- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも丁寧な接客で話しやすくて、
今回も色選びでアドバイスいただいた色にしてとても満足してます！
次もお願いします！
オフあり◇美爪ケア＋ハンドワンカラー 200色以上ご用意
nami様
いつもReynail表参道店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
毎回嬉しい反応をいただけて、とても嬉しいです！！
次回もまた喜んでいただけるよう精進して参ります♪
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
Hinami.
-
ジェルで何度か来店したことがあり、いつも綺麗な仕上がりで持ちも良いです。
今回はロングネイルにしたい気分だったので初めてスカルプのメニューを選択しました。
スピーディーに施術していただき、デザインも相談しながら決め、今までやってきたスカルプネイルで1番気に入っています！
ありがとうございました。
piece様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
スカルプネイル気に入っていただけたようで、大変喜ばしく思います！
今後ともご満足していただけるよう、技術サービス共にますます努力していきます。
お忙しいなか、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Haru
-
めっちゃ可愛くしてもらいました！
何回行ってもデザイン可愛くてお気に入りです！
またお願いします！
オフあり◇美爪ケア＋ハンドワンカラー 200色以上ご用意
me様
先日はご来店いただきありがとうございました！
デザイン気に入っていただけて
とても嬉しいです♪
また来月お待ちしております！
-
翌日からは2本爪先が浮いていて、1週間も経たず両手親指が自爪から剥がれました。今では中指も自爪から剥がれてる。伸ばしてたのでショックです。亀裂補強もしてもらったのにすぐ亀裂が入って意味ない。お直しの時間も融通効かないしこのサロンに行ったことを後悔してます。従業員も喋らないし待たされたし移動もさせられた。
コトネ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店していただいたのにも関わらず、お仕上がりや接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ジェルメニューでのご予約をいただいておりましたがスカルプをされていたうえ、フィルイン希望とのことで他店様の長さ出しを使い回させていただきました。他店様で前回付けられたものがベースとなっておりますので使い回すと取れやすい場合がございます。
その場でのご説明が不十分となり申し訳ございませんでした。
またお直しの件についてですが、通常ご来店日から1週間以内のご連絡、10日以内のご来店の期間を設けまして無料お直しとさせていただいておりますが、今回他店様の長さ出しをフィルインさせていただいているので、有料お直し対象となります。営業時間やご予約の埋まり具合によりご希望に添えない場合があるためご了承いただいております。
お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございました。
Reynail
-
綺麗な色になってマグの光も可愛いです!ありがとうございました！
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キャン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
デザインご満足いただけて嬉しく思います♪
口コミも投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております！
Reynail
-
案内もスムーズでデザインも充分でした。
ありがとうございました。
新規:FOOTマグネット/ミラー/フラッシュ ¥7000
yokochan様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもスタッフ一同技術サービス共に向上に努めさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Haru.
-
仕事先に近いのと、リーズナブルなので、お願いしました。若い方ばかりで、年配者には、違和感あるかとおもって入りましたが、そんなことも感じず、スムーズにやっていただけました。
ワンカラー◇パーツつけたい方メニュー◇6000円＋パーツ代
いかちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
今後ともご満足していただけますよう、技術サービス共に精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
Rey. AYA
-
残念でした。口コミ見ればよかったと後悔。
1番残念だったのが予約時間から20分待たされたこと。(10分前に着いたので実質30分)前の客が伸びていたのが原因、最悪それはしょうがないとしても、まず待たせることを先に言うべき。こっちは予約してその時間に合わせて来ているのだから。初回だっただけに不安で落ち着かなかった。(待たされている間に口コミを見て失敗したかもと思った)
おまけに、古いアパートで所々床材が剥がれていたりとオシャレとは程遠い店内。
備品も年季が入っていた。腕を乗せるクッションが破れている箇所があり衛生面もいまいち。
接客も良くはない、口調は丁寧ではあるが目を見て話さないし若干気だるそうだった。(軽い溜息たまにつく感じ)こちらの話もあまり聞いてないよう。名乗ることもなかった。会話もなし。
ここまできたら出来上がりが良ければいいかと思ったが、これがまたイマイチ。パーツ多めを持ち込んだので再現度は高めだったが(在庫ないのもわりとあった)なにせ気泡がすごい。大きめのパーツつける場合もれなく気泡も一緒についてきます。10本中8本気泡入ってます。
技術や接客は人によるのでしょうが、次は無いです。
新規:自店・初回他店オフ込み◇持ち込みネイル※パーツ代は別途です
k.a様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店していただいたのにも関わらず、技術や接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術接客共に磨いて参ります。
この度はお忙しいなか口コミ投稿をしてくださりありがとうございました。
Reynail.
