- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもお世話になっております！
毎回どのスタッフさんにして頂いても
丁寧で仕上がりもいつも満足しております♪
今後もよろしくお願いします♪
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
なお 様
いつもご来店ありがとうございます♪
お褒めいただき大変嬉しいです(^^)
今後ともスタッフ一同技術等高めて参ります！
またのご来店お待ちしております♪
-
いつも通っています！
今回も綺麗に仕上げてくださいました。
また次回もお願いします！
全員＊上まつ毛パーマ＊選べるカール＊コーティング&tr付￥3680
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
みちこ様
先日はご来店ありがとうございました！
またとても嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足して頂けて嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛パーマの様子はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談下さい（> <）
またのご来店楽しみにお待ちしております ！
アイリスト伊藤
-
いつも通わせて頂いてます！
皆さん、とても上手で
誰に任せても満足のいく仕上がりに
なります！
これからも通わせて頂きます！
よろしくお願いします☆
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
あや 様
先日はご来店ありがとうございました♪
お仕上がり気に入っていただけたようで
大変嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております♪
-
伝えた長さと違う長さをつけられ、最後鏡で確認した際も違和感はあったが施術者を目の前に言える訳もなく、帰宅後に「やはり伝えた長さにして欲しい」と伝えたが「鏡で確認した時に言わないと対応できない」とのこと。
電話も何分も待たされ、勝手に長さを変えられたにも関わらず、こちらが言わないのが悪いかの対応でかなり腹立たしい。
10年以上マツエクをしており、他店では臨機応変に快く対応してくれますが、こちらはとにかく対応が悪い。
何店舗も利用していますが、このような対応をされたのはこちらのみです。
2度と利用しません。
あまりに対応が悪かったので、初めて口コミ投稿しました。
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
ともちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました。
今回まつ毛エクステの長さが異なるように感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご来店の際に前回お付けしたカールはCカールとのことでお伺い致しました。
また付けて頂いていたカールは通常のCカールよりもカール感がしっかりとされていたので、当店の場合SC（D）カールの方が近いためそちらで同意して頂き装着させて頂きました。
長さに関してもご来店時にお付けて下さっていたものと同じような長さで大丈夫かどうかの確認をさせて頂きましたところ、同じように見えるようにとご希望を承りました。CカールよりもSC（D）のほうがカールがしっかりしている為、1mm長いものをつけると大体同じ長さとされています。その為同じ長さに見える1mm長いものをお付けさせて頂きました、こちらの詳細をお伝え出来ておらずこちらの説明不足によりご不安を与えてしまいました。大変誠に申し訳ございません。
また、電話対応に関しましても今後より一層スタッフの教育を徹底して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。
Y'sBeauty 天王寺店
-
店の雰囲気も良く、料金も良心的で
施術の時間やクオリティも大満足です！
カラーの相談も親身に聞いてくださって
ありがとうございました！
また来月行きます！
【お得◎7/13当日限定】初回＊フットワンカラー￥5780→￥4980
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
あやか 様
先日はご来店ありがとうございました♪
お仕上がり気に入っていただけたようで
大変嬉しいです(^^)
また来月もご来店お待ちしております☆
-
いつもお世話になっております！
今回はのせ放題のメニューにしましたがとても可愛く仕上げてくれました！！ネイリストさんの提案も含め理想通りのネイルになって満足です！またよろしくお願いします^_^
オフ込★10本artし放題 ◎ 持込デザインOK※特別アートは追加料金
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
rn 様
いつもご来店ありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけたようで大変嬉しいです(^^)
また可愛いネイルさせてください♪
またのご来店お待ちしております☆☆
ネイリスト木村
-
いつもお世話になっていますが、どのスタッフさんもとても丁寧に可愛くして下さるので安心してお任せすることができます！
ネイルも気になっているのでまたお願いしたいと思います！
人気No.1＊当店オフ込＊フラットラッシュ120本¥4980
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
生ハム様
先日はご来店ありがとうございました！
またとても嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足して頂けて嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛エクステの様子はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談下さい（> <）
