- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ちょうど時間ができたので、飛び込みで予約させていただきました。急な予約だったのですが、快く迎え入れてくださいました。子どもがふたりいて、体調を崩しやすいので、合間にうかがっても明るく迎え入れてくださるのは本当にありがたいです。
担当してくださった方は可愛らしくてお話が上手で、ずっと笑ってました笑！(いっぱい話してしまってすみません！)夫にも話しました笑。
たくさん面白いお話をしてくださっているにもかかわらず、ネイル自体も可愛く素早く、でも丁寧に仕上げていただき大満足です。自分の爪を見るのが楽しいです！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ぱんな様
この度は当店にお越しいただき、
また、こちらも楽しい時間を過ごさせていただいた上に、大変嬉しいお言葉までありがとうございます！
初めましてとは思えない程、色々なお話ができて楽しくて時間があっという間でした^^
日々お忙しい中で、ネイルが少しでも明るい気持ちにしてくれるモノになっているならば、ネイリストとして大変嬉しく、やりがいを感じます。
今後も当日予約大歓迎ですので、ご都合の良い時にお立ち寄りください♪
またお会いできる日を楽しみにしております。
＆robe kaho
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伝え方が悪かったかも知れないが、親指以外は短く全体的に長さがバラついてるためバランスが悪い。かつ、幅細いポイントの形でお願いしたにもラウンドになったり、カラーは側面がしっかり塗られなかったり、爪やすりで整えてなく凸凹。ベテランの方とは考えられない仕上がりでガッカリ。
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初めてニュアンスネイルにしましたが、とても満足しています！以前行っていたサロンよりも仕上がりが綺麗で嬉しいです！
【オフ無料】ink nuance art. 〈ニュアンスアートネイル〉 ¥6200→¥5280
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マグネットをお願いしましたが、爪が透けるくらい色が薄い仕上がりで残念でした。家に帰って確認すると人差し指の根元に黒いゴミが入っていて、リピートはしないと思います。
【オフ無料】SNSでバズり中！enoi“ぷるマグ” ¥7600→¥6480
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今回もありがとうございました
いつも早くてフォルムも綺麗で満足です！
【オフ無料】 one color （ワンカラーネイル） ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
はるか様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
＆robe 銀座店
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色を迷っていたのですが、お勧めしていただいたカラーにして正解でした！大満足です。またお願いします！
【オフ無料】feminine..design 定額 ¥8800→￥7200
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半個室の様な席もあってよかったです！
ネイルキラッキラで可愛くて、
友人からも褒められます♪
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします！
【オフ無料】”enoi “新作！ダイヤモンドフラッシュ¥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
a様
この度はご来店ありがとうございます。
今回のネイルを気に入っていただけて、
とても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております！
＆robe 銀座店
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パラジェルでお願いしましたが、1週間経たずして隙間ができて浮き、次の日には洗髪中に髪が引っかかりとれてしまいました。
OFFもお伺いしようと思ってましたが、翌朝には全てペロンとウィークリージェルのようにとれてしまい、先端のみ取れづらく傷んでしまいました。
【オフ無料】ちゅるん one color (ワンカラーネイル） ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
Ri 様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ジェルがすぐ剥がれてしまい、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば快適な状態を保てるよう施術すべきところ、このような結果となってしまい深くお詫び申し上げます。
なお、当店では施術後5日以内であれば無料でのお直し対応を承っております。該当期間内でございましたら、ご対応可能でございますのでご検討いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しを行い、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。
&robe銀座店
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いつもありがとうございます！
今回も素敵なネイルをしていただきました♪
またお願いします！
【オフ無料】”enoi “新作！ダイヤモンドフラッシュ¥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ゆめ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
カラー春らしくてとてもお似合いでした！
また是非ご来店お待ちしております♪
＆robe 銀座店
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久々にワンカラーしました^^
いつも素敵なネイルをありがとうございます！
次回もよろしくお願いいたします！
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
R様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
今回のお色味春っぽくとてもお似合いで可愛かったです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
＆robe銀座店
-
今回もとても可愛いネイルにしてもらいました！
いつもありがとうございます。
ソファもふかふかで座り心地がとても良かったです！
【オフ無料】話題のenoi 新シリーズ！“glass mag” ¥6980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
とらとら様
この度はご来店いただきありがとうございました！
今回もお似合いのカラーでした♪
またのご来店お待ちしております。
＆robe銀座店
-
初めて行きましたが、駅近でとっても良いお店を見つけました。
丁寧に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
【オフ無料】 one color （ワンカラーネイル） ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
りん様
この度はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております♪
＆robe銀座店
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銀座で予定があったので前日に急遽予約いたしました。今までいくつもサロンに通っていますが、こちらが一番綺麗で仕上がりも美しいです！特に爪の生え際がまったくガタガタの線になっていなくて感動しています。オフもケアも含めてテキパキされていてとても良かったです。
また、よくある横並びの席ではなくカーテンで区切られているので周りを気にしなくて良いですし、椅子もソファのような感じなのでお尻が痛くなりませんでした。住んでいる場所も勤務先からも遠いので普段通いは難しいですが、銀座で予定があった際はまたぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました！
【ご新規様限定】新生活応援キャンペーン［ワンカラー］
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
生ハムメロン様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
とてもお似合いなネイルカラーでした！
またのご来店、お待ちしております。
＆robe 銀座店
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料金について疑問に思ったことが…
私を担当した方が、私の前に施術したお客さんのお会計をjrネイリスト価格でお会計していましたので、
担当した方はjrネイリストだったのではと思っています。
技術についてはあまり気にはならなかったのですが、サロンの予約システムは大丈夫かな？と気になり、口コミさせていただきました。
【オフ無料】ちゅるん one color (ワンカラーネイル） ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
y様
ご来店いただきありがとうございました。
ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
ジュニアを卒業したスタッフであっても、対応メニューや予約のタイミングによりお会計方法が異なる場合があるため、今回そのようになりました。
何卒よろしくお願いいたします。
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いつもありがとうございます！丁寧な施術で満足のいく仕上がりです！またお願いします！
【オフ無料】Latte..mag〈マグネットネイル〉 ¥6900→￥5980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
flgame0518様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回もお任せいただけてとても嬉しかったです^ ^
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
&robe 銀座店
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早くてクオリティ高くて大満足です！
【オフ無料】ちゅるん one color (ワンカラーネイル） ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
はるか様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
今回もとてもお似合いなカラーでした♪
またのご来店心よりお待ちしております！
＆robe 銀座店
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もう直ぐ3週間になりますが、いつもより浮きもなく安定しています(^^)
施術も早くてよかったので、また伺おうと思います！
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ワンコ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉もありがとうございます！
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております！
&robe銀座店
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銀座近隣で働いているので仕事帰りに10分くらいで寄れてとっても良いお店を見つけました。
荷物を入れるロッカーがあるのも親切ですね。
凄く素敵に仕上げて頂きました。
とてもリーズナブルですね。
客層も若い方から私位の年齢の方がいるようで利用しやすいです。
また寄らせて下さい。
ありがとうございました。
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ローズキングダム様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店お待ちしてます！
＆robe銀座店
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とても素敵にしていただけました！
雰囲気もよく、居心地の良いサロンでした。
またお願いします！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
とらとら様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
すごくお似合いのネイルカラーでした！
またのご来店お待ちしております！
＆robe 銀座店
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予約時間前に到着しましたが、席に案内されたまま放置され、予約時間を5分程過ぎたところで施術開始されました。理由もわからず放置されて不安に感じました。謝罪しろとは言いませんがせめて開始が遅れる旨の説明がほしかったです。忙しかったのかネイルもやっつけ感が残る仕上がりに感じました。初回に担当してくださった方は対応、技術共に素晴らしく喜んでリピートしましたが、今回は残念に感じました。
【オフ無料】flash nail〈フラッシュネイル〉 ¥6600→¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
yu様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお時間前にお越しいただいたにもかかわらず、開始が遅れたこと、またその際に十分なご説明ができずご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、今回の仕上がりにつきましてもご満足いただける内容とならず、やっつけのように感じさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
初回の施術にご満足いただき、再度ご来店くださったにもかかわらず、このような思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
今後はお待たせしてしまう場合には必ず事前にご説明を行い、施術においても常に丁寧さとクオリティを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
&robe銀座店
-
担当してくださった方がenoiのフラッシュをされていて、すごく綺麗だったので同じにしました。上品な色のキラキラで、周りにも好評で嬉しいです！また違う色を試したいと思いました。
【オフ無料】”enoi “新作！ダイヤモンドフラッシュ¥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
k様
この度はご来店いただきありがとうございます。
フラッシュネイル気に入っていただけてとても嬉しいです！
どのシーンでも合わせやすく、シーズンを問わないのでぜひ他のお色も試してみてください。
またお待ちしております。
＆robe銀座店
