- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりがとても悪くお店選びに失敗しました。
爪の表面削られすぎて違和感があり施術2日目で水が入り浮き出てしまいました。
甘皮の処理も雑すぎます。
ネイルの形もまばらで隙間だらけです。
素人がやってるのかな？という印象でした。
二度と行かないですし紹介もできないお店でした。
返金して頂きたいぐらいです。
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも技術の向上にむけて精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも人差し指だけ1週間位しか持たないのに、めちゃくちゃ長持ちしてます!!しかも全部の指～嬉しい～！たくさん迷って色々アドバイスしてもらって大満足です～またお願いしたいです～
nail salon Lapinからの返信コメント
ほんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
取れやすい人差し指も含め、しっかりついた状態での
お戻りわたしも嬉しかったです！！
2回目のご来店もありがとうございました(*^^*)
次回もお好みのお色ができるようご提案させていただきます！
もし何かお困りの事がございましたら、
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております＊
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爪に亀裂が入ってしまい急遽予約したのですが対応して下さりありがとうございました。
綺麗に修復していただきネイルもとても可愛く仕上げていただき大満足です！
お色もパーツも沢山あり全て可愛くて迷いましたが一緒に決めてくださり嬉しかったです。お話も沢山できて楽しかったです！
またよろしくお願いします♪
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
お色味もパーツもねね様にとてもお似合いでした！！
私もたくさんお話しできて嬉しかったです^_^
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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最初愚痴も聞いてもらったりしながらメニューも悩んでたのでアドバイスをも頂きありがとうございます！
親身に寄り添いながらどんなに時間がかかっても、希望通りにしてくれました。ほんとは時間もかなりオーバーしていたにも関わらず丁寧な対応に感謝します！
職場の子にもオススメして、予約取ったみたいなのでみんなで通いたいと思います！！
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
終了時間延びてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お仕事で制限ある中で、できる限り可愛いネイルにできてよかったです♪
ご紹介もしていただいたようで、ありがとうございます(*^^*)
デザイン、カラーなどお悩みありましたらまたお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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亀裂補強していただいたのですがすぐ亀裂が入り、お直ししてもらいましたがまたすぐ亀裂が入りました。そこからすぐに肉の部分から爪が折れてしまい伸ばしていたのですごいショックでした。私の爪の扱い方が悪かったのかもしれませんが、2年以上ネイルを続けてきてこのようなことは一度もなかったです。元々亀裂が入っていた爪に加えて別の爪も折れてしまいました。値段は安く通いやすいとは思いますが、値段だけでは決めていけないと今回で学びました。店員さんも優しく話も楽しかったのですが正直もう行くことはないです
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
亀裂止めにて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことのないよう技術向上に精進してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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初めて来店しネイルを経験しました。とても親身に相談に乗って頂き対応も丁寧でした。綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。また伺いたく思いました。
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しいです！
ブルー系でまとめたニュアンスネイルとても可愛かったですね♪
デザインやカラーでまた何かご要望あればお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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時点オフ、マグネットネイルでお世話になったリピーターです。
前回のネイルについて、施術から約1か月、浮き欠けなく快適に過ごせました。が、今回初めて、仕上がり時にネイルの一部が盛り上がり、その場で修正してもらいました（迅速なご対応ありがとうございます）
その場で気づきませんでしたが、爪の脇にジェルが付着していたこと、マグネットに偏りがあり、爪表面が一部陥没して見えるため、技術・仕上がりにて☆減です。
※マグネットネイル等の特性により仕方がないことでしたら申し訳ないです※
居心地の良さ、ヒアリング、提案力等は申し分ないですし、私自身に落ち着きがないことが一因かと思います。ご迷惑をおかけしますが、次回もよろしくお願いします。
nail salon Lapinからの返信コメント
あめ子様
先日はご来店いただきありがとうございました。
確認不足等でご満足いただけず申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術向上に努めてまいります。
お忙しい中いつも貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回は念願のマットな水色ネイルにしてもらいましたが、
見本だと違いが分からない3色を試せて決められるのもありがたいし、楽しいお話しながら、かわいくしてもらって
大満足でした(^^)
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
この度はご満足いただけたようでよかったです^ ^
水色のマットカラーすごくお似合いでとても可愛かったです(^^)
また気になるお色やデザイン等ありましたらご相談下さい！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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人生で初めてのネイルサロンでしたがとても丁寧に施術していただきました！担当してくれた方もとても感じが良く楽しい時間を過ごせました！出来上がりもとっても素敵で仕事帰りに寄れるのでまた利用したいです。ありがとうございました。
nail salon Lapinからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
透明感のあるブラウン系のカラーにシェルのデザインが雰囲気にとてもあっていてお似合いでした♪
ご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