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カラーの種類も多くとても悩みましたが
希望通りの色でとても可愛くしていただけました♪
またぜひお願いしたいです！
オフあり◇美爪ケア＋ハンドワンカラー 200色以上ご用意
a様
この度はReynail表参道店をご利用いただきありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店を心より楽しみにしております！
Reynail.
-
名前を聞き忘れたのですが、施術していただいた方、ありがとうございます。
お店に到着するとドアに鍵がかかっていて、電話も繋がらない状態でした。担当の方が遅刻していたようです。予約時間5分前ほどのタイミングでスタッフの方が来て、急遽その方に対応してもらいました。嫌な顔せずすぐに施術してくれてありがとうございました。
朝の予約でしたが、営業時間内に必ず繋がる電話番号を載せて欲しいと思いました。
まり様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
今後はさらにご満足いただけますよう、ますます努力・改善していきます。
またのご来店お待ちしております！
-
ネイルのデザインや仕上がりはとても可愛くしてもらい満足しましたが全く喋らないスタッフさんだった
隣のスタッフさんはすごくおしゃべりな方だったので差が激しくて余計に気になってしまいました
持ちがよかったらまた利用したいです
新規:【期間限定】↑↑↑チークベースマグネットグラデーション
りこちゃん様
Reynail表参道店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
全く喋らなかったとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私事で恐縮ですが、当日喉を痛めており声を出しづらい状態でしたため、施術において必要最低限の会話のみにさせていただきました。その旨をお伝えせず施術を開始したので気持ちよく過ごしていただけなかったこと、大変申し訳ございません。ご理解いただけますと幸いです。
またのご予約心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿をありがとうございました。
Reynail.
-
前回初めてお伺いし、とてもきれいに仕上げていただいたので今回もお伺いさせていただきました！
長さや形もイメージ通りで、デザインもとっても気に入りました＾＾
また次回もよろしくお願いします！
自店・初回他店オフ込み◇美爪高級定額ハンドネイル¥8500
里奈様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もイメージ通りの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
また口コミ投稿いただき、ありがとうございます。
次回もよろしくお願い致します♪
Rey. AYA
-
丁寧に対応してくださりハートも可愛く書いて頂けて嬉しかったです！
新規:自店・初回他店オフ込み◇持ち込みネイル※パーツ代は別途です
A様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
かわいい持ち込みデザインをご満足いただけたようでとても嬉しく思います♪
今後ともご満足していただけるよう、技術サービス共にますます努力していきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
Haru.
-
初回で来店させて頂きました
お店に着いたのが10分前。
ちょうど前のお客様と入れ違いになったのですが
入店した際に担当の方がすごく嫌な顔をした気がしました。
おそらく一息つく暇もないまま施術になったからでしょうか…
施術中もとくに会話もなくただ黙々とやるって感じでしたね。
声のボリュームも小さくて聞き取りにくいですし態度がとにかく悪すぎました。
ネイルの仕上がりも薄くて、これはもしかしたら折れるのではないかと思っていたら案の定３日目で亀裂が入りました
お金を払ってまで通いたいとは到底思えない。
新規:ワンカラー◇パーツつけたい方用メニュー◇5500円＋パーツ代
めぐみ様
先日はReynail表参道店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後技術の向上に努めて参ります。
-
久しぶりのネイルでしたがカラーやパーツも豊富で、
とっても綺麗に可愛く仕上げてもらいました！
またよろしくお願いします！
オフあり◇美爪ケア＋ハンドワンカラー 200色以上ご用意
me様
この度はReynail表参道店をご利用いただきありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです♪
また次回のご来店を楽しみにしております！
Reynail.