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ハンドのマグネットジェルネイルをお願いしました。
テキパキ仕上げてくださりました。仕上がりも可愛くて満足です。
【オフ無料】話題のenoi 新シリーズ！“glass mag” ¥6980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
かなこ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
そして施術にもご満足いただけたとのお言葉が励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
＆robe 銀座店
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今回も素敵なネイルをありがとうございました！
毎回お気に入りです^^
爪をみるのが毎日の楽しみです！
またよろしくお願いいたします！
【オフ無料】simple..Collection 定額 ￥7800→￥6200
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
R様
いつもご来店誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
また是非次回もご来店お待ちしております^^
&robe銀座店
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お送りした画像に合わせて、希望通りのカラーやデザインを提案していただきと～っても満足しております(^^)
久しぶりの来店でしたが、いつも安心して利用できています！またよろしくお願いします♪
【オフ無料】お持ち込みデザイン90分（アート4本まで）
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
あんな様
先日はお久しぶりのご来店、誠にありがとうございました！
大事な日のネイルを任せて頂けるとのことで、今回は事前確認ができて光栄です^ ^
爽やかなホワイトミラー、とても綺麗でお似合いでした！
また次のご来店も心よりお待ちしております☆
&robe銀座店 kaho
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初めての利用でしたが、とても丁寧に対応いただきました。相談もしやすく、また利用したいと思います。ありがとうございます。
【オフ無料】simple..Collection 定額 ￥7800→￥6200
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
さわ様
この度は数あるサロンの中から当店に足を運んで頂き、心より感謝申し上げます。
嬉しいと言葉、ありがとうございます！
今後も丁寧な接客を心がけ、努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
&robe銀座店 kaho
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【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただきありがとうございます。
お気に召していただけてとても嬉しいです。
お色などの変更もご相談しながらできますので、またぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
＆robe銀座店
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いつも可愛くしてくださってありがとうございます！
マグネットの光り方がとても綺麗で気に入っています！
またお願いします！
【オフ無料】話題のenoi 新シリーズ！“glass mag” ¥6980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ゆめ様
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回のマグネットのお色味とデザインとてもお似合いでした^^
また嬉しいお言葉をいただき嬉しく思います！
ありがとうございます！
また次回もご来店お待ちしております！
&robe銀座店
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初めから10分の遅刻に加えて場所がわからず、到着したのが20分以上の遅れになってしまったのにも関わらず、とても親切に対応していただき、用事があり出ないといけない時間を伝えると、頑張ります！と時間までに仕上げいただきましだ。本当に有り難うございます。そして極度の方向音痴で大変ご迷惑をお掛けしました。
【オフ無料】 one color （ワンカラーネイル） ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
momo様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます！
場所が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
無事にご到着いただけて安心いたしました。
今回のお色味もとてもお似合いでした！
日常の中で、少しでも気分が上がるお手元になっておりましたら幸いです。
是非またのご来店心よりお待ちしております！
&robe銀座店
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いつも丁寧な施術をありがとうございます！今回のマグネットめちゃくちゃ可愛いです！またお願いします！
【オフ無料】SNSでバズり中！enoi“ぷるマグ” ¥7600→¥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
flgame0518
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のマグネットネイルも気に入っていただけてとても嬉しいです^^
めちゃくちゃ可愛いと言っていただけて励みになります！
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
&robe銀座店
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初めてのネイルで全く知識が無いことをお伝えしたのですが、詳しく説明してもらえなかったり、長さを出してもらったのですが右手の人差し指だけ浮いていたり、、長さもバラバラでした。入籍の写真を撮ることもお伝えしてたのにこの仕上がりは残念です
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
あ様
この度はご満足頂く仕上がりとならず、申し訳ございませんでした。
今回の施術では、予定になかった長さ出し10本の追加オーダーを承り、予定時間を大幅に超える対応となり次のお客様にご迷惑をおかけしてしまう事から、最初にお断りをさせて頂きました。ですが、お客様の強いご要望や大事なご予定に向けてのご希望があった為、無理を承知で対応致しました。
ネイルサロンが初めてという事で、ご説明含め通常通りのご案内を致しましたが、追加オーダーの施術もあり細かい所まで説明しきれない点がございましたらお詫び申し上げます。
当サロンでは５日間のお直し期間を設けております。浮きにつきましては無料お直しが可能です。ですが施術中に長さや形について最終確認をお客様にご判断頂きながら進めさせて頂きました為、施術完了後に長さや形の変更をご希望される場合は、お直しという対応を超えて付け替えという形になります事、ご理解を頂けましたらと存じます。
今後はよりご満足頂けるよう、確認やご説明をより丁寧に行い、再発防止に努めて参ります。
＆robe 銀座店
アンドローブ 銀座店(&robe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