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色の相談のってくれてありがとうございました♪
可愛くしてくれてありがとうございました。
とても楽しい時間でした(^^)
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
この度はご満足いただけたようでよかったです^ ^
また気になるお色やデザイン等ありましたらご相談下さい！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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終始楽しく過ごせました。
また、定額メニューでやってもらったのですが、色の変更やデザインの位置変更なども快く受けてもらえて嬉しかったです。
nail salon Lapinからの返信コメント
タイガ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
定額メニューはお色や配置変更することで
サンプルとは違う雰囲気でも楽しめますよね(*^^*)
色々なカラーがありますので挑戦してみて下さい！
わたしも色々なお話ができて楽しかったです！♪
何かお困りの事がございましたら
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております＊
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自店オフ、マグネットネイルでお世話になりました。
前回の施術から1か月を経過し、何の不備（浮き、欠け、割れ等）もなく過ごすことができました。ありがとうございます。
入店時、前回悩んでいたカラーを既に用意してくださっていて驚きました。
今回で（恐らく）4度目の施術ですが、私の趣向を理解し、提案してくれて助かっています。
本来の目的はネイルケアですが、とりとめもない話を嫌な顔ひとつせず聞いて下さりありがとうございます。サービス外でしょうが、このような部分に救われる面も多々あります。
次回も楽しみにしています。
nail salon Lapinからの返信コメント
あめ子様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中いつも口コミ投稿いただき
ありがとうございます！
前回施術後ご不便ないとのことで安心しました。
挑戦したいお色やデザイン等
いつでもお気軽にご相談ください(*^^*)
施術中いつも色々なお話ができて嬉しいです♪！
次回またお会いできることを楽しみにしております。
もし何かお困りの事がございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております＊
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nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
今回のネイルもご満足いただけたようで嬉しいです(*^^*)
春らしいお花のネイルとてもお似合いでした♪
次回も気になるデザインありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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ネイルオフ、ケアで伺いました。
店内の雰囲気、料金については大変満足しています。
しかし、今回担当いただいたスタッフさんはまだ独り立ちには早いのではと感じました。
技術もそうですが、会話についても研修が必要だと思います。
相手はお客様であり友達ではありません。
相手に合わせた会話の内容、言葉遣いを教えてあげてください。
爪は凸凹を直すためにやすられすぎて、小指は軽く触れるだけでも痛みを感じます。
今まで担当してくださったスタッフさんが良かっただけに今回は大変残念でした。
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
今後そのようなことのないよう技術向上に精進してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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2回目の訪問で、今回はシルバープラン、他店オフをお願いしました。オフからのケア、ベース作りがとても丁寧なのが個人的にとても嬉しいです。比較的シンプルなアートのコースでしたが、技術も安心してお任せできるので、また他のコースもお願いしてみたいと思いました。
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しいです♪
デザインもピンクのカラーもとてもお似合いでした^ ^
もし何かお困りの事がございましたら
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
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ストーンの配置なども一緒に考えて下さり、とても可愛く仕上げてもらいました！
お話も楽しかったのでまたお願いしようかと思います。
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
透け感のピンクカラーにキラキラのストーンがとてもお似合いでした♪
もし何かお困りの事がございましたら、
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
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2回目のネイルで今回は
春っぽいピンク希望
でしたが、何色かの中で試せて
とてもかわいくしていただきました。
お話も楽しくて、
あっという間の時間でした(^^)
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
とても春っぽいカラーでお似合いでした^ ^
もし何かお困りの事がございましたら、
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
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初めて施術してもらいましたが、最初から最後までとても充実した時間でした！
色が決まらずシルバーをおすすめしてもらったのですが、それに合わせてシルバーアクセサリーも購入し、今までとは違う感じで毎日テンションが上がっています！
施術中も完成形も今までで1番満足できたのでまたお願いしたいです！
ありがとうございました！
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
シルバーのマグネットとてもお似合いでした^ ^
仕上がりも満足頂けてよかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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お手頃価格、駅近、オフなし1時間で仕上げてくださりとてもよかったです！初めてのマグネットネイル気に入りました。また機会があれば伺いたいです。
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
この度はご満足いただけたようでよかったです♪
同じマグネットでもラメの集め方で色々と楽しめるのでやってみたいデザインありましたらご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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お話ししながら進めていただき、時間が経つのがあっと言う間でした！
