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  6. 口コミ

Lind nail by moca and LaLa lash & brow

リンドネイルバイモカアンドラララッシュアンドブロウ

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1―6―1 あべのキューズタウン202a
  • 近鉄、御堂筋、JR 天王寺駅より徒歩5分
サロン平均
4.20
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あんじゅさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました!
    ジェル10本つけ放題でお願いしましたが、
    好み聞きながらデザイン決めてくれて、めっちゃ可愛く仕上げてもらえました。

    アートも全部きれいで、写真撮りたくなるやつです。
    初来店でも緊張せんかったし、また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    あんじゅ様

    この度は数あるサロンの中からご来店頂き、誠にありがとうございます。
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!

    お客様の好みに寄り添いながら、ご満足いただけるネイルをさせて頂けて光栄です!
    お客様にとって大事なシーズンのネイルだと思いますので、またイベント前などぜひお待ちしております!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ネイリストmizuki

  • もっちーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真通りの色で、キティちゃんも映えまくりでテンション上がります!
    来月も楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様】10本 つけ放題コース ¥10,450(持ち込みデザインOK★)

  • なおさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    亀裂入っていた部分にストーンがついており、
    無理やり取ろうとし痛かったです
    後は丁寧でしたが

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様】ワンカラーコース ¥6,600

  • やさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で早くて可愛くしてもらえてとても良かったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリスト限定】10本つけ放題コース(オフケア込/持ち込みデザイン可)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    や様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    施術の丁寧さやスピード、そして仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    これからも「早くて丁寧、そして可愛い」ネイルをご提供できるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
    次回もお好みや気分に合わせたデザインをご提案させてくださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    Lind nail by moca

  • mさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。
    ジェル10本つけ放題で予約しました。

    「こんな感じが好きです」って伝えただけやのに、
    今っぽくまとめてくれて、仕上がりが想像以上に可愛かったです。
    つけ放題やけど雑な感じも全然なかったです。

    リラックスできたし、また行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    m様

    この度は数あるサロンの中から当店を選んで頂きありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    お客様の好みにあわせ、トレンドも入れつつ、ご満足頂ける仕上がりになって大変嬉しく思います^^
    また次回も今以上に可愛いネイルを一緒に作りましょう♪


    ネイリストmizuki

  • なおさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去1上手いと思えるネイルでした
    グラデーションでも、下手なグラデーションもあり
    今回初めて来店しましたが
    とても満足しています!またお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーコース ¥4,400 

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    なお様

    この度は数あるサロンの中、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!


    全体の仕上がりにご満足頂けてこちらも嬉しく思います♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    ネイリスト  mian

  • mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ジェル10本アートと長さだしをお願いしました。
    最初のカウンセリングがとても丁寧で、
    爪の状態や普段の生活スタイル、好きな系統まで細かく聞いてもらえたので安心できました。

    今回は、透明感のあるベースに細めのミラーを合わせた
    大人っぽいニュアンス系のデザインにしてもらったのですが、
    色味の提案が的確で、仕上がりもとても綺麗でした。

    長さだしも自然でフォルムが綺麗なので、
    手元がスラッと見えるようになったのが嬉しいです。
    アートも繊細で、技術の高さを感じました。

    落ち着いて通えるサロンで、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.2♪】 長さだし10本+つけ放題コース  ¥12,100 持ち込みデザインOK

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    m様

    この度は数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    当店はお客様にご満足頂けるよう、カウンセリングに力をいれておりますのでフォルム、カラー、デザイン全てにおいてご満足頂けて幸いです!

    また違う雰囲気のデザインも挑戦してみましょうね♪
    その際もしっかりカウンセリングさせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Lind nail by moca 一同

  • キティさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とーっても可愛いネイルにしてもらって施術も丁寧で大満足です!
    リピートしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリスト限定】10本つけ放題コース(オフケア込/持ち込みデザイン可)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    キティ 様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    「とーっても可愛い」と感じていただけて、施術にもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。

    ネイルの仕上がりはもちろん、丁寧さを大切にしているので、そう感じていただけたことが何よりの励みになります。
    「リピートしようと思いました」とのお言葉も、本当にありがとうございます。

    これからも安心して通っていただけるネイルサロンを目指して努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lind nail by moca

  • えみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ジェル+長さ出し+フットのフルセットでお願いしました。
    長さ出しも自然で綺麗で、デザインの相談をした時に、似合うカラーやアートのバランスまで丁寧に考えてくれたのが本当にありがたかったです!

    今回は、透明感×ミラーの韓国系ネイルにしましたが、
    仕上がりもフォルムも完璧で、ずっと手元を見てしまいます(^^♪

    フットも手元と合わせたデザインにしてくれて、技術だけじゃなくセンスも良いと感じました。
    ネイリストさんの気遣いも優しくて、居心地の良いサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.2♪】 長さだし10本+つけ放題コース  ¥12,100 持ち込みデザインOK

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    えみ 様

    この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    ジェル・長さ出し・フットまでお任せいただき、仕上がりやフォルム、デザインにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

    透明感×ミラーの韓国系ネイル、とてもお似合いでしたね。カラーやアートのバランスについても、安心してお任せいただけたことが何より嬉しく、ネイリストにとって大きな励みになります。
    また、フットネイルも手元と合わせたデザインを気に入っていただけて安心いたしました。

    技術だけでなく、居心地の良さや気遣いについてもお褒めいただきありがとうございます。これからも安心して通っていただけるネイルサロンであり続けられるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    Lind nail by moca

  • nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10本アートつけ放題(持ち込みデザインOK)でお願いしました。
    担当してくださったネイリストさんが、最初のカウンセリングからとても丁寧で、デザインの再現度が高くて感動しました!

    持ち込んだ画像を見ながら細かい部分まで確認してくれ、
    色味の提案やアートのバランスもお任せして正解でした。
    仕上がりはとても綺麗で、周りからも褒められました。

    お店も清潔感があって通いやすく、ネイルの持ちも良いので、
    今後も安心してお任せできるサロンだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    n様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    10本アートつけ放題(持ち込みデザインOK)のメニューで、仕上がりや再現度にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    カウンセリングの段階から細かい部分まで共有させていただき、色味やアートのバランスもお任せいただけたこと、ネイリストにとって大きな励みになります。仕上がりを周りの方にも褒めていただけたとのお言葉、とても光栄です。

    また、サロンの清潔感やネイルの持ちについても評価していただきありがとうございます。これからも安心して通っていただけるネイルサロンであり続けられるよう、技術・接客ともに丁寧に努めてまいります。

    今後もぜひお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lind nail by moca

  • hさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    よくジュニアクーポンを使うのですが、
    今回は本気でジュニア!って感じでした。
    仕上がりも接客も全てにおいて初々しい。
    これから技術向上頑張ってください!

    サロンの雰囲気は、休日にも関わらずがらんとしていて寂しい&寒寒しい感じでびっくりしたことと、
    支払いが、スーパーみたいなセルフレジで、
    ちょっと戸惑いました。。。
    接客&美容業なので、
    さすがに対人の方がいいと思います。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリストちか☆特別限定価格】フットワンカラー¥3300

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    h様
    この度はご来店、そして率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    ジュニアスタッフの施術・接客につきまして、まだ至らない点があり、ご満足いただけるレベルに達していなかったことをお詫び申し上げます。温かいお言葉とともに、技術向上への励ましをいただき、心より感謝いたします。

    ジュニアクーポンは、経験を積む過程のスタッフが担当させていただくメニューではございますが、安心してお過ごしいただける接客と一定の仕上がり品質を保つべきであり、改めて教育体制・フォロー体制の見直しを行ってまいります。

    また、サロンの雰囲気やお支払い方法につきましても、ご戸惑いを与えてしまい申し訳ございませんでした。お支払いに関してはスムーズにご案内できるよう配慮を徹底し、サロン空間についても居心地の良さを感じていただけるよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    Lind nail by moca

  • なのはさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も楽しくて思い通りの仕上がりで満足すぎます!!
    可愛すぎてずっと爪見てます^_^
    来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    なのは様


    この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お話もとても楽しかったです!ご旅行楽しんできてくださいね♪

    来月も心よりお待ちしております!

