エル 梅田 中崎町店(/el)の口コミ一覧 (1/3)

スタッフの方の愛想が終始ありませんでした。
お店の雰囲気自体はとてもよかったのですが、やはり接客が気になってしまいもう利用しないと思います。

落ち着いた雰囲気のサロンでリラックスして過ごせました。サンプルから選ぶのもすてきなのが多くて悩みました。カラーチェンジも相談に乗って下さり可愛い仕上がりにして頂いて感謝しています。

短時間できれいに仕上げて頂きありがとうございます。
自宅から近くてコスパも良いのでリピートさせて頂きます。
宜しくお願いします。

相変わらず丁寧な施術でした◎今年初めてネイルをして、こちらのお店のおかげでネイルの楽しさを実感できました！
来年も宜しくお願いします！

とても綺麗に仕上げていただきました！
現在一週間以上経っていますが全く剥がれそうな気配もありません。
大満足です♪

当初、4200円のコースを予定していたのですが、デザインの枠がクリアを使用したものが多く、断念。
加えて、ワンカラーのカラー選択肢も比較的少ない印象です。
また、「ゆっくりお寛ぎいただけるように」と、各テーブルに、タブレットの設置があり、アマゾンプライムを視聴できるようになっているのですが、、、。
私には、それが逆に「施術中に（スタッフには）声掛けしないでください」という線引きがされているように思えてしまいました。

また、こちらはクレカ、Paypayのみ使用可となり、現金NGでした。
確かに、後でホットペッパービューティーのページを見るとその表記はあったのですが、事前のアテンションが少なすぎると思います。
施術後の支払いの段階になって、レジカウンターで気が付いた私。
予約ページでもっと目立つように表記していただきたかったですし、施術前に言っていただくとかの配慮が欲しかったです。
なお、丁寧い仕上げていただいたことには感謝しております。

行ってた同系列の別店舗の予約が取れずで、久しぶりにお願いしました。
長さを裏から見えないくらいのショートにして欲しいけど、しっかりエッジが塗れるくらいで。とお願いしたのですが、取れにくいようにしておくので短くできますよ、と言ってくださったのでお任せしました。
1本切った状態を見せてもらう時、深爪並みに短すぎてビックリしました…どうですか？と言われても長さ戻らないし、他の指長くするのも変だし大丈夫です、としか言えず^^;
最初のお話で私が拒否して、自分の意見を通すべきでした。
爪と皮膚の間が切れそうで怖いです…前は短くといっても、一発で短くではなくある程度切った後に短くできる提案を言ってもらった記憶があったので…お客さんも自分だけだったので時間に追われてた訳でもないと思いますが残念です。

初めて施術頂いたのですが、
とても丁寧ですごく可愛く仕上げていただきました。
また行きたいです！

施術していだたいてから3日で両手1本ずつ爪先が欠けて浮いてきて、1週間以内なのでお直しして頂いたのは有難かったのですが、その数日後には別の指が欠けたり浮いたり。利き手じゃない方ですら現在小指以外全部浮いています。こんなこと初めてです。
直して頂いた爪もすぐにまた欠けました。おまけに亀裂が入る始末…。かなり伸びると亀裂が入る事は何度がありましたが、まだ2週間です^^;
お直しして頂ける期間は過ぎていますし返金しろとは言いませんが、あまりにも技術不足ではないでしょうか。
交通費も払ってお直しのために出向きましたし、いくら値段がお安いからとはいえ最低限のクオリティは担保して頂きたいです。
こちらも働いているので中々行ける範囲、時間帯でのネイルサロンが無く亀裂が入った爪を気にしながらしばらく生活する事になりそうです…。

予約時間から25分も待たされました。
謝罪はありましたが、次の予定にはギリギリでした。

急いで仕上げてくださったのでしょうが雑な仕上がりで残念です。
爪の間には粉が沢山残っているような状態です。


前回、前々回担当してくださった方がとても丁寧で指名したいのですが、名前がわからず出来なかったところでこうなりガッカリです。

マーブルのようなニュアンスデザインを選択しました。
しかしマーブルではなくワンカラーで異なる仕上がりでした。尋ねたところ、選べるので初めから言ってくださいと言われました。ですが最初にマーブルにするかワンカラーにするか聞かれなかったので写真のデザインのようにマーブルに仕上がると思っていました。お店の雰囲気も落ち着いていてケアも丁寧でしたが残念でした。

価格がお手頃です。デザインが豊富なので迷いました。ありがとうございました！

爪の形がコンプレックスでしたが、
甘皮の処理を丁寧にしていただいたおかげで、いつもよりが爪が綺麗に見え、嬉しかったです！

知人の紹介で初来店です。
とってもかわいいネイルにしていただきました！色変更についてなど、丁寧に教えてくださりありがとうございます～

はじめてこのようなコメントを残します。
いつものサロンでこの日に予約が取れなかったため初めてこちらを利用しました。
事前に爪が少し欠けているため補修してほしいとお願いしていたにもかかわらず、来店後着席してから当店では欠けの補修はできませんと伝えられました。
事前にできないことが分かっていれば他のサロンを利用したかったのであらかじめ電話等で出来ない旨を連絡してほしかったです。
また、担当の方が終始無愛想で居心地が良くありませんでした。
店内で大きな声で会話しないでくださいという張り紙が机に貼ってありましたが、静かにすることと無愛想にすることは全く別物だと思います。
仕上がりも気泡が入ったり、色むらがあったりでとても満足できるものではありませんでした。
さすがに見るに耐えなかった気泡に関しては少し直してほしいとお願いしましたが、明らかに嫌な顔をされました。
安いから仕方ないとは思いましたが、結局他店でやり直すことを考えると高くついたので、安かろう悪かろうという感じです。
良い口コミもあったので他の方は技術も愛想も良い方なのかもしれませんが、私はもう利用しません。非常に残念です。