またのご来店楽しみにお待ちしております ！
アイリスト伊藤
-
初めての来店でしたが、駅から近くて場所もわかりやすくて助かりました！カウンセリングがすごく丁寧で、まつ毛の状態やデザインについてしっかり説明してくださって安心してお任せできました♪
施術もスピーディーで寝てる間にあっという間に終わって助かりました！120本でナチュラルなのにしっかり目力も出て大満足です！
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
ちゃちゃまる 様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミも励みになります！
初めてのサロンは緊張もあるかと思いますが、安心してお任せいただけて嬉しいです！
デザインも気に入っていただけてよかったです（*^^*）
またまつ毛の状態に合わせて、似合うデザインをご提案させてください♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
アイリスト 大林
-
とても丁寧に手際もよく施術をして下さいました！
デザインも相談して色々な提案をしてくださり今までで1番かわいい仕上がりになりました！
またよろしくお願い致します！
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
rr様
この度はご来店誠にありがとうございました！
夏っぽいネイルとてもお似合いでした
是非またお越しくださいませ♪
-
夏になったのでフットネイルをお願いしました！
希望の写真を見せて色も混ぜて作ってくださりとても理想通りの仕上がりになりました！
ありがとうございました！
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
rr様
この度はご来店誠にありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います
是非またのご来店お待ちしております♪
-
毎回どのスタッフさんでも、丁寧にカウンセリングしていただいて満足な仕上がりにしてくださるので助かっています^_^
これからもよろしくお願いします！！
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
けい様
いつもご来店ありがとうございます☆
高評価の口コミ投稿もとても嬉しく思っております^_^
これからもご満足し続けていただけるよう、技術向上に励んでまいります！
けい様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
-
月1でお世話になっています。
施術スピードは早いし、料金はお安いのに、塗りムラやガタツキなどがあったことが1度もありません。
また来月もよろしくお願いします！
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
はるぴす様
いつもご来店ありがとうございます☆
高評価の口コミもとても励みになります^_^
これからもご満足していただけるよう、技術の向上に努めてまいります！
こちらこそ、また来月楽しみにお待ちしておりますね(*^^*)
ネイリスト福井
-
予約した時間すぎても何も声掛けられず待たされたときから多少の不信感がありました。実際施術の際も希望のデザインの写真を送れば長さの違いもあるため、多少の違いはあるのはこちらも理解していたつもりですがあまりにも違いすぎてビックリしました。こちらが言わないと写真通りのパーツも出してくれませんし、ストーンの置き方もバラバラで出来上がりも写真と違いすぎてセンスないと思います。二度と行きません
初回オフ込★10本artし放題 ◎ 持込デザインOK
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
ま様
この度はご来店誠にありがとうございました！
ご案内遅くなって誠に申し訳ございませんでした。
デザインにつきましてはお客様のご提示して頂いた物がクリアフレンチでチップでなければ出来ないデザインでしてお客様のお爪は全て自爪でしたのでお仕上がりは全くの別物になる事をお伝えして、お写真と同じパーツなどをご相談しながら置かせて頂きましたがやはり、こちらももっと分かりやすくデザインについてお伝えするべきでしたと反省しております。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
-
カウンセリングのとき優しく対応してくださって、初めてで不安でしたがちゃんと希望をお話することができました！
仕上がりもかわいくて満足です！！
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
Nono様
先日は御来店ありがとうございました！
またお褒めのお言葉もありがとうございます♪
お仕上がりとてもお似合いでした(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております☆
アイリスト藤本
-
すごく手早くて、仕上がりも素晴らしくて、行って良かったなと思えます。これからも通わせていただきます。
全員＊上まつ毛パーマ＊選べるカール＊コーティング&tr付￥3680
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
エリ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
その後まつげのご様子いかがでしょうか？
デザインのご変更などご希望ございましたらお気軽にご相談ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリスト戸田
-
施術して頂いたネイリストさんはとても感じが良く、センスも良く又お願いしたいと思っていたのですが….
