- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
パリジェンヌとマツパの違いも丁寧に説明してくれ、とにかく困っていることを丁寧に聞いてくれて、安心しておまかせすることができました。仕上がりも今までしてきた中で、一番上手で本当に大満足です。口コミの通りで素晴らしいアイリストさんです。ありがとうございます。
【地域最安値！】NEWOPEN！まつげパーマ★ぱっちりパリジェンヌ上
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
ガケちゃん様＊
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術前のご説明やカウンセリング、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお待ちしております☆
Sympa 新横浜店
アイリスト Himari
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爪の形や特徴を見て丁寧に施術してもらえました！！
とても可愛い仕上がりで大満足です！！
またよろしくお願いいたします！！
[定額メニュー]ハンド¥5500コース★デザインお選び頂けます！
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
はな様
この度は数あるサロンの中から、
当サロンにご来店していただき
誠にありがとうございます！
喜んでいただけて何よりです♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております☆
Sympa新横浜店 AMI
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初めてのサロンで緊張気味で手汗がヤバかったんですが…笑
嫌な顔せず対応していただきました。
仕上がりもとても綺麗で、毎回左右差で悩んでいたんですが、形も長さも綺麗に整えていただきました(*^^*)
ありがとうございました!!
またお願いしたいです。
[定額メニュー]ハンド¥5500コース★デザインお選び頂けます！
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
しおちゃん様
この度は数あるサロンの中から、
当サロンにご来店していただき誠にありがとうございます！
初めてのサロンでは緊張してしまいますよね…
お気になさらないでください(*´-`)
またお会いできる日を楽しみに、
是非お待ちしております☆
Sympa新横浜店 AMI
-
持ち込みデザインだったのですが、めちゃめちゃ画像どおりに仕上げてもらって満足です。
オフも全然痛くなく、完成後のネイルも引っかかる部分がないかしっかり確認して貰えたので、大きなパーツを付けましたが髪の毛に全然引っ掛からなくて神です。
マグネットがうるちゅるすぎて1日眺めてられます。
【NEW OPEN★】持ち込み歓迎♪3色まで使用可能なやり放題プラン￥7500→¥7000
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今回も可愛くして頂きありがとうございました！またよろしくお願いします！
[定額メニュー]￥6000コース★デザインお選び頂けます！
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今回も綺麗な指先にしてもらいました。
またおねがいします。
シンプルで美しい手元に◎ワンカラーorラメグラ ¥5500
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
あけさと様
再来店、ありがとうございました！！
またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております♪
Sympa新横浜店 AMI
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乾燥のせいで左の親指のジェルが割れてしまい、年末に駆け込みました。
急なお願いでしたが快く対応していただきました。
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
あけさと様
この度は数あるサロンの中から、
当店にご来店いただきありがとうございます♪♪
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
是非、またのご来店をお待ちしております☆
Sympa新横浜店 AMI
-
今回と前回で同じ方に施術していただきましたが、とても残念な気持ちになりました。
約1か月前のネイルが1本だけ10日ほどで浮き始め、最終的には半分ほど剥がれた状態でオフをお願いしました。
その際、「こんなの初めて見た」といったニュアンスの発言があり、ご自身の施術にもかかわらずそのように言われたことで不信感を抱きました。
今回はミラーネイルをお願いしましたが、1回目は全体的にボコボコで、あまりに酷かったためやり直しをお願いしたところ、とても面倒そうな対応でした。
次の予約があるとのことで当日は全て直してもらえず、後日お直しに伺いましたが、施術から5日目の現在すでに浮いてきています。
決して安くない料金を支払い、気分を上げるためにお願いしているにもかかわらず、なぜお金を払ってまで嫌な思いをしなければならないのか疑問です。
私はもう行くことはありませんが、他のお客様のためにも改善していただければと思います。
【AMI限定】ネイルデザイン★ ¥6500/¥7000
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
もこ様
この度は、数あるサロンの中から
当店をお選びいただいたにもかかわらず、
度重なる施術不良と、
私の対応によりご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ネイルの浮きや仕上がりについてだけでなく、
私の発言や態度により、
不信感や残念なお気持ちを抱かせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
せっかく気分を上げるためにご来店いただいたにもかかわらず、
結果として嫌な思いをさせてしまったことを、
重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
技術面の見直しはもちろんのこと、
お客様への向き合い方や言動、対応姿勢についても、
改めて見直し、改善に努めてまいります。
このような思いをされたにもかかわらず、
他のお客様のためにとご意見をお寄せいただいたこと、
心より感謝申し上げます。
本来であれば直接お詫びをお伝えすべきところではございますが、
この場をお借りして、改めて深くお詫び申し上げます。
-
マンションの一室のためこじんまりとしています。落ち着いた雰囲気でした。
施術内容にも満足しています。
NEW OPEN★】マグネット/フラッシュ/ギラギラグリッター/オーロラ¥5500
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
あけさと様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
ありがとうございます！
是非またのご来店をお待ちしております♪
Sympa新横浜 AMI
-
丁寧に対応いただき、仕上がりも満足しています。
[定額メニュー]ハンド¥5500コース★デザインお選び頂けます！
-
まつ毛パーマとネイルをしていただきました。
どちらもとても丁寧に施術いただき満足していたのですが、
施術後9日目にトップジェルの一部が剥がれ落ちてしまい、そこだけが少し残念でした。
ですがその他の部分には満足しているので、またお願いしたいです。
【地域最安値！！】韓国風次世代まつげパーマ♪ ￥4,400
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
えま様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして
ありがとうございました♪
ネイルの方、大変申し訳ございません。
次はそのような事が無いよう、
随時改善して参ります。
是非またお会い出来るのを楽しみにしております！
-
ネイル不慣れなんですがいろいろと教えてくださりありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【NEW OPEN★】ワンカラーorラメグラ¥5500→¥5000
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
ぶん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして
ありがとうございます♪
是非またお会い出来るのを楽しみにしております(*´-`)
Sympa新横浜店 AMI
-
久しぶりのまつげパーマはきれいに仕上がりました。初めて眉毛の手入れをいれもらって、日々のメンテナンス方法も教えてもらい良かったです。
次世代まつげパーマ&ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ&Wax脱毛&メイク込み)
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのまつげパーマ、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
眉毛のお手入れ方法や日々のメンテナンスについても、少しでもお役に立てたようで嬉しいです。
また気になることやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
たかこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Sympa新横店 SHOKO
-
丁寧なカウンセリング、わかりやすい施術内容。別の所でかけた睫毛パーマのカールがキツく悩んでいること目尻が取れやすいなど伝え施術。仕上がりはとても良い感じで、カールもナチュラルきれい感で嬉しい仕上がりでした。ケアについても教えてくださり助かりました。早速睫毛パーマコーティング剤購入しました。ありがとうございました。
【地域最安値！！】韓国風次世代まつげパーマ♪ ￥4,400
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
n様＊
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心いたしました。
以前のカールや目尻のモチについてのお悩みも、今回の施術でナチュラルに整えられたとのこと、本当によかったです(^^)
ケアについても早速実践していただきありがとうございます。
コーティング剤を使っていただくことで、良い状態のまつ毛をキープ出来ますので、
また気になる点などございましたら、いつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Sympa 新横浜店
アイリスト Himari
-
可愛く丁寧に仕上げていただきありがとうございます！またよろしくお願いします！
[定額メニュー]ハンド¥5500コース★デザインお選び頂けます！
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
ゆみ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございました♪
是非またお会い出来る日を楽しみにしております(*´-`)
Sympa新横浜店 AMI
-
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
しおりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います♪
その後のまつ毛の様子はいかがでしょうか？
気になるデザインがあればお気軽にご相談下さい(*´-`)
またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)♪
Sympa新横浜店
アイリスト Himari*
-
甘皮のケアの際に、出血してしまったのですが、
その後の対応が特に謝罪もなく、驚きました。
数日間甘皮付近が腫れて痛かったです。
仕上がり自体は良かったのですが、残念でした。
【NEW OPEN★】ワンカラーorラメグラ¥5500→¥5000
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
甘皮ケアの際に皮膚に負担をかけてしまい、
その後痛みや腫れが生じたとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
また、施術後に十分なご説明や謝罪ができておらず、
不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お痛みが続いたとのことで、ご不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面の見直しと、
お客様へのお声がけをより丁寧に行ってまいります。
仕上がりについてお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、
ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
とても丁寧に施術していただきました。
【地域最安値！！】韓国風次世代まつげパーマ♪ ￥4,400
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
みづきちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
施術を丁寧と感じていただけて光栄です。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております♪
Sympa新横浜 SHOKO
-
とても良い感じにしていただきました。
またお願いしたいです。
NEW OPEN★】マグネット/フラッシュ/ギラギラグリッター/オーロラ¥5500
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
けんまゆ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
ありがとうございました！
嬉しいお言葉、感謝申し上げます（ ; ; ）
またお会いできる日を楽しみにしてます(*´-`)
Sympa新横浜 AMI
-
夜遅くまでやってて駅近ということで利用させていただきましたが、終始居心地悪かったです。甘皮処理の時に失敗して出血しているのにヘラヘラと謝りもせず大丈夫ですか？しか言わないことに驚きました。ネイルのデザインなども大丈夫ですか？と聞くものの、少しこうして欲しいなど言っても特に要望が聞いてもらえるわけでもなかったので途中から聞かれたら大丈夫ですと言わざるを得ない状況でしんどかったです。甘皮処理の失敗されたところが膿んできて痛いです。
NEW OPEN★】マグネット/フラッシュ/ギラギラグリッター/オーロラ¥5500
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
ばたこ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、
誠にありがとうございました。
施術の際、甘皮処理にて皮膚に負担をかけてしまい、
不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、定額ネイルにご変更いただいた為大きなデザイン変更が難しく、
結果としてご希望に沿うことができませんでした。
加えて、仕上がりイメージのすり合わせや歩み寄りが
不足していたことも重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、
技術やカウンセリングの改善に努めてまいります。
改めまして、この度はご期待に添えず
誠に申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見をお寄せいただき、
誠にありがとうございました。
-
サンプルが可愛すぎてどのカラーにするかとっても悩みましたが、一緒に考えてくださりうれしかったです！
また仕上がりも可愛くて大満足です。
遅くまでやっていて、仕事終わりに行けるのがありがたいです。
また行きたいと思います♪ありがとうございました！
[定額メニュー]ハンド¥5500コース★デザインお選び頂けます！
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
Rina様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き
ありがとうございました♪♪
嬉しいお言葉、感謝申し上げます(´；ω；`)
是非またお会い出来る事を楽しみにしております( ´ ▽ ` )
Sympa新横浜店 AMI
-
いつもワンカラーをやっていたのですが、今回初マグネットに挑戦して仕上がりが本当に綺麗で可愛くて気分が上がります！ネイル変える時が毎回楽しみなので次回もよろしくお願いします^ ^
シンプルで美しい手元に◎ワンカラーorラメグラ ¥5500
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
ナコ様
いつも喜んで頂き大変嬉しく思います( ; ; )
初マグネットも可愛くとても似合っておりました☆
是非またのご来店お待ちしております♪
-
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
しおりん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
「持ちが良くて助かってます」とのお言葉、とても嬉しいです！
これからも安心しておまかせ頂けるよう努めてまいります！
また次回お会いできるのを楽しみにしております(^^)
-
凄く丁寧に仕上げてくれて大大満足です。色味も悩んでいたら親身に答えてくれたり爪の回りのケアも細かくしてくれてとても満足でしたーー又是非ともお伺いしたいです
【NEW OPEN★】フット/ワンカラーorラメグラ ¥6500→¥5500
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
てら様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして
心から感謝申し上げます( ´ ▽ ` )♪
是非またお会い出来る事を楽しみにしてます☆
AMI
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初めて伺いましたが、お店に入った瞬間から明るく迎えてくださり、とても居心地が良かったです。
施術中も楽しくお話しできて、あっという間の時間でした。
またお世話になりたいと思います！
【NEW OPEN★】ワンカラーorラメグラ¥5500→¥5000
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
ひなた様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして
誠にありがとうございました(*´ω｀*)
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
またお会い出来る日を楽しみにしております♪
Sympa AMI
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娘の紹介で初めて伺いました。三週間ほど前にかけたまつげパーマが思ったようにならず、こちらでかけ直ししてもらいました。カウンセリングも丁寧で、かけた後の手入れのアドバイスなども詳しく教えてくれて、今まで行ったお店の中で一番でした！スタイリストさんもとても感じが良く、何もかも満点のお店です。
又、次回もこちらにお願いしようと思います。
きれいに直していただけて、ありがとうございました。
【地域最安値！！】韓国風次世代まつげパーマ♪ ￥4,400
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
のりちゃん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
お嬢様からのご紹介で初めてお越しいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
カウンセリングやアフターケアの内容についてもお褒めいただき、とても励みになります。
今後も安心して任せていただけるよう努めます(*^^*)
またお会いできる日をたのしみにしております！
Sympa新横浜 SHOKO
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初めて利用させていただきました。
丁寧なカウンセリングと施術でとても素敵に仕上げていただきました。
また利用させていただきます。
次世代まつげパーマ&眉毛Wax脱毛(メイク込み♪)
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
なっちゃん様
先日はSympa新横浜店にご来店頂き誠にありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて何よりです♪
カールデザインで目尻を流す上げ方とてもお似合いでした(^^)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインや気になることがあればいつでもご相談下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております！
nail＆eyelash Sympa 新横浜店
アイリスト Himari
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優しい雰囲気の中での施術で仕上がりも満足です
マツパはこちらでお世話になろうと思います
ありがとうございました
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
ぴよぴよ様
この度は数あるサロンの中からSympaをお選び頂き誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
次回もご満足頂けるよう励んでまいります！
またのご来店を心よりおまちしております(*^^*)
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結婚式前だったのでまつ毛カールと眉毛の処理をお願いしました。初めてきたお店だったのですが、まつ毛もしっかり上にカールされて目がぱっちりになりましたし、眉毛の形も綺麗に仕上がりました。
大満足です。ありがとうございます。
次世代まつげパーマ&眉毛Wax脱毛(メイク込み♪)
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
きゃんきゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
初めての施術はご不安もあったかと思いますが、お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！まつ毛もきれいに上がり、喜んでいただけて安心いたしました。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
次回もお会いできる日を楽しみにしております(*^^*)
Sympa SHOKO
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メニューに悩みましたが、丁寧に相談に乗ってくださりました。平日なこともあり落ち着いた雰囲気で施術中はリラックスして過ごすことができてよかったです。次回はやはりもう少しカール感強めでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
nail & eyelash Sympa 新横浜からの返信コメント
まい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
メニューについて一緒にご相談できてよかったですし、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました(^^)
次回はカール感をもう少し強めに、しっかり調整させていただきますね！
またのご来店心よりお待ちしております♪
nail＆eyelash Sympa新横浜店
アイリスト Himari
サンパ(Sympa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
