- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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持ち込みデザインの色味やパーツ、爪の状態を見て補強など様々提案して頂き非常に安心してお願い出来ました！初来店なのに途中はおまかせにしてしまうほど（笑）次は痛ネイルお願いしてみたいです！
【初来店限定♪オフ無料】やり放題A★韓国/キラキラ/マグネット♪通常8200→
みゆさま様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、ご安心いただけたとのこと嬉しい限りです(*´-`)
痛ネイルも勿論、デザインお任せなども可能ですので是非またご利用いただけると幸いです♪
また、お忙しい中素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました！
さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
みゆさま様のまたご来店心よりお待ちしております♪
NAIL MAFIA 恵比寿 担当梅津
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スタッフさんが優しくて、カラーやパーツをだいぶ迷ってしまいましたが、たくさんアドバイスしてくれました。
とてもかわいく仕上がりました。
【5000円でネイル♪】マグorフラッシュワンカラー＋パーツ２本☆￥8200→
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派手なネイルが得意な人たちなので大体のネイルはできる方が多いです！
【Hand】やり放題C 120分☆ 持ち込み/推し活/ゴテゴテ/キラキラなど♪
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オフの途中に送ったデザインと違うデザインをやりたくなってしまったのですが快く変更して貰えました！パーツも何種類か置いて貰ったりして気に入ったものができました！
【長さ出しミディアムSET】ジェルスカルプ＋やり放題C120分SET♪
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写真とニュアンスでお伝えしましたが、思っていたように仕上げてくださいました。
長さなども確認して、細かく修正してくださいました。
ネイルから2週間近く経ってますが、取れたりすることもなくもちもいい感じです。
★新年クーポン★長さ出しSET♪ジェルスカルプ＋やり放題A★¥15100円→
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技術ももちろんですが、ネイリストさんでは珍しく接客が素晴らしかったです。
終始笑顔で説明も丁寧でしたし、今まで通った中で一番素敵な接客をしてくださいました。聞き上手で、お話してる間に終わってました (笑)
色も一緒に悩んでくださったり、画像を見ながら提案してくださったり一緒に選ぶ時間が楽しかったです。センスも素晴らしくてまた同じネイリストさんにお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。
【初来店限定♪】やり放題A★ 韓国/キラキラ/マグネットなど 通常¥8200→
なお様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
接客面やセンスなどお褒めのお言葉嬉しい限りです（ ; ; ）
可愛いお爪にしながら丁寧なカウンセリングなどできるよう更に精進してまいります！
また、お忙しい中素敵な口コミのご投稿ありがとうございました！
なお様の次回のご来店心よりお待ちしております♪
NAIL MAFIA恵比寿 梅津
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前回初めて対応していただき大満足だったので2回目来店させていただきました！持ち込んだデザインよりも可愛くて見るたびにワクワクします！いままで行きつけは決めていなかったのですが、これからはずっとお願いしたいと思います＾＾
【Hand】やり放題D 135分☆ 持ち込み/ビジュー/パーツ/量産/地雷/フィルイン
ノノ様
この度は２回目のご来店誠にありがとうございました！
また担当させて頂けて嬉しかったです（ ; ; ）
これからもお持ち込みいただいたデザインよりも更に可愛くできるよう丁寧に提案させていただきますね♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
NAIL MAFIA恵比寿 梅津
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曖昧なオーダーでしたのにとっても可愛く仕上げてくださってありがとうございます、今回も大満足です！
ネイルの仕上がりはもちろんお話も楽しくて素敵な時間を過ごさせて頂いております、またタイミングを見てご予約させて頂きますので何卒よろしくお願いいたします。
【Hand】やり放題C 120分☆ 持ち込み/推し活/ゴテゴテ/キラキラなど♪
Nya様
この度は嬉しい口コミ・お言葉をありがとうございます☆
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)♪
ネイルの仕上がりはもちろん、お話のお時間も楽しんでいただけたとのこと、大変励みになります☆
私の方も、いつも素敵な時間を過ごさせていただいております♪
また色んなお話聞かせてください！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^_^*)
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何本か亀裂が入ってしまったのですが綺麗に治して頂けました！
【Hand定額】ワンカラー/ラメ/クリアコース ☆
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毎度のことながら完成度が圧巻です！！！
ご担当いただく方が天才です本当にありがとうございます！推し活もこのネイルのおかげで楽しめています(*´ω`*)
【Hand】やり放題C 120分☆ 持ち込み/推し活/ゴテゴテ/キラキラなど♪
ゆこンセ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます(o^^o)
今回ライブ仕様とのことで推しさんのメンカラのマグネットベースに
手描きでアートさせていただきました♪
心置きなく楽しんでいただけるようデザインさせていただきましたが、
気に入っていただき、推し活もたのしめているとのことでとても嬉しいです…！！
素敵な口コミ本当にありがとうございますm(T_T)m
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
ゆこンセ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
担当 山野
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接客が丁寧で、仕上がりも綺麗でした。
【5000円でネイル♪】マグorフラッシュワンカラー＋パーツ２本☆￥8200→
みー様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます☆
接客や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
担当:鈴木
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相談しながらデザインも決めれました！過去一可愛いネイルにしてくれて大満足です！毎回違うネイル行っていましたが、これからはお願いしたいです！
【Hand】やり放題D 135分☆ 持ち込み/ビジュー/パーツ/量産/地雷/フィルイン
ノノ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
過去一可愛いとの言葉嬉しい限りです（ ; ; ）
さらに可愛く仕上げられるよう流行りのデザインなどもたくさん調べておきますね♪
また、お忙しい中素敵な口コミのご投稿ありがとうございました！
ノノ様の次回のご来店心よりお待ちしております。
NAIL MAFIA 恵比寿 梅津
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甘皮処理だけ気になるところがあったり爪先のざらつきがきになりましたがクリスマスクーポンでお得にできたので総合的に大満足です！
【5000円でネイル♪】マグorフラッシュワンカラー＋パーツ２本☆￥8200→
こまちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います！
シーズンにあわせてリピーター様向けにもお得なクーポン多数ご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
施術について気になる点があったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
お爪や甘皮周りの状態を見ながら注意深くケア等の施術をさせていただいておりますが、お声がけや説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。
今後はより細部までご満足いただけるよう、確認やお声がけもより徹底してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
NAIL MAFIA 恵比寿
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今回も可愛いネイルありがとうございます
【Hand】やり放題C 120分☆ 持ち込み/推し活/ゴテゴテ/キラキラなど♪
まな様
こちらこそ、いつも嬉しいお言葉とご来店誠にありがとうございます☆
今回のネイルも気に入っていただけてとても嬉しく思います♪
次回も可愛いデザインをご提案できるよう楽しみにお待ちしております(^^)
担当:鈴木
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大満足です。提示した画像通りのデザインにして下さり、とても嬉しいです。担当者のお姉様はとても物腰柔らかで説明上手。お手入れの方法や次回の予約の入れ方も親切に教えて下さいました。人生初のネイルサロンで緊張もありましたが、来て良かったです。またお願いいたします
【長さ出しミディアムSET】ジェルスカルプ＋やり放題A90分♪
さきぼー様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます☆
デザインの仕上がりもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います(^^)♪
来て良かったとのお言葉、大変励みになります…！
お手入れ方法やご予約についてもお役に立てて何よりです☆
ご不明点などございましたらまたぜひお気軽にご相談ください♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
担当:鈴木
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ホリデーネイルですっごく可愛くしていただきました！いつも可愛すぎるデザインをありがとうございます～！
【Hand】やり放題B 105分☆ 持ち込み/ワンホン/Y2K/海外風/量産など♪
べる様
いつもご来店、嬉しい口コミをありがとうございます☆
ホリデーネイルもとってもお似合いで可愛かったですね♪
デザインも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです(^^)
いつもお任せいただき本当にありがとうございます☆
次回も可愛いデザインが出来るのを楽しみにお待ちしております！
担当:鈴木
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いつも可愛すぎるネイルありがとうございます！
新色をデザインに取り込んでいただき、すごく可愛い色味すぎてテンション上がりまくりです。
来月もよろしくお願いします！
【Hand】やり放題A 90分☆持ち込み/シンプル/マグネット/フレンチなど♪
べる様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回のネイルも気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)♪
新色もデザインにぴったりでとてもお似合いでした☆
毎回一緒にデザインを考えさせていただける時間が、私もとても楽しいです♪
来月もぜひ可愛いネイルをご提案できればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします(*^_^*)
担当:鈴木
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特に指名せずいつも利用していますが、担当がこの方になったときにだけ、数週間で折れたり亀裂が入ったり浮いたりします。
最初はたまたまかな？と思いましたが、何度か利用しているうちにこの方が原因だとわかりました。
他のスタッフの方の時には、浮きや亀裂なども問題なく1ヶ月持つので、サロン全体というより、この方の問題かなと思います。残念です。
【Hand】やり放題A 90分☆持ち込み/シンプル/マグネット/フレンチなど♪
ハナ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
施術後早い段階で折れ・亀裂・浮きが生じてしまったとのこと、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
複数回のご来店の中で、そのような状態が続いてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同技術面の見直し、接客の改善に努めてまいります。
スタッフの技術差がないよう技術統一を徹底してまいりますが、当サロンは指名制度も導入しておりますので、ご希望のスタッフがおりましたら指名予約もご検討いただけますと幸いです。
尚ご指摘いただきました当該スタッフは12月末をもって退職予定となっております。
残り期間も最後まで責任を持って施術できるよう指導をいたしますので何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ハナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
NAIL MAFIA 恵比寿店
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とても丁寧にジェルの説明などしてくださり、デザインの希望のヒアリングも行ってくださり、素敵なデザインになりました！
【5000円でネイル♪】マグorフラッシュワンカラー＋パーツ２本☆￥8200→
ありさ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます☆
ジェルのご説明やデザインのヒアリングについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)♪
仕上がりも気に入っていただけて何よりです！
またご不明点などございましたら、何でもお気軽にご相談ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当:鈴木
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色も理想だし、形も全て綺麗に整えてくださってありがとうございます！またよろしくお願いします！
【Hand定額/2.5センチ以上ロング爪】ワンカラー/ラメ/クリアコース☆
seem様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
理想のお色見つけられてよかったです♪
また迷った際はいつでもご相談くださいませ^ ^
嬉しい口コミもありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております
担当 生稲
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担当してくださったネイリストさんが本当に素敵な方でした。
私のぼんやりしたイメージや曖昧な表現もしっかり汲み取って、デザインに反映してくれます。
毎回「こういう感じがいい」と伝えるだけで、想像以上にぴったりの仕上がりにしてくださるので感動します。
デザインのレパートリーや技術も豊富で、安心してお任せできます。
私はあまり話が上手な方ではないのですが、会話もとても楽しく、居心地の良い時間を過ごせました。
これからもお願いしたいネイリストさんです。
【Hand】やり放題C 120分☆ 持ち込み/推し活/ゴテゴテ/キラキラなど♪
123様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また、素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございます！
安心してお任せできるとのお言葉嬉しい限りです、、、！（ ; ; ）
これからも居心地のいいお時間を過ごせるよう、
また更にご満足いただけよう精進してまいります。
123様の次回のご来店心よりお待ちしております！
NAIL MAFIA 恵比寿 担当 梅津
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今回も可愛いネイルありがとうございます
【Hand】やり放題A 90分☆持ち込み/シンプル/マグネット/フレンチなど♪
まな様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます☆
また口コミのご投稿もありがとうございます！
今回のネイルも気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^)♪
次回も可愛いデザインができるのを楽しみにお待ちしております☆
担当:鈴木
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当日仕事が長引いてしまったため、遅れてしまう連絡を入れましたが、快く受け入れてくださいました。
また、楽しくお話してくださった上に、仕上がりも最高で本当に行ってよかったと思いました。
今までで一番お気に入りのネイルです！
本当にありがとうございました！！
またぜひよろしくお願いします！
【5000円でネイル♪】マグorフラッシュワンカラー＋パーツ２本☆￥8200→
ゆ様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます☆
施術中のお時間も楽しんでいただけたとのこと、そして「今までで一番お気に入り」と言っていただけて本当に嬉しいです☆
励みになるお言葉を本当にありがとうございます♪
次回もご満足いただけますよう、技術向上に努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
担当:鈴木
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恵比寿店は初めて利用させていただきました！
色以外ほぼお任せにしてしまったのですが、とても可愛く仕上げてくださって気に入っています。
お話も楽しくてあっという間の2時間でした！
接客技術ともにレベルが高くてさすがネイルマフィアさんです…！
ありがとうございました♪
【Hand】やり放題C 120分☆ 持ち込み/推し活/ゴテゴテ/キラキラなど♪
あいみ様
この度は恵比寿店にご来店頂き誠にありがとうございました！
キラキラネイルご満足いただけ嬉しい限りです、、！
推しさんのお話など沢山お話しできてこちらこそ楽しい時間でした（ ; ; ）
素敵な口コミのご投稿も誠にありがとうございます！
さらにご満足頂けるよう精進してまいります！
またご都合の合う時などは恵比寿店にも是非ご来店ください^_^
心よりお待ちしております！
NAIL MAFIA 恵比寿 担当 梅津
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デザインを一緒に決めてくださり大満足です。
ありがとうございました！
【5000円でネイル♪】マグorフラッシュワンカラー＋パーツ２本☆￥8200→
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今回も最上級に可愛すぎました！！いつも本当にありがとうございます！！
【Hand】やり放題B 105分☆ 持ち込み/ワンホン/Y2K/海外風/量産など♪
べる様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます☆
今回のネイルも最上級に可愛いと仰っていただけて、とても嬉しいです(^^)♪
励みになるお言葉を本当にありがとうございます☆
次回もさらに可愛いデザインをご提案できますよう技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当:鈴木
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お直しの訪問でした。今回も同じ方が担当でした。(1年以上通ってますが、この方の担当は初めてでした)前回は対応が良く綺麗に仕上げてもらったので、とても満足しましたが、今回のお直しの対応に驚きました。前回は何色か混ぜて色を作ってもらいましたが、今回は一色で最初の確認が入りました。私は素人の為、後で付け加えるのかな？と思っておりましたが、明らかに色が違ったので、前回は色を混ぜておりましたけど？と言うと、光の加減の違いでもありますよと仰ったので、前回のモデルの写真を見せ、違うと思いますよ、とお伝えした後の態度が、明らかにイライラしており謝罪もなく、すごく気分が悪かったです。毎日見るネイルの為、あんな態度をされたと思い返すと憤りを感じます。そもそもですがカルテ残さないのでしょうか？この不満を直接お伝えも出来たと思いますが他のお客様もおり、口論はしたくなかった為しませんでした。一年以上毎月リピートしていたサロンだったので、本当に残念です。
他のネイリストさんは対応もお仕上げも良く、大好きなサロンですが、1人のスタッフの対応により、もう利用はしたくなくなりました。教育されたほうが良いとおもいます。
【Hand】やり放題A 90分☆持ち込み/シンプル/マグネット/フレンチなど♪
さき様
いつもNAIL MAFIA恵比寿をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき長く通ってくださっていたにもかかわらず、今回スタッフの対応により不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
通常お客様の使用カラーなどは記録を残すようにしておりましたが、今回は不備があり
さき様のご要望通りにできなかったこと、またご説明や態度が配慮に欠け、不信感を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、カルテ管理の徹底、スタッフ教育に取り組んでまいります。
また他のスタッフについて温かいお言葉をありがとうございました。
該当のスタッフにつきましては12月末で退職予定ですのでご安心くださいませ。
これまで大切にしていただいていたお気持ちに応えられず残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
NAIL MAFIA恵比寿
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いつもざっくりとしたイメージしかないのにも関わらず、とてもかわいく仕上げて貰えて満足です☆
またお願いします！
【Hand】やり放題A 90分☆持ち込み/シンプル/マグネット/フレンチなど♪
あいぴ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
ボルドーのマグネットワンカラーにストーンを置くデザインをさせていただき、
秋っぽい色合いがとてもよくお似合いでした♪
ご満足いただけたようでとても嬉しいです(*^^*)
素敵な口コミもありがとうございます(*´-`)
こちらこそ、あいぴ様のまたのご来店を心よりお待ちしております◎
担当 山野
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対応も、技術も全てテキパキかつ丁寧で完成したネイルもとても気に入っています。
【5000円でネイル♪】NAIL MAFIAお試し♪ワンカラー+パーツ2本☆ ￥8200→
あや様
この度は当店をご利用いただきありがとうござました
接客、仕上がり共に気に入っていただけてこちらもとても嬉しいです^ ^
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当：生稲
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今回も色を調節したり色々ありがとうございました！
【Hand】やり放題A 90分☆持ち込み/シンプル/マグネット/フレンチなど♪
まな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！☆
いつもご利用いただきありがとうございます(*^^*)
お色味の調整も含め、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います(*^^*)♪
毎回まな様とご相談しながらデザインを一緒に考えられる時間が、私にとっても楽しみになっております(^^)
次回のネイルも楽しみにお待ちしております☆
まな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！♪
担当:鈴木
ネイルマフィア 恵比寿(NAIL MAFIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