施術後10日目に親指のネイルが浮いているのに気付き、お電話したら保証期間を2日過ぎているので有料になるとの事で…とても残念な気持ちになりました。
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
nobby様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ネイルが浮いてしまったこと
お直し期間が過ぎ有料になってしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように
スタッフ一同改善していきます。
また何かあればいつでもご相談ください。
-
いつも丁寧にして頂き仕上がりも綺麗で満足しています。これからもよろしくお願いします。
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
レイ様
いつもご来店ありがとうございます☆
高評価の口コミ投稿とても嬉しく思います^_^
こちらこそいつも満足していただけているようで、安心しました♪
これからも満足していただけるよう、精進してまいります♪
レイ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております☆
ネイリスト福井
-
何度か行かせて頂きましたが今回担当して頂いたネイリストさんがとても無愛想で手も力強すぎて痛かったです。
2回くらい担当して頂いた方は接客もよくいいサロンだなと思っていたんですが、今回の方で嫌になってしまいました。
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
あお様
先日はご来店ありがとうございました。
施術時にお痛みを与えてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後も接客・技術の向上に励んでまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
y's beauty天王寺店
-
初めて来店させていただきました。
思い通りにしてもらい仕上がりも良くて満足です！
初回オフ込★4本アートコース※)特別アートは追加料金
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
さと様
この度はご来店誠にありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います
是非またのご来店お待ちしております♪
-
推しネイルを話し合いをしながらとてもきれいに丁寧にしてくれました
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
くるみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がり気に入って下さりとても嬉しいです(*^^*)
推しネイルとてもお似合いで素敵でした！
また可愛い推しネイル一緒に考えさせてください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
-
前回同様綺麗にパーマしてもらいました！
また次回もよろしくお願いします
全員＊上まつ毛パーマ＊選べるカール＊コーティング&tr付￥3680
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
まりい様
先日はご来店ありがとうございました！
またとても嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足して頂けて嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛パーマの様子はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談下さい（> <）
またのご来店楽しみにお待ちしております ！
アイリスト伊藤
-
とても丁寧な施術をしていただきました。ありがとうございました^_^沁みやすい方なのですが、その都度風を当てて下さりご配慮感謝いたしますm(_ _)m
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
りん様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミご記入ありがとうございます。
今後もできる限り快適に過ごしていただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお伝えください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリスト戸田
-
お久しぶりに担当していただきましたが、いつものとおりとても丁寧に仕上げてくださり、カールの具合にも大満足です。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
全員＊上まつ毛パーマ＊選べるカール＊コーティング&tr付￥3680
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
よっち様
いつもご来店ありがとうございます！
とても嬉しい口コミもありがとうございます！
お久しぶりにお会いし、お元気そうでとても嬉しかったです！
またお仕上がり満足して頂けて嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛パーマの様子はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談下さい（> <）
またのご来店楽しみにお待ちしております ！
アイリスト伊藤
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All the staff seem very professional and always do a great art on my nails. Thank you !
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
アナ様
Thank you very much for visiting us!
We’re so glad to hear that you liked your nail design.
We look forward to welcoming you again soon♪
-
ワンカラーネイルだったのですが、とても丁寧で手早くしてもらいました。色もためし塗りもしてくださり分かりやすいです。満足してます。
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
ゆう様
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
何かございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト野村
-
素早く仕上げていただき助かりました。
丁寧で綺麗なデザインで満足です。
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
M様
この度はご来店誠にありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております！
-
とても丁寧でスムーズでした！
仕上がりも綺麗で良かったです！！
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
かのん様
この度はご来店誠にありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います
是非またのご来店お待ちしております♪
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y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
あやぴ様
先日はご来店ありがとうございました！
またとても嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足して頂けて嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛エクステのご様子はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談下さい（> <）
またのご来店楽しみにお待ちしております ！
アイリスト伊藤
-
大満足です！
全員＊上まつ毛パーマ＊選べるカール＊コーティング&tr付￥3680
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
れーな様
先日はご来店ありがとうございました！
またとても嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足して頂けて嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛パーマのご様子はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談下さい（> <）
またのご来店楽しみにお待ちしております ！
アイリスト伊藤
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カウンセリングで気になる点をお伝えして施術をしていただいたのですが、大満足な綺麗な仕上がりにしてくださいました！何度か担当していただいてますが、いつも綺麗に仕上げてくだいます！またよろしくお願いします。
全員＊上まつ毛パーマ＊選べるカール＊コーティング&tr付￥3680
y's beauty天王寺店 eyelash&nailからの返信コメント
みちこ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
カウンセリングでご相談いただいた点も踏まえて、今回の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います（*^^*）
大切なお目元をお任せいただけていること、心から感謝しております！
今後も状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます♪
こちらこそ、スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております！
アイリスト 大林
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