はあとねいる 新宿西口店の口コミ一覧 (6/8)

いつも丁寧にありがとうございます。またよろしくお願いします！

よかったです！

このお店のリピーターなんですが今回の担当者は早く終わらせたくて最初から生意気でした。これもあれも(色やストーンなど)在庫切れなのに申し訳ないとか一切言わずに「今ないです」としか言わないです。仕上がりもまとまりが無く注意しても適当でした。

素早く、丁寧で可愛いネイルにして頂きました！とっても可愛くて大満足です！

フィルインの施術をしていただけたことも嬉しかったです！
また行きたいと思います。

清潔感があって、きれいなところでした。
時間通り、丁寧に仕上がってました。
ありがとうございました

担当の方の名前を忘れてしまいましたが、またお願いしたい。今までで1番綺麗な爪の形にしてもらってとても満足。とても上手なネイリストさんでした。ありがとうございました。

ネイルの選択肢と色やパーツの選択肢がこんなにあると思っていなくて嬉しくびっくりでした。ネイルは事前にホームページで少しみていて良かったです。お店の壁一面に見本がマグネット？で貼られていて、それをお店の人と探しながら取っていってデスクで色チップを見ながら固めていく、初めてのことでなんだか楽しくてシステムがわかりやすく壁のネイル見本が見やすかったです。また、壁の見本は色チェンジしたものも多く参考になりました。テレビも大きくて見ながら楽しめるのであっという間でした。この短時間フリーハンドで色、配置変えまでできて、、、とにかく驚きでした。お安かったのでドキドキでしたが出来上がりも満足です。イベントの予定があったので長持ちすればいいな◎また行きます。

1時間でサクッといい感じに仕上げていただき満足です！

様々な口コミがあり心配でしたが今回の担当の方は
とても丁寧でデザインやカラーについて一緒に確認しながら行っていただきました！！
この値段でデザインを行ってくれる店舗は他にないのでとても満足でした！
担当の方のお名前忘れてしまったのですが次回も同じ方にお願いしたいと思いました！

仕上がりに満足いかずにお直しをお願いしましたが、
できない。の一点張りで謝罪の言葉はなく、逆ギレされるし、勝手に電話は切られるしで、接客が全くなっていません。

お直しがルール上できないことは仕方ないにしろ、お金を頂いてサービスを提供している側なら、もっとお客さんを大切にして対応しないと、そちらが痛い目みますよ。
そのような対応をされ、リピートはないです。ネイルの仕上がりも満足いかないですが、それより電話対応したスタッフの対応のせいで余計に嫌な思いをしました。せっかくネイルをしに行ったのに、ネイルを見るたびに嫌な気持ちになります。
普段は口コミなど書かないですが、本当に残念な思いをしたので記載しました。

前回フットをお願いして、とても丁寧で技術も良かったので今回はハンドとフットでリピしました。
しかし今回は担当さんが違い、フットに関してはフィルの時点で爪の形が三角になっていたり、甘皮処理をしないせいか端が浮いていたり、爪に乗せたジェルの形がおかしかったり、選択したデザインのラメの入れ方が見本と上下反対だったりめちゃくちゃでした。
ハンドに関しては、エアが入っていたり、こちらも甘皮処理がないせいか端まで綺麗にぬれていなかったり。施術直後からネイルして2週間くらい経ってるんじゃないかというくらいのびかけの爪に見えるレベルです。
前回がよかったので楽しみにしていた分、本当に悲しい気持ちになりました。接客はとても丁寧でしたが、、。
担当さんによって技術力の差はあるのかもしれませんが、お金を払ってやってもらう価値を感じませんでした。
もうリピすることはないです。

手すりのない急で狭い階段が少し怖かったですが、施術自体は淡々と丁寧にやって頂きました。直前に予約できて助かりました。お客さんがたくさんいました。

とってもかわいくしていただきました！
ありがとうございます！

担当してくださった方が凄く上手で丁寧にやってもらえて、初めて行ったんですけど大満足でした！また行きます！ありがとうございました！

綺麗にデザインしてくださりました。(塗る場所の相談など)
技術も高く、指名してよかった！と思いました。

下記店舗様への意見になります。
前店舗から使わせていただいていたのですが
移転後、階段が急かつ3階…だいぶしんどいです。

甘皮処理がないのがびっくりです。
え？ネイルの基本施術じゃないんですか？
おかげさまでトップが皮膚の上に乗ったまま硬化されてたり、フットも同時にお願いしていましたが気泡が入っていて汚い仕上がり。
たまたまいつも行っているとこの予約取れなかったので、急遽予約したんですが、比較すると雑な仕上がりでしかないです。
両手の長さ確認等も施術者がするわけでもなく長さ形どうですか？ってこっちの確認。
長さ切った時もその後ちょっとファイルするだけで、ほぼ切離っぱなし状態でハテナでした。
ネイルしに行くときのウキウキ返してください。
気分どんよりして帰りたくありません。
技術の見直しお願いします。

