- サロン平均
- 4.40
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
夜遅い時間でもネイルしてくれるので、めちゃ助かりました!!
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
-
丁寧で都度声掛けもあったのですが日本語がうまく通じず何言ってるかわからないことが多々…。それでも見せた画像通りにこちらのオーダーにも丁寧に対応していただきました。
ただ、フレンチに使ったジェルが暗闇で光るものでした。そんな記載も説明もなかったのでビックリ。舞台を見に行くためにネイルを変えたのに恥をかきました。色見本にあった1番右側のあざやかな紫です。せっかくかわいくしてくれたのにそれだけで全て台無しだったのでこの評価です。あと20分ぐらい待たされました。時間を過ぎるならあとどれぐらいとか声を掛けるべきでは?呼ばれた時にすいませんとは言われたけど遅いとか思います。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
COCO NAIL & EYELASHからの返信コメント
この度はご不便をお掛けしまして、大変申し訳ありません。
説明不足で、きちんとご説明ができず大変失礼なご対応となってしまいました。
ご予約頂いたお時間にご来店いただいたのにも関わらずかなりのお時間をお待たせしてしまいご迷惑をお掛けいたしました。その点につきましてもご案内が遅れる前に説明をしに行くべきでした。
お忙しい中ご来店頂いたのにも関わらず至らぬ点でお客様にご迷惑お掛けした事深く反省し今後このような事がないようしっかり指導致します。
-
とても優しく、希望にも応えてくれて満足でした。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
-
チップ長さだしでマグネットネイルをしていただきました。
施術中も熱くないですか?とかたくさんお気遣いしていただきました。
またどのようなマグネットネイルのデザインにするか決める際に、デザインをすべて試してみてくださり、素敵なデザインを決めることができました。
追加料金でパーツの追加もでき、とっても満足のいくネイルに仕上げていただきました!
ありがとうございました。
【チップ長さ出し】マグネット/フラッシュ/ミラーネイルコース75分9480円
-
甘皮処理でえぐられすぎてしまったのと、
2日たった時の爪が伸びた感のある隙間がありしこし残念でした。
ワンカラーorラメグラデーション+埋め尽くし2本付き ¥4980円
COCO NAIL & EYELASHからの返信コメント
この度は仕上がりと技術不足により大変失礼な施術をしてしまい大変申し訳ありません。
そのようなことないよう注意を払いしっかりと指導をさせていただきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
-
他のところで失敗されてガタガタの爪の状態で行きました
丁寧にオフしてオフしてくれて想像以上に可愛い仕上がりにして貰いました!
オフ中の気遣いもすごく優しくて
デザインも相談しながら行ってくれてとっても満足です
ありがとうございました^-^
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
-
とても可愛く仕上げてもらいました。
【スカルプ】マグネット/フラッシュ/ミラーnailワンカラーコース120分9980円
-
とっても優しい方で接客が丁寧で居心地最高でした★
またお願いしたいと思っています!
私の意見を丁寧に聞いてくれて、
最初フレンチで予約してましたが、スカルプに変更も神対応して頂きおふたりともだいすきです!
-
何回も行ってるんですが毎回ほんとに可愛くていつも大満足です!今回もほんとにめっちゃ可愛かったです!
ありがとうございます またよろしくお願いします
COCO NAIL & EYELASHからの返信コメント
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたようで高い評価を頂けてとても嬉しく思います。
今後もお客様に合った施術を心がけご満足頂けるように頑張りますので
今後も宜しくお願い申し上げます。
-
過去一かわいくしていただきました、ありがとうございます
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
-
最初画像を見せた時できますと言われたのに直前になって色やパーツがないと言われてガッカリした。
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
COCO NAIL & EYELASHからの返信コメント
この度はご満足いかない施術となってしまい申し訳ありません。
持ち込みデザインですが色やパーツなど同じ物の取り扱いがない場合もありますので
その点ではご相談をしながら施術を進めさせて頂きました。
なるべくお客様のご希望に寄り添えるよう努力していましたが残念な思いをさせてしまい
深く反省し深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
-
理想通りの仕上がりにとても満足しています。
いつもありがとうございます。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
-
以前のお店でずっと指名していた方にまたお会いする事が出来てとても嬉しいです!
いつも丁寧でカラーやデザインを提案して下さるし、イメージを写真で伝えてはいますが、パーツの位置やカラーなど自分ではこうしたいという気持ちをちゃんと考えて下さってパーツは乗せてから決めてくださるし、色は何色か塗ってから決めさせて下さるので終わった後の"思ってたのと違う!!"がなく、いつも大満足です。
やっているうちにこっちの方がいいかも~と思ってしまい、いろいろ変更してしまうのですが嫌な顔せずに対応して下さりありがとうございます。
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
-
いつも通わせていただいてます。
みなさんお上手なのでいつも指名なしで通ってます!
今回も色も形もとてもきれいで大満足です!
アパレル業なのでいつもお客様からも
爪がきれいと褒められます。笑
また来月もよろしくお願いします!
COCO NAIL & EYELASHからの返信コメント
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
そのようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂ける施術サービスをスタッフ一同頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
初来店しましたが、対応が良く、仕上がりも良かったです。
パーツの種類もたくさんあって、次回も伺います。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
COCO NAIL & EYELASHからの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂けて嬉しく思います。
今後もご満足頂けるサービスを提供出来ればと思います^ ^
またのご来店お待ちしております。
-
リピート確定です!
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
-
開店する少し前に着いてしまったにもかかわらず、すぐ施術していただけました。
スタッフさんに担当していただいたのですが、手際がよい方で、予定より30分ほど早く終わりました。仕上がりのフォルムもとても綺麗ですし、フレンチもとても均等で満足です^ ^
朝早くからありがとうございました。またお願いします
ココネイル アンド アイラッシュ(COCO NAIL & EYELASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー