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  6. 口コミ

nail salon Lapin

ネイルサロン ラパン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 神奈川県小田原市栄町1-6-12白バラビル2D
  • 小田原駅より徒歩4分
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

299件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも指名なしで行ってますが、どのスタッフさんも丁寧で会話も楽しくて大変満足しています!今回担当してくださった方は、一緒にデザインを考えてくれて、時間をかけてとても丁寧にして頂いて嬉しかったです( ; ; )仕上がりも可愛すぎてお気に入りです、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 フレンチ

    nail salon Lapinからの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しいお言葉頂きありがとうございます。

    デザインや色味を気に入って頂きとても嬉しいです♪
    デザインやお色でお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください!
    今回のデザインもとてもお似合いでした!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ほのんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、温かい接客のおかげで緊張がほぐれました。施術も丁寧で、安心感があります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 定額 シルバープラン

  • あやぱんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりもコスパ良くて満足(*´ω`*)スペースも割とゆったりしていて、隣に他のお客様がいても窮屈な感じがせず寛げます。
    ネイリストさんも施術しながらお喋りに付き合ってくれて、のんびり過ごせて感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 マグネットネイル 10本

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を聞いて、可愛く仕上げていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

  • まちこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて訪問しました。
    価格がとても良心的で驚きました。

    色の相談、親身に聞いてくださいました。
    避けがちだった色見も、提案(試し塗り)していただき、思いの外素敵な色だと気付けたりと、ホスピタリティを感じました。
    私も楽しい時間を過ごせましたが、同じ時間帯にいたお客さまもみなさん楽しそうにおしゃべりされてましたので、雰囲気が良かったです。

    遅いお時間までやっていてありがたいです。

    またお願いしたいな、と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 定額 シルバープラン

  • ねねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のお色とパーツの組み合わせもとても可愛くて大満足です。
    お話も毎回楽しくて毎月お伺いするのが楽しみです。
    いつもありがとうございます。
    また次回も楽しみにしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

    nail salon Lapinからの返信コメント

    ねね様

    この度もご来店いただき、ありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    お色とパーツの組み合わせを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    今回のお色もとてもお似合いでした!
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • さとさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!今回も爪がチュルチュルになりとても気分が上がりました。お話も楽しく施術も丁寧,1ヶ月経っても浮きも無く欠けない剥がれない。最高です。
    来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

    nail salon Lapinからの返信コメント

    さと様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    仕上がりや持ちについてご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
    施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたとのことで安心いたしました。

    来月のご来店もお待ちしております。

  • あじさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約の段階で、ネイル自体を初めて利用すること、希望のネイル画像を添付してお伝えしたのですが、読んでいただけなかったようです。
    予約していたプランでは、希望のネイルにはできませんでした。それは私の落ち度です。
    スケジュール的に厳しかったのかもしれませんが、事前、または当日に、追加料金かかっても希望のネイルになるならそうしたかったのですが、提案はありませんでした。

    施術自体は痛みもなく、仕上がりもよかったです。

    私の施術中に出勤なさった方がいらっしゃったのですが、始終無言で店内で作業をなさるので、お客様なのかスタッフかわからず戸惑いました。出勤なさった方にしろ、既に働いている方にしろ、「おはようございます」や「おつかれさまです」の一言さえあれば、スタッフと分かるので安心できると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

  • ちーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました!

    スピーディーに仕上げて頂き満足です!!
    まだ次回もやっていただきたいと思いましたっ!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 定額 ゴールドプラン

    nail salon Lapinからの返信コメント

    ちーちゃん様
    嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます^^

    今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

  • とんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもと違った雰囲気に変えて頂きました♪
    色選びも一緒にしてくれて助かりました!
    可愛いし綺麗だし、ありがとうございます!
    また宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 マグネットネイル 10本

  • recoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    急遽のメニュー変更にも対応していただいて、カラーもイメージで伝えた色がすぐに伝わって一発で決まりました!

    またリピートしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイルケア

  • ばななんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も ピンクのグラデーションが 可愛くって
    気に入りました また お願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

  • やちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    いつも痛みもなく丁寧に仕上げていただき、今回も満足いく仕上がりになりました。
    とっても可愛いネイルで嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

    nail salon Lapinからの返信コメント

    やち様

    この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    いつも安心してお任せいただき、とても嬉しく思っております。
    施術中も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
    今回のネイルもとてもお似合いでした。
    また次回お会いできるのを楽しみにしております。

  • ねねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーとパーツの組み合わせもとても可愛くて、
    パーツはおまかせでお願いしたのですが、とても可愛く仕上げていただき大満足です。ありがとうございました!
    また次回も楽しみにしてます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

    nail salon Lapinからの返信コメント

    ねね様

    いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回のカラーとパーツの組み合わせも気に入っていただけて、とても嬉しいです。

    バランスを見ながらお付けしましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    次回もわくわくしていただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • わたなべさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイル初心者にとても優しく色々教えて頂いてとても感謝ですまたきます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 マグネットネイル 10本

  • モリエさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に仕上げてくださいました。楽しい時間でした。寒いなぁと思っていたら他のスタッフさんが膝掛けをくださり素晴らしい接客だなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Jrネイリスト グラデーション

  • なぎぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフから下処理、施術まで全てすごく丁寧かつスピーディでした!仕上がりもいつもとは違うスクエアにしてもらい、カラーも満足いくものになりました!
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

    nail salon Lapinからの返信コメント

    なぎぽん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    スクエアの形やカラーも気に入っていただけて安心いたしました。
    今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • かおりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    すぐ取れちゃいました。際の塗りが甘い。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

  • さとさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも,丁寧な施術ありがとうございます!
    気分が上がります。1ヶ月経っても欠けない剥がれない。
    最高です。また来月も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

    nail salon Lapinからの返信コメント

    さと様

    この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術や仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
    1ヶ月経っても欠けや浮きがないとのこと、安心致しました。
    今後も丁寧な施術を大切にし、気分の上がるネイルをご提供できるよう努めてまいります。
    来月もお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • recoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくおしゃべりしながらあっという間のネイル時間でした。
    爪の悩みも親身になって相談に乗ってくれて、嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイルケア

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも担当してくださる方が大雪の影響で出勤ができず対応できなくなってしまって、急遽対応してくださいましてありがとうございます。
    黒フレンチをしようかなと思ったのですが、今回は見送って私が大好きなラメグラデに変更しました。ラメがとてもキラキラしていてかわいいです!!
    担当してくださった方が同い年ってこともあり話しやすく楽しい時間になりました!
    いつも担当してくださる方ではないことに初めは不安でしたが、Lapinはどのスタッフさんに当たっても有意義な時間が過ごせること改めて実感しました。
    今回は急遽変更になりましたが、また同じようなことがございましたらお願いいたします。
    くだらない話にも付き合ってくださりありがとうございます_(._.)_

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 フレンチ

    nail salon Lapinからの返信コメント

    私自身も楽しく施術することができました^ ^
    また機会がありましたらその時はよろしくお願いします。

  • みどさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただけます(^^)爪が伸びて気になる長さになるまではがれず、綺麗なままで嬉しいです。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

  • ばななんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに  利用しました
    2、3か月前に  体調が悪くなって 自分でネイルをOFFしたら   爪の状態が良くない感じだったので  お休みしてました

    今回の グラデーションは 冬バージョンで
    とても気に入って います!
    ありがとうございます

    また お願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

  • やちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マグネットネイルをお願いしました!
    なかなか1人では色や長さを決められず、いつも曖昧なオーダーをしているのですが、いつも素敵な色を提案してもらい助かっています。
    今回も綺麗に仕上がっていて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 マグネットネイル 10本

    nail salon Lapinからの返信コメント

    やち様

    いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    マグネットネイルの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
    カラーや長さについても、毎回お任せいただきありがとうございます。

    今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧な施術とご提案を大切にしてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • 直美さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なお直しでも対応していただけて感謝します。
    いつも、丁寧な仕事で安心しておまかせできます。
    次回もよろしくお願いいたしますm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    nail salon Lapinからの返信コメント

    直美様
    毎度ご利用いただきありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております^ ^

  • ゆかさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    鴨宮店にもうかがった事がありますが、小田原店は初めてでした。担当して下さった方が、ネットで選択した内容の中で私が損をしないように変更してくれてとてもよかったです。また、どんなネイルが良いか、聞いた内容にも丁寧には回答や、色々爪に対するケアも教えて下さり好感がもてました。また、利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

    nail salon Lapinからの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術内容やご提案についてご満足いただきありがとうございました。
    ネイルやお爪のケアについてのお話も、少しでもお役に立てておりましたら嬉しいです。
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。
    ありがとうございました。

  • ねねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のお色とパーツの組み合わせもとても可愛くて大満足です。
    いつも可愛く綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
    また次回も楽しみにしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 グラデーション/ラメグラデーション  

    nail salon Lapinからの返信コメント

    ねね様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回のカラーとパーツの組み合わせも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
    いつもお任せいただきありがとうございます。
    可愛さと上品さのバランスを大切にしながら、毎回施術させていただいております。
    次回もご満足いただける仕上がりになるよう努めますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • miyuさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん気軽にお話しできて、おすすめ冬colorを勧めてくださり とても楽しくて満足です。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

  • なぎぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    爪のことを考えてフィルインにした方が良いだったり、カラーは親身に相談に乗ってくれたりしてとても良かったです!
    その場で伝えてお直しはしてもらいましたが、正面から見ても横から見ても明らかにジェルの形が盛り上がっておかしかったのですが、そのまま施術終了になりかけていたのでそこだけ、ん?となりました。少し色むらになったのが残念ですT-T

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 マグネットネイル 10本

  • みどさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺い、普段ネイルしませんが昔した時は1週間ほどではずれたりしてましたが今のところ全くなく綺麗なままで感動しました。また伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

ラパン(Lapin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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