指を掴む力も痛かったし、2日後に浮いてきてしまいました。
混んでたせいか、前の人が押したのか 15分は待たされましたが、結構待つんであれば声掛けて欲しかったです。
今回の担当の人は名前も名乗ってこなかった。
いつも3週間は剥がれたり しないので今回の人が
技術不足なのかな？と思いました。

要望も聞いてくださりありがとうございます。
またお願いします！

いつも可愛くしてもらえるので満足しています！


周りにも褒められるので、お店おすすめしてます。



また次回も伺います！

安価な値段で満足いくネイルができました。
カラーの提案もしてくださり、嬉しかったです。

値段相応です。いつもはしてくれない甘皮処理(ドライケア)をしてもらえました。結構ガタガタですが、値段相応だと思います、可愛いデザインにしてもらえるので満足です。店舗によっては甘皮処理してもらえたりするので違いはなんなんだろうと思います。近いので今後もお願いします。

まず店内のスタッフの対応、雰囲気が悪い。
インクが出ないボールペンを渡される。

急いでいるのかオフがめちゃくちゃ雑で声掛けもほぼ無い。
実際の出来も酷く、指先にオフのゴミが付いたまま固められ、確認もせずこれでいいですか？と確認を促され、こちらが指摘しなければおそらくそのまま帰らされていたと思います。
爪を切られる際も2人がかりでやっていただきましたが、別々の人が担当したからか形が違いました。
2人がかりでやってもらえるのは時短にもなり有り難いですが、それなら切り終わった後の確認はきちんとしてほしいです。
担当してくださった方が新人だったのか、別スタッフにいろいろと質問していて本当にこの人に任せていいか不安になりました。

マグネットネイルでしたがムラがあって汚い。
このネイルで1ヶ月過ごさなければいけないのかと思うと嫌な気分になります。

値段も安いため仕方ないのかなと思いますが、他にも別の店舗に行かせていただいた際にこんなに下手な人はいなかったです。

初めてのネイルでしたがかわいくしてもらえて大満足です！！

本日はありがとうございました。
台風の影響で電車が止まり、10分遅れてしまったために希望のネイルはできませんでした。(理由が何にせよ、遅れてしまい申し訳ありませんでした。)

しかしながら、指定のワンカラーでできる範囲で、工夫してくださり、大満足です！！そのサービス精神がとても素敵だと感じました。本当にありがとうございました！

星5にしたいところでしたが、店内の環境があまり清潔には感じられず、そこが少し残念でした。ライトは綺麗に拭いておくなど、改善できるところはあるように思います。

またアルバイトがない時にお願いしたいです、よろしくお願いします。

安くてデザインがたくさんあるので予約しましたが、はやいし綺麗な仕上がりで大満足です！爪が薄いのが悩みで相談したら、爪を削らない方法でやってもらえて良かったです。
ただお店に入るまでが急な階段を登らないといけないので大変でした。

とても安くてありがたかったです。
長さだしなどのメニューも増やしてもらえたらうれしいです。

【施術】
店舗限定カラーを予約しましたが、店舗限定カラーとは違う色で塗られました。
「違うのでは？」と指摘しましたが、合っているの一点張りでしたし、施術直後にも関わらず取れかかってきています。
また、爪先まで色が塗られておらず、爪の白い部分が丸見えでした。
最初の削る時もガシガシされすぎて、もう絶対に利用しません

【接客態度】
ひどいです。
カラーに対して説明もなく、決まったら声かけて施術が始まるスタンス。やっぱり色を見てみようと立ち上がると「座ってから考えてくれませんか？」と。
手の出し具合が足りないと、怒りっぽく「手もっと出してください」と言いますし、アドバイス聞いても結局は個人の好き嫌いなので、と。
もう一回学生からやり直したらいかがでしょうか。

２回目でした。
近所のショップがなかなか予約取れないですが、
こちらの店舗は比較的取りやすいです。

いい人見つけたら指名するのがいいかもしれません。

下手すぎて驚きました。新人さんだったのかもしれませんが、初めの接客から自信なさげで不安が募り、マシンオフも皮膚を傷められたらどうしようと恐怖を覚えました。ベースの塗布段階では気がつきませんでしたが、ベースが適当だったがためにカラージェルを乗せた時に凹凸が目立ち、それを指摘しましたがトップを重ねて凹凸を修正するのみで見た目は汚いままでした。さらにトップはどの指にも気泡があり、どうしたらこんなに気泡が入るのだろうという状態でした。スクエアで頼んだ形もガタガタ、また長さがバラバラで非常に残念でした。ネイルは見る度幸せな気持ちになるものだと思っていましたが、見る度イライラするクオリティで耐えられなかったため、1週間以内に他店で付け替えました。あの1週間浮かなかったのが不思議なくらい、そして見るに堪えないクオリティでした。二度と行きません。

リーズナブルな料金なのに、たくさんのデザインカラーから選べるので、とてもいいお店です。
次回オフが期間なしで無料だったら、継続したいけど、料金発生してしまうのでリピート考えてしまう・・・