- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は秋色ネイルにしてもらって大満足です！
【平日10:00～15:00迄限定クーポン】パラジェル 500円割引
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フットとハンドのワンカラーで予約しました。
3時間以上かかったのが本当にびっくりしました。
施術中にネトフリが見られるのですが、気づいたら60分のドラマを3本を見終えて4本目に突入していました、、
施術時間については担当の方から帰る際声をかけていただいたので、とても丁寧な方なだけだと思ったのですが、帰ってシャワーを浴びたら親指のジェルがかけて塗料が床のタイルに着いてしまいました。
今はネイルしてから2週間なのですが、両足の親指、左足の人差し指、薬指は欠けて剥がれてしまいました。
通常3～4週間はもっているので、ここまで仕上がりが酷いのは初めてです。
もう利用することはありませんが、よく調べてから予約すれば良かったと後悔しております。
【Hand+Foot】ワンカラー/同時施術要問い合わせ ¥9980
La'Belle Nail salon パラジェル/フィルイン/長さ出し【ラベルネイルサロン】からの返信コメント
まさこ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、施術に関しましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
施術に通常より長い時間がかかってしまったこと、さらにはジェルネイルが早々に剥がれてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。通常、3～4週間はもつはずの施術が2週間もたずに欠けてしまったという点については、施術や使用した材料に何らかの問題があった可能性がございます。
今後、同じようなことが起きないよう、施術の手順や品質管理を徹底いたします。今回の件につきましては、可能であれば再度ご来店いただき、無料での補修対応をさせて頂ければと存じます。ぜひ、ご都合の良い日時をお知らせください。
また、ハンドとフットの施術を同時にご希望される場合は、スタッフのスケジュール調整が必要なため、事前にお問い合わせいただければ調整可能でございます。今後そのようなご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。
この度はご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めてさせて参ります。
La’Belle Nail salon
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いつも色の調整まで丁寧にして下さりありがとうございます！今回は秋仕様のとっても可愛いネイルになりました。
フットのラメネイルも可愛くてお気に入りです！
次回もよろしくお願いいたします。
【新規ソフトジェルオフ無料】 ★人気No1.持ち込み120分デザインコース
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爪が割れてたのですが補強していただき、今回もイメージ通りかわいくしていただきました！ありがとうございました～！
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テレビでドラマとかを流してくれてるので見ながらやってもらえるのが良いです。
早くて安くて丁寧で一番今回担当していただいた方がもちもよくて好きです！またお願いします。
【新規ソフトジェルオフ無料】 ★話題純欲風ネイル！マグネットフレンチ
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デザインもすごく良くて、テキパキやってくれるのでとてもよかったです。
【新規ソフトジェルオフ無料 】迷ったら!推しデザイン定額コース
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毎回可愛く仕上げてもらって、大満足です。 ありがとうございます
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店内にお客さんが沢山いましたが手際がよく時間内に終わっていました。
爪の形も色もしっかり体験させてくれるので仕上がりが納得できるものになりました～！
マグネットの光り方も言えばすぐに修正してくれたのも嬉しかったです。
またお願いします！
【新規ソフトジェルオフ無料 】マグネット&フラッシュ ネイル￥6000→¥5500
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毎回丁寧にケアしていただいているおかげで爪の形、スマイルラインが整ってきました。自爪が綺麗になったおかげでネイルも映えます。
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仕上がりが綺麗で満足です。
【チップ長さ出しキャンペーン】ワンカラー ¥9900→¥ 7980
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人生で初めてのネイルでしたが、希望も丁寧にきいてくださり、施術もとっても丁寧でとっても満足の仕上がりになりました！ありがとうございました(^^)
【チップ長さ出しキャンペーン】ワンカラー ¥9900→¥ 7980
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とっても丁寧にやっていただきました。
希望も沢山聞いていただきありがとうございます。
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大満足です ありがとうございました
【新規ソフトジェルオフ無料】 ★話題純欲風ネイル！マグネットフレンチ
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可愛くしてくれてありがとうございました
【新規ソフトジェルオフ無料】Foot親指アートコース/持ち込みok
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短時間できれいなハートマグネットに仕上げていただきました。
マグネットの種類も豊富です(^_^)
【新規ソフトジェルオフ無料 】ハートマグネットネイル ¥7500
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キレイに仕上げてもらいました
※jrネイリスト担当 ★Hand ワンカラー，ラメグラ
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サロンネイルが初めてで、掲載されていた写真をイメージして向かったが、フレンチ部分が先端にくるのではなく、真ん中にきていて想像と違う仕上がりになった。
真ん中部分にフレンチがきているのは失敗ではないか、判断がつかず教えていただきたい。
ラメを全体に残すかを初めに聞かれたが、フレンチ部分ついての確認はなく伝える場面がなかった。
想像と違うためオフしたい。
【新規ソフトジェルオフ無料】 ★話題純欲風ネイル！マグネットフレンチ
La'Belle Nail salon パラジェル/フィルイン/長さ出し【ラベルネイルサロン】からの返信コメント
y様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約いただいていたマグネットフレンチメニューについて、ホームページ掲載写真の1枚目とクーポンの写真両方の仕様がございます。施術前にお客様と一緒にご確認の上、掲載写真1枚目の仕様で施術を進めさせていただきました。
ショートネイルのため、マグネットフレンチは角度によって見え方が異なる特性がございます。施術中には1本目を塗った際にご確認いただき、ご承諾いただいた後、次の施術へと進めさせていただきました。
しかしながら、仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳なく思っております。今後、このようなことがないよう、より一層の注意を払い、お客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
何かお気付きの点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
お客様のお声を大切にし、今後のサービス向上に努めて参ります。
また、y様の御来店を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
La’Belle Nail salon
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いつも丁寧にありがとうございます！
お誕生日クーポンでパーツが無料でつけられたの嬉しかったです！今回もかわいいです～！
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また行きたいと思える接客でした。
【新規ソフトジェルオフ無料 】 ★ワンカラーorラメグラ
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定額のサンプルがどれも可愛くて迷っちゃいましたが、
色味なども相談いただけて助かりました！
ありがとうございました！
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今回は秋っぽいネイルにしてもらいました！
毎回行く度にネイルの新色が増えていて選ぶのも楽しいです。
いつも丁寧に仕上げて下さりありがとうございます。
【新規ソフトジェルオフ無料 】 ★人気NO2. 持ち込み90分コース
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素晴らしいネイルサロンでした
【チップ長さ出し】ワンカラー ¥9900→¥ 7980
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初めて行ったサロンでしたがわがままたくさん聞いて頂きとても可愛いネイルにして貰えました！
今後も通います！
【チップ長さ出し】★持ち込みデザインアート4本 ¥13200→ ¥9980
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仕上がりもとても綺麗で全く浮いてきません！
こんなに満足したのは初めてなのでまたぜひ通わせて貰います( ; _ ; )
【8月期間限定】 選べるビジュー1本アート(片手1本づつ) ／持ち込み可能
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一生懸命施術してくれたのは伝わって来たのですが、、
爪の内側の薄皮が長めなので爪を短く切ると痛くなりやすいと伝えていたにも関わらずかなり短くされてしまい削るのが痛くて辛かったです。
帰宅後も指先が痛くて日常生活や家事ができません。
施術中も爪切りの刃の角が爪と指の間に刺さり、痛いと伝えましたが全く気づいておらず、まだ何もしていないのに痛いんですか？と言われました。
薄皮の件は他のサロンでもいつも同じように伝えて切って頂いていますがこのようになった事はなく、どこまでなら切っても大丈夫なのか、どこを切ると痛くなるのかが分からないというか技術力不足だと感じました。
二度と行く事はないと思います。
La'Belle Nail salon パラジェル/フィルイン/長さ出し【ラベルネイルサロン】からの返信コメント
ひまわり様
この度は施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、技術やサービスの向上に努めてまいります。
特に薄皮の件での痛みや、施術後の日常生活に支障をきたしてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。今後は同様のことが起こらぬよう、技術者全員で共有し、改善に取り組んでまいります。
もし今後、何かお困りの点やご不安なことがございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。この度のご不快な経験をお詫び申し上げますとともに、再度のご来店を心よりお待ちしております。
La’Belle Nail salon
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毎回お世話になってます！
今回のデザインもすごく可愛いです！
ありがとうございました！
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今回も可愛くて褒められました！またよろしくお願いします！
【新規ソフトジェルオフ無料 】 ★ワンカラーorラメグラ
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丁寧に素早く気に入ったデザインに仕上げていただきありがとうございます！
またお願いしたいと思います！
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