都度説明を挟んでくださったので、分からないことがない状態で施術してもらえたので安心でした。
nail salon Lapinからの返信コメント
まめ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
わたしも色々なお話が出来て楽しかったです！！
お選びいただいたピンクカラーは
まめ様の雰囲気にお似合いで可愛かったです♪
今回もパーツがついていますが
その後のご不便等ございませんか？
もし何かお困りの事がございましたら
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております＊
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前回気になっていた綺麗な山吹色で細フレンチにしていただきました。カラー選択やオフィス仕様でどうかなどご相談にのっていただいて決められたので良かったです。爪の形もこちらの希望を確認して調整していただけて、より日常的な作業がしやすくなって助かりました。ありがとうございます♪
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
少し濃いめのお色味ではありましたが、細フレンチにすることでさりげない差し色な感じになっていてとてもかわいかったです♪
また気になるデザインやお色味ありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店、心よりお待ちしております！
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同店オフ、ソフトジェルをお願いしました。
前回の施術から約1か月、のびた自分の爪とジェルの境に一部欠け（剥げ）あり。ネイル先端にガタつきが3か所（私自身、あまりマメにケアをする方ではないことも含め、施術スタッフの技術と上記か所との関連性はわかりかねますが、参考まで）
オフの前、気になる箇所を伝えると、都度一緒に確認し、原因追求・施術時にご配慮いただける点が頼もしく、信頼を置いている理由でもあります。
システムの不具合による一部決済の対応不可を来店時に聞かされたときには焦りましたが、他の方法で決済ができ、胸を撫で下ろしました。次回までに不具合が解消していればいいのですが。
当方、技術に関して物申せるほどの知識を持ちませんが、細かな部分が後から気になることはあります（ほんの些細なことですが）
しかし、接客対応が申し分なく、自分の話に耳を傾けてくれるサロンだと思っています。またよろしくお願いします。
追記：こちらの口コミに投稿した「新色追加」の要望に応えていただき、ありがとうございました（偶然だったとしても有難いです）こちらが気づく前にスタッフ側から案内があった点も非常に好印象でした。
nail salon Lapinからの返信コメント
あめ子様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
決済機器不具合により
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
すぐに改善いたしました。
前回施術時の欠けやガタつき等
今後そのようなことがないよう
技術向上に努めてまいります。
些細なことでも都度お気軽にお申し付けください。
貴重なご意見ありがとうございます。
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先日はありがとうございました。
とても素敵な仕上がりで剥がれる事もなく大変満足しています。
施術もとても丁寧で手際良くまた次回もよろしくお願い致します。
nail salon Lapinからの返信コメント
ここちゃんママ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
お選びいただいたお色は甘すぎないピンクが
可愛いですよね(*^^*)
お揃いにしていただけてとても嬉しかったです！！
剥がれたりもなく、
ご満足いただけたとのことで安心しました。
もし何かお困りの事がございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております＊
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初めて利用させていただきました。仕事終わりでも行けるし、駅からも近いので嬉しいです。仕上がりも満足しました。また利用させてもらいます。
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりご満足いただけてよかったです！
落ち着いたブラウンカラーお似合いでした♪
ネイル始めたてとお伺いしたのでこれから色々なカラーやデザインなど気になるものがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店、心よりお待ちしております！
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先日担当スタッフさんに施術して頂いたのですが希望の写真に沿って滅茶苦茶可愛い爪にして頂けました(クロミちゃん風のラメグラデ)！値段も4千円ちょいでめちゃ安いのにすごく丁寧にして頂けたしいっぱいお話もして貰って本当に感謝しかないです！
なるべく長く楽しめる様に保湿と保護頑張ります。
あとあと担当スタッフさん来月のバースデーディズニー楽しんできて下さい～！当日空いてますように笑
nail salon Lapinからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
黒とシルバーのラメグラデーションすごくお似合いでした♪
お話したことも覚えててくださってありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております！
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nail salon Lapinからの返信コメント
りな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
お選びいただいたデザイン、色、
りな様の雰囲気にぴったりお似合いでした(^^)
パーツの取れなどお困りごとはありませんか？
何かお困りの事がございましたら
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております＊
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初めてのネイルで緊張しましたが、丁寧で優しい対応で、リラックスできました。仕事のことも考慮して
カラーのチョイスも一緒に考えてくれました。
とっても気に入った仕上がりになり、日々、キラキラしている指先にかわいくてウキウキしています。
nail salon Lapinからの返信コメント
ともぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
初めてのネイルに当店をお選びいただき
ありがとうございます！！
リラックス出来たとのことで嬉しく思います^ ^
お選びいただいた紫のキラキラ可愛かったです！
爪先がキラキラしていると見るたびに
テンション上がりますよね♪
もし何かお困りの事がございましたら、
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております＊
ラパン(Lapin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