-
やってみたかった両手の薬指にリボンを付けるシンプルネイルをしていただきました！リボンの種類が豊富でよかったです！気に入っています～
ワンカラー◇パーツつけたい方メニュー◇6000円＋パーツ代
ねこ様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
リボンネイルご満足していただけたようで嬉しい限りです♪
今後ともご満足していただけますよう、技術サービス共にますます努力していきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
Haru.
-
今回もとっても可愛くしてもらいました！
いつも丁寧に可愛くしてくれて嬉しいです♪
次回もよろしくお願いします！！
オフあり◇美爪ケア＋ハンドワンカラー 200色以上ご用意
nami様
いつもReynail表参道店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お色とてもお似合いでした♪
気に入っていただけてとても嬉しいです！
次はマグネットも是非挑戦してみてください^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hinami.
-
まじでやばいです。爪をバキバキにされるだけです。今まで折れたことがなかった爪がバキバキに折れます。返金して欲しいくらいです。
かのん様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただいたのにもかかわらず、ご満足いくお仕上がりにできず誠に申し訳ございませんでした。
お爪の状態により亀裂が入りやすい場合がございます。
今回ご予約いただいたコースはベースカラーを引かないコースではありましたので、いつもより仕上がりがうすく感じたかもしれないのと、お爪の状態がよくないのと重なり亀裂が入りやすくなってしまったかもしれないです。
お爪が薄い方にはフィルインなどをお勧めしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Reynail.
-
インスタで仕上がりが好きだったので初回指名で伺いました。
特に会話もなく淡々と施術され、初回指名迷惑だったかな？と感じました。
また、先端が全く塗れていない(先端に付いたら爪楊枝で取っていた)ので1ヶ月耐えられるか不安です。
フィルインをして貰えるのでここを選びましたが、
この値段でこの仕上がりなら他にも良いところがあるかと思います。
池袋も微妙だったのでこの系列がこの方針なのかなと思います。
新規:自店・初回他店オフ込み◇美爪ハンド定額ネイル¥7500
sa様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
初回指名でお越しいただいたにも関わらずご満足のいく仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術接客共に磨いて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
rey nail.
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カラー豊富で丁寧に施術頂けました!!
ありがとうございましたm(_ _)m
新規:ワンカラー◇パーツつけたい方用メニュー◇5500円＋パーツ代
まりも様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで大変嬉しく思います！
今後ともご満足していただけますよう、技術サービス共にますます努力していきます。
またのご来店心よりお待ちしております♪
Haru.
-
初めてお伺いしましたが、デザインがどれもかわいい物ばかりで仕上がりもとても満足です＾＾
ハンド・フッドの施術でしたが、終始丁寧に対応いただきました。
また次回もぜひお願いしたいです！
新規【韓国で大人気】自店、初回他店オフ無料 ビジューネイル ¥7500
里奈様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております♪
Rey. AYA
-
綺麗なビジューネイルをしていただきました。
パーツの位置をひとつひとつ確認させてくださったりと丁寧な施術で安心して過ごせました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
【韓国で大人気】自店、初回他店オフ無料 ビジューネイル ¥8000
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジューネイルを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
他にもたくさんのビジューネイルのデザインがありますので、是非またご予約ください！
今後ともご満足していただけますよう、技術サービス共にますます努力していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Haru.
-
結論から話すと4回ほど通って満足して帰れたのは半分です。指名するべきところしてないのでそこは承知で読んでほしいけど今回ばかりははっきり言って残念でした。
こうゆう施術するかたもいるんだと思った。
プロの判断でチップで長さだししたところはすぐに外れて
(2日で)
ジェルは欠けたり、、
いまちょうど10日経ちましたが、
めくれるほど浮いてきてます
----
長さだしの爪に関して
スカルプのベースには足りない自爪の長さと判断をされるのですが
私の感覚では前回はスカルプで対応いただけた長さだったので一度確認しました。
ですが
保ちもいいと理由で結果チップ対応になりました。
それが2日めでツルッと取れるという
----
過去には要望に沿って一生懸命デザインしてくれる方もいるし、剥がれもなく過ごせる仕上がりだったりで
ここまで言いたくないのですが
流石に今回ばかりはお金を支払った意味がある？
というほどにも残念でなりませんでした
自店・初回他店オフ込み◇持ち込みネイル※パーツ代は別途です
shoko様
この度はReynail表参道店をご利用いただきましてありがとうございました。
技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チップの部分に関しまして
指のお肉の部分より爪の方が短かく、フォームがはめられそうになかった為、
チップを勧めさせていただきました。
しかしつけが甘く取れてしまったとのことで
申し訳ありません。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Reynail.
-
ミラーフレンチネイルをして頂きました。
チークベースマグネットグラデーションの予定だったんですが、急遽フレンチに変更させてもらいました。(すみませんでした…)
急なメニュー変更でも、嫌な雰囲気もなく、すんごい親切に丁寧に接客して頂いて凄く嬉しかったです、！
パーツ選びで優柔不断がまたまた出ちゃったけど、優しく丁寧に相談乗って頂いたおかげで最高に可愛いデザインになりました！
めっちゃ可愛くて、行ったの2回目ですけど今回も大満足の大優勝！！！！めっちゃ気に入ってます！！
ありがとうございました、！
【期間限定】↑↑↑チークベースマグネットグラデーション
もえぴまる様
この度はReynail表参道店にご来店いただきありがとうございました。
とても励みになる口コミの投稿ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！！ラメとピンクのミラーとっても可愛かったです♪
たくさんお話もできて楽しかったです！ありがとうございました！
Hinano.
-
とても可愛く仕上げて頂きました。
ありがとうございます！
オフあり◇美爪ケア＋ハンドワンカラー 200色以上ご用意
a様
この度はReynail表参道店をご利用いただきありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです
またのご来店を楽しみにしております！
Reynail.
-
可愛くしてもらいました！対応も丁寧で良かったです！
はゆん様
この度はRey nail表参道店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しく思います！また素敵なお手元にさせてください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Hinano
-
甘皮処理雑すぎて2本炎症、気泡入りまくり、形ガタガタ、サイドまでちゃんと塗れてない。
研修中なのかと思うほどでした。
リピートはしません。
新規:ワンカラー◇パーツつけたい方用メニュー◇5500円＋パーツ代
aa様
先日はご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見、お時間ありがとうございました。
-
病院の検査でジェルネイルを落とす必要があり、利用しました。とてもテキパキ仕上げていただき、助かりました。
Azusa様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもスタッフ一同技術サービス共に向上に努めさせていただきます。
またジェルネイル再開される際には
ご来店心よりお待ちしております！
-
両手につけていただいたパーツはその日の夜には両方取れました。
オフが雑で痛かったり熱かったりして耐えるのか辛いなと思っていたら
全ての爪が薄くなっていて3日後には3本程自爪の部分から亀裂が入って、小指は爪の真ん中から割れてしまい
とても痛かったので他の爪も全てネイルごと爪切りで切って対処しました。
元々爪は強いタイプです。
新規:ワンカラー◇パーツつけたい方用メニュー◇5500円＋パーツ代
いわせ様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらの技術不足でパーツが取れてしまったり、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を元に技術向上に向けより一層精進して参ります。
Rey nail.
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少し早く着いてしまいましたが、対応してくれました。
スピードもあり、仕上がりもとても綺麗で満足です。
次はハンドで予約したのでよろしくお願いします。
新規 ＦＯＯＴ 自店・初回他店オフ込み◇美爪育成ワンカラー
のん様
先日はReynail表参道店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
お色味とてもお似合いでした！
気に入っていただいて嬉しいです♪
次回のお手元のネイルもお任せください^_^
ご来店、心よりお待ちしております。
Hinami.
レイ 表参道店(REY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