    ネイリスト   mian

  • ゆーがさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにいったのですが覚えていててくれて好みを理解してくれてとっても可愛い爪にしていただきました!オフもすごい早くて丁寧でネイルパーツもつくっていただき引っかかるの怖いと思い頼んだらガチガチにコーティングしてくれて嬉しかったです!お任せでいったのですがマグネットでお姉さん系のネイルにしてもらいました推しパーツもありがとうございます!折れないように頑張ります!施術していただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様】10本 つけ放題コース ¥9,900(持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント


    この度はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    お久しぶりにお会いできて沢山お話ししながら可愛いネイルをできて嬉しいです♪

    またのご来店お待ちしております!

  • もえぴさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    終始高圧的な態度で評価1もつけたくないです。
    担当してくれた人の爪が長すぎて何度も手の甲に刺さって痛かったです、帰りに皮めくれてました。
    ネイルのデザイン決める時も早く決めてという威圧感で意見が言いづらかった。つけてからパーツが追加で値段かかることなど伝えられてどうしたらコース内の料金でできるか考えてくれ出る感じもしなかった。
    仕上がりも雑でこんなに不快な思いをしたのははじめてです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリスト限定】10本つけ放題コース(オフケア込/持ち込みデザイン可)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    もえぴ様

    この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、接客態度や施術中の配慮不足、料金説明、仕上がりに至るまで、多くのご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    本来ネイルサロンでは、お客様が安心してご要望をお伝えいただける空間であるべきところ、高圧的に感じられる対応や、痛みを伴う施術、十分な説明やご提案ができていなかったことを深く反省しております。
    また、施術後にお怪我をされる結果となってしまったことにつきましても、重く受け止めております。

    料金やデザインに関しても、事前に分かりやすくご説明し、ご予算内での選択肢をご提案する姿勢が欠けておりました。今回いただいたご指摘は全スタッフで共有し、接客姿勢・身だしなみ・施術時の安全配慮・説明体制の見直しを徹底してまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    Lind nail by moca

  • アーチヤさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去最高にかわいいネイルしてもらえて大満足です♪
    お店の雰囲気もよく居心地が良かったです!
    次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    アーチャ様

    嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます!
    「過去最高にかわいい」と感じていただけて、大満足とのお言葉までいただき、とても光栄です。

    ネイルの仕上がりだけでなく、お店の雰囲気や居心地の良さも感じていただけたことを大変嬉しく思っております。これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。

    次回もお好みや気分に合わせたネイルをご提案できればと思っておりますので、ぜひお任せください。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Lind nail by moca

  • ユキさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。仕上がりも持ち込み画像そのままでとっても可愛かったし担当してくださったお姉さんと趣味も合って楽しくお話させていただいたのですが、1週間過ぎたあたりで3本亀裂、2本浮きが出てしまって少し悲しいです。原因は不明ですが根元あたりのベースが少しガタついていたのでそこだけ残念だなあと思いました。あとオフを2人がかりでされていたのが初めてで面白かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント


    この度はご来店ありがとうございました。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。

    デザインの仕上がりに満足していただきありがとうございます!
    しかしながら、亀裂、根本のがたつき等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事がないよう、スタッフ一同より一層の改善と努力をしてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • あやのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上にかわいくしてもらえて感動しました!
    話しやすくて居心地もよくあっという間の時間で、爪を見るたびに気分が上がります♪ また次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    あやの様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、うれしい口コミもありがとうございます!

    共通の話題で盛り上がり、こちらもとっても楽しかったです♪
    また来月、報告を楽しみにしております!

    ネイリストmizuki

  • みちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーツの配置などしっかり相談してくれめ可愛く仕上げてもらいました。
    お話も楽しくてまた行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    みちゃん様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お話もとても楽しくて、デザインもとてもお似合いでした♪

    来月も心よりお待ちしております!

    ネイリスト   mian

  • みゆうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーツの種類が豊富で、店員さんのセンスが良かったので安心して任せられました。
    丁寧な施術でデザインにもとても満足しました。

    3dネイルや推しネイルも出来るみたいなのでライブがある際に挑戦してみたいです。

    大満足だったので通いたいと思います。
    次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    みゆう様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また、うれしい口コミもありがとうございます!

    当店はパーツの種類が豊富なこと、様々なジャンルのデザインが得意ですので
    次回も心よりお待ちしております!


    ネイリストmian



  • あさりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛いネイルにしてもらい大満足です!
    オフも丁寧で、色味やパーツなども確認しながらしてもらえたので、安心してお任せできました。
    また次のネイルもお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    あさり様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    デザインとってもお似合いでした!
    次回は今回と違った色味に挑戦してみましょう♪


    Lind nail by mocaスタッフ一同

  • ミミさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    来店時に質問の所にJr以外と書いてあったがこの時間は担当できる者がいないのでそのまま施術かJr以外なら2時間半後になると言われました。メニューにはJr用のコースもあり、念のため予約の際絶対に答えてと書かれている5つの質問のうちの担当の希望の欄にもJrの方以外と書いておいたのに、まさか普通のワンカラーのコースで予約してJrの方に施術されるとは思いませんでした。時間ないのでそのまましてもらいましたが施術中言ってくれたら腕を前にするのに無言で引っ張られる。終始無愛想でなぜそちらが不貞腐れているのか理解不能です。カラーもどう見ても違う色なのに2回重ねたら変わりますと仰っておりセンスも疑います。違う色をお願いしましたがおばさんのような色にされもう面倒なのでそれでいいと言いましたがお金もらってもしたくないネイルになりました。その上割引したと言いJrの値段で請求。不本意にJr施術されているのに払う理由がこちらにありますか?ここまで酷いネイルサロンは初めてです。2度といきません。見ないなら質問も何のために行っているんですか?

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーコース ¥4,400 

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    ミミ様


    この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご希望に沿ったご案内や施術ができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご予約時のご希望内容と実際のご案内に相違が生じてしまったこと、また施術中の配慮や仕上がりにご満足いただけなかったことを深く反省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、予約確認の徹底や施術対応の改善に努めてまいります。


    今後このようなことがないよう、スタッフ一同より一層の改善と努力をしてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    Lind nail by mocaスタッフ一同

  • りのさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回が初めての利用で、イベントに合わせて持ち込みデザインでお願いしました。
    見本の画像がなく、口頭でイメージの共有をさせて頂きました。
    こだわりが詰まったデザインだったので、細かくお伝えしましたが、嫌な顔一つせず要望に答えてくださいました!イメージ通りにとても可愛く仕上げてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリスト限定】10本つけ放題コース(オフケア込/持ち込みデザイン可)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    りの 様
    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    大切なイベントに合わせたネイルをお任せいただけたこと、心より嬉しく思っております。

    見本画像がない中での持ち込みデザインでしたが、イメージやこだわりを丁寧にお伝えいただけたおかげで、仕上がりを共有しながら施術させていただくことができました。
    「イメージ通り」「とても可愛い」と感じていただけたことは、ネイリストにとって何よりの励みです。

    これからもお客様の想いやこだわりにしっかり寄り添い、理想を形にできるネイルサロンであり続けられるよう努めてまいります。
    ぜひまた特別な日や気分転換の際にもお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lind nail by moca

  • Ukaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフも丁寧でケアが素晴らしかったです。甘皮処理などで仕上がりもかなり変わるとおもうので、丁寧にしてくださり、とても綺麗になりました。カラーの提案も相談に乗ってくださり、いい色味のカラーになりました。仕上がりも大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリストちか☆特別限定価格】ワンカラー¥3300

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    Uka様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    また、嬉しい口コミもいただけて心より感謝いたします!

    オフもケアも褒めていただき大変嬉しいです!ありがとうございます!
    Uka様のおっしゃる通りケアで仕上がりが変わってきます。
    普段からその部分を意識して施術させていただいているため素晴らしかったと言っていただけて感激です!

    カラーに関してもお客様が納得いくまで一緒に決めていくのを心掛けているため、Uka様にも気に入っていただけて嬉しく思います!

    全体の仕上がりにもご満足いただけてこちらも嬉しく思います!
    終始素敵な内容の口コミありがとうございます。

    これからもますます努力していきますので、またのご来店心よりお待ちしております!

