- サロン平均
- 3.42
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.5
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- 技術・仕上がり
- 3.4
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回は他店でしていたを外したくて、
オフ+クリアジェルにマットコートの仕上で
早くて安いというので予約してお願いしました。
説明してくださった最初の方はベテランさんっぽく
明るい感じだったので大丈夫でしたが、それ以降の
施術をしてくださったのがJrさん?なのかな…
結構時間かかる感じで急いでは無いので良かったですが、
その割にめちゃくちゃ爪の表面を削りまくるので
所々表面が元々薄い爪なのですが更に薄く赤くなって
痛々しくなってしまいました。
カラーは載せていないので上手い下手とかはありませんが
何本かは表面がボッコボコ状態で
帰ってる時に気づきました。。
してくださったお姉さん自身も愛想は良くて
恐らく悪気はないと思うのですがもう少し
技術をあげてから店頭に立たせるかJrならJrですと
どなたか教えてくださればなと思いました。
ワンカラー or ラメグラ ¥3850→¥2850[オフ無料・ジェルネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
ちゃ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
オフの際にご不快な思いをさせてしまったこと、
また、満足いただけるお仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、スタッフの技術向上に努めて参ります。
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
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タイパ、コスパ的にはいいのかもしれませんが、サロンを出てから爪をよくみると服の繊維的な黒い糸が入ってしまっていたし、ところどころ気泡があったり、2日目ぐらいから浮いてきたりしました。私もその時気付けなかったのが悪いのですが…
接客は良かったので、残念です…
フレンチ or カラグラ ¥4400→¥3400[オフ無料・ジェルネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
ゆゆ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、残念な気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございません。
頂いたご指摘の部分では保障のお直し対象となりますので
一度、当店にお電話頂けますでしょうか?
お手数をお掛け致しますが
宜しくお願いいたします。
FASTNAILなんばウォーク店
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以前に数回お伺いしました。
今回は、かなり安い施術料金でしたので、記載がなくてもJrネイリストの方かなとは思っていましたので、実際、新人とおもわれる方でも納得しました。
ただ安いわけではないので、Jrネイリストの方かもというのは念頭に入れておいたほうがいいと思います。
塗りムラや、凹凸もありますし、そういった事が気にならなければ問題ないですし、一生懸命に作業してくれます。もし、Jrネイリストではないのであれば、それはそれで技術面で問題だと思いますが、本当にJrネイリストの方の施術になるのであれば、クーポン自体にJrネイリスト施術の記載があるとわかりやすいのではないでしょうか。
ワンカラー or ラメグラ ¥3850→¥2850[オフ無料・ジェルネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
Manami様
先日はご来店いただいたにも関わらず、満足いただける仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの技術向上に努めて参ります。
FASTNAILなんばウォーク店
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金額の安さ並みのクオリティー
最初にカウンターでカラーを決めます。席に着いてからのカラー変更は追加料金発生。
仕上がりはとにかくボコつきが酷く、一番安いタイプの施術は新人ネイリストかなと思いました。
甘皮も押し上げるだけ。機械は使わない。
甘皮もかなり雑でした。技術の基礎ができていないのにジェルネイルのせて綺麗な仕上がりになるはずがない。
そのレベル。二度と行かない。
ワンカラー or ラメグラ ¥3850→¥2850[オフ無料・ジェルネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
co様
先日はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
当店は機械の取り扱いがなくすべて手作業で、ケアも無料分はドライケアでさせていただいてております。どうしても甘皮の押しあがる範囲が限られてしまうため、オプションでウォーターケアを用意しておりますが、ご案内できておらず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、
技術の基礎として、改めてスタッフの指導に努めて参ります。
ありがとうございました。
FASTNAILなんばウォーク店
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久しぶりのネイルでしたが、ウォーターケア?にしてもらったからかしっとりして良かったです。
施術も迅速で、帰り際に次の予約ができ、特典などがありお得だと思います。
【オフ無料/ジェルネイル・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
みみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
久しぶりのネイルで喜んで頂けて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
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ネイル可愛くてずっと見てられるありがとございました!
【オフ無料/ジェルネイル・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
まき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミもありがとうございます♪♪
またのご来店心よりお待ちしております!(^^)!
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
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一年くらい通わせて頂いておりましたが、先日施術をして下さった方が非常に残念でした。
価格もお手頃なので技術に差があるのは仕方のないことなのかもしれませんが。
仕事柄爪の長さを短めにしないといけないので、今回も長さは短めでとお願いしましたが、ちょっと削っては「どうですか?」またちょっと切っては「どうですか?」の繰り返し。それまで担当してくださった方々は爪切りでギリギリまで切って整えてくださってたので「?」と思いましたが、彼女のこだわりなのでしょうか?ずっとちょっとずつ削ってました。
結局何回お願いしても理想の短さにはならなかったので諦めました。ファストネイルというだけあって早くしないと!という焦りがこちらにも伝わり、そこからの施術は素人目にも分かるくらい雑すぎました。案の定2週間も経たないうちに浮いてきて、薬指はジェルごとポロっと取れてしまい他店で付け替えました。
施術中一切の笑顔もなく、爪の外側にジェルがついてしまっても「失礼しました」の一言もない。技術以前の問題ではないでしょうか?
今まで担当してくださった方々が、本当に感じも良くていつも綺麗に仕上げて下さってたのですごく残念でした。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
みお様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご利用頂いていたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい
ご満足いただけるお仕上がりにできず大変申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見をもとにスタッフの接客面、技術面の指導教育に努めて参ります。
FASTNAILなんばウォーク店
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Fast nailだけにめっちゃ早かったです。
シンプルなネイルは15分で仕上がります。
今までで1番早かったです。
【オフ無料/ジェルネイル・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
Hitochan様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミもありがとうございます。
Hitochan様のお言葉を励みに、更なる向上に努めて参ります!
またのご来店、心よりお待ちしております♪
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
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はじめて来店しました。
他店でジェルネイルをしていたのでオフが必要だったのですが、私が行っていた店舗はハードジェルを使っていると言われ追加料金がかかると言われました。オフした際ハードジェルではなくソフトジェルだったのにそこの店舗だと決めつけられ、謝られることもなく。
そのあともなにかと追加料金をとろうとしてくるのですごく不快でした。もう絶対行きません。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
たも様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、接客サービスの改善に努めて参ります。
ファストネイルなんばウォーク店 担当スタッフ
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いつもありがとうございます
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
りさ様
いつも当店のご利用ありがとうございます♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAILなんばウォーク店 担当者
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あえて星全部5にしましたが愛想がないわけではないけど、
声小さくて何言ってるかわからない、技術も雑、色味の確認や爪の形の確認も曖昧で、これでお金払うならセルフでいいや~って思いました。
3、4回いかしてもらって毎回納得なのに
今回はうーんってかんじでした。
コスパとタイパで勝負してることは理解してます。
けど技術が乏しくても愛想や元気があれば
ある程度許容できますし、
逆も然りで、愛想や元気がなくても
技術面でカバーできればここまで言うことはないです。
あと爪の形をどんなのがいいかデザイン表でみて
選べるといいかなって毎回思っていました。
客がみんな爪の形を名称でお願いできるわけじゃないですし、
今日はお姉さんが言ってる丸とわたしの思ってる丸がちがいすぎて
変な爪の形になったのでそこは指摘させていただきました。
今回口コミを書かせてもらったのはもう行かないかな~とおもったので一方通行ながら書かせていただきました。
お姉さんの言い分もあると思うので、そこはすみません。
せめて施術中の確認作業だけでも声を大きく接客したほうがいいです!
大変な仕事だと思いますが頑張ってください。
【11日限定】全デザイン500円off☆ 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
あかね様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
当店にご来店頂いたもかかわらず、ご満足頂けるお仕上がりにできず大変申し訳ございません。
お客様のご意見をもとにスタッフの接客面、技術面の指導教育に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。
FASTNAILなんばウォーク店
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2回行かせてもらいました
1回目は素敵に仕上げてくれたので
2回目もと思い行かせてもらったのですが選んだ色が無く変更しケアからしてもらってたのですが
自爪の長さそのままでとお伝えした所聞こえなかったのか短くなり、カラーももう少し濃く塗ってくださいとお伝えした所まだ塗るんですか?と言われ
私の言えない性格が悪いのか言い方がキツく感じ引き気味になっちゃって
もう大丈夫ですと言い最後までしてもらったのですが
残念な気持ちになりました
愛想も無かったので2回行かせてもらったのですが3回目は無いです
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
あっち様
先日は2度目のご来店をしていただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。接客、サービスの改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
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お金の無駄です。さワンカラーで、仕上がり目安が1時間だったのに、オフだけで1時間10分かかるってどういうことでしょうか。最初こそ楽しく会話はあったものの、まだJrの方というのは承知しでしたが、あまりにも技術不足ではないでしょうか。こちらの時間の予定もあるのに最後まで謝罪のひとこと言葉ありません。 お直し無しとありましたが、気になる箇所ございませんかと、施術内ではせめて声がけして聞くべきではありませんか?際の部分全ての指ほぼ塗れてませんよ。ガタガタですし。周りからは、自分でやったの?とまで言われる始末です。このクチコミもお店側が揉み消すのでしょうが、あの技術でお客様の施術をするべきでは絶対にありません。今のレベルで施術しようなんて失礼すぎにも程があります。良くお金とれますね。十分に研修してから出てきてください。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
もえ様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
お客様の期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
ジュニアネイリストの指導教育の参考にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAILなんばウォーク店
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いつも、お世話になっております。いつもありがとうございます♪
【オフ無料】冬色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
りさ様
いつもご来店ありがとうございます!!
こちらこそ楽しいひと時を過ごさせていただいてます♪
りさ様の次回のご来店を心よりお待ちしております^o^
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
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全体的にガタガタで、あまり技術が無い印象を受けた。
値段が安かったので仕方ないかもしれない。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
なかた様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回はご期待に沿えず大変申し訳ございません。
技術向上に精進してまいります。
この度は、貴重なお時間の中口コミ投稿を頂き誠にありがとうござました。
FNなんばウォーク店 担当スタッフ
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初めてネイルするとお伝えしたら、こういう作業をしますとひとつひとつ説明していただいて、この色人気ですよとか、派手なネイルが難しいならこういう色はどうですか?と色々な提案をしてくださり丁寧に可愛く仕上げていただきました。
お名前忘れてしまったのですがまた次回応対する時はその方にまたお願いしたいなと思います。
【新規/オフ無料】オフィスワンカラー/ラメグラ☆¥3,850→¥3,350所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
あおい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
初めてのネイル、気に入っていただけて大変嬉しく思います。
派手すぎないけど可愛いカラーもデザインもたくさんございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
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久しぶりに来させてもらいました。
担当していただいた方は非常に手際もよく、
15分程で完成しました。
そこは有難いのですが、ただ翌日には根元の部分が浮いてきたり、めくれかけています。
値段もリーズナブルだし、多少のことは仕方ないのかな、とも思いますが、
もう少し時間かかってでも丁寧にして頂きたかったです…。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
じゅり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
久しぶりにご来店頂いたにもかかわらず
満足頂けるお仕上がりにできず大変申し訳ございません。
じゅり様のご意見をもとに技術改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重な口コミ投稿を誠にありがとうございます。
ファストネイルなんばウォーク店
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入店後レジ前でデザインを決めないといけなくて、ゆっくり選択する事ができず焦ってしまいました。着席後の変更は料金が発生すると言われ、バレンタイン仕様で王道のハートのフォログラムパーツを付けたかったが当店にはないとの事、手書きなら1箇所追加1000円で2箇所追加、チップオフするのも別料金かかり、長さだしは他店よりも高かったため諦めました。しかも新人さんのオフは削り過ぎで痛かったです。仕上げは悪くありませんが、ワンカラーで2箇所ハートを入れただけなのに予想していたよりも高く付きました。料金設定をもう少し細かく書いてくれていたら、、、選ばなかったですね。勉強になりました。
【新規/オフ無料】オフィスワンカラー/ラメグラ☆¥3,850→¥3,350所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
あかりママ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
当店のシステム、料金体系及び、ジェルオフで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホットペッパービューティーからのご予約ですと、オプション一覧に長さ出しのオフ、長さ出しの金額について記載しておりますので、ご参考くださいませ。
お忙しいところ口コミ投稿をしてくださりありがとうございました。
頂きましたご意見をもとにより良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
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綺麗に早く仕上げてもらえました。次回もよろしくお願いします
【新規/オフ無料】オフィスポイントアート☆¥4,400→¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL なんばウォーク店からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミまでありがとうございます。
その後お爪の様子はいかがでしょうか!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAILなんばウォーク店 担当スタッフ
ファストネイル なんばウォーク店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー