リンドネイル バイ モカ アンド ララ(Lind nail by moca and LaLa)の口コミ一覧 (2/6)

えりな様

先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

たくさんのデザインをご提案させていただき、
仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです！

またのご来店心よりお待ちしております♪

ネイリスト  mian

あ。様
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、メニュー確認時の対応、接客態度、仕上がりの状態に至るまで、多くのご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

メニュー選択に関する行き違いがあった中でも、お客様のお気持ちに寄り添った説明や代替案のご提案ができておらず、結果としてご不満と不信感を抱かせてしまったことを深く反省しております。また、施術後すぐにネイルが取れたり浮きが出てしまった点につきましても、技術・品質管理ともに不十分であったと受け止めております。

本来、ネイルサロンでの時間は安心してお過ごしいただけるものであるべきところ、接客面でも残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、予約確認の徹底、接客対応、施術品質の見直しと改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

Lind nail by moca

しほ様

先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！

デザインご満足頂けて嬉しいです。
沢山お話もできてとても楽しいお時間でした！

次回のご来店もお待ちしております！

ネイリスト  mian

りゅちぇ様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、今回ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

Jrネイリストによる施術で怪我を負わせてしまった件につきましては、真摯に受け止め、技術面・安全面ともに改善に努めてまいります。
ご指摘いただいた謝罪対応についても、スタッフ教育を改めて見直してまいります。

仕上がりにご満足いただけたことや、担当スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

Lind nail by moca スタッフ一同

i.様　いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを「可愛い」と感じていただけて、ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。

デザインやお色味は、季節やお客様の雰囲気に合わせてご提案できるよう心がけておりますので、今回のネイルも気に入っていただけて安心いたしました。
これからもネイルの仕上がりはもちろん、リラックスしてお過ごしいただけるネイルサロンであり続けられるよう努めてまいります。

次回のご来店も、心よりお待ちしております。

Lind nail by moca

か様

先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！

可愛いデザインとてもお似合いでした！

次回のご来店も心よりお待ちしております！

ネイリスト  mian

なな様

先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます！

可愛い仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
沢山お話できてとても楽しい時間でした！

次回のご来店も心よりお待ちしております！

ネイリスト/mio

まほ様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただきました清掃状態やスタッフの身だしなみにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

店内の衛生管理はお客様に安心してお過ごしいただくために非常に大切なことと認識しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、すぐに見直しとスタッフ全体への指導を徹底いたします。

また、身だしなみに関してもサロン全体で統一感を持ち、お客様に信頼していただける印象を保つよう、スタッフ一人ひとりの意識向上を図ってまいります。

担当スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。せっかく丁寧な施術にご満足いただけたにも関わらず、環境面で残念な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。

今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同より一層の改善と努力をしてまいります。
改めまして、このたびは率直なご意見をありがとうございました。


Lind nail by mocaスタッフ一同

みうち様

先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！

推しネイルとても可愛くてお似合いでした♪
学校や推しのお話で盛り上がってとても楽しい時間でした！

次回のご来店も心よりお待ちしております！

ネイリスト  mian

秋様、この度はLala lash&blow天王寺店をご利用いただき、
素敵なクチコミ投稿ありがとうございました。

こちらこそ沢山お話しながら楽しく施術させて頂きました！
その後眉とまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
今後もご希望に寄り添いながら、理想の仕上がりを
叶えられるよう努めてまいります☆

次回のご来店も心よりお待ちしております！

アイデザイナーchisato

優ちゃん様

先日はご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！

可愛いデザインとてもお似合いでした♪
お話が楽しくて時間があっという間でした！

次回のご来店も心よりお待ちしております！

ネイリスト mian

にのみさ様

先日はご来店いただきありがとうございました。

デザインを気に入っていただけたこと、嬉しく思います。しかしながらオフの際の声掛けや、仕上がりに気泡があったことなど、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後はより丁寧で心地よい接客、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう改善を続けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店

この度は、Lala lash&blow天王寺店をご利用いただき、ありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！まつ毛の束感についても、お役に立てたようで何よりです。今後もご希望に寄り添いながら、理想の仕上がりを叶えられるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております！

アイデザイナーchisato

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございました。

ネイルデザインを気に入っていただけたこと、テンションが上がるような仕上がりにできたこと、とても嬉しく思います。しかしながら、仕上がりの細かな部分に気泡や塗りムラがあったこと、また、サロン内の清掃に不備があったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様の期待にお応えできなかったことは大変残念で、今後は細部にまで注意を払い、より丁寧な仕上がりを提供できるよう努めてまいります。再度、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後ともお客様にご満足いただけるよう改善を続けていきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店より

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

可愛い仕上がりにご満足いただけて、私たちもとても嬉しいです！ネイルを見るたびにテンションが上がるとのお言葉、本当に励みになります。パーツの配置やご予算など、細かい部分まで安心してご相談いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております！

Lind nail by moca 天王寺店より

きょん　様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、施術・接客・仕上がりすべてにおいて深く悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
特に一生に一度の大切なウェディングネイルという特別な機会に、このようなお気持ちにさせてしまったことを、スタッフ一同重く受け止めております。

ご指摘いただいた清潔感や身だしなみ、施術の完成度につきましては、弁解の余地はございません。すぐに全スタッフで共有し、身だしなみ・衛生管理・技術チェック体制の見直しと再教育を徹底いたします。

本来ネイルは、気持ちが前向きになれる美容施術であるべきものです。その大切な時間を台無しにしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、同じ思いをされる方が二度と出ないよう、改善に努めてまいります。

Lind nail by moca

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

ご希望のデザインをそのまま再現でき、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しいです！接客にもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。

次回のご来店も心よりお待ちしております！

Lind nail by moca 天王寺店より

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

ご希望通りのデザインに仕上げることができ、施術中の会話も楽しんでいただけたようで嬉しいです！リラックスしながらネイルを楽しんでいただけるよう、今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております！

Lind nail by moca 天王寺店より

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

初めてのサロンでも安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います！お客様の理想のネイルを叶えられるよう、デザインのご提案や長さ出しなど、丁寧にサポートさせていただきますので、今後もぜひお任せください。

またのご来店を心よりお待ちしております！

Lind nail by moca 天王寺店より

あーちゃん様

先日はご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！

可愛いデザインとてもお似合いでした♪
お話もとても楽しかったです！

次回のご来店も心よりお待ちしております♪

ネイリスト  mian

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございました。

初めてのネイルとのことでしたが、ご満足いただけたようでとても嬉しいです！デザインもお気に召していただき、楽しい時間を過ごしていただけたなら何よりです。

またお会いできるのを楽しみにしております！次回のご来店も心よりお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店より

わかな様

先日はご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！

可愛いデザインとてもお似合いでした♪

またのご来店心よりお待ちしております！

ネイリスト  mian

たの　様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、甘皮処理によるお怪我や施術後の配慮不足、仕上がりに至るまでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

施術中・退店時にお怪我について適切なお声がけや確認ができていなかったことは、本来あるべき対応が欠けており、深く反省しております。また、爪の長さの左右差につきましても、技術・最終チェックともに不十分であったと受け止めております。

口コミを見て期待してご来店くださったにも関わらず、その期待を大きく裏切る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘は全スタッフで共有し、甘皮処理の技術・安全確認・お声がけの徹底、仕上がりチェック体制の見直しを早急に行ってまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

仕上がりを気に入っていただけて、さらに旦那さまにも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです！ネイルを通じて幸せな気持ちになっていただけるのが何よりの喜びです。

次回もさらに可愛く仕上げられるよう、心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ！ご来店を心よりお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店より

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

デザインを決めずにご来店されたとのことですが、ご満足いただける仕上がりになったようで嬉しいです。お客様のペースに寄り添いながら、一緒に素敵なデザインを作り上げることを大切にしておりますので、安心してお任せください。

Lind nail by moca 天王寺店では、トレンドネイルやシンプルデザイン、個性的なアートまで幅広く対応しております。次回もお気軽にご相談くださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店より

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただきありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、接客面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより丁寧で心地よい接客を心がけてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

施術のスピーディーさにご満足いただけたようで何よりです。お客様の貴重なお時間を大切にしながらも、丁寧で美しい仕上がりを心がけておりますので、お喜びいただけて嬉しいです。デザインや仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。

Lind nail by moca 天王寺店では、忙しい方でも通いやすい「スピーディー施術」や「高クオリティなデザインネイル」を提供しております。次回もぜひお任せください！またのご来店を心よりお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店より

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

曖昧なイメージの中でもご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。また、気泡の件でお手数をおかけしましたが、仕上がりにご納得いただけたようで安心いたしました。お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、今後も気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

トレンドネイルや持ちの良い仕上がりをお求めの方も、ぜひLind nail by moca 天王寺店へお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店より

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

ネイルの仕上がりやケアにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。デザインやカラーの美しさを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。当サロンでは、トレンドを取り入れたデザインや持ちの良いネイルを提供し、お客様の理想の指先を叶えるお手伝いをしております。

「持ちが良いネイル」「最新トレンドデザイン」「手描きアートネイル」などをお探しの方も、ぜひLind nail by moca 天王寺店へお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店より

この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。

仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご希望通りのデザインをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。これからもご期待に添える施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

Lind nail by moca 天王寺店より