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Roy's lash

ロイズラッシュ

  • まつげ・メイク
  • 神奈川県藤沢市湘南台2丁目17-9 スカイパレス 201
  • 湘南台駅D口徒歩2分
サロン平均
4.97
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

169件の口コミがあります

  • さなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタッフさんにはいつも癒しのひとときを頂いており、三週おきのマツエクがなによりの楽しみになっています。
    仕上がりも細部まで丁寧で、付けれそうな毛には全てビッシリ付けて下さるのでシングルなのにすごく映えます。
    クチコミも満点、顧客の皆さんに愛されている証で、なによりです。次回も楽しみに伺いますね~。

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  • かさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回来店した際、急にいつも担当の方とは違う方で、説明もなくびっくりしました。
    毎回同じ方が担当というメリットでマンツーマンの個人店を選んでいた面もあります。
    3週間前に来店した際や、前々から予約していたのでスタッフが変わると分かった時点で電話やメッセージで一言伝えて欲しかったです。知っていたら指名して予約し直していました。
    大事な予定があり前から予約していたので残念です。

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    Roy's lashからの返信コメント

    か様
    いつも当店のご利用ありがとうございます。
    この度は私の説明不足と配慮の無さにより不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    私の体調不良により急なスタッフの追加となりました。
    7月半ばより8月から担当が増える事前の説明をお客様にさせて頂いておりましたが、それ以前のお客様にはご説明が出来ず、予約時のホットペッパーのトップページに記載のみとなっておりました。
    担当が増えるという重大な事実を直接お伝えしなかった事、とても後悔しております。

    突然の電話やメールはお客様にとって迷惑ではないかと勝手な気を遣ってしまいました。
    新スタッフの落ち度ではなく、全て私の不徳の極みでございます。心よりお詫び申し上げます。

    か様のようにすでに思われている方や、これから同じ思いをしてしまう方が出てきてしまうかもしれません。認識の甘さに気付かせて頂きました。

    もしまたチャンスを頂けるのであれば是非次回担当させて下さい。

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    今後この反省を生かし更に向上できるよう精進して参ります。
    貴重な口コミをありがとうございました。

    MISA

  • ばなこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます、暑くて汗をかいていたので冷たいおしぼりを出していただいたり、首もとにはアイスノンをおいていただき、体もクールダウンしていき心地よくあっという間の時間でした。色々と気配りをして下さりありがとうございました。これからもお願いします。

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  • あいあいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もばっちりがっつりパリジェンヌでまつ毛も気持ちも上げてもらいました(*^^*)
    いつ行っても明るく迎えてくださり、
    癒やされます♪
    また次回もよろしくお願いします!

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  • さなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつも素敵な目元をデザインしてくださってありがとうございます。最近、お友達に孔雀が羽を広げたみたいに綺麗についてるね、と褒められました。スタッフさんが入って、担当スタッフさんが少しでもお仕事やお休みの調整が上手くいくようになるといいですね。次回も楽しみです。よろしくお願いしますね。

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  • あこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のまつ毛パーマでした。
    初回の持ち等を考慮して立ち上げ方を考えて下さり、結果、とっても満足な仕上がりでした!
    定期的に通いたいなと思っています。

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  • ますぅ~さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お人柄も技術も最高なアイリストさんです!
    いつもありがとうございます。
    今回もパッチリ綺麗に仕上げてくださり大満足です。
    みなさんに自信を持ってオススメできるサロンです。
    また次回もよろしくお願いします♪

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  • ねすたさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも伺わせて頂いております。
    今回、まつ毛の1部生えてきづらい所を丁寧にカバーして頂きました。10日程経ちましたがバラけることなくカバーして頂いた部分も綺麗に整っています。
    どこに行っても直ぐに取れてしまっていたマツエクが今は嘘のように1ヶ月持つようになり、担当スタッフ様の丁寧な施術と痛感します。
    毎回のクチコミになりますが、とても素敵なサロンです!

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  • さなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつもステキなまつ毛と癒しのひと時をくださる担当スタッフさん。今回も丁寧に美しく仕上げてくださりありがとうございます。
    お友達に「いつも綺麗に付いてるね」とまつ毛を褒められます。施術が終わって目を開ける時に、可愛い担当スタッフさんの顔を見て、最後まで癒されてしまいます。
    無理をなさらずお身体ご自愛くださいね。

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  • さなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長いお付き合いしていきたくなる素敵な担当スタッフさん。
    サロンは室温も快適で、飲み物やお気遣いがいつも素晴らしく、女性としてもとても素敵な方で、担当スタッフさんにお会い出来るのが楽しみになっています。
    次回、ボリュームも……ということでとても楽しみにしています!きっと担当スタッフさんのセンスと技術で素敵になれそう。
    今からウキウキしています(笑)

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  • まなまなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    左右非対称な目にも対応して色々アドバイスして下さり、笑
    マツエク初めてでドキドキでしたが、安心してお任せできました。
    またお願いしたいと思います♪

