LAMP of hair Relaxation【ランプオブヘアー】
ランプオブヘアーアンドリラクゼーション
- リラク
- エステ
- まつげ・メイク
- 宮崎県都城市志比田町５３４２－３
- 西都城駅から車で10分、都城駅から車で10分
ランプ(LAMP)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/6/30
- キャンセルポリシー 必ずお読みください
- キャンセルポリシー
お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。
【予約時間に遅れる場合】
お客様のご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第、お電話にてご連絡ください。大幅な遅れの場合には施術をキャンセルさせていただきます。15分の遅れはキャンセルになりますのでお気をつけください
【当日キャンセル】
当日キャンセルは朝9時までにご連絡をお願いしております。やむ負えない事情によるキャンセルは徴収いたしません。
予約時間すぎてのキャンセルの電話はコースメニュー料金の100％請求いたします。
当日キャンセルを繰り返す場合は、次回のご予約はお受けできない事もございます。
【無断キャンセル】
ご連絡をいただかずに予約時間の15分を過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただき、 予約コース料金の100％をご請求いたします。
不測の事故や災害、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いませんが、その際には予めご連絡くださいますようお願いいたします。
【キャンセル料のお支払いについて】
下記の銀行にてお振込みいただくか、営業時間内に店舗にお支払いに来ていただきますよう
お願いいたします。
なお、手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払方法：銀行振込
宮崎銀行 都城北支店
普通口座 231326
ルキア合同会社
振込名はフルネームでお願いします
お支払期限：予約日より10日以内
次回の予約をされているお客様の当日の無断キャンセルも同じですので、予約日を忘れないようにお願いいたします。
キャンセル料を設定したのもここ最近ですが、有り難いことにたくさんのお客様にご利用していただいておりまして、中々予約も取りづらくなってきているのが現状です。
特に週末の予約は激戦でして、1ヶ月、2ヶ月前から埋まっていきます。
その中で、予約を頂くのですがお断りすることも多く、本当に心苦しいです。
1番苦しいのは、無断でキャンセルされる行為です。
こちらは楽しみにして準備してその時間を待っております。一向に来られないお客様を待つ時間がとても悲しくなります。
他のお客様にも申し訳なく思います。
その為これを設定いたしました。
お客様のご理解とご協力を今後ともよろしくお願いいたします。
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