- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回初めて利用させて頂きました。久しぶりのネイルの施術&初めてのサロンさんで来店前は少し緊張していましたが、担当の方が優しく接してくださり、リラックスしながら施術して頂くことが出来ました。
沢山のデザインの中から自由に選ぶことが出来て、手際よく素敵にネイルを仕上げてくださり感謝です。
指先がパッと華やぐと気持ちが上がりますね!これからもちょくちょく利用させて頂きたいと思いました。
新規【定額ハンド(オフ込)×300種類のデザイン】フィルイン可◎
先日はご来店ありがとうございました!
久々のネイル気に入っていただけてとても嬉しく思います!
ために色があるだけで気分が上がりますよね♪
また、新しいもの沢山オリジナルで出ていますので
次回ご来店された際には是非ご覧になってみてください♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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今月もありがとうございました!
大満足です。来月もお願いします
再来【定額ハンド(オフ込)×300種類のデザイン】フィルイン可◎
先日はご来店ありがとうございました!
口コミも投稿頂きありがとうございます♪
今回のオリジナルとても可愛くお似合いです♪
気に入って下さり、とても嬉しく思います!
また、お話しも毎回楽しく、あっという間なひと時をありがとうございます♪
来月のオリジナルも是非とも楽しみにしていてくださいね♪
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時間通りに行ったのに15分待たされた。
ネイルオフをしてもらったが、次の人の予約もあるからか、雑な施術で何度も痛いと叫んだ。
短さの確認も、切り終わった後にされた。前来た時も勝手にスクエアの形にされたし、希望を聞いてくれない。
値段が安いので来ていたけど。
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたのに、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
当日のご予約枠の関係でお急ぎの施術となってしまい、ご希望に添えなかった点があったこと、深く、お詫び申し上げます。
今後はお時間配分や、カウンセリングをより丁寧に行い、お客様に安心して施術を受けていただけるように改善して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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初めて伺いました。普段辛口口コミはしないのですが、色々思う所がありすぎて、、失礼します。
うーん、、総合的にリピートはないです。
フットバス、水でした。普通お湯かと思うからびっくりしました。夏だから???
あと、施術は足を置いたままで色を塗られてました。(どう表現説明したら良いか難しいのでわかりにくいかもですが、、)普通は足を持って色を塗りませんか?だからか歪みもあるように思います。
私にとって初めてな姿勢で色を塗ってもらったので違和感に思いました。
色むらもあり、決して仕上がりは綺麗ではありません。色むらは言わせてもらいましたが、やり直してくれる気配はなかったので早々に諦めました。
可愛いデザインがたくさんあるのに、、色々勿体ないなと思うお店でした。
新規【定額フット(オフ込)×200種類のデザイン】フィルイン可◎
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
施術の配慮や、説明が不足してしまい、不安な思いをさせてしまったこと、重く受け止めております。
今後はより安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングと接客対応を改善してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
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丁寧に対応してくれて良かったです
新規【定額ハンド(オフ込)×300種類のデザイン】フィルイン可◎
先日はご来店ありがとうございました!
口コミ投稿頂きありがとうございます!
マグネット是非とも楽しんでください♪
磁石の集め方で雰囲気や、色の濃さなど変わりますので、楽しんでいただけると嬉しいです!
また、9月になれば限定デザインも変わりますので、またのご来店心よりお待ちしております!
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いつもありがとうございます。またリピートします
【ワンカラー(オフ込)×30分仕上げ】ハンド フィルイン可◎
先日はご来店ありがとうございました!
口コミも投稿頂きありがとうございます!
赤のワンカラー夏らしくとてもお似合いでした!
ワンカラーだけではなく、デザインも沢山豊富ですので、ご来店された際には、是非ご覧になってみてください!
またトアロードでもお待ちしております!
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2回目の利用でした!
愛想も良くて楽しい時間を過ごせました!
またお願いします♪
【ワンカラー(オフ込)×30分仕上げ】ハンド フィルイン可◎
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿頂きありがとうございます!
私もすごく楽しく、あっという間なひと時でした!
ワンカラーでなく、デザインも沢山豊富ですので、次回ご来店された際に、是非ともご覧ください♪次回のご来店を心よりお待ちしております!
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手際が良く、ネイル完成までとても早かったです。とっても可愛いデザインにしてもらったので爪折れず、長持ちしますように!ありがとうございました。
【ちゅるんマグネットデザイン(オフ込)】ハンド フィルイン可◎
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿頂き、ありがとうございます!
来月来られる際までに爪が長持ちすること祈っております!
お話しもすごく楽しかったです♪
また来月のデザインも楽しみにしてくださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております
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1週間もたたないのに6箇所浮いて来ました。お電話しましたが保証期間が5日以内、それ以降は1本500円かかるとの事。お安い金額だとは思いますが大変残念に思いました。
新規【定額ハンド(オフ込)×300種類のデザイン】フィルイン可◎
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は、ネイルの浮きで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お爪の状態になどによって影響が出やすい場合もありますので、今後はより丁寧にご説明、提案できるように努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
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下手すぎてびっくり。確認で指摘しても意味なしw
衝撃的な店でした。安いけどお金取れるレベルではないです。
再来【定額フット(オフ込)×200種類のデザイン】フィルイン可◎
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見投稿頂きありがとうございます。
この度は技術不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用いただけるように努めて参ります。
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同僚がしていたネイル写真通りにしてほしかったのですが、マグネットが全体に散らばり、事務仕事する私には少し派手になってしまった。でも気に入ってます!!
【マグネットワンカラー(オフ込)×30分仕上げ】ハンド フィルイン可◎
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初めてネイルサロンでネイルをしに行きました。初めての私にも丁寧に説明してくれて、オススメも教えてくれました。年が近かったこともあり、とても話しやすかったです。可愛いネイルありがとうございました!
新規【定額フット(オフ込)×200種類のデザイン】フィルイン可◎
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初めての利用でしたがデザインの種類も多くスタッフの方とお話するのも楽しくて素敵な時間を過ごせました!
また次回も利用しようと思います☆
新規【定額ハンド(オフ込)×300種類のデザイン】フィルイン可◎
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早い仕上がりに驚きました。ゆったりと過ごせました
【マグネットワンカラー(オフ込)×30分仕上げ】ハンド フィルイン可◎
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ワンカラーだけでなく、はあとねいるはデザインの種類も豊富なので、次回ご来店される際はよければご覧になって下さい♪
マグネットのキラキラしたピンクもすごくお似合いでした!
来月も是非ともお待ちしておりますね♪
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とても満足のいくものではありませんでした。
まずオフがしきれていないこと。透明のジェルが残っているのみならず、色まで落とせていませんでした。そのくせ削られすぎているところもあり、お風呂に入った際痛みを感じ、見ると赤くなっていました。今も痛みがあります。また爪の形もガタガタでした。オフしていただいたあと友人とあったのですが、なにその汚い爪!と驚かれました。
同じような口コミがあるのにも関わらず、なにも対処しておられないのでしょうか。もう行きません。
先日はご来店いただきありがとうございました
お客様に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようがないように、技術接客共に向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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かわいく仕上げていただきありがとうございました
新規【定額ハンド(オフ込)×300種類のデザイン】フィルイン可◎
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます♪
最近は、マグネットがすごく流行っていて、オリジナルも増やしたのでよかったらご来店された際に拝見なさってください^ ^
薬指も早く伸びてほしいですね^^
またのご来店心よりお待ちしております!
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デザインが豊富で可愛らしいネイルなど楽しんでます。
トークも楽しいです。
【4week以内の方】ハンドジェルネイル 3850円☆300種類から選び放題
先日はご来店いただきありがとうございました!
お花と、マグネットすごくお似合いでした!!
推しのお話もたくさん聴かせていただいて、すごくあっという間の1時間になりました(^^)
またのご来店心よりお待ちしております!
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綺麗な仕上がりで大満足です!
またお願いしたいです!
再来【定額フット(オフ込)×200種類のデザイン】フィルイン可◎
先日はご来店いただきありがとうございました!
ラメのキラキラとニュアンスとてもお似合いでした♪
そろそろ夏が近づいて来るので、これからの季節にぴったりです!
喜んでいただいて、とても嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
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新人さんでしたが、こだわって丁寧にしていただきました。
【ちゅるんマグネットデザイン(オフ込)】ハンド フィルイン可◎
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ワンカラーにすると所要時間も1時間で手早く仕上がりました。またリピートしたいです。
【マグネットワンカラー(オフ込)×30分仕上げ】ハンド フィルイン可◎
先日はご来店いただきありがとうございました!
マグネットの赤色もすごくお似合いでした!
マグネット他にもたくさん色や種類あるので、ご来店された際には、また是非ともご覧ください♪
また来月のオリジナルも楽しみしていてくださいね♪
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今まで通っていましたが新しく入ってきたスタッフさんがすごくタメ口な上に甘いオフで、ジェルが残っている状態で上から塗られました。大丈夫と言われましたがちゃんとオフするべきだと思います。2週間しか修行してないならジュニアネイリストにしてください。しっかりお金を払ったのに不愉快。話の弾むネイリストさんがいて楽しかったけどもう行こうと思えないです…
【4week以内の方】ハンドジェルネイル 3850円☆300種類から選び放題
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仕上がりがとても綺麗で大満足だし、スタッフさんがとても気さくに話してくださったので楽しかったです!またよろしくお願いします!
【ラメグラ(オフ込)×30分仕上げ】ハンド フィルイン可◎
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
ラメグラとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております!
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自爪風のシンプルで可愛いデザインで気に入ってます♪
【ワンカラー(オフ込)×30分仕上げ】ハンド フィルイン可◎
先日はご来店ありがとうございました!
目立たないカラーシンプルで綺麗でお似合いでした!
またのご来店心よりお待ちしております!
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普段からはあとねいるをリピートしていますが
こちらの店舗は初めての利用でした。
限定デザイン(パーツ付き)にしたのですが
施術が始まり色も塗り終え、パーツを付けるときに
同じパーツがいま品切れているので別の物になります。と言われました。
別のパーツになるのであれば
初めからこのデザインを選択する事はありませんでした。
席に着いてからのデザイン変更ができない事は承知でしたが、
最後に伝えられるのは残念でした。
また色味では、ピンク系(淡いちゅるん系)の色味は嫌なのでベージュ系(シンプルうすめ)がいいと相談すると
ベージュ系ならこの色味がおすすめです。と言われ
選んだ仕上がりが桜色系のピンク色で驚きました。
サンプルでも確認はしましたが塗るとベージュぽいと言われお任せにしましたが
色味、デザイン共に残念でした…。
新しい店舗での施術だったので楽しみにしていましたが…
他の方はその様な事がないように
事前にパーツの確認をしていただきご案内していただきたいです
【4week以内の方】ハンドジェルネイル 3850円☆300種類から選び放題
でぃずにー様
この度は、弊社の接客においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私どもの務めであるにも関わらず、今回の対応が至らず、ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。ご指摘いただいた点については、スタッフ一同で真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後このようなことがないよう、接客態度の見直しと教育を徹底し、より良いサービスを提供できるよう尽力いたします。もしよろしければ、改めてご来店いただく機会をいただけましたら幸いです。
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推しの話楽しかったです。
ネイルは大好評(^^)次のスタイル考えときます。ニコちゃんマークかなー
【4week以内の方】ハンドジェルネイル 3850円☆300種類から選び放題
先日はご来店ありがとうございました!
牛柄とてもお似合いでした!
また推しのお話し楽しみにしてます!
来月も是非お待ちしております♪
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いつも手早く丁寧にして頂いて気に入ってます、4月からの値上げは仕方ないですが、1色塗りのメニューも常設にして欲しいです。
【4week以内の方】ハンドジェルネイル 3850円☆300種類から選び放題
先日はご来店ありがとうございました!
ベージュのお色もお肌に馴染んでナチュラルですごく可愛かったです^ ^
口コミの貴重なご意見もありがとうございます!
今後とも接客、技術ともに更なる向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します!
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初めてこちらのサロンを利用させていただきました。
お店は落ち着く空間で、接客も大変良く、施術時間に間に合わず時間変更で連絡を入れた際も丁寧に対応していただきました。
仕上がりも満足です!
今回はオフのみでしたが、次ネイルする際はぜひ利用させていただきたいです!!
ありがとございました!
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お話も楽しく、丁寧にしていただきありがとうございました!
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デザインの豊富さ、価格、スピード、どれをとっても満足でかれこれ半年くらい通い続けています!今月もフラッシュネイルで可愛く仕上げていただいて大満足です◎
ありがとうございました!
【4week以内の方】ハンドジェルネイル 3850円☆300種類から選び放題
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