    Jrネイリスト  chika

  • ほのかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    めっちゃ可愛くして下さりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリスト限定】10本つけ放題コース(オフケア込/持ち込みデザイン可)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    ほのか 様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりを「めっちゃ可愛い」と感じていただけて、とても嬉しいです。ネイルを通して気分が上がるお手伝いができたこと、スタッフ一同励みになります。

    これからも丁寧な施術と、お客様に似合うネイルのご提案を大切にしてまいりますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lind nail by moca

  • toさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様】10本 つけ放題コース ¥9,900(持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    to様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • こっちゃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛のデザインを丁寧に何度も書き直しながら、こちらの好みに近づけながら似合うデザインにしていただきました。周りからの反応も良く、大変満足です。
    まつげもこれまでで1番綺麗に上げていただきました。満足するまで上げていただき、感謝しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】パリジェンヌ上 +美眉wax  9350→ ¥6380

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    こっちゃ様、この度は、Lala lash&blow天王寺店に
    ご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
    眉とまつ毛を整えさせてもらい、よりお顔の印象も
    明るくなりすごくお似合いでした^^
    今後もご希望に寄り添いながら、理想の仕上がりを叶えられるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    アイデザイナーchisato

  • ゆかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。
    フットネイルをお願いしたのですが、仕事上短くしたかったので、最初のタイミングでもう少し短くして欲しいと伝えたのですが、今からやすりするので、とだけ言われました。
    その以降長さの確認はされませんでした。
    また、巻き爪であることもらカウンセリング含め伝えましたが、なんの配慮もされず対応されました。2週間経ちましたが巻き爪が酷く悪化し、つま先のある靴が履けません。

    施術いただいた方の身だしなみ、清潔感も正直接客業としてあり得ないと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フット ワンカラーコース ¥4,400

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    ゆか 様
    この度は初めてのご来店にも関わらず、施術前の確認不足や配慮の欠けた対応により、ご不快な思いとご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございません。

    フットネイルの長さについてご要望をお伝えいただいていたにも関わらず、その後の確認が行われなかったこと、また巻き爪である旨をお話しいただいていたにも関わらず、十分なカウンセリングや対応ができていなかった点は、本来あるべきネイルサロンの対応とは言えず、深く反省しております。
    施術後にお痛みや悪化を感じさせてしまったことにつきましても、大変心苦しく思っております。

    また、スタッフの身だしなみや清潔感に関するご指摘についても真摯に受け止め、接客業としての意識・衛生管理・身だしなみの基準を改めて見直してまいります。

    今回いただいた貴重なご意見は全スタッフで共有し、カウンセリングの徹底、施術時の確認体制、接客面の改善に努めてまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Lind nail by moca

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたがとても丁寧に理想通りに施術して頂けてとても満足しています◎爪を見る度に気分が上がります!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリスト限定】10本つけ放題コース(オフケア込/持ち込みデザイン可)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    ゆ 様
    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたとのこと、また「理想通り」と感じていただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。

    ネイルは日常の中でふと目に入った時に気分が上がるものだと思っておりますので、「爪を見る度に気分が上がります」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
    今後もお客様の理想やライフスタイルに寄り添いながら、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。

    ぜひ次回も季節や気分に合わせたネイルを一緒に楽しめたら嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lind nail by moca

  • ばぶらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ジュニアネイリスト担当で破格のプライスでしたが
    仕上がりにとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリストちか☆特別限定価格】フットワンカラー¥3300

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    ばぶら様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    また、嬉しい口コミもいただけて心より感謝いたします!

    仕上がりにご満足いただけてこちらも嬉しく思います!

    これからもますます努力していきますので、またのご来店心よりお待ちしております!

    Jrネイリスト  chika

  • ゆりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて推し活ネイルをしたのですが、すごく可愛く仕上げてくださって嬉しかったです!
    こちらのお店ははじめて利用したのですが、推しネイルはスタッフ皆さんが得意との事で安心感があり選びました。
    担当してくださったネイリストさんもイメージを聞いてくださり、イニシャルつけますか?とか希望も聞いてくださってめちゃめちゃ可愛く仕上げてくれました。
    デザイン、私は漠然としてたので全部お任せしましたがこういうイメージで、とかあったら最初に画像見せた方が良いと思います。
    また行きたいサロンです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ¥8,800 (持ち込みデザインOK★)

    Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    デザインご満足頂けてとても嬉しいです!
    推し活楽しんできてくださいね♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ネイリスト  mian

リンドネイル バイ モカ アンド ララ(Lind nail by moca and LaLa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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