可愛いネイルにしてくれてありがとうございます！
こんなに可愛いネイル初めてで明日からお仕事行くのが楽しみになりました。これからも通いたいお店が見つかって嬉しいです！
また来月もお願いしますー！

今回もかわいいシンプルなデザインでお気に入りです！
毎回楽しみにしています！

カラー変更を沢山してしまったんですけど、嫌な顔せずとても快く対応していただき嬉しかったです。
かぼちゃの種みたいな可愛いネイルで幸せです

とても綺麗に仕上げていただき大満足でした！

初めての利用でした。
デザインがとても豊富で可愛い割にお手頃な価格でした。
店内も程よくこじんまりしてて良かったです。
ただネイル自体は1週間を過ぎた頃から何本かの指で浮き出し、2週間目を迎える頃には先端が剥がれてしまいました。
デザインはとても気に入ってただけに残念です。
価格がお手頃でも仕上がりが悪ければ意味がないと思います。

このようなコメントは初めてとなります。

たくさんのデザインから迷いながらも決めて楽しみにしていましたが、出来上がりとサンプルにとても差がありました。
サンプルのようなニュアンスとは到底遠く、終始仕上がりが不安でした。
都度確認はしてくださっていましたが、肝心のミラーネイルの部分は確認されず。サンプルだとゴールドかと思っていましたが、黙々とシルバーを入れられ、思わず途中で聞きました。そうすると変更もできますが？と言われお願いしたところ無言で対応。眉毛がムッとされていたのは見逃せなかったです。
爪にのせるパールの大きさを施術前に相談するも、施術の時に話しますと軽く流され。いざ施術の際もまずはのせようとしてくるのですが、乗せる前に大きさなど事前に見せるものでは？

最後もジェルかなにかで指と爪がひっついており、違和感や引っかかりないですか？の質問に違和感を訴えたところ、暗いトーンで作業され、他の指もとは言えない接客態度でした。

意図を理解してもらえず、冷たい対応のみでだんだん言う事も疲れ、かなりやりにくいネイリストさんでした。
月一度の楽しみのネイルでしたが非常に残念な気持ちです。

普段は書かないのですが少し残念な気持ちになったので…

雰囲気が良かったので伺いました。

マンションの入り口がオートロックだったのでチャイムを鳴らし中へ、その後お部屋の前でもチャイムを鳴らしたのですが開口一番に「土日はオートロックしてないので鳴らさなくていいんで」と言われて少し「ん？？」っとなってしまいました。
そんな事は書いてなかったし、通常はオートロックがあれば鳴らしてしまうのでは？と思いました。

必要ないかと思い伝えてなかったのですが時々指の関節が曲がりづらいこともあり中指を塗っていただいていた時に薬指も浮いてしまったのですが、その時に手でその指をばっとはたかれてしまいそんな事あるのかと驚いてしまいました。

雰囲気は良かったですがその他残念な事が多々あり、リピートはないかなと思います。

丁寧に仕上げていただき満足してます。

カラーはあまり選べませんが、丁寧で痛くないし、施術は早かったです。また利用させていただきたいです。

以前の時は綺麗に仕上げて頂いたので、今回だけかもしれません！！

オフや会話はすごく丁寧だったのですが、
デザインが消えた状態で完成です。と言われてしまい、
さすがにやり直しをお願いしました。

時間大丈夫ですかと言って頂いたのですが、さすがにやり直してもらわないと納得できないレベルだと思ったのでお願いしました。快く直して下さったのですが、やり直した後もミラーのラメも散っているし、デザインも定額のデザインのものとかなり違うなぁという印象を受けました。

爪のフォルムもへこんでいるものもあったりと、残念だなぁと思ってしまいました。定額デザインが決まっているから故に完成度を求めてしまっていたのかもしれませんが、期待しすぎました。。。

アートの種類がたくさんあって選べるので良かっです。
癖で何度か塗った直後に爪を触ってしまったのですが、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。

色の相談にものってくださりとっても可愛いネイルになり大満足です！ありがとうございました！

初めてジェルネイルをしましたが今回のスタッフさんにお願いしてよかったです。色の変更も相談にのってもらい、可愛く仕上げて頂きました。
店内の雰囲気もガヤガヤしていなくてリラックスできました。
ありがとうございました。

ハンドネイルで利用しました。値段も安く、仕上がりもきれいでした。

確認できてなかったですが現金が利用できずカードを　取りにかえりました。

カードもいくつかに限られていて支払いがちょっとわかりにくかったです。
ありがとうございました

はじめて行かせていただいたのですが、とても手際が良くかわいい仕上がりになりました。
奥行きマグネットははじめてだったのですが、ハマりそうでいろんな色を試したくなりました！
ありがとうございました！