- サロン平均
- 4.48
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な接客が好きでわざわざ栄まで出て来てます
色々行くけどやっぱりここが好きです
仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
パリジェンヌラッシュリフト＋アイブロウ美眉スタイリング¥11,800
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
てぃ様
この度は数あるサロンの中からsacco栄店にご来店いただきありがとうございました！
そしてお忙しい中口コミのご返信もありがとうございます。
高評価の口コミをありがとうございます！
今回担当させていただきました峯と申します！
お仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います、ありがとうございます！
まつ毛パーマはパリジェンヌで
眉毛はアーチのお形で施術させていただきましたがその後いかがでしょうか？
また次回もしっかりカウンセリングさせていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします♪
sacco栄 峯
-
丁寧にカウンセリングしてくださり、理想のまつげにしていただくことができました！
施術中も快適で、大満足です！
ありがとうございます♪
【オフ無料】最高級フラットラッシュ 120本 ¥6,500→¥5,700
-
以前パリジェンヌを利用した時にとても綺麗に上がったので、再度利用したら今回は全然上がっておらず、値段の割に合わなくて残念でした。人によって技術の差があるのかなと思いました。決して安くないのでほんとに残念な気分にしかなりませんでした。
【次世代まつ毛パーマ】パリジェンヌラッシュリフト TR付 ¥6,600
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
サラ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかく再度ご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございません。
仕上がりについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は技術の見直し・向上に努め、よりご満足いただける施術を提供できるよう改善してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
-
初めて行きましたが、仕上がりがとても綺麗で大満足でした！カウンセリングもすごく丁寧で、左のまつげが取れやすいことなどもしっかり聞いてくださって安心できました。
施術中も体調を気にかけて「しんどかったら言ってくださいね」と声をかけていただけて、とても優しくて居心地が良かったです。またぜひお願いしたいと思えるサロンでした。
ありがとうございました。
【大人気！！束感】韓国風まつ毛パーマ オリジナル美容液 ¥6,200→¥4,400
-
私自身まつパ経験がほとんどないとお話させていただいたら、私に似合うデザインを一緒に悩んでくださったので、とっても可愛いまつ毛ができました！！
個室施術だったので、とてもリラックスして施術できました
まつ毛のおかげで大学の卒業式のメイクも大成功ですありがとうございました！
【学割U24】似合わせまつ毛パーマ＋オリジナル美容液 ¥6,200→¥3,900
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
めーや様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます！(>_<)
お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けておりますので満足していただき嬉しく思います(*^^*)
また立ち上げデザインとてもお似合いでした♪
その後のまつげパーマの状態はいかがでしょうか？
また何かお困りのことがございましたご気軽にご相談くださいませ！
次回のメンテナス時にもお任せいただければ幸いです(*'▽')
またのご予約お待ち心よりお待ちしております！
sacco栄店 草田
-
丁寧なカウンセリングと仕上がりでとても満足です。
【目力ＵＰ】パリジェンヌラッシュリフト上下+美容液 ¥11,000→¥8,280
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
でっち様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います＾＾
その後の状態はいかがでしょうか？
気になることや、挑戦してみたいデザインなどございましたら気軽にご相談くださいね＾＾♪
でっち様のまたのご来店お待ちしております＾＾♪
Sacco栄店 小松
-
ありがとうございました！気に入ってます！
【オフ無料】最高級フラットラッシュ 120本 ¥6,500→¥5,700
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
まなみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がりに関しまして気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
エクステは他にもたくさんデザインございますので、気分によってデザインを変えてみたりしてエクステを楽しんでいただければと思います(*^^*)
また何かお困りのことがございましたらご気軽にご相談ください★
またメンテナンス時にお任せいただけますと幸いです！
sacco栄店 草田
-
完全個室なので凄くリラックスして受けられました。
デザインもしっかり聞いてくれたので、とても良かったです。
パーマもしっかりかかっていて、メイクがとても楽になりました！
【選べるカール】似合わせまつ毛パーマ ¥5,500
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
たなか様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
その中でカウンセリングやお仕上がりに関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
その後のまつ毛の様子はいかがでしょうか？
アフターケアなどでも何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください！
またのご予約お待ち心よりお待ちしております！
Sacco栄 久野
-
可愛く仕上げてもらいました。下まつげのマツエクは初めてでしたがカウンセリングをしっかりしてくれました。
【学割U24】似合わせまつ毛パーマ＋オリジナル美容液 ¥6,200→¥3,900
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
たまご様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
その中でお仕上がりやカウンセリングに関しましてお褒めのお言葉大変うれしく思います♪
その後のまつ毛の様子はいかがでしょうか？
アフターケアなどでも何かお困りなことございましたらお気軽にご相談ください！
Sacco栄 久野
-
急な予約でも対応して頂きとても助かりました。スピードも早く、仕上がりもよかったです。最初はパリジェンヌの予定でしたが瞼や目の形をみて自分に合ったマツパに変更していただきました。
【次世代マツパ】パリジェンヌラッシュリフト+TR・美容液 ¥6,980→¥4,980
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ひかり様
先日は数あるサロンの中からSacco栄店にご来店いただき誠にありがとうございました！
そして、素敵な口コミをありがとうございます！
スピード、お仕上がりともにお褒め頂きとても励みになります！
カウンセリングでお話させていただきながらベストなデザインをご提案させていただきました！
とてもお似合いでした！＾＾
また、何かお悩みがございましたらいつでもお気軽にご相談ください♪
ひかり様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Sacco栄店 小松
-
マッパとパリジェンヌで迷っていたら、私に合うのを提案していただき仕上がりも大満足でした！！
オススメです！
【選べるカール】似合わせまつ毛パーマ ¥5,500
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ゆいか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
さらにお忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございます！
担当させていただきました神之田と申します。
ご満足いただけたようで安心しました♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
なにかご不明点ございましたらお気軽にご相談ください♪
Sacco栄店 神之田
-
丁寧にカウンセリングしてくださり、理想のまつ毛に仕上げてくださいました！
ありがとうございました！
【大人気！！束感】韓国風まつ毛パーマ オリジナル美容液 ¥6,200→¥4,400
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ひな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ひな様の理想のまつ毛になったとのことで私も大変嬉しく思います♪
いつでもデザインの変更可能ですので、またお気軽にお声掛け頂ければと思います！
ひな様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております
sacoo栄 松浦
-
丁寧な説明と施術でした
ありがとうございました
【学割U24】似合わせまつ毛パーマ＋オリジナル美容液 ¥6,200→¥3,900
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
みゆちゃん様
この度は数あるサロンの中からSacco栄店にご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます^^
施術や説明にご満足いただけてとても嬉しいです！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております♪♪
Sacco栄店 奥田
-
初めて利用させていただきました。サロンでやっていただくこと自体が初めてで緊張していましたが、スタッフの方々があたたかい雰囲気で迎えてくださったのでとても安心して施術を受けることができました。担当してくださった方も、ワックスを塗るときや剥がすときなど、ひとつひとつ施術の前に声をかけてくださったので良かったです。とても丁寧で、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
【学割U24】アイブロウ美眉スタイリングWAX脱毛 ¥5,200→¥3,900
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ぽみ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
その中で、サロンの雰囲気や接客、技術に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います♪
その後の眉毛の調子はいかがでしょうか？
アフターケアなどでも、何かお困りなことございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご利用心よりお待ちしております！
Sacco栄店 久野
-
お店の雰囲気も対応も良く、リラックスして施術を受けることができました。ありがとうございました。
【選べるカール】似合わせまつ毛パーマ+オリジナル美容液 ¥6,200→¥4,400
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
おもち様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました！
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます(>_<)
リラックスしてお過ごしいただけた様で安心しました！
初めてのまつ毛パーマをお任せ下さり、また楽しくお話させていただきありがとうございました♪
カールデザインとてもお似合いでした(*^^*)
またメンテナンス時にお任せいただけますと幸いです！
おもち様のまたのご利用お待ちしております！
Sacco栄店 草田
-
3人のスタッフさんに大変不快な思いをさせられ、その場で退店する事も考えたのですが、キャンセル料金等の事もあり渋々施術を受けました。しかし施術して下さったスタッフさんが心優しく対応して下さり、思わず泣いてしまいました。スタッフさんも謝罪して下さりました。また、退店後に電話がかかってきていて、寝ていたので電話を取ることは出来ませんでしたが退店後まで気を遣って下さった事か分かりました。
正直このお店は技術も接客もスタッフによるレベルにかなりばらつきがあるなと前々から感じておりました。スタッフさんの名前を中々覚えられず(というか自己紹介の声が小さすぎて聞こえない)今までは指名はなしをせざるをえませんでした。その為、これからは今回施術して下さった技術も接客も素晴らしいスタッフさんのみを指名して施術を受けようと思います。あと、今回対応して下さったスタッフさんの名前ははっきり聞き取れたのですが、毎度毎度スタッフさんの声が小さすぎて名前が聞き取れない事が多いので、出来れば大きめの名札をつけて欲しいです。マツパの技術が本当に素晴らしいので、これからも通い続けたいです。
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店いただいたにも関わらず、大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その場で退店を考えるほどのお気持ちにさせてしまったこと、当日お辛い思いをさせてしまったことを伺い、非常に重く受け止めております。
長く当店に通ってくださっている大切なゆり様に、このようなお気持ちをさせてしまったことは、本当にあってはならないことです。
信頼を裏切るような結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
複数名の対応によりご不安や不快感を与えてしまったことは、店舗全体の教育・管理不足であり、私の責任です。誠に申し訳ございませんでした。
また、そのような状況の中でも担当スタッフの施術や対応に温かいお言葉をくださり、そして通い続けたいと仰っていただけたことに心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、現在店舗全体で接客姿勢・技術の見直しと再教育を徹底しております。
安心してお任せいただける空間づくりを改めて徹底し、信頼を取り戻せるよう努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
Sacco マネージャー 五輪詩織
-
先日は施術していただきありがとうございました！
カウンセリングで私の目の形に合うパーマを教えていただいて、ぱっちりな目元にしていただきとても嬉しかったです。ありがとうございました！
【次世代マツパ】パリジェンヌラッシュリフト+TR・美容液 ¥6,980→¥4,980
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
みい様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
その中で技術に関しましてのお褒めの言葉、大変レしく思います♪
今回はお目元の形状に合わせて根元をしっかり立ち上げつつ、カールも付くデザインで施術いたしました！
その後のまつ毛の様子はいかがでしょうか？
アフターケアなどでも何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください！
またのご予約お待ち心よりお待ちしております♪
Sacco栄店 久野
-
初めて行かせて頂きましたが、自分の自まつげに合うデザインをご提案して頂き仕上がりがとても綺麗で大満足でした。
またお願いしたいと思います。
【オフ無料】最高級フラットラッシュ つけ放題 ¥7,980→¥6,980
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
アサキ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご提案させて頂きましたデザイン、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
また気になることがぜひご相談下さい◎
アサキ様のご来店スタッフ一同お待ち致しております。
Sacco栄 松浦
-
まつ毛の立ち上がりが理想的でした。
無理にまぶたを引っ張ることがなかったので安心できました。
美容液について丁寧に提案していただけて嬉しかったです。また伺います。
ありがとうございました。
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
なな様
先日は数あるサロンの中からSacco栄店にご来店いただきありがとうございました！
そしてお忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます^^
まつ毛の立ち上がりや施術中の安心感についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！
美容液のご提案も喜んでいただけて何よりです♪
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ^^
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
Sacco栄店 高野
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入口を開けると挨拶はありましたがマスクをしているので、口元は見えませんが目元は笑顔もなく無表情。さらに用意されてるスリッパは誰かが脱いだのだろうなというままの状態で歓迎されている雰囲気ではなく残念な気持ちに。
施術に関しても「骨格診断付き」と記載されてたので、期待してましたが｢面長を卵形に見えるように近づける為平行眉が似合います｣だけ。顔の形はわざわざ言われなくても自分が一番分かってるので、それを踏まえた上での希望に沿ったデザイン提案をしてくれるのかと思いましたが期待外れ。デザインとる前にアートメイクがまだしっかり入ってますがゆるいカーブのアーチ眉にしていきたいことを伝えたのですが、最初にとったデザインは平行眉。修正してもらいたい部分を伝え鏡をみてチェックのたびここがと伝えても理解できないのか最終諦めました。施術も間引きで毛量調整をして欲しいと伝えたが全体カットされて結果生えぐせのある所の毛が分かれて穴が空いたようにみえる状態に。形も平行眉で理想のイメージではなく、せっかく伸ばしてた毛も短くカットされメイクも眉マスカラが塗りにくくなりこれなら自分で整えてた方が綺麗だったと後悔してます。
【大人気】アイブロウ美眉スタイリングWAX(骨格診断付) ¥5,200→¥4,400
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ちゃみ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご来店いただいたのにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご来店時の配慮や雰囲気づくりが足りず、不快なお気持ちにさせてしまったことをお詫びいたします。
また、骨格診断やデザイン提案につきましても、ご希望を十分に汲み取れず、仕上がりにご満足いただけなかったことを重く受け止めております。
毛量調整についてもご希望に沿えず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
Sacco栄店
-
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
もも様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり、施術日から日が経っても気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
いつでもデザインの変更可能ですのでお気軽にまたご相談ください◎
もも様のまたのご来店スタッフ一同お待ち致しております。
Sacco栄 松浦
-
初めてお伺いしました。
とても丁寧な説明と、綺麗な仕上がりで、大変満足しております。次回の予約もさせて頂きました。
【次世代マツパ】パリジェンヌラッシュリフト+TR・美容液 ¥6,980→¥4,980
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ni様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます（ ; ; ）
お仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います！
ぱっちりなデザインとてもお似合いでした(*^^*)
またデザインなどいつでもご変更できますのでご相談いただければと思います♪
次回もどうぞよろしくお願いいたします！
Sacco 栄店 草田
-
丁寧に対応してくださりありがとうございました！
【学割U24】アイブロウ美眉スタイリングWAX脱毛 ¥5,200→¥3,900
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
あや様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました！＾＾
施術や対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います＾＾
その後アイブロウスタイリングの様子いかがでしょうか？
眉毛の形とてもお似合いでした！！
眉の形が定着するには3～４週でメンテナンスしていただくのをおすすめしております！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術や対応を心がけてまいります＾＾
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Sacco栄店 小松
-
丁寧な対応と施術で大変満足です!
またお願いいたします!
ハリウッドブロウリフト(毛流れ改善＋WAX脱毛＋メイク仕上げ) ¥7,500→¥5,500
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
な様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！(>_<)
お仕上がり、対応に関しましてご満足いただき大変嬉しく思います！
な様と沢山お話しでき楽しいお時間でした(*^^*)
初めてのハリウッドブロウリフトとのことでしたがその後何かお困りのことございませんでしょうか？
何かございましたらご気軽にご相談ください♪
またメンテナス時にお任せいただけますと幸いです！
またのご利用お待ちしております！
Sacco 栄店 草田
-
アイブロウ美眉スタイリングWax（骨格診断付）というプランで眉毛を整えてもらいました。どんな眉毛にしたいかこちらの意見を聞きながら丁寧に進めてくださったので仕上がりだけでなくスタッフの方の対応にもとても満足しています。骨格診断付きだったので、具体的にどんな形に整えて欲しいのか決まっていなかった私でも骨格別に合う眉毛のタイプやそれぞれどんな印象になるのかを教えてもらいながらなりたい形を決めることができました。眉毛を整えたいけれどどんな形にすればいいのかわからなくて困っている人にもおすすめしたいです！ただ、整える際にWaxを使うのでWaxが肌に合うか不安な人は施術して欲しい日より4日以上前にお店に相談するとよいと思います。
【大人気】アイブロウ美眉スタイリングWAX(骨格診断付) ¥5,200→¥4,400
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
あい様
この度はご来店、そしてお忙しい中 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
お仕上がりや接客に関しまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
眉の形や印象についてご説明しながら一緒にデザインを決めさせていただきましたが、安心してお任せいただけて良かったです＾＾その後眉毛の調子はいかがでしょうか？
またご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただければと思います！
あい様のまたのご来店心よりお待ちしております！♪
Sacco栄店 夏山
-
詳しく説明してくださり、安心して受けられました。
思ったより細いですが、綺麗になったので満足です。
オリジナルブラシを頂けると書いてあったのですが、頂けなかったため少しだけ残念でした。
【大人気】アイブロウ美眉スタイリングWAX(骨格診断付) ¥5,200→¥4,400
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
りんご様
この度は数あるサロンの中からSacco栄店にご来店いただき誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術内容について安心して受けていただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
一方で、オリジナルブラシのお渡しができておらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同共有し改善に努めてまいります。
また気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Sacco栄店
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久々のマツパでしたが可愛くしてもらえて大満足です！
束感と睫毛の間隔が均一で仕上がりが素敵です
【大人気！！束感】韓国風まつ毛パーマ オリジナル美容液 ¥6,200→¥4,400
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ふかみ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
お仕上がりに関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います！
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか？
アフターケアなどでも何かお困りなことございましたらお気軽にご相談ください！
またのご利用お待ちしております♪
Sacco栄 久野
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カウンセリングもしっかり聞いてくれて、友達にめちゃくちゃいいじゃんって言われて気に入ってます
【オフ無料】高持続バインドロック 80束 ¥6,700→¥5,700
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
りー様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
接客やお仕上がりに関しまして気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います！
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか？
アフターケアなどでも何かお困りなことございましたらお気軽にご相談ください！
またのご利用お待ちしております♪
Sacco栄 久野
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不愉快な気持ちに初めてなったので書きます。
まず、お店自体がドアの開け閉めがドンドンうるさく、入店しようとドアを開けようとした時にドアを閉めようとしてきたのがなぜ？となった。接客もいざ施術となったときものすごく目にしみて初めて目が痛いとなった。それを向こうが気づいたのか「目染みてますか？」と聞いて「はい、痛いです」と言ったら「拭き取りますね」と言われゴシゴシと拭かれてもっと痛かった。その次はドライヤーを出して乾かされて、乾燥してとても痛かったし、その目の方のまつげが全然左右で上がり方が違うのでとてもびっくりした。何か気になるところがあるか聞かれた時はっきりこっちのまつげが上がってないんですけどと言ったのに、「それはまつ毛が伸びてないから上がってないのかもしれませんね」と言われた。それを見越して勇気をだして言ったのに違うとはっきり言われた。目も今もじんじん痛くて眼科に行こうとしてますし。また、写真撮りますねと言われ、ほぼゼロ距離でカメラを急に向けられてこっち見てくださいと怒ったように言われた。これで証拠？がとれたのでまた気になったら1週間以内に来てくださいと半ギレのように言われた。
【学割U24】似合わせまつ毛パーマ＋オリジナル美容液 ¥6,200→¥3,900
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ひなた様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、施術中ならびに接客においてご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
施術中、目にしみるとのお声をいただいた際にはその場で確認し、拭き取り等の対応をさせていただきましたが、結果として痛みが残ってしまったとのこと、配慮が至らず心苦しく思っております。
仕上がりに関しましては、まつ毛の長さや生え方によって上がり方に差が出やすい場合があるため、その点をご説明させていただきましたが、ご不安なお気持ちに十分寄り添えなかったことを反省しております。
その際、万が一仕上がりが気になる場合には、1週間以内であればお直しが可能であることをこちらからお伝えさせていただきました。
気になるようでしたら、改めて状態を拝見し、対応させていただければと考えております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより安心して施術を受けていただけるよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Sacco栄店
-
今回メーテルラッシュリフトというデザインでお願いしました！
空間がとても落ち着いていて、すぐに寝てしまいました^_^
店員さんのカウンセリングも丁寧で、デザインも大満足です！本当にありがとうございました(o^^o)
【学割U24】似合わせまつ毛パーマ＋オリジナル美容液 ¥6,200→¥3,900
パリジェンヌ＆まつエク＆アイブロウ Sacco-サッコ-栄店からの返信コメント
ひな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！♪
デザイン、仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います＾＾
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました！
今後も丁寧なカウンセリングと心地よい空間づくりを心がけてまいります。
そののまつ毛の調子はいかがでしょうか？
ご不明な点ございましたら、お気軽にご相談お待ちしております＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Sacco栄店 夏山
サッコ 栄店(Sacco)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
