はあとねいる 西川口店の口コミ一覧 (6/13)

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

施術につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのに、ご満足いただける仕上がりをお届けできず、残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。

ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、技術面・接客面ともにしっかりと見直し、改善に努めてまいります。
また、お爪に痛みを感じられたとのこと、大変ご心配だったかと思います。重ねてお詫び申し上げます。

もし今後、機会をいただけることがあれば、安心してお任せいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
少し早めのご来店でも、快く感じていただけて安心しました^_^
デザインを事前に見て選んでいただけたとのこと、とても嬉しいです！

お色選びに迷われたとのこと、ご不便をおかけしました^^;
今後はカラーも事前に見ていただけるよう、ネットでの掲載も検討させていただきますね！
貴重なご意見、本当にありがとうございます。

仕上がりにもご満足いただけたようで光栄です
次回も丁寧に、スムーズにご案内できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪

いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
神社のお話も、毎回とても楽しくて私もつい夢中になってしまいます^_^
またいろいろなお話を聞かせてください^_^！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

店舗限定デザインについてsnsでアップして欲しいと他のお客様からご指摘をいただきホットペッパーのブログに載せさせていただきました^_^そちらをご確認いただければと思います^_^

またのご利用お待ちしております

この度はご来店、そして貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただける施術が提供できず、不快な思いとご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

いつもご利用いただいていたとのこと、大変ありがたく思っております。そんな中、今回このようなお気持ちにさせてしまいましたことを、スタッフ一同、重く受け止めております。

施術に時間がかかってしまったこと、仕上がりの不備、また皮膚へのジェルの付着など、安全面へのご配慮に欠けていた点については、再発防止のため、技術指導を含めた改善を行ってまいります。

安心してご利用いただけるサロンであるために、スタッフの技術向上と意識の徹底に今後一層努めてまいります。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。
またご来店いただける機会がございましたら、その際には誠心誠意、対応させていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ま 様

ご来店と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

この度は仕上がりや施術中の対応についてご満足いただけず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ネイルの厚みやムラ、ライン、また接客についてのご指摘、真摯に受け止めております。

当サロンでは、お客様一人ひとりのご希望やお爪の状態に合わせて施術を行うよう心がけておりますが、今回はご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。施術の仕上がりや接客については、今後さらにスタッフ間で情報共有し、技術・サービスともに向上できるよう努めてまいります

もしよろしければ、またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

また、店舗限定デザインについての貴重なご意見もありがとうございます。
せっかくご来店前にご検討いただいている中で、十分な情報をご提供できておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご要望いただきました「店舗限定デザインの事前公開」につきましては、今後、よりスムーズにお選びいただけるよう、毎月の更新・掲載方法を見直し、改善を検討させていただきます。

今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店、そして心温まるクチコミをありがとうございます！
スピード感を大切にされているとのことで、施術時間や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。安心してお過ごしいただけたとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。

アクセスについても丁寧にご記載くださりありがとうございます。お車でお越しの方にも参考になる貴重な情報です。

またのご来店を心よりお待ちしております！

先日はご来店ありがとうございます！

嬉しいお言葉もありがとうございます！
マグネットカラー、気に入っていただけて何よりです^_^
丁寧な施術を心がけておりますので、ご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております！

推しのメンカラーネイル、喜んでいただけて嬉しいです！
キラキラの指先で気分が上がるお手伝いができたこと、とても光栄です^_^
またお会いできるのを楽しみにしております！

この度もご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
ネイルの仕上がりを気に入っていただけて、さらに周りの方からも褒めていただけたと伺い、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです（涙）
そして、退職のことについてもお気遣いいただきありがとうございます（ ;  ; ）
またどこかでお会いできたら嬉しいです
本当にありがとうございました！

いつもご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます^_^！

施術のスピードや仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく、励みになります！

また、インスタでのデザイン掲載についてのご意見もありがとうございます＾＾
事前にデザインを決めて、スムーズにご案内できるように、これからは店舗限定デザインやマグネットカラーも少しずつアップしていけたらと思っています。楽しみにしていてくださいね♪

これからもリラックスして通っていただけるサロンを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店、心よりお待ちしております♪

masukoさま

先日はご来店ありがとうございました！
大切な自爪を安心してお任せいただけて、とても嬉しいです^ ^
楽しくお話ししながらの施術をお楽しみいただけて何よりです♪
これからも丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！

さかまい様

先日はご来店ありがとうございました！
推しのメンカラに合わせた紫のマグネットネイル、とてもお似合いでしたね^ ^
深みのある紫色と斜めラインのマグネットが指先を華やかに彩って、テンションが上がるお気持ち、とても共感します♪
次回もぜひ素敵なネイルで現場を楽しんでくださいね！またのご来店を心よりお待ちしております。

ひな様

先日はご来店ありがとうございました！
初めての方のオフでお時間がかかってしまい、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
形の仕上がりについてもお気遣いいただきありがとうございます^ ^
これからも丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

くま様

先日はご来店ありがとうございました！
施術のスピードや定額デザインの豊富さを気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
これからもお客様にご満足いただけるよう、デザインやサービスの充実に努めてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております！

ブーケさま

先日は初めてのご来店ありがとうございました！
ネイルがお好きなのに職場の事情で制限がある中、当店の自爪ネイルをお選びいただけてとても嬉しいです^ ^
施術のスムーズさや清潔感、スタッフの対応にもご満足いただけて安心いたしました♪
これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！

よしこ様

いつもご利用いただきありがとうございます。
今回、仕上がりや持ちにご満足いただけず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
普段は剥がれがなかったとのことですが、トップコートや下処理、ジェルの密着など、さまざまな要因でまれに剥がれやすくなる場合がございます。
また、無料お直しについては５日間以内にご連絡をいただければ、施術日は調整をさせていただきます。
今後はより一層丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になる点がございましたらいつでもご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

Kamliさま

いつもご来店ありがとうございます！
マグネットネイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです^ ^
光の入り方の違いに気づいていただき、すぐに塗り直しができたのもお客様のおかげです♪
これからも細やかな気配りを大切に、より良い施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

さかまい様

いつもご指名いただき誠にありがとうございます！
今回はオフのみのご来店でしたが、ご満足いただけて安心いたしました^ ^
手際よく丁寧にオフさせていただき、自爪の状態もツルツルとのお言葉、とても嬉しいです♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします！

ご記載いただいた内容について、当店のサービスやスタッフの対応とは合致しない点が多く、驚いております。弊社のスタッフは全員日本語を流暢に話し、お客様とのコミュニケーションを重視しております。そのため、ご指摘の内容は当店では発生しない状況です。

他店舗様の体験を誤ってご投稿された可能性が高いと思われますが、何かご不安な点がございましたら、ぜひお電話またはメールでご連絡ください。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

さかまい様

先日はご来店ありがとうございました！
さくらんぼネイル、今年は落ち着いた色味で大人可愛い雰囲気に仕上がり、とてもお似合いでしたね^ ^
去年のデザインも気に入っていただいて嬉しいです♪
これからも季節や気分に合わせた素敵なネイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

まこ様

いつもご来店ありがとうございます！
デザインやカラーでお悩みの中、とても可愛く仕上がり、爪の形もご満足いただけて嬉しいです^ ^
店舗限定デザインのSNSアップのご要望、ありがとうございます！
これからもたくさんの素敵なデザインをSNSでご紹介できるよう努めてまいりますので、ぜひチェックしてみてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！

まゆみん様

いつもご来店ありがとうございます！
爪の形のご相談にじっくりお付き合いできて、試しに2本だけ変えてみたことでご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
デザインも気に入っていただけて何よりです♪
料金の件ではご負担をおかけし申し訳ございません。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
何かご相談があればお気軽にお知らせくださいませ。

カズさま

先日はご来店ありがとうございました！
オフ時に一瞬痛みがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。それでも施術のスピードや価格、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです^ ^
また、皆さまからの評判も良いとのお言葉、励みになります。

清掃面について他店と比較され、ご期待に沿えなかった点は真摯に受け止めております。
清潔感はお客様の安心感に直結する重要なポイントであるため、今後もさらに細部まで行き届いた環境づくりに努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

さかまい様

先日はご来店ありがとうございました！
ライブ参戦に合わせた推しのメンカラのフラッシュネイル、とてもお似合いでしたね^ ^
想像以上のキラキラ感に感動していただけて嬉しいです♪
また次回もぜひ素敵なネイルで気分を盛り上げましょう！ご来店を心よりお待ちしております。

きょみ様

いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も可愛く仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
こちらこそ、いつもお世話になり感謝しております♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！

ひな様

先日はご来店ありがとうございました！
丁寧な施術やスピード、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
初めてのマグネットネイルも想像以上に可愛く仕上がり、気分が上がるお手伝いができて光栄です♪
次回のご予約も心よりお待ちしております！またお会いできるのを楽しみにしています。

ちーこ様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけている一方で、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフの接客態度の改善に努めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービス提供を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ちくわ犬さま

先日はご来店ありがとうございました！
ネイルの仕上がりや持ち、そして施術中のこまめなご確認にご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
コスパの良さも感じていただけて光栄です♪
これからも質の高い施術と快適な接客を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！