リリアーナ(LiLiana)の口コミ一覧

丁寧に行っていただき、長持ちしています。
ありがとうございました！

施術の技術自体は丁寧で、仕上がりには満足しています。
ただ、いくつか気になる点があり、総合的には残念に感じました。

まず、店内に犬がいたことに非常に驚きました。サロンに動物がいることは全く想定しておらず、こういった環境は初めてでした。動物が苦手な方も一定数いると思うため、予約時の確認事項や注意書きとして、事前に分かる形で明記した方が親切ではないかと感じます。

また、まつ毛のコーティング剤について「興味がある」と伝えたところ、価格や購入の意思確認がないまま試し塗りをされ、「どちらにしますか？」という流れになり、断りづらくそのまま購入する形になってしまいました。金額もお会計時まで提示されず、結果的に押し売りのように感じてしまい、不快でした。

カルテには住所などの個人情報も記載しているため、強い表現は控えますが、率直な感想として書かせていただきます。
技術が良かっただけに、接客面や配慮の部分が残念で、再訪はしないと思います。

とにかく施術が丁寧で、技術の高さを感じましまた。
まつ毛の状態を視覚的に見せてくださり、気づかなかったばらつきにビックリしました。手持ちの商品によるケアも、親切に教えてくださいました。次回も、まつげ、眉のお手入れは、こちらでお願いしたいと思っています。

今日も担当スタッフさん、ありがとうございました！私がいつも頼んでるタレ目風をしてくださって、大変満足してます！今日購入させていただいたコーティングも明日から使うのが楽しみです！いつも可愛いまつ毛にしてくださって、たくさんお話しきいてくださってありがとうございます♪また来月お邪魔いたします。

いつもお世話になっています。今回は予約で残念なことがあったので、口コミ投稿させていただきます。前回の予約を前日、こちらで予約したところ当日お店に入れず…20分ほど外の駐車場で待ちぼうけする事になりました。いつもは駐車場に車が停まって居たり、前のお客さんの履物があったりするので、接客中だと分かるのですが、今回はそれも無く…。大抵、他店では受付や電話で確認でき、直ぐに帰宅出来ますが、こちらはプライベートサロンでスタッフ1人です。電話も接客中は対応しない。入口も鍵がかかっているので声をかけることもできず。何度か電話しても[接客中です。対応できません。…]の留守電。しばらくして、［ミスで予約できる様になっていた。］と、LINEに連絡がありました。どうしても、この日につけたかったので凄く残念で、その日は他店も予約できす。予定の日に予約する事になり…いつも、デザインの要望もこちらの意見を聞いていただいて、工夫して下さるし、システムもネットから24時間アプリやLINEを使用する事が出来るし満足しています。ただ、電話が繋がらないのはどうなのかな…。何か対策をお願いします。

マツエクの本数に悩むと途中経過を見せてくれて相談してくれました。今回マツパも行いましたがバランス見て綺麗な仕上がりに満足です。また伺います。

3ヶ月ぶりの来店となりましたが、前回と同じく丁寧な接客とキレイな仕上がりに大満足です。化粧品についても細かく調べてくださりありがとうございました。

お店の雰囲気も可愛らしくて癒されました。丁寧にカウンセリングもしていただいて仕上がりも自分好みで可愛くしてもらって満足です！ありがとうございました。ドリンクサービスも嬉しかったです。今後もよろしくお願い致します。

まつげパーマと眉毛スタイリングのメニューでお願いしました。メニュー内容に眉パーマが含まれているにも関わらず「眉パーマはかけますか？変に癖がついてしまうかもしれないですが…」と言われて正直少し「ん？」と思いました。それならなしでとお伝えして、結局眉パーマはなしにしたのですが料金はそのまま…。もう少し詳しくご説明を聞いた方が良かったかと帰ってから後悔しました。
施術中、近隣？の犬の鳴き声や子どもの声がうるさく、こればかりは仕方ないことですが。
あとは寝そべったときに頭が低くなった状態で施術を受けていたので、終わってから貧血っぽくなりました…。
施術の仕上がり自体には満足しています。ありがとうございました。

いつも、まつげパーマとフラットラッシュエクステと数本のカラーエクステをお願いしています。パーマと一緒にしていますが、もちは十分満足しています。最近は、エクステの本数は５０本でも多いと感じるほどパーマと馴染んで2週に1度付け足していたのが嘘の様です。アイシャンプーが付いているのは、(割高かなぁ…)と初めは思いましたが、説明を受け体験してみて良かったです。遅刻をしてしまう時も、LINEでやり取りできて相談してメニューや本数で調整していただけて、仕事帰りや子供のお迎えの時間に間に合う様にしてくれるので本当に助かります。カラーやデザインも細かい要望にとても近づけてくれて、グルーも少なめなので、あまり痛くならず自まつ毛への負担が少ないです。3週間以内のリペアメニューや１本づつ付けられたり、体調によって痒みがでて擦りがちな私には助かります。痛みやまつ毛のつっぱり感があれば、すぐ連絡して直してもらえて、その場では時間が無くても帰ってから連絡して直してもらえたので安心出来ました(^^)お一人なので電話は繋がらない事が多いですが、私はLINEで十分なのでこれからも通い続けたいです。