ココ美 神辺店(COCO美)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/1/28
- キャンセルポリシーについて【ネイル・脱毛・エステ】
- 明けましておめでとうございます
HIROYASUです
2026年もよろしくお願いします！
そして！！！！！
キャンセルポリシーについて改正があります。
心苦しいですが、当店もたくさんのお客様にご来店頂けるようになり
よりリピーター様をお守りするための苦渋の決断を、ご理解頂けるとありがたいです。
【ご予約方法】
サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。
LINE
ホットペッパー
お電話
ご来店時での次回ご予約
【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、前日の営業時間内迄（平日21:00迄、土日祝18:00迄）に
ご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話、メール、LINEにてお願いいたします。
皆日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
当日キャンセルの場合はやむを得ない事情を除いて
忘れていた等は3500円を
キャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました
施術料金の100%をご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、
分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は
施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
【ご来店をお断りさせていただく場合について】
泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
～当店のお直しについて～
当店は1週間以内ですと無料でお直しさせていただいております。
1週間をすぎますと1本500円はいただくようになります。
デザインなのですが、少しの変更は承っておりましたが、
2月から同デザインでのお直しとさせていただきます。
また、お客様都合によるお直しや長さ出しは
1週間以内だとしても、チップによる長さ出しをした場合、
1本500円はいただきます。
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
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