- サロン平均
- 4.13
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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もう2年以上通ってます！
ここのサロンはなんと言っても、どのネイリストさんに担当していただいても皆さん上手なこと！！
今まで色んなサロン行きましたが、やっぱり同じお店でもネイリストさんによって上手い下手があるのは正直なところ、、、
けどここはいつもどのネイリストにやっていただいても毎回素敵な仕上がりにしてくれます！
あとは、とにかく定額が可愛い！
個人的私が好きなワンホンなど今流行り系のデザインがとても可愛く、とにかくパーツの種類が多い！カラーも豊富！で色々変更も出来たりと柔軟に対応してくれるのですごく嬉しいです。
コスパもかなりいいので、これからもお世話になります！
【再来の方も同じ価格】 No.1【チップ長さだし】＋デザイン＋ストーン付¥9800
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丁寧に施術してもらい 仕上がり満足です
お話もすごく楽しくまた お願いしたいです。
パーツつけ放題人気NO.1【チップ長さだし】つけ放題10本 ¥12800 120分
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
ポン助様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
施術中のお話の時間も楽しんでいただけたようで、担当スタッフにとっても大変励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。
ポン助様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
hanaai salon 新大久保店
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1週間でジェルがかけました。
始めてこんな短期間でだめになって悲しいです。
特別割引ワンカラー(2色) ストーン２つまで可能 ¥5980→3980
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
♯様
この度は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、1週間という短期間でジェルが欠けてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
原因につきましては技術面・施術工程を改めて見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
施術日より1週間以内でございましたらお直しの対応をさせていただいております。お手数ではございますが、ぜひ一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
hanaai salon 新大久保店
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今まで通いたいと思えるお店に出会ったことが無かったのですが、久しぶりにとても綺麗で納得のいくネイルをして頂き是非またお願いしたいと思えました!!こだわりはなくベースの色を変えたいとふわっとした要望にも、希望の色に近いものをいくつか持ってきてくれて一緒に考えてくれました。ハートのホロの色もかわいい感じか大人っぽい感じかで例えてくれてすごく分かりやすかったです。丁寧なご対応をして頂きありがとうございました!!
【オフ込】1番人気定額Aコース200種類以上パラジェル変更可￥6980→¥5980～
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
み様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
「またお願いしたい」と思っていただけたこと、本当に光栄です。
ベースカラーやハートのホロのお色味も一緒にご相談しながら決めさせていただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
今後もみ様にご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
hanaai salon 新大久保店
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とても丁寧に施術して頂きましたが、全体的に時間がかかり予定時間より20分程オーバーして、次の予定があったので凄く焦りました。
パーツを探すのにも時間を要していました。
時間内に終わると助かります。
【オフ込】1番人気定額Aコース200種類以上パラジェル変更可￥6980→¥5980～
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
ももい様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
施術自体は丁寧と感じていただけたにもかかわらず、予定時間を約20分も超過してしまい、次のご予定にご不安とご負担をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、パーツのご提案や準備にお時間を要してしまった点につきましても、スムーズにご案内できるよう事前準備やオペレーションを見直し、改善してまいります。
今後は技術面だけでなく、時間管理の徹底にもより一層努め、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
hanaai salon 新大久保店
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長さだしの技術がとても上手で、形もきれいにそろえてくれます。
4週間たっても浮きや欠けがほとんどなく、持ちの良さに感動しました。
デザインの相談も丁寧で安心してお任せできます。
これからも通いたいサロンです！
人気NO.1【チップ長さだし】チップスカルプデザインコース ストーン付¥9800
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いつもお世話になっています。
デザインの相談もとても丁寧で、希望通りの仕上がりにしていただけました。
持ちも良く、今まで4週間以上たってもきれいなままで大満足です。
スタッフさんの雰囲気も優しく、通いやすいサロンです。
また次回もよろしくお願いします！
人気NO.1【チップ長さだし】チップスカルプデザインコース ストーン付¥9800
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定額コースにしました。ストーンやハートのパーツについて相談にのってくれて、柔軟に対応してもらいました。仕上がりも綺麗で満足です。
【オフ込】1番人気定額Aコース200種類以上パラジェル変更可￥6980→¥5980～
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
サナ様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴し、大変励みになりました。
パーツのご相談についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もかわいいデザインを随時ご紹介してまいりますので、ぜひまたお楽しみいただければと思います。
当店はカラー1000色以上、ストーン2000種類以上をご用意しており、全てのコースで色変更が可能です。
また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を取得しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
hanaai salon 新大久保店
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先日こちらのネイルサロンを利用しましたが、本当に大満足でした！
まずデザインのクオリティが素晴らしく、こちらのイメージをしっかり汲み取った上で、とてもセンス良く仕上げていただきました。技術力の高さを施術中から実感できます。
お店は駅から近くアクセスも抜群。店内も清潔感があって居心地が良いです。
スタッフの皆さんもとても優しく、相談しやすい雰囲気で初めてでも安心してお願いできました。
仕上がり、接客、立地すべてが完璧で、またぜひお願いしたいと思えるサロンです。
ネイルサロン選びで迷っている方にも自信をもっておすすめできます！
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1時間半の施術を
2時間半程かかり次の予定も遅刻しました。
スカルプなしの自爪で、デザインもシンプル1色で、パーツとかも付けてないのに終わるのが遅かったです。
爪のがたつきだったり、ツヤ感もなく、
マグネットフレンチだったけどただのラメワンカラーにしか見えません。
時間かけてやってた割には、、、って感じでした。
残念です
【オフ込】マグネットフレンチ☆【パラジェル可】カラー変更可¥6000
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
n様
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
施術時間が予定より大幅にかかり、次のご予定にまでご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。仕上がりについてもご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、所要時間の管理、技術面、仕上がり確認の見直しを徹底してまいります。なお、施術から1週間以内であればお直し対応も可能ですので、お手数ではございますがご連絡いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
hanaai salon 新大久保店
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丁寧かつめちゃくちゃ大満足な仕上がり！
ありがとうございます！！
【チップ長さ出し】シンプル持ち込み120分やり放題￥15800→13800
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Jrネイリストの方に施術してもらうことが初めてで
仕上がりが不安でしたが、こちらが最終の手直しを
依頼しても嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。
お名前を尋ねていませんでしたが、また同じ子が
施術してくれるのであればまた依頼してもいいかな
と思うような子でした。
今後の活躍に期待しています！
当日限定☆Jrネイリストワンカラー(ラメグラ可) パラ変更別途有料 ¥2980
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指名しなかったわたしも悪いけど
人によってほは仕上がりも酷い！
1週間持たないです！
チップ選んでるのになら自爪に塗られます！
しかも肌削られます！
指名しなかったわたしが悪いと思って
何も言わなかったけど
いつもより1時間近く時間もかかったうえで
オフの削るタイミングでカサブタも出来ました！
その人は2度とお金を払いたくないので
今まで担当してくれたたかたの名前を聞きました！
時間内に出来ないならちゃんと考えたほうがいいです
【チップ長さ出し】シンプル持ち込み120分やり放題￥15800→13800
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普段も海外の方は苦手で、正直嫌だなぁと思いましたが、丁寧なお迎え、施術、接客対応は大変良かったです！伸びた分だけ切って欲しいというのが伝わらず、どう言えばいいか迷いましたが、ギリギリまで切って下さいで伝わりました。仕上がりも思ってたより早くて大満足です。ありがとうございました！
当日限定☆Jrネイリストワンカラー(ラメグラ可) パラ変更別途有料 ¥2980
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昨日急遽初めてご予約させて頂きました！
他でしたネイルが3日で浮いてきたので、急遽昨日
行けるネイルサロンないかなって探してたら
このお店を見つけました！
クチコミが少なかったので少し不安でしたけど
正直大満足です！！！
お店の場所が分からなくてお電話した時も優しく
対応して下さり、迎えに来て下さりほんとに
ありがとうございます
今回指名しないで予約したんですけど、またお願いします！！
パーツの事でめちゃくちゃ悩んだんですけど一緒に
考えてくれたりとても優しいスタッフさん方でした！！
ほんとにありがとうございます
【オフ込】定額Bコース パラジェル変更可 ￥7980→¥6980～
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可愛く仕上げていただきありがとうございました！
【オフ込】1番人気 定額Aコース パラジェル変更可 ￥6980→¥5980～
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仕上がりも早く、綺麗で良かったです。いつも他のサロンですと硬化のライトが熱くて痛かったのですが今回それもなく、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【オフ込】マグネットフレンチ☆【パラジェル可】カラー変更可¥6000
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いつもありがとうございます！
色もパーツも可愛いものばかりです！
これからもよろしくお願いします
【再来の方も同じ価格】 No.1【チップ長さだし】＋デザイン＋ストーン付¥9800
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接客も仕上がりも非常に満足でした！
【フット】定額Aデザインフットコース７980→6980
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久々にこんなに丁寧で上手な方に出会いました。
大満足です！
【チップ長さだし】人気NO.1新作+デザイン+ストーン付9800
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とても丁寧に接客と施術していただきました。
爪の横向きの割れ補強をしていただきましたが3日後には浮いており、ネイルも割れてしまいました。
お直しに行けるスケジュールの空きがこちらになかったので今回は諦めましたが、次回はもうちょっとしっかり補強していただきたいなと思います。
他はネイルの色やストーンの色も変えられたり、とても可愛く仕上げていただきましたので、総合的な満足度は星4とさせていただきました。
また利用させていただきますので、その時はぜひしっかり補強をお願いします。
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hanaai salonネイルサロンには、もう何度もお世話になっています。毎回、丁寧なカウンセリングから始まり、私の好みや季節感、ライフスタイルに合わせたデザインを提案してくださるので、いつも新鮮な気持ちで施術を受けられます。
「こんな感じにしたいけど、具体的にどう伝えればいいかわからない」という曖昧なリクエストにも、ネイリストさんが的確に汲み取ってくださり、期待以上の仕上がりになることが多く、通うたびに感動しています。
技術はもちろん、デザインのバランスや色使いにもセンスが光っていて、仕上がりがとても美しく、周囲から褒められることも多いです。ネイルのモチも良く、数週間経ってもツヤ感が保たれていて、自分の手元を見るたびに嬉しくなります。
店内も落ち着いた雰囲気で、毎回リラックスして過ごせるのもポイントです。これからも長く通い続けたいと思える、信頼できるサロンです。
【チップ長さだし】人気NO.1新作+デザイン+ストーン付9800
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当日に急な予約にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。施術もとてもスムーズで、デザインも本当に可愛く、仕上がりに大満足です！接客もとても優しくて、施術中にいろいろお話ししてくださったおかげで、楽しい時間を過ごすことができました。
仕上がったネイルは友人たちからも「すごく可愛い！」とたくさん褒められました。お店も駅から徒歩2分とアクセスがよく、内装も可愛らしくて居心地のよい空間でした。
担当してくださったスタッフさんには本当に感謝しています。また次回もお願いしたいと思っていますので、これからもよろしくお願いいたします！
【チップ長さだし】人気NO.1新作+デザイン+ストーン付9800
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昨日系列の2号店の方予約しました
当日予約した私にも問題あるかと思いますが開始20分前にお電話で予約がブッキングしたので受けれませんと言われました
仕方ないとは思いますが、謝罪をしなきゃいけない状態なのにヘラヘラしながら正しい電話の対応が出来ないのであればちゃんと教育した方が良いかと
本日の施術に関してはオフから問題があるかと思います、マシンで削る際全ての指が熱を持ち、見ていた様子だとビットを同じ箇所に当てすぎが原因だと思います
1種類のビットのみでやっていたので施術者もオフがやりにくいかと、パーツの部分下を削って隙間を作り外す訳でもなく力技で頑張ってました
爪の厚さ、強度聞いた際問題ないとおっしゃってましたので問題ないはずです
ネイルに関しては2度塗りしてる上で色ムラ気にしない方だったので塗り直していただきましたが肝心のフォルムは全指厚さが違う、根元から先端にかけて太くなる、横から見た時でこぼこ、何とか最後のファイリングで修正しようとしてましたがこのレベルの厚さは無理です、甘皮処理も雑
対応が悪い訳ではなかったので圧倒的な技術力の問題です、この状態で接客させることが可哀想です
【オフ込】ワンカラー（2色）orミラーネイルストーン２つ可能☆5980円→
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご予約対応および施術内容につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘は真摯に受け止め、スタッフへの技術・接客面の指導を改めて徹底いたします。
一方で、当日はお電話の時点から強いご不満があり、スタッフも緊張してしまい、対応や施術に影響が出てしまったことも事実としてございます。どのような状況でも安定したサービスを提供できるよう、技術面だけでなく精神面のサポート体制も強化してまいります。
改めまして、貴重なご意見に感謝申し上げるとともに、今後の改善に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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色々オーダーしたのに快く引き受けて頂きすごく可愛いネイルになりました(≧∀≦)
ありがとうございます！またお願いします。
【オフ込】1番人気 定額Aコース パラジェル変更可 ￥6980→¥5980～
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担当してくれたスタッフさんがとてもノリが良くて話しやすくて良かったです！デザインも可愛くて長さも全部かわいくてテンション上がりました
でも、1週間しか経っていないのに既にチップが4本取れてしまってまだ付いている指も爪の根本の方に隙間ができてしまっています。もう少しでネイルして2週間になりますが既にオフしたい気分です、、、
3週間くらいは持つと聞いていたのでもうちょっと付いていて欲しかったです……
初めてのネイルだったし店員さんもお店の雰囲気もとても良かったので少し残念です、、
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
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たくさんの可愛いデザインの中から選ぶことができてとても楽しかったです！中にはサンリオキャラクターのパーツもあって悩みました。カラーも豊富で最終的には可愛く仕上げてもらいました！ビルに入るまでは不安でしたが店内も綺麗で満足です！
もしご回答いただけるならベースがソフトかハードか知りたいです(>_<)
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
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いつも通ってる店で、デザイン、パーツ、カラーの種類豊富
仕上がりが綺麗で品質も良かったです。また行きます。
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
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思い立って22時頃に予約して行きました。
夜遅くなのに開いてるお店少ないのに親切で丁寧でした。
人差し指が亀裂が両方から入ってたのに綺麗に補修してくれてめちゃくちゃ綺麗にして頂きました。
また、担当してくれたお姉さんとの波長が合い楽しい時間を過ごすことが出来ました。
帰りに、次の予約を入れたのでまたお願いするの楽しみです！
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
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初めて利用したのですがお値段がお手軽でデザインも可愛くてすごく満足しました！
ありがとうございました！！
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
ハナアイ サロン 新大久保店(hanaai salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
