- サロン平均
- 3.73
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とっても綺麗なガラスフレンチにしていただきました!ベースカラーも私に合わせて混ぜて作っていただき、肌なじみ最高!このまま爪が伸びて欲しくないです!
キラキラが可愛くて毎日見つめてます笑
オフも熱かったり痛かったりというストレスが全くなく、色合わせのカウンセリングが終わった後はウトウトしてしまうほどでした。というか爆睡してました笑
形もトップの感じも大満足です!この度はありがとうございました!またお願いします!!
【ハンドネイル】大人気!ガラスフレンチネイル ¥6600
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・少し早く着いたので電話で確認したところ、「もう入店してもらっても良い」とのお返事を頂いたので入店させて頂いたのですが、トイレに行かれていたようで、しばし放置されてしまいました。
・前の施術の片づけが終了していなかった様子で、お金が入り口付近に置きっぱなしになっていて、すごく不信感を抱いてしまいました。
また、こちらは敬語で話しているのですが、何故かタメ口でした。「フランクな方なのかな」とは思いましたが、初対面では考えられない距離感でとても困惑しました。
・ワンカラーのメニューで予約をしましたが、「お金を払うので、ミラーにできるか」と伺ったところ、「できる」と回答していただきましたが、料金の説明はなく、そのまま本来の料金より高くなりました。1,000円くらいだから良いかな、とは思うけど、不親切です。
他の方も書かれていますが、全体的にだらしない印象です。。。
料金が安いので、仕方ないかな、とは思います。
施術については、とても速いので、もったいないな、と思いました。
この度はご来店、また貴重なご意見をありがとうございます。
ご来店時の対応やご案内について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
早めにご来店いただいたお客様には、できる限りご案内できるよう努めておりますが、配慮が足りずこのような印象を与えてしまったことを反省しております。
また、料金のご説明や言葉遣いにつきましても、今後はより丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
なお、ミラーネイルにつきましては、当店では+550円でご案内しており、こちらは事前に掲載している追加メニューとなっております。
ただ、当日のご説明が十分でなかったことで、分かりづらい印象を与えてしまった点は反省しております。
今後は施術前に、料金や内容についてより丁寧にご説明するよう努めてまいります。
施術スピードについてお褒めのお言葉をいただけたことは、大変ありがたく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサロンを目指して改善してまいります。
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入ってすぐにタバコの匂いが気になりました。
ネイリストさんは気さくでお話ししやすい方でしたが、削られすぎて施術中痛かったです。
爪先は緩やかなラウンドのネイルのままでとお願いしましたが、尖りすぎ、削られすぎてペラペラ、特に親指のネイルのバランスが左右非対称、塗りむらも気になります。サイドが削られすぎて深爪よりも酷い、痛いです。
甘皮除去も雑でとても残念でした。
お値段がお手頃なので仕方がないのかもしれません。
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とても可愛く仕上げていただき大満足です!
ハンドorフットネイルオフ+ケア&形整え+ネイルセラムで栄養補給保湿仕上げ
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削られすぎて、爪がとても薄くなりました。また、爪もすごく短く切られ、外側に爪がそっています。今までのサロンはこんなことがなかったので、ショックです。口コミをしっかり見るべきでした。45分の所要時間のところ、30分で終了したのも適当にされた感があり、がっかりです。
ハンドorフットネイルオフ+ケア&形整え+ネイルセラムで栄養補給保湿仕上げ
この度はご来店いただき、またご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
当店のオフのみの施術では、自爪を薄く削る行為は一切行っておらず、安全なジェル除去のために必要な処理のみを行っております。
長さにつきまして施術前に「短くしてほしい」とのご希望をいただきましたためその内容に沿って整えさせていただきましたが、仕上がりのイメージとの相違が生じてしまった点につきましては、こちらの確認不足であったと反省しております。
所要時間につきましてお爪の長さやジェルの種類、パーツの有無などによって個人差が大きく、45分はあくまで目安のお時間として設定しております。
予定より早く終了した場合でも、工程を省いたり、適当に施術を行うことは一切ございませんのでご理解いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、仕上がりや長さについての確認をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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今回で3回目の来店です。いつもまつげパーマとフットネイルを同時にお願いしています。まつげパーマは他のサロンでも受けたことがありますが、こちらのサロンの仕上がり方が一番好きです。バッチリまつげは上がるんですけど、やり過ぎ感がないところがいい。
フットネイルも、色で迷うといつもいろいろ提案してくれるので助かっています。私はいつもノープランで行くのですが、毎回素敵に仕上げてもらえて大満足です。これからも通いたいと思っています!
【フットネイル+パリジェンヌ】時短♪まつパとフット同時施術オフ込み90分
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お姉さんも優しくて仕上がりも満足です!ありがとうございました^^
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まつ毛とネイルをしていただきました!まつ毛がめちゃくちゃ上がっていてわたしの自まつ毛ってこんなに長かったかな?と思いました!ネイルの色も相談させていただいて、混ぜたりしてくださり理想のカラーになり大満足の仕上がりでした!ソファーが気持ち良くてウトウトしてしまいました。
【同時施術】パリジェンヌor似合わせまつ毛パーマ+ネイルワンカラーorグラデ
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以前こちらで可愛く仕上げてもらったので今回もネイルをお願いしました。
持ち込みデザインで、2種類で迷っていたところ上手く組み合わせて可愛く仕上げて頂き、とても満足でした。
ただ今回は日を重ねる毎にネイルが浮いてきたり剥がれたりというのがおきてしまい、前回大満足だった分、少し残念でした。
【ハンドネイル】アートし放題【持ち込みorおまかせ】¥9900
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予約時間になっても不在。
で、こちらから電話。結局15分遅れ。
色々びっくりすることもあり、残念な気持ちに。
多分、酔っ払ってらしたのかな?
私はもぅ行かないですが、、
爪は薄くなって、足裏はまぁつるつるになった。
角質取れたからまぁ良しなのか、、
【フット】角質ケア+フットネイルケア【メンズもOK】¥4400
この度はご来店の際にご迷惑とご不快なお気持ちをおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
当日は娘の病院での診察が思いのほか長引いてしまい、ご予約のお時間に遅れてしまったことを深くお詫び申し上げます。大切なお時間をいただいているのにご連絡も遅れ、本当に失礼いたしました。
また「酔っているのでは」とご不安に思わせてしまったことについても、もちろんそのようなことは一切ございません。ただ、そのように感じさせてしまったこと自体が私の至らなさであり、真摯に受け止めております。
仕上がりについて「爪が薄くなった」と感じられた点ですが、私は施術の際、爪を必要以上に削らないよう細心の注意を払っております。それでもお客様によっては薄くなったように感じられる場合があり、その点は今後さらに配慮を重ねてまいります。
角質ケアについて「つるつるになった」と仰っていただけたことはとても嬉しく思っております。いただいたお声を今後の糧にし、安心して心地よく過ごしていただけるよう、より一層努めてまいります。
この度は率直なお言葉を本当にありがとうございました。
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フットネイルとパリジェンヌラッシュリフトを同時にしていただきました。ふかふかのリクライニングソファーでウトウトしているうちにまつ毛もばっちり上がっていて、フットネイルも事前のカウンセリング通りのデザインで綺麗に仕上げてもらいました。ありがとうございました!また伺います。
【フットネイル+パリジェンヌ】時短!まつパとフット同時施術オフ込み90分
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仕上がりもちょー綺麗です!!
3週間経ちましたがこんなに浮いてこないの初めてで嬉しいですまた通います!!
【ハンドネイル】大人気!ベイビーブーマーネイル ¥6600
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初めての来店でしたがとても気さくな方で沢山のお話しをして頂き、楽しくて、あっという間に時間すぎました。
角質ケアも丁寧でしたし、フットネイルも色々アドバイス頂き素敵なネイルに仕上がりました。
このお値段で
お値段以上の仕上がりで大、大大満足です。
また行きたいサロンです。
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先日はありがとうございました。
出張前の駆け込みで、立地もよく当日予約させていただきました。
丁寧かつ時間通りに仕上げていただき、お陰様で無事飛行機にも間に合いました(^^)
デザインも気に入っております。
また次回もお願いします!
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口コミ見て少し不安だったのですが、口コミ通りマシンばかりで痛かったし何度も指押さえてるなと思ってたらジワっと出血してました。
怪我ももちろんですが、何よりそのことに少しも触れず黙られてたことに大変な不快な思いをしました。
ハンドorフットネイルオフ+ケア&形整え+ネイルセラムで栄養補給保湿仕上げ
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急な予約でしたが、綺麗に仕上げていただきありがとうございました!!
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何度もネイルをしていますが、側面の爪からはみ出るようにジャルネイルを固められたのは初めてです。
その部分ははみ出た角が指にあたり、痛みがあったので後日修正して頂きました。
今思うと色やデザインも途中で全く確認せずに
完成してから見せられます。
口コミが少ないのに評価が低い理由が分かりました。
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ハンドネイル・フットネイル・マツパの3点をしてもらいました。
説明も接客も丁寧で常に笑顔で対応していただきました。
終わるのが予定時間より早く、寝ている間に終わりました!
仕上がりも綺麗で大満足でした!
椅子もフカフカですごくリラックス出来ました笑
当日の予約で一気に3つもしてもらったのに、丁寧で満足いく物にしていただきありがとうございました!
【カスタマイズ同時施術】ご希望のメニューをお選び頂くクーポンです♪
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ネイル、まつ毛、眉毛と3つもして頂きました。
一気にしていただいのでなんだか申し訳ない気持ちでしたが、丁寧に対応して頂いてすごくすごく大満足です!!
またこちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
【同時施術】パリジェンヌor似合わせまつ毛パーマ+フレンチネイル
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他店リペアで行かせていただいたのですが、やらない方が良かったくらいの出来でした。
【まつエク】フラットorセーブルリペア60本【他店リペアも◎】¥3300
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仕上がりがすごくよかったです
【ハンドネイル】うる艶!美フォルムワンカラーorグラデーションネイル ¥5500
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とても対応が優しく丁寧かつ素早くて最高でした!
【まつエク】フラットorセーブルリペア60本【他店リペアも◎】¥3300
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ふかふかのソファでウトウトしながらいつも
ネイルをしてもらっていて
お話も楽しく、何度か通っていました。
こんな事は書きたくないですが、
改善してほしいと思いましたので書かせてください。
予約の10分前に着いたためお店の外で待っていると
缶を開ける音がプシュ~と聞こえてきました。
硬化のたびに飲み物を飲みに冷蔵庫の方へ行かれるので、
美容意識の高い方だなと思っていましたが
ハイボールの缶が見えてしまい、
お店に入る前に聞いた缶を開ける音はハイボールだったと気が付きました。
お酒を飲みながらお仕事をされいてる方に
お金を払ってネイルをしてもらっている自分に悲しくなりました。
【ハンドネイル】アートし放題【持ち込みorおまかせ】¥9900
口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
まずは、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が安心してリラックスできる空間を提供することが大切であると考えておりますので、この度のご指摘については真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた件に関しましては、強炭酸水を飲んでおり、アルコールを摂取しながらの施術は一切しておりません。
ただこのような誤解を招くことがないよう、今後は透明性を持ってお客様にご安心いただける環境を整えてまいります。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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まつパとフットネイルをお願いしました。
ふっかふかのソファで爆睡してるうちにあっという間に終わってました!
まつパは今までお世話になっていたところよりがっつり上げてくれて大満足。
フットネイルも注文通り、かわいくクリスマス仕様にしていただきました。
電気毛布で暖かくしてくれて快適に過ごせました。
リーズナブルでありがたいです。
今後もお世話になりたいです!ありがとうございました。
【フットネイル+パリジェンヌ】時短!まつパとフット同時施術オフ込み90分
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とても手早く、仕上がりも満足です。
【ハンドネイル】うる艶!美フォルムワンカラーorグラデーションネイル ¥5500
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他店リペアで行きました。
Cカールですか?長さは覚えてますか?と聞かれたので答えましたが、実際施術する時何でリペアするのか案内がなく、不安でした。その場で聞きましたが、あまり聞き取ってもらえず、何度も質問して大変でした、、、(日本人じゃないのかも)
仕上がりを見てなんだか濃いなと思い気づきましたが、マツエクの太さの確認がありませんでした。
60分のリペアは他店では30分程度で終わりますが、1時間経っていました。長すぎるので途中であと何本か確認したところ、あと20本くらいだと思いますと回答が返ってきました。この時もなかなか聞き取ってもらえず、また元の本数も数えてないサロンは初めてです。
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フットネイルをしてもらいました。フットバスと角質ケアとても気持ちよかったです。
デザインも可愛く仕上げて貰えました。
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オフをお願いしました。担当してくださったのは40手前の方だったと思います、お名前は伝えてもらってないです、
仕上がりは先が尖り自爪はペラペラになるほど削られていました、。削る前に丸い感じでとお伝えしたのですが、削り終わってから確認すると尖っており、もう少し丸い方が好みと伝えたところ、私がとがってるの好きなど言われました、笑軽く直してくれましたが、削直しても先が細いので諦めました笑
資格を取る為、勉強に励もうとネイルオフしたのですが勉強どころでありません、笑
施術後、1時間もしないうちに2本爪と皮膚の間にヒビが入り出血。痛すぎて今日から絆創膏生活です、、他の爪もヒビが入るのが怖いため、ギリギリまで短く切りました。
お金返してください、、とと言いたいレベルです、
改善したほうが良いかと思います。私は今もう行きませんが、 笑
ハンドorフットネイルオフ+ケア&形整え+ネイルセラムで栄養補給保湿仕上げ
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まつパとネイル同時にできるところを探しててやっと見つけた所で
お店の雰囲気もよく
お姉さんも喋りやすく色んな事ついつい喋っちゃいました( 笑 )
まつパもネイルも仕上がり満足で最高な気分です!!!
ありがとうございました!!!!!
【同時施術】パリジェンヌor似合わせまつ毛パーマ+ネイルワンカラーorグラデ
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丁寧な施術・楽しい時間!
ありがとうございました!
また行きます。
【ハンドネイル】うる艶!美フォルムワンカラーorグラデーションネイル ¥5500
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