- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
またよろしくお願い致します！
パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント1か月以内のご来店
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
もーちゃん様
いつもTRU上野店にご来店いただきありがとうございます！！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！とても励みになります！
次回のご来店もお待ちしております(*^^*)
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
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技術力が思っていたよりも低かったです。
サイドのガタ付きや根本のジェル厚みがすごかったので、継続して行きたいとは思いませんでした。
ドットのパーツを一本だけに入れてもらうデザインにしたのですが、帰宅してよく見ると本来ワンカラーの爪にもドットパーツが入ってしまっていて残念でした。
店内もパッと見は綺麗ですが、テーブルの上や道具が入ってる箱などはオフする際に出る粉やらが沢山着いておりあまり整理整頓はされていないイメージでした。
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
a様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
サイドのガタつき、厚み、ドットパーツがワンカラーの爪にも入ってしまったこと、仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
1週間以内のご連絡で無料お直しさせていただきますので、よろしければ一度ご連絡いただけたら幸いです。
電話番号 03-5846-8584
また、ワゴン内の清掃、整理整頓はこれから徹底して行なっていきます。
今後このようなことのないよう技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)上野店
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ソファの枕元がシミなどで汚れているのが気になりました。施術のテープなどを一時的に置いた跡かもしれませんが、頭をのせるのに少々躊躇しました。掃除をしたり、せめて客ごとに使い捨てカバーを敷くなどして欲しいです。
仕上がりは束間どこ？って感じでした。まつ毛の状態の報告や、こうしましたという施術の共有も特になかったです。仕上がりの報告がないサロンは初めてでした。
店内に映画が流れていて退屈しなかったのは良かったです。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みずき様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、
満足のいく仕上がりにできず申し訳ございません。
ソファーの件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、このようなことが無いように一同
改善に努め、技術向上に向けて精進します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店
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初めて韓国風束感のまつげパーマをしましたが、想像以上に可愛く仕上がって大満足です！
担当の方もとても親切で安心できました。次回もぜひお願いしたいです。
【平日限定★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ソミ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
想像以上の仕上がりと言っていただけてとてもうれしく思います♪励みになります！！
今回カール感のあるまつ毛に施術させていただきましたが、
その後のまつげの調子はいかがでしょうか？
綺麗に保つ周期として3週間ほどを目安としており、
1か月以内の再来でお得にパーマができるクーポンもございますので是非ご利用ください☆彡
次回のソミ様のご来店を心よりお待ちしております(^^♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！！
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
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薬液が全然目に染みなくてよかったです。上がり方も綺麗なので長く持つといいなと思います。
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆき様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
また、仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
綺麗なまつ毛を保つ周期が3週間ほどを目安としておりますので、次回のゆき様のご来店を心よりお待ちしております♪
口コミをありがとうございました！！！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 MIA
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初めてでしたが、内装も綺麗でお店の方の接客も素晴らしくてとても良かったです！
まつ毛、眉毛の仕上がりもとても気に入りました。ありがとうございました。
【平日限定★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ ￥8500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ちょこ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！！
また、接客や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪
私としてもうれしいお言葉をいただけてとても励みになります(^^♪
今回、カール感のあるまつ毛と眉は平行アーチに整えさせていただきましたが、
その後のまつ毛と眉の調子はいかがでしょうか？
綺麗に保つ周期として3週間ほどを目安としており、
パーマに関しては1か月以内の再来でお得にパーマができるクーポンもございますので是非ご利用ください☆彡
次回のちょこ様のご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミをありがとうございました！！
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
-
定額コースでかわいくて気に入ってます。
ただストーンが少し引っかかるのと、厚みが違うところが気になります。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
mojw様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
デザイン気に入って頂けて良かったです。また、ストーンの引っかかり、厚さが違うとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)上野店
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丁寧かつ迅速に対応して頂き、ありがとうございました！
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆっけ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿も
ありがとうございます♪
施術にご満足いただけたようで
大変うれしく思います(*^^*)
大人っぽいパールカラー
とてもお似合いで素敵でした！！
他にもかわいいお色たくさんご用意ございますので
ぜひお試しください(^_^)/
ゆっけ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）上野店 Shion
-
スピーディーに仕上げてくださり、ネイルの仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みかん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
施術、仕上がりにご満足いただけたようで
大変うれしく思います(*^^*)
またその後もご来店いただき
ありがとうございます♪
初回に施術させていただきました定額コースは
毎月季節に合わせたデザインが追加されます！
よろしければそちらもお楽しみください(^^♪
みかん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）上野店 Shion
-
ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
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クーポンもあったので今回こちららに初めてお伺いし、LEDのマツエクをしていただきました。
1ヶ月半前くらいのマツパが少し残っていたこともあるかもしれませんが、1週間も経たずに半分ほど取れてしまいました。マツパからのマツエクはばらつきがでてしまうことは理解しておりましたので、特に不満はありません。
今までマツエクは何度もしていますし、マツパが残ってる中での施術もしていますが、こんなに早く取れてしまうことはありませんでした。さらにグルーとは違いLEDは持ちが良いはずなのに、疑問です。
1週間以内にお電話させていただきましたが、「マツパをしていたからリペアはできない」とのことで、「やり直しなら140本正規料金」と言われました。
「説明はした」とのことなのですが、さすがに1週間にこんなに取れてしまうのは、リペア対象ではないかと感じました。
可愛く仕上げていただきましたが、お電話でのリペアについての対応に本当に残念な思いです。
【LEDマツエク】期間限定★LEDフラットラッシュ140本￥7190→￥6090[オフ込]
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆう様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、
満足のいく仕上がりにできず申し訳ございません。
このようなことが無いように一同技術向上に向けて精進します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店
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いつも綺麗にスピーディーにやっていただいています。
ありがとうございます！！
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
H様
いつもTRU上野店をご利用いただきありがとうございます！！
定期的にWAXしているので、だいぶ形が整ってきたかなと思います(*^^*)
今後も担当させていただけたら嬉しいです☆彡
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！！
次回のH様のご来店を心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
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初めて伺いましたが、とても満足でした。
仕上がりもとても綺麗で、これからもぜひ通いたいと思います。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
エイミー様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
仕上がり気に入っていただき
大変うれしく思います(*^^*)
ちゅるんとしたピンクブラウンのカラーが
大人かわいくとてもお似合いでした♪
また次回のご予約もいただき
誠にありがとうございます！
エイミー様のご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております(^^♪
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）上野店 Shion
-
とても丁寧な接客でまつ毛もしっかり立ち上げていただきました。次回もよろしくお願いいたします！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みー様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
今回パリジェンヌラッシュリフトの施術をさせて頂きましたが、
その後のまつげの調子はいかがでしょうか？
綺麗に保つ周期として3週間ほどを目安としており、
1か月以内の再来でお得にパーマができるクーポンもございますので是非ご利用ください☆彡
次回のみー様のご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
この度は口コミをありがとうございました！！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
-
仕上がりが、まつ毛が下がってきてしまったり、1本上がっていたりしている部分がありバラツキが気になりました。接客は良かったです。
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
lily様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、
満足のいく仕上がりにできず申し訳ございません。
カウンセリングの不足、仕上がり面に関しても、
今後このようなことの無いよう技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店
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フットネイルはとても可愛くなって、ありがとうございました^ - ^
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ヤーナ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで
大変うれしく思います(*^^*)
ぷっくりとしたデザイン、夏らしくて
とってもかわいかったですね♪
次回は季節に合わせて秋らしくするのも
おすすめです！ぜひまたご相談ください(^_^)/
ヤーナ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 Shion
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埋め尽くしのオフも丁寧にしていただきました！
色も迷っていましたが、爪に塗ってくださり
かわいくしていただいて嬉しかったです！
ありがとうございました(^^)
《3》【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
なつき様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ご満足いただけたようで嬉しく思います
なつき様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE 上野店(トゥルーネイル＆アイ) Rieru
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足のネイル２日で剥がれました。
電話しても全く繋がらないです。
残念ですがもう行かないです。
フットマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
Rio様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにも関わらず、
ご満足いく仕上がりにできず申し訳ございません。
お電話が繋がらなかった件についてですが、履歴など調べたのですが、該当する番号がなかった為、もう一度ご連絡いただけましたら幸いです。
電話番号 03-5846-8584
また、営業時間外や日中も他のお客様からの電話対応中ですと繋がらない場合がございます。
ご了承ください。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)上野店
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店内はとても静かで雰囲気も良く、かなりスピード感もあったので、また利用したいと思いました。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
Yukko様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで
大変うれしく思います(*^^*)
夏らしい水色のデザインとてもお似合いでした♪
今回施術させていただきました定額コースに
秋っぽいデザインも追加されているので
次回そちらもチェックしてみてください(^_^)/
Yukko様のまたのご来店心よりお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 Shion
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希望通りにしてくれた上に、仕上がり確認して、修正までしてくれて本当にありがたかったです！
またいきたいです！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
なほ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！とても励みになります♪
今回、パリジェンヌラッシュリフトの施術をさせて頂きましたが、
その後のまつげの調子はいかがでしょうか？
綺麗に保つ周期として3週間ほどを目安としており、
1か月以内の再来でお得にパーマができるクーポンもございますので是非ご利用ください☆彡
次回のなほ様のご来店を心よりお待ちしております！
また、楽しいお話聞けるのも楽しみにしてますね(*^^*)
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
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まつエックもこのサロンも初めてですが当日のまつエックやってくれた担当様は優しくて説明も良くて大変助かりました。
色々アドバイスしてくれて嬉しかったです。仕事の昼休み中だったが目を閉じて横になってるの寝そうでちょっと大変でした。笑笑
初めての私にとってはどうかなぁと心配でしたがスタッフ様のお伺いでまつエックの仕上がりは自然のまつ毛みたいに綺麗で大変満足です。
まつエックは気に入ってるので次回もお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(フラットorセーブル)140本¥4990
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
マリ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
今回は前撮りの為のまつエクという事で、写真映えするように、でも派手すぎないデザインで
提案させていただきましたが、ご満足いただけてとても嬉しく思います♪
お仕事の休憩時間で疲れてたと思います。
寝そうになってしまったほどリラックスしていただけたようで良かったです！（笑）
綺麗に保つ周期として3週間ほどを目安としておりますので、
次回のマリ様のご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
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可愛い目元にしていただき満足しています！
ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みゆ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
また、仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
次回のみゆ様のご来店を心よりお待ちしております♪
口コミをありがとうございました！！！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 MIA
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先日、初めて来店しました。
いつものサロンの予約が取れなかった為なのですが、
お店の雰囲気、担当の方のご対応含めとても満足しています！
派手めだけど落ち着いた色のネイルもとても可愛いです。
是非また伺おうと思います。
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あやぱん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで
大変うれしく思います(*^^*)
今回施術させていただきました定額コースは
季節に合わせたデザインが毎月出ますので
ぜひまたお試しください♪
あやぱん様のまたのご来店心よりお待ちしております(^_^)/
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 Shion
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五分遅れてしまいましたが手早く仕上げていただき助かりました。またよろしくお願いします。
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ny様
いつもTRU上野店にご来店いただきありがとうございます！
今回もアイブロウWAXの施術をさせて頂きましたが、その後の眉の調子はいかがでしょうか？
次回のny様のご来店を心よりお待ちしております♪
この度は口コミをありがとうございました！！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
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初めて伺いましたが、丁寧な施術とお値段に満足しております。
【平日限定★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆぅみ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
施術にご満足いただけたようで
大変うれしく思います♪
ちゅるんとしたお色、大人かわいくて
とってもお似合いでした(*^^*)
ほかにもかわいいお色たくさんございますので
ぜひお試しください！
ゆぅみ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^_^)/
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 Shion
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要望通りにしてくれた
【新規】オフなし■30色から選べるハンドジェルワンカラー
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで
大変うれしく思います(*^^*)
今回オフなしのコースで３０色からお選びいただきましたが
オフ込みのコースですと可愛いお色たくさんございますので
ぜひそちらもお確かめください♪
ゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^_^)/
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 Shion
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早めに着いてしまったにもかかわらず優しく丁寧にご対応いただきました。
お店の雰囲気も良く、仕上がりも希望通りで、とてもリラックスできました。(しっかり寝てしまいました、、笑)
【平日限定★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
まゆまゆ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
また、仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
次回のまゆまゆ様のご来店を心よりお待ちしております♪
口コミをありがとうございました！！！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 MIA
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施術時間も短く形も綺麗でとても満足しています。ありがとうございました。
【平日限定★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
なな様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ちゅるんとピンクカラーがなな様にとてもお似合いでした。
なな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE 上野店(トゥルーネイル＆アイ) Rieru
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初めての来店でしたが、受付から施術までとてもスムーズてを良かったです。
仕上がりもとても綺麗で満足です。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、
価格も良心的でした。
また利用したいと思います。
【平日限定★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
aaa様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
また、仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
今回、韓国風束感パーマの施術をさせて頂きましたが、その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか？
綺麗に保つ周期として3週間ほどを目安としており、
1か月以内のご来店でお得にパーマができるクーポンもございますので是非ご利用ください☆彡
次回のaaa様のご来店を心よりお待ちしております♪
口コミをありがとうございました！！！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
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アイブロウをお願いしました。店舗もゆったりしていて落ち着いた雰囲気でした。
【平日限定★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
きくこ様
先日は数あるサロンの中から当店にいただきありがとうございました！
今回アイブロウWAXの施術をさせて頂きましたが、その後の眉の調子はいかがでしょうか？
綺麗に保つ周期として3週間ほどを目安としており、
定期的にWAXをすることで形が出来ていくので、普段のメイクや自己処理も楽になりお勧めです☆彡
次回のきくこ様のご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）上野店 EMI
トゥルーネイル アンド アイ 上野店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
