サムズネイル(Sam's NAIL)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/2/4
- 【重要】キャンセルポリシー
- 当サロンにお越し下さる大切なすべてのお客様が気持ち良くサロンをご利用頂けます様に完全予約制とさせて頂いております。
完全予約制サロンの為1日にご案内出来る件数やお時間に限りがございます。
もしかしたら他のお客様が希望していたお時間かもしれない。
という事をご配慮頂けますと幸いです。
当日キャンセル・日時変更・遅刻に
関しまして下記の通りとさせて頂きますのでご了承下さい。
【ご予約、ご来店に際しての注意事項】
ご予約のキャンセルや日時変更は、ホットペッパービューティーの規定の通り前日23::59までにお願いします。
◆ご予約・キャンセルを何度も繰り返される方(ご新規)
当店にご来店されたことがなく、連絡なくお客様都合のキャンセルを3回連続でされたり、とりあえずのご予約で予約キャンセルを繰り返し行われる場合
4回目のご予約をされてもこちらでキャンセル操作をさせて頂きます。
当日ご予約のみお受け致します。
◆当日キャンセルの場合、いかなる理由でもキャンセル料として¥3300
次回ご予約時のクーポン等の割引適用外とさせて頂きます。
◆無断キャンセルの場合、施術料100%
尚、次回のご予約頂いた場合でもこちらよりお断りさせて頂く場合がございます。
【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、
無断キャンセルとさせていただきます。
また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が
短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、
ご了承ください。
ご理解の程よろしくお願いします
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