- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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デザインの種類が多く全部可愛かったです！
迷っていたけどたくさん相談に乗ってくれて満足です！！
当店人気no.1自店・初回他店オフ込み◇美爪ハンド定額ネイル
R様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
御満足いただけてとても嬉しいです！
デザインも時期に合わせて新しくなるので是非またお試しください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Hinano
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施術の方が入り口で出迎えてくれましたが、最初から態度が良くなく違和感を感じてました。
店内に入った後も、靴を履き替えること、椅子に座ることもこちらが、どうしたらいいのかと迷っていると態度が良くない感じで接客されました。
フットをお願いしましたが、短くはしないで欲しいと伝えたら、左右で10本ある内の3本くらいしか形を整えることもしませんでした。
短くしない＝形を整えない、という事ではないと思います。
その後、これから塗っていくので形を確認して下さいと言われましたが、全ての形がいびつでびっくりしました....
お色も3色で迷っているとお伝えしても、めんどくさそうに対応をされました。
仕上がりもジェルなのに全体的に厚みがなく薄くて、対応も良くないので、2度と行きません。
ＦＯＯＴ 自店・初回他店オフ込み◇美爪育成ワンカラー
さくら様
この度はReynail表参道店をご利用いただきましてありがとうございました。
お付け替えでのご予約でしたがほとんど取れていてだいぶ短かったので整えられる範囲で
ファイルを当てさせていただきました。
カラーのテクスチャーの説明をさせていただきましたが、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
接客サービスに配慮が足りずご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
さくら様のご満足いく施術できず大変申し訳ありませんでした。
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接客は無愛想でネイルする流れでの注意事項も全くなかったです。手の扱いもかなり雑で、終始自分についた爪の粉ばかり気にしてました。技術面も痛くなるほど自爪削られ薄くなり、仕上がりも全体的に薄く、先端は塗れてなかったです。口コミを見る限り特定の1人がそういった感じなのかなと思いました。
オフあり◇美爪ケア+ハンドワンカラー 200色以上ご用意
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
技術面で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いただきましたご意見につきましては、今後技術向上の為改善していく所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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当日にメニュー変更したのに、時間はぴったり終わりました！
相談も乗っていただいて、想像以上の仕上がりで嬉しいです！！担当の方ありがとうございました！
またお願いします！
y様
先日はReynail表参道店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
沢山お話をさせていただいて私も楽しく施術させていただきました！
ご提案させていただいたカラー気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
とてもお似合いでした^_^
是非次回も素敵なお手元にさせてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hinami.
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やりたかったカラーでもないし、
知識がない人だと思ったのか説明は
適当で誘導的。ほんとに後悔しかない。
いつも行ってる銀座店に行けばよかった。
sun様
先日はReynail表参道店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
この度はsun様のご希望に寄り添う事が出来ず反省しております。
また、誘導的に感じさせてしまい
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Reynail.
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ケアが荒々しくて怖かったです。色味についても相談したかったのですが、話しかけにくい雰囲気の方でしたので諦めました。
オフあり◇美爪ケア+ハンドワンカラー 200色以上ご用意
えり様
この度はReynail表参道店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご予約時間を過ぎてのご来店でご案内をさせていただいたので、次のご予約の方にご迷惑がかからないよう時間内に終わるように施術をさせていただきました。
接客サービスに配慮が足りずご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、カラーの確認や、試し塗りもさせていただきましたが
えり様のご満足いく施術できず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Reynail.
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納得がいくまで色味を調整してくれました。ありがとうございました
pig様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるネイルデザインになりこちらもとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Hinano
レイ 表参道店(REY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