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  • ねすたさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっているサロンです。
    親切、丁寧、仕上がりもバッチリです。
    毎回思いますが、今まで通ってきたサロンの中で
    1番です!
    サロンを探されている方、是非是非です。

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  • ばなこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂いてありがとうございます。
    睫毛があがると気分もあがります。
    アットホームな感じが落ち着きます。
    またお願いします。

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  • ますぅ~さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛については絶大の信頼をしてお任せしているサロン、アイリストさんです。
    今回も丁寧に素敵に仕上げていただきありがとうございました。

    またわんちゃんのお話聞かせてくださいね!
    次回もよろしくお願いします♪

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    Roy's lashからの返信コメント

    ますぅ~様
    いつも当店に御来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミまでとても嬉しいです(*^^*)
    お土産まで頂きありがとうございました☆
    異国のお菓子ってパッケージも可愛くて食べるのが勿体なかったです笑

    わんこ話も沢山できて癒されました笑
    また歴代のわんちゃんのお話お聞かせください☆

    ますぅ~様の次回の御来店心よりお待ちしております!

    Roy's lash

  • さなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は付け足しでしたが、いつもいつも変わらぬクオリティ。しかも取れない。美しい仕上がり。
    本当にいつもありがとうございます。
    なんの予定より先に、まつ毛が最優先。
    次もそのまた次も予約して、常に完璧なまつ毛で過ごしています。

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    Roy's lashからの返信コメント

    さな様
    いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
    今回は上まつげのみにさせて頂きました!
    さな様のセルフの技術の高さにはびっくりです!!
    普段セルフをおすすめする事は絶対無いのですが
    さな様には安心してお任せできます笑
    まつ毛を優先、お肌を優先、色々考えた結果ですね☆
    またご相談御座いましたらお気軽にお声掛けください(o^^o)

    さな様の次回のご来店、心よりお待ちしております!

    Roy's lash

  • milk-teaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から中々行けずバサバサしていましたが、今回も素敵に仕上げて頂きました!ありがとうございました。

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    Roy's lashからの返信コメント

    milk-tea様
    いつも当店のご利用有難う御座います!
    まつ毛も復活してパッチリ可愛かったです!
    急に暑くなったり寒くなったりで体が追いつきませんよね( ;  ; )
    体調不良はお互い様なので気にしないでくださいね(*^^*)

    またまつ毛が下がってきましたらお任せください☆

    milk-tea様の次回のご来店心よりお待ちしております!

    Roy’s lash

  • ねすたさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっているサロンです。
    とても親切で丁寧なサロンです。

    今日こそはお話を...と思いながら、落ち着きすぎて安心しすぎて 眠ってしまう。を繰り返すくらい 心地よいサロン・ご担当者様です。
    是非是非と、進めたいサロンです!

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    Roy's lashからの返信コメント

    ねすた様
    いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
    落ち着く空間、、何よりの褒め言葉です!(^^)
    全然気にせずに寝入って下さい☆
    最近モチが良くなったようで嬉しいです!
    ねすた様のご希望に叶う様、これからも頑張っていきますね!

    ねすた様の次回のご来店、心よりお待ちしております!

  • さなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足の仕上がりです。
    伝えたことはすぐに対応して下さるので、いつも安心してお任せしております。
    まぶたの皮膚のことまで気を使ってくださり、親身なアドバイスにも感謝です!
    また次回もよろしくお願いしますね!

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    Roy's lashからの返信コメント

    さな様
    いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
    アイリスト以上の知識や技術を持つさな様☆
    毎回緊張しています笑
    お話がとても楽しく、沢山質問してしまいすみません!
    素敵なギャップに萌えております(o^^o)
    毎度楽しみです☆
    さな様の次回のご来店、心よりお待ちしております!

    Roy's lash

  • マッスルさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    三回目の来店をさせて頂きました…!
    この度も大変綺麗に仕上げて頂き大満足です…!!
    穏やかで優しいお人柄なのと、とても熱心に施術をして下さるので信頼出来る場所です(*^ ^*)
    引越しなどの都合により暫く通えないのが悲しいですが、また戻ってきた際は是非とも通わせて頂きたいですm(_ _)m

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Roy's lashからの返信コメント

    マッスル様
    この度は3回目のご来店、ありがとうございます!
    お褒めの言葉とても嬉しいです☆
    お客様の理想を叶える為、
    2回目、3回目はよりご満足して頂けるよう日々精進しております!
    デザインのすり合わせにご協力頂き有難う御座います!
    残念な事にカナリ遠くにお引越しという事で寂しいです( ;  ; )
    ですが折角の新天地、
    マッスル様ならばきっと素敵な日々を送れると願っといます!
    お身体に気をつけて毎日を楽しんでください!
    またいつかお会いできる事を楽しみにております(o^^o)

    Roy's lash

ロイズラッシュ(Roy's lash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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