- サロン平均
- 4.76
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
気になっていたサロン 初めて伺いました。通勤アクセスよく、オシャレで落ち着いてます。今回Jr.スタッフさんでしたが、とても丁寧にスピーディーに仕上りました。オフィスネイルでワンカラーでしたが、親切に相談に乗ってくださり、
大満足です。次回も予約します！
【Jr.ネイリストクーポン】HAND one color (90min～)
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
いろどりこ様
お返事遅くなってしまい大変申し訳ございません。
この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます！
私も気に入っていただけてとても嬉しく思います。
お話しするのが楽しくあっという間のお時間でした♪
次回もご来店いただけることを楽しみにお待ちしております！
担当（Jr.ネイリスト西村）
-
いつもとっても気に入た仕上がりで嬉しいです。
【再来】 HAND one color/gradation(90min～）オフ別途
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
hime様
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御御座います！
私も気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもhime様に喜んでいただけるよう日々頑張ります♪
今年も有難うございました！来年も宜しくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております☆彡
-
いつも相談しながらイメージどうりの仕上がりで満足しております。
【再来】 HAND one color/gradation(90min～）オフ別途
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
hime様
お返事遅くなり申し訳ございません。
いつも当店をご来店いただき有難う御座います！
私もいつもお話しするのが楽しくてあっという間のお時間です♪
これからもhime様にご満足いただけるサービスをお届け致します！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
-
初めて利用させていただきました。とても丁寧にケアしていただけて良かったです。今後もまた利用させて頂こうと思っています。
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
りんご様
この度はご来店いただき誠に有難うございます！
そのようなお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
また喜んでもらえるよう努力して参ります。
また次回のご来店も心より楽しみにしております♪
（ネイリスト古賀）
-
マッサージがとても気持ち良くってびっくりしました。
爪もツヤツヤで本当に大満足でした。
フット ネイルケア＋角質除去＋【パラスパ フット】
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
この度は当店にご来店頂いきありがとうございました！
このようなお言葉を頂きとても嬉しく思います。
また満足頂けますよう、施術致しますのでまたのご来店お待ちしております。
-
利用したことを後悔しています。
施術時間は30分弱でした。体感、カウンセリング5分、シートワックスや毛抜き、シェービング10分、眉メイク15分でした。
カウンセリングで眉のイメージを話し、「このような眉を希望ですね～わかりました～椅子倒します～」からの即行ベリッ。顔のバランスを見たり眉型で形を確認することなくいきなり眉をシートで抜かれました。いくら私の眉がしっかり生えているところとうっすら生えているところと分かりやすいからといって、あんまりじゃないですか？
スタッフさんの目分量で眉を施術した結果、右はキリッとした眉で、左の眉は眉山が消えて平行眉かつラインに凹みができて眉尻も中途半端な眉になりました。抜いてはいけない毛を抜いてしまったようでガタガタになりました。丁寧に眉メイクをされていたのですが、そりゃカバーに時間かかりますよね。
さらに、シートワックスで剥がした箇所をごしごしと強くこすり、メイクの際はアイブロウブラシでも皮膚をこすられました。施術後トイレの鏡で確認するとまぶたまで真っ赤でした。こんなの初めてです。
【ご新規様限定】メンズにも人気♪アイブロウスタイリング ¥4,400→¥3,850
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中お越し頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂けるサービスを提供できなかったことを心からお詫び申し上げます。
今回ご案内させて頂いたアイブロウスタイリングは、眉周りに保護剤をぬった後、ガイド等は付けずに直接ワックス剤をのせる方法で施術させて頂いてます。
まず施術の工程等をしっかり冒頭で説明するべきでしたがお伝えできていなかったこと、こちらの不十分なカウンセリング・仕上がり時の説明不足で、お客様のご要望に寄り添ったサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直し、向上共に徹底して参ります。
お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございました。
-
お名前分からなくなってしまいましたが、2回目です！
お店の雰囲気はざわざわしてないですし、安心します。
ドリンクサービスもあり、ネイルのクオリティもいいです。ありがとうございます。
【再来】 HAND one color/gradation(90min～）オフ別途
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
桜様
いつも当店をご利用していただきありがとうございます！
雰囲気、クオリティ満足していただけたみたいで良かったです☆
今後もスタッフ一同、丁寧な施術・サービスを心がけて参ります。
桜様のまたのご来店を楽しみにお待ちしてます。
-
お客様の雰囲気の似合わせ色が上手なスタイリストさんです。だいたい 悩まずサクッと色が決まります。
年齢で爪も薄くなり厚みあるふっくらが好みですが
叶えてくれています。
また、お世話になりますが宜しくお願い申し上げます。
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
ちかちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
また、嬉しいクチコミもありがとうございます！
大変励みになります(*^^*)
次回も綺麗なネイル彩らせてください♪
こちらこそよろしくお願い致します！
-
当日予定したのですが、スムーズに対応していただき嬉しかったです！
また次回お願いしたいのですがお名前聞きそびれました。
【ご新規様限定】ハンド ワンカラー/カラーグラデーション
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
もも様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
もも様と楽しくお話ししながら施術ができ、こちらも嬉しいお気持ちです。
名刺のお渡しできておらず申し訳ございませんでした！
本日、千布が担当させていただきました。
また是非、機会があれば担当させていただきたいです☆
もも様のご来店を楽しみにお待ちしてます。
-
有り難うございました。
またスケジュールが合う時に指名させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
ちかちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
そうおっしゃっていただき嬉しく思います！
またタイミング合いましたら是非よろしくお願い致します(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当：井上
-
今回もイメージどうり仕上がりで気分も上がりました。ありがとうございます。
【再来】 ハンド ワンカラー/カラーグラデーション
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
hime様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
hime様のイメージどうりのネイルができて私も大変嬉しいです！
またご来店されるのを楽しみにお待ちしております♪
-
サロンは初めてでドキドキしてましたが、気軽に話しやすい方で安心しました。ラメ悩みましたが、部屋の明かりや場所で色が違う感じに見えとても可愛くてこの色でよかったです。ありがとうございました!
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
cochan様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき誠に有難うございます！
喜んでいただき私もとても嬉しく思います！
そして、おめでとうございます♪！
また機会がありましたら是非お待ちしております！
また素敵なお話聞かせてください！
-
今回も丁寧に仕上げて頂きました。また、気分も上がりました。ありがとうございました。
【再来】 ハンド ワンカラー/カラーグラデーション
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
hime様
今回もご来店いただき有り難う御座いました！
また楽しくお話ができてうれしかったです！
次回のカラー選びも楽しみにお待ちしております！
いつもご利用いただきありがとうございます！
-
いつも丁寧に仕上げてもらって満足してます。
時間もきちんとしていてどのスタッフさんの対応も良いです。
またよろしくお願い致します。
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
くみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
ご満足とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても嬉しいです。
いつもご利用ありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております♪
-
予約していた担当と違っていたので残念でした。
ＢＧＭが、イマイチでもっと癒しの音楽かけてほしいです。
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました！
今回ご選択いただいておりましたクーポンがJr.ネイリスト（研修中スタッフ）による施術のクーポンでございましたので、前回の担当と別のスタッフによる施術となっておりました。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また、BGMにつきましてもお客様が居心地の良い癒しの音楽を掛けるよう心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ全員で共有し、ご満足いただける接客・施術ができるよう精進してまいります。
-
ご丁寧に有り難うございます。また予約します。
【ご新規様限定】ハンド ワンカラー/カラーグラデーション
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
ちかちゃん様
今回は数あるサロンの中から当店を選んでいただき誠に有り難う御座います！
今後とも、ちかちゃん様に寄り添ったサービスをご提供させていただきたいと思っております！
また是非ご来店お待ちしております♪
-
今回もとても丁寧に素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
【再来】 ハンド ワンカラー/カラーグラデーション
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
hime様
ご来店いただき有り難う御座いました！
今回もとてもお話楽しかったです♪
当店はオフをする際に自爪を傷めることなく、安心して毎月ネイルを楽しんでいただくことができます！今後ともhime様のお爪に合ったサービスをご提供させていただきたいと思っております！
また是非、hime様のご来店をお待ちしております☆
-
初めてのサロンで、この歳になって初ネイルケア。勇気がいりました。しかし、今回担当してくださったわたくしの担当者様は、とても親切で丁寧で。不安な気持ちが一掃されました。マッサージもとても気持ちよく、効果がその場で実感できました。エイジングについての話しを聞いてくださって、「血液の巡り(*^^*)」についても共感できるお話しができてうれしかったです。次回もまたよろしくお願い申し上げます。
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
まっちゃん様
この度は数あるサロンの中から選んで頂き本当にありがとうございました！
初めてのネイルを担当させて頂きましたことを非常に嬉しく思います。
機会がありましたらまたのご来店、是非お待ちしております。
また会えることを心より楽しみにしております！
-
初めて利用させて頂きましたがとても丁寧に親切にして頂き仕上がりも大満足です。次回もお願いしたいと思います。
【ご新規様限定】ハンド ワンカラー/カラーグラデーション
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
hime様
今回は数あるサロンの中から当店を選んで頂き誠に有難う御座います！
満足していただき私もとても嬉しく思います！
今後ともhime様に満足していただけるサービスをご提供させていただきたいと思っております！
また次回お会いできることを楽しみにお待ちしております♪
-
爪が弱くて、ジェルネイルはいつも２週間程度しかもちませんが、こちらでやっていただいたネイルは３週間たってもまだ大丈夫！仕上がりも綺麗で、デザイン・カラーの提案力にもとても満足です。また次も可愛くしてください。
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
エイプリル様
今回数あるサロンの中から当店を選んで頂きありがとうございます。
持ちも良かったようで、満足して頂きこちらもとても嬉しい気持ちです！(^^♪
当店はジェルを乗せる際にお爪の表面を削らないので、
お爪を傷めることなく、安心して毎月ネイルを楽しんで頂くことができます☆
今後もエイプリル様のお爪にあったサービスをご提供させて頂きたいと思っております！
また是非ご来店をお待ちしております☆
-
とても丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
miho様
今回は数あるサロンの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます☆
また機会がありましたらmiho様にご満足いただけるサービスをご提供させていただきたいと思っております。
またのご来店心よりお待ちしております！♪
-
アイブロウのワックス脱毛をしていただきました。
最初にデザインなどはせず、
目を閉じたあと、
いきなりワックスをつけていくやり方だったので驚きました。
こちらの確認不足もあるとは思いますが、
当然、骨格に合わせたデザインをしていただけるものだと思っていたので、残念でした。
眉間や眉下の毛も抜ききれておらず、
眉頭の毛が長い部分も気になりました。
最後に鏡を見た時に気づけば良かったのですが、
ばっちりメイクをされていたので、
そこまで気づくことができず…
接客や施術に、丁寧さを求めている
私には合わないお店だったなと思います。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】メンズにも人気♪アイブロウスタイリング ¥4,400→¥3,850
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
ちぃ様
この度は数あるサロンの中から当店を選んで頂きありがとうございます。
今回お忙しい中お越し頂いたにも関わらず、
満足頂けるサービスを提供させて頂けなかったことを心からお詫び申し上げます。
当店のアイブロウスタイリングは、保護剤で眉周りを保護した後
印等は付けずにそのままワックス剤を乗せる方法で施術させて頂いておりますが、
今回こちらの説明・確認不足でお客様のご期待とお気持ちに寄り添えず、
申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を元に、今後は技術の向上を徹底して参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
-
フットネイルケア+角質除去＋パラスパフット9,350円
を初めて施術していただきました。
施術時間は2時間のコースです
フットバス、洗浄、ネイルケア（美爪形成・甘皮処理・表面磨き）足角質除去、スクラブ、オイルトリートメントスパ、保湿
の内容のはずですが1時間ほどで終わり
全体的に説明もなく、全部施術してもらえたのか疑問です金額からすると物足りなさを感じました
フットケアは、もう利用しないと思います
フット ネイルケア＋角質除去＋【パラスパ フット】
LOVERS by ACT JAPAN（旧：LOVERS 福岡三越店）からの返信コメント
数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました！
今回施術させていただいたメニューはお客様によって甘皮や角質の状態が個人差がありますので、余裕を持った時間設定にさせていただいております。
月様の甘皮と角質の状態が最初から良く綺麗な状態で記載時間より早く終わることが予想されたため、通常よりもマッサージの配分を長くさせていただきました。
冒頭の説明や施術中のお声がけが足りず、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ全員で共有し、ご満足いただける接客・施術ができるよう精進してまいります。
ラバーズ バイ アクトジャパン(LOVERS by ACT JAPAN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
