通りの仕上がりで、なおかつ早い施術。
とても助かってます。
来月もよろしくお願いします!
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丁寧な施術で、カラーの種類もたくさんあって可愛いです!
リーズナブルなお値段でありがたいです。
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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19:30予約なのに対応していただいたのは20時頃からでした。
当日枠が空いていたので昼間に予約して伺ったのですが、対応が難しいのであれば予約枠を開放すべきではないのかなと思います。
手際よくやってくださいますし、こちらの要望もある程度聞いていただけますので仕上がりは満足です。
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スピーディーな上にきれいに仕上げていただきました。
NO1~人气パラジェル ワンカラ -orラメグラ¥4500
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カラーも3つまで実際に載せてもらって確認できますし、施術も時間も早いです。
私はいつもジェルがとれやすいのですが、もちもとても良いと感じます!
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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とにかく早い!そして技術にもこだわりを感じた。
(お店入ってから出るまできっちり1時間。途中5分くらい待ち時間あり。)
初めて行ったところなので正直持ちはわからないけれど、仕上がりも申し分ないしこの値段なら許容範囲。
ありがとうございました。
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可愛くしてもらい満足です!
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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2回目の利用です。前回と同じ内容でお願いしました。別の方でしたが丁寧に仕上げていただきました。
またお願いしようと思います。
【パラジェル 】ワンカラ -orラメグラ¥4500
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真面目にやってくれました。雰囲気もとても良いです。
ありがとうございました。
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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翌日には根本とフレンチ部分が剥がれてたりしたけど値段は安いし施術も早いので許容範囲内です
Vivian nail salon 西川口店からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます(^^)
1週間以内無料お直しが可能でございますので、是非お早めに対応させていただきます!
今後いただいた内容を元に、よりご満足いただける技術やサービスの向上に努めて参ります。
是非またご機会がありましたらご来店心よりお待ちしております♪
Vivian nail salon
スタッフ一同
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今回対応してくれた方、電動爪ヤスリの速度強くしすぎてて痛すぎた....
痛かったら教えてね~とは言ってくれたものの
素直に答えられないわたしにも非があるから仕方ないけどね~ー
仕上がり対応に関しては大満足ですっ!
ありがとうございました☆
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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早いだけでなくいつも綺麗に仕上げて頂きましてありがとうございます。
ネイルオフから完成まで場合によっては一時間ちょっと、時間が読めるので他の予定の都合もつけやすく助かります。
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毎月お世話になってます!早くて丁寧でお値段安くて助かってます!
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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初利用でした。
伺った際にネイリストさんはお二人。
先客の施術が終わったタイミングでネイリストさんが交代になったのでお二人に接客していただきましたが、どちらも接客はよろしくなかったです。
一人目の方は出迎えからオフの途中まででしたが、スリッパを高いところから落とす、接客が高圧的。
二人目の方も愛想が無く、オフの際のアルミホイルを乱暴に引き抜く、甘皮処理が強引で出血。
仕上がりは可愛く、スピーディー(オフ込みワンカラーで一時間程)だったのでリピートしても良いかな?と思いましたが、一週間程で複数の爪に亀裂が…。
オフィスネイルの為長さは短いので、厚さが足りなかったのかなと。
リピートはありません。
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
Vivian nail salon 西川口店からの返信コメント
k様
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なお時間頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた内容を元にご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
Vivian nail salon
スタッフ一同
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いつもかわいいデザインにしていただきありがとうございます。
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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少し店員さんの態度が怖かったのですが、早く仕上げてくださいました。
【ハンド】ワンカラー or ラメグラデーション¥